Сегодня посещал офис был в 14:38 и ожидал почти 2 Часа и тут мне говорят сотрудники что не принимаем тут ваше страхования так как поминался приём офисов на авиамоторном с 1 сентября никого информация не была самом офисе про это я ждал почти 2 часа
На новогодние праздники решили отправиться в Грецию, но для получения Шенгенской визы обязательным условием является наличие страхового полиса. С этой проблемой обратились в АльфаСтрахование, профессиональные сотрудники достаточно быстро оформили базовый полис, т.к. экстремальные виды отдыха не входили в наши планы. И хотя поездка обошлась без травм и заболеваний, в следующий раз, для собственного спокойствия, обратимся сюда ещё раз.
Все очень достойно. Современный офис, вежливые сотрудники. При оформлении карты МИР забыла убрать галочку "страхование" и с меня списали 2300 рублей. Пошла расторгать договор. Деньги вернули уже на следующий рабочий день.
Самое главное, что очень быстро, приветливо, компетентно
-
-
8. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2022
Сотрудники в Альфа-страхование Жизни абсолютно безответственные: говорят, мол оплата через банкомат, кассы нет. А потом, самостоятельно нахожу кассу в этом отделении, полный непрофессионализм…
При взятии кредита втюхивают страховку, которая при этом не нужна и от неё МОЖНО отказаться в течении 14 дней с момента выдачи кредита, так что будьте внимательнее. При досрочном погашении часть ее НЕ выплатят.
Современный офис, современные страховые программы, все сделано для удобства людей, а также для сохранности их имущества. Ну или не сохранности, а защиты и получения компенсации в случае чего
Имел на 2017-20 г пакет инвестиционного страхования - 1.5 млн. Руб. На 3 года. Не заработал ни копейки (за это же время просто по вкладу получил бы минимум 300 тыс.). Фарма выросла, it вырос. Альфа куда мои деньги вкладывала? Вы потеряли состоятельного и надежного клиента.
Так работать нельзя. Расторгнул дополнительный договор страхования. Страховую премию уже второй месяц не могут вернуть. Поддержка очень слабая, по телефону бесконечно переключают между специалистами, которые ничем не могут помочь. Связывался по электронной почте: на регистрацию письма уходит несколько дней, далее отвечают, что сожалеют и разберутся, ещё через пару недель ответят что мое заявление кому-то передано, ждите. При личном обращении слушаешь отговорки, что все в работе, просто вышла небольшая задержка. Ничего себе небольшая! 2 месяца результата нет, хотя закон определяет 10 рабочих дней.
Боюсь представить, что будет если дело дойдет до страхового случая... Работать с ними больше не буду, доверия не вызывают.
Несколько лет назад столкнулся с тем, что в этой организации неправильно посчитали стоимость полиса ОСАГО. Около 3 месяцев ходил в офис, собирал документы и доказательства, что они не правы. В результате стоимость пересчитали, но 3 месяца нервотрепки и потраченное время привели к логичному результату - больше я не хочу и не буду иметь с этой организацией НИКАКИХ дел. Отзыв строго отрицательный
Ужасное место, обслуживание отстой, приехал и сказали ехать в другой город, чтобы сделать страховку, хотя звонил на горячую линию и уточнял, могут ли тут сделать
3
Оксана С.
6. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2022
Пару дней назад продлевала полис ОСАГО в этом офисе, здесь же его и оформляла. Приезжала утром, очереди почти не было, ждала минут 5, на продление полиса ушло около 10 минут.