Оооооотличный магазин, приезжали в него много раз, хоть и далековато с Сокола ехать, зато можно найти всё. Большой ассортимент. Покупали двери межкомнатные и комплектующие, продавец подобрал с учётом наших желаний.
1
1
İ
İsimsiz yorum
29 Kasım 2021
Хороший магазин, но на первом и втором этажах отдельные кассы, не очень удобно. Ассортимент хороший, цены средние по городу. Можно найти товары, которых нет у других.
Купили ванну, через 2 месяца использования потрескался акрил, и начались тяжбы. Вывернуть так что сами виноваты, потому что врезные краны установили. Но при покупке об этом никто не предупреждал. Что вырезка кранов на борт вынны, это автоматически снятие с гарантии.
Замечательный магазин, просторный, светлый. Огромный выбор товаров на любой вкус. Очень удоно все расположено. Мы для ремонта купили всё, что хотели, в одном месте. Уважительный персонал, компетентные консультанты. Хочется выразить особую благодарность Попову Владимиру. Очень помог в выборе товара. Всё подробно обьяснил, показал. Мы очень довольны посещением. Всем рекомендуем.
Большая благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами Дмитрию Каптилкину, все вопросы решаются оперативно и удалённо. Ассортимент огромный в магазине. По горячей линии проконсультируют по всем вопросам.
Отличный строительный магазин ! Вежливый и отзывчивый персонал! Если вдруг не оказалось нудного товара привозят быстро! Хорошие акции выходного дня! Выгодно , недорого! Советую!
Большой ассортимент всего что необходимо для ремонта и строительства, но нужно подтянуть уровень обслуживания. В некоторых отделах не найдёшь консультантов, выдача мелких товаров занимает много времени
Нет прямого доступа к 50 % товаров, их выписывают и приходится долго ждать на выдаче. Навязчивые продавцы пытаются на месте выписать тебе товар который в свободном доступе, убеждают что на кассе не пробьют.... но это не так! (зарабатывают премию). Где надо их нет... Странно, что не закрылся еще. Посещал многократно, ничего не меняется.
Остатки на сайте и на фактические по складам могут не совпадать.
Приехал сделать заказ, хоть и небольшой, но на много позиций, а ошибка остатков в магазине стоила мне 60 минут времени и 3500 рублей простоя рабочих. Купил в другом маркете
Строительный магазин Апельсин я посетила первый раз и осталась довольна, как ассортиментом, так и обслуживания. Ещё привлекает система бонусов, скидок, а также возможность использования карты покупателя, что даёт возможность для покупателя снизить стоимость товара.
Однако, меня не устраивает оплата за доставку приобретенного товара, так как учитывается не расстояние, а населённый пункт. Например, если доставка по городу, то доставка составляет 750 рублей, а в село - 1200 руб. Хотя село, в котором я живу находиться практически рядом с магазином.
3
4
Kurumun yanıtını göster
владимир таранцов
13. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2023
Выгружался один раз , понравилось, быстро и аккуратно. Заезд к т/ц через центр города(со стороны ельца) под 2 знака, а в остальном всё замечательно.
В полном шоке от этого магазина! 20.09.2021 имели неосторожность заказать плитку на ванну и кухню, оплатили полностью заказ, менеджер сказал, что в течении 2х недель будет доставка товара, но к слову сказать сегодня 16.10.2021г., а нам ничего так и не привезли, 05.10.2021г. нам позвонили и сообщили, что ждите доставку, но в этот день выяснилось, что плитка пришла разносорт, сказали ждать пока поменяют, 16.10 вновь позвонили и сказали ждать доставку, но через несколько часов сообщили, что плитка опять не та и пригласили в магазин делать возврат и заказать новую плитку уже по цене гораздо дороже. А то что мы прожлали месяц и весь ремонт из за этого стоял - это ничего страшного, за это время потеряли деньги, нервы и денежные средства за сьемную кв. а могли бы готовиться к переезду. Ждём решения вопроса, или будем жаловаться в другие инстанции.
Посчитали плитку на 5 коробок больше! Деньги возвращать отказались, аргументировав тем что прошло 1,5 месяца! Предложили сделать обмен! Плитка на 7 тыс.! По проекту который создавал продавец магазина, мастер положил точь в точь, но почему-то продавец решил добавить плюсом ещё 5 коробок! Мы положили сь на создание проекта продавцом, в итоге нас обманули! Или это мошенничество? Извините это не одна и не пол коробки!
Приличный выбор товара. Большое количество разнообразных акций. И на этом, пожалуй, все. Интернет-заказы лучше не делать вообще. Быстрее будет приехать, купить, отстоять 1.5 часа на выдачу товара и приехать домой. Сделала интернет-заказ, пришла смс, что товар можно забрать. Пришли на кассу, у них в базе нет даже моего заказа, сказали, что база обновляется, только на следующий день((((. Во второй раз, сделала заказ, САМА позвонила менеждеру, договорилась с доставкой на завтра на 10 часов. На следующий день даже в 12 товар еще не поивезли. Звоню менеждеру...тишина.... Дозвонилась до Рязани, те с местными. Через 40 минут перезванивает водитель, говорит, что ему не было передано во сколько подвезти товар. Как сработал менеждер, не понятно?🤔. В очередной раз делаю заказ. На сайте акция 10+1 на смесь knauf ротбант, в магазине говорят, что этой акции нет. Почему на сайте информация не обновлега? Или продавцы не в курсе? Заказываю товар на сумму более 15 000. На сайте прописано, что бесплатная доставка. Продавец опять утверждает, что доставка платная, т.к. ротбант считается ходовым товаром, и на него бесплатная доставка не распространяется, хотя в заказе через интернет, доставка с этим товаром бесплатная. Снова вопрос. Продавец не в курсе? И наконец, из 34 мешков смеси 3 (ТРИ)!!! были намокшие. Смесь в них-это просто камень не годный к применению. 2 мешка были порваны, смесь рассыпана. Водитель утверждает, что такие загрузили. Я выкинула 1500 р на ветер. Не рекомендую, лучше чуть переплотить и не трепать себе нервы!
К магазину притензий нет.
Большая площадь, огромный ассортимен, приемлемые цены.
Но вот персонал!!! Просто отвратительно не профессиональный!!!
Особенно девушки менеджеры которые не хотят решать возникшие проблемы.
Им всё до лампочки, все вопросы решайте с Рязанью!
С таким отношением к клиенту, проще к соседям сходить, ну или к свежеоткрывшемуся конкуренту.
Цены не самые дешёвые
Но разочарование было когда покупала карниз. Продавец объяснила как его надо будет сделать (защелкнуть) . Купила привезла отрезала по размеру, а он не защелкивается... И не вставляется... И вообще с ним ни-че-го не сделаешь.
И денег жалко 1500р
И себя жалко
И не вернёшь, уже отпилила
Не берите вставные карнизы, берите готовые.
А в общем чисто, продавцов найти не сложно. От остановки не далеко.