В офисе есть кулеры с водой и кофейные автоматы. Менеджер и я подбирали для меня кредитную программу, попивая кофе. Никогда не думала, что оформлю кредит в такой обстановке.
Bölüm çalışanlarına gerçekten teşekkür etmek istiyorum, mevduatlarla ilgili koşulları anlamama yardımcı oldular. Sorun yok, sadece olumlu duygular kaldı.
Ben alfa bank'ın maaşlı bir müşterisiyim ve krediyi uygun şartlarda onayladım, bu daha kolay ve daha uygun olabilir. Bu fırsat için teşekkürler alfa bankası!
Оформляла здесь вклад. Сначала просто уточнила нужную информацию, и решила, что получается более выгодно, чем в других банках. Подкупило и очень вежливое и обходительное обслуживание. Видно, что клиент на первом месте, потому что заметила, что такое отношение было не только ко мне, но и к другим людям, что пришли в банк.
Pek çok insan var, gerçek kişilere göre hala hareket ediyor, ancak iş dünyasında tamamen bir kabus, bir kişiye hizmet veriyor, kahkahalar ve sadece. 2 saat oturabilirsiniz ve sorunu çözemezsiniz.
Банк идеально подходит для оформления ипотеки. Документы можно подать онлайн, требуется лишь электронная подпись. Хотя процесс может занять больше времени, вам не придется проводить целые дни в отделении.
Yeniden yayınlanan kartı aldım. Sıra oradaydı ama her şey hızlıydı, çalışanlar sürekli ziyaretçilere yardım ediyordu. Kartımı sadece 20 dakikada aldım!
Stajyerin randevusuna gittim. Kız denedi ve yaşlı meslektaşlarının yardımı olmadan yaptı. Sonuç olarak, hizmet bana uygundu) her şey yeterince sakince gitti
Krediyi erken kapatmaya karar verdim, yardım için buraya geldim. Çalışan, gereksiz sorunlardan kaçınmak için bunun nasıl yapılacağını ayrıntılı olarak anlattı. Her şeyi çabucak yaptılar, kredi kapandı, yaşasın!
Удивительно, но обслуживание в этом офисе всегда на высоте, сколько бы раз я сюда не заходил. Недавно консультировался по вопросам вкладов, менеджер был предельно вежлив со мной. Офис уютный, чистота поддерживается на высоком уровне. Обслуживание👍🏻
Я не являюсь клиентом этого банка, но мой муж, клиент этого банка ,частенько ходит в это отделение, очень приятно работать с людьми которые всегда помогут в различных ситуациях, особенно хочется отметить сотрудника Семена ,как отличного специалиста своего дела
Приятный офис известного крупного частного банка. Располагающая атмосфера за круглыми столами. Это отличительная черта Альфа-Банка. Грамотные и вежливые специалисты. Неплохая линейка банковских продуктов. Но на рынке в данное время есть и более выгодные предложения от не менее крупных и надёжных банков. Да и реклама "лучшего мобильного приложения" немного лукавит. Реально приложение просто хорошее, в ряду лучших. В целом всё очень достойно. И само отделение удачно расположено рядом с метро, но в стороне от рыночной суеты Домодедовского рынка.
Немного не обычно, сидишь с менеджером за столиком как будто в кафе беседуем. Но всё довольно быстро. Менеджеры работают грамотно, вежливо и не навязчиво. Остался доволен посещнием.
Этот филиал недалеко от моего дома, если какие-то вопросы появляются - сразу иду к ним, гораздо проще и быстрее, чем через поддержку. Даже по условиям кредитки к ним приходила, специалист доходчивее объясняет, чем самостоятельно чтение договора.
Крайне тупая система обслуживания, что специалист подходит и вместе идём искать свободный стол. Зона ожидания отсутствует, так как специалист должен сам подойти, приходится просто стоять в дверях.
Добрый день! Недавно оформляла кредит в Альфа банке. Приятная обстановка, доброжелательные сотрудники, хорошие условия. Очень помог в оформлении сотрудник банка Тугушев Хафиз Минсаидович. Ненавязчиво, корректно, профессионально он подобрал нам оптимальные условия кредитования. Это пример отношения к клиентам! Очень рекомендую
В новый для меня банк - Альфа! - пришла с решением открыть себе счет с функцией онлайн, тк его реклама в последнее время особо заметна. И да - он понравился)) Уютно и по-дружески всё сидят за столиками. Меня просили подождать , типа менеджер сам подойдет и поможет... Ждала совсем недолго, подошел менеджер Артур, очень добродушно настроенный на оказание помощи клиенту. Предлагал услуги банка, отвечал на вопросы, которые у меня возникали походу дела. Он объяснял всё кратко и доходчиво для не совсем подготовленного клиента. Помог и с установкой приложений на телефон, предупредил о действиях моих по работе с ними на ближайшую перспективу... Такого терпеливого и подробного пояснения всех удобств работы Альфа-банковского приложения на начальной стадии приема посетителей я не встречала ранее, хотя с банками Москвы хорошо знакома. Очень довольна.. Спасибо Артуру! И рада, что такое обслуживание стало доступно в наше время! Кажется, этот банк и вправду опережает по сервису своих коллег!)
Отличное обслуживание, нет очередей, комфортное современное отделение без привычных «окон». Отношение специалистов к клиентам заботливое, внимательное и на равных. Быстрое решение всех вопросов, полная информационная и консультативная поддержка.
Ужачное место, украли карту пришёл в банк сделал новую
Но старую не заблокировали
И новую не активировали
Вписали левый номер вместо моего.
Самое ужасное отделение альфа банка в России
Vahşi oturma ve mucizeyi bekleme sistemi. Terminalin kendimiz çalışmıyoruz, çalışan koşuyor. Yönetici yavaştır ve size her şeyi vermeye ve bankaya kamu hizmetleri vermeye çalışır, böylece daha sonra size kredi verir. Başarılı hizmet
Bu şubeye tüketici kredisi almaya geldim, çalışan derhal başvuruyu doldurdu. Banka beni ilgilendiren miktar için onayladı. Şimdi hayalimi gerçekleştirebilirim)))
Удобно расположенное отделение банка, офис нового формата. Народу много, придется подождать своей очереди. Менеджеры хорошо знают продуктовую линейку банка.
Отвратительное место! Нечего хуже не встречала просидели 2 часа так не кто из консультантов и не подошел, для чего талоны вообще, ходят гуляют работу свою от слова совсем не выполняют!!!!!
Новая концепция, без барьерная система,это когда сотрудник с тобой на креслах рядом с ноутбуком сидит. В принципе удобно,но не расслабляйтесь!!! ОЧЕНЬ внимательно читайте всё что даёт Вам банк, ведь банк 100% обязан на Вас заработать! Это как казино,выиграть не возможно!
Банк очень нравиться!!! Рекомендую всем знакомым, приходите, вы будете приятно удивлены и не разочаруетесь!!! Самый интересный и не обычный банк из всех, что я знаю! Умные, современные руководители!!!!
2
Г
Григорьева О.
5. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2024
Очень порадовала возможность прийти с собакой. Обслуживание на высоте, и персонал был очень дружелюбен. Решила все свои дела за одно посещение. Благодарю за отличный сервис
Современное отделение - без стоек и тд. Все Услуги банкинга на высшем уровне. Особая благодарность менеджеру Назару Гахраманову, все профессионально и быстро сделали и оказывал поддержку дальше!
Интересное место - новый офис (digital) цифровой «Альфа банка». Недалеко от метро Домодедовская, есть парковка у ТЦ, соотвественно и у банка. Чисто, нет очереди как таковой - запись по электронному табло, можно по номеру мобильного. Идентификация сразу - приходит смс, с именем менеджера банка, который будет обслуживать. На пространстве школа 200 квадратов - примерно 7-8 круглых столов, за которыми и происходит беседа с менеджерами, обслуживание. Менеджер подошла в течение минуты. Из минусов - не представилась, бейджа на рубашке нет, паспорт не спросила, хотя предлагала его проверить я сама раза три. Информацией по инвестиционным продуктам мало владеет, видимо, новенькая. Ещё минусы в том, что при таком порядке обслуживания не соблюдается конфиденциальность, все друг друга слышат, как в кафе. Банкоматы стоят сразу у входа, а сумму на депозит вносят через них, если наличными. Охранника замечено не было. Не безопасно. Менеджер неулыбчивая, не пытается услужить и расположить к себе клиента, который принёс деньги. Это минус культуры Альфа - Банка. Он свойственен именно ему. В остальном - сам офис приятный.
Kazınmış bir banka kartı tasarlamak için ofise gittim. Çalışan gereksiz soru sormadan verileri doldurdu ve bugün akşam onu almaya gidiyorum, sabırsızlanıyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
В
Вера Матвиенко
11. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2024
Хорошее отделение с отличной транспортной доступностью. До метро 200 метров. Место очень оживленное, торговые комплексы. Народ толпится. Много места присесть и подождать. Очередь движется шустро, сотрудники с планшетами, кому то оказывают услугу по ходу очереди. У меня была проста тема: получить стикер. На входе и получила.
Хорошее отделение банка. Банкоматы работают круглосуточно!!! Парковка большая прямо перед банком. Персонал радужный. Метро рядом. Короче расположение очень хорошее.
İğrenç bir tavır, doğrudan soruları cevaplayamayan dağınık bir yönetici. Mümkün olan her şekilde diğer şubelere göndermeye çalıştım ve bilgileri netleştirmek için sürekli olarak diğer çalışanlara koştum.
İnternetteki reklamlar sayesinde 100 gün faizsiz kredi kartı bilgilerini gördüm, bankanın ofisine gittim ve gerçekten öyle. Çalışanlardan bunu resmileştirmemelerini istedi.
Вся мебель, цвета офиса, все со вкусом сделано. В таком помещении просто приятно находится. Да еще и специалисты хорошо работают, пока все не разъяснили, не отпустили))