Aquamarine Resort & SPA
1588 yorum
12 Ekim 2023
Чисто, уютно. Большая и ухоженная территория. Отличный SPA
3
1
22 Ocak 2023
Безобразно-маленькая СПАзона. На десятерых максимум. Вчера было человек 20, почти все с детьми. В бассейн не зайти, холодная вода в бочке не меняется, при мне только четыре человека туда залезали после парилки. В ОДНУ И ТУ ЖЕ ВОДУ!!! Попросил два полтенца, дали одно. Короче, отель 5 спа 2 вобщем 4
11 Aralık 2023
Ну сомнительные 5 звезд и премиум)). Слишком много минусов. Возможно для Крыма это и 5 звезд, но для пяти звезд - это точно 3 звезды.
1
3
21 Kasım
Güzel spa. Beğendim
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
Хорошая современная гостиница. Удачное месторасположение.
15 Nisan 2023
Отель не соответствует заявленным 5 звезд, хотя цена на 5 звезд. Завтраки очень посредственные. Балкончики - отдельная фишка - малюсенький уголок где стоя помещается один человек. Номера простые, не работал телевизор. За почти 9000₽ могло быть лучше.
3
22 Şubat 2021
Из плюсов: вежливый персонал, везде очень чисто, благоустроенная территория, в стоимость входит посещение соляной комнаты 1 раз в день на 30 минут, пожалуй на этом все
Из минусов: ресторан для завтрака через улицу в зимнее время!!! Меню крайне скудное, прям не ожидали такого от 5 звезд, нас в 3х звёздах лучше кормили, никаких входящих в стоимость развлечений, кроме бассейна, но и он на 5 звезд не тянет.
Банный комплекс оценить не смогли, так как он был на ремонте.
В общем цена за сутки неоправданно завышена, вряд-ли мы сюда вернёмся.
Не рекомендую
15
1
6 Temmuz 2023
Конечно , люди активно отдыхают . Рада за них .
А убирать- то нужно в любом случае вовремя .
Такая неприглядная " картина " не способствует повышению привлекательности отеля .
21 Mart 2020
Уютный комфортные большие номера! Спа-зона хорошая! Тренажёрный зал - есть всё необходимое!
Была на общем массаже (60мин ) - очень очень круто промяли похрустели 😌
Детская комната хорошая, ребёнок оттуда бы и не выходил! - было бы отлично если бы она работала каждый день с перерывом на дневной сон ребёнка!
И ещё персонал как солнцем ужаленный, много вопросов возникающих разрешить не могут! В стоимость номера входил осмотр терапевтом, за 4 дня специалист так и не появился ( необходим был осмотр ребёнка, высыпало после первой ночи,толи от бассейна толи от белья постельного! Белье по просьбе быстро заменили
11
7
3 Ağustos 2022
На 5 звёзд Отель не тянет, приехали на 3 ночи, одну ночь спа в отеле работал, другие дни нет, и ни кто об этом не предупредил (а деньги на минуточку уже за спа заплатили)администраторы возврат денег не хотят делать, а предлагают комплимент от отеля (кусочек тортика и тарелочка фруктов), короче еле-еле выбили свои деньги назад и то у заведующей отелем (она больше идёт на контакт, нежели администраторы). Территория пляжа не соответствует картинкам выставленным на сайте.
Из плюсов шикарные завтраки, уборка номера каждый день. Номера чистые, не уставшие. Территория пляжа хорошая, ухоженная.
3
25 Şubat 2022
Это восторг!Всё на высшем уровне!Территория огромная,охраняемая парковка под видеонаблюдением,карты на вход и выход,вечером красота всё в огнях.Чисто,уютно.Спа тоже остались довольны.Были в конце октября.Жаль только летом ценник огого.
3
26 Eylül 2020
Отлично место. Комплекс удобно расположен рядом пляж и парк. Отличный большой открытый бассейн и в спа бассейн тоже хороший и на улице и в комплексе есть детский бассейн, спа комплекс хороший есть солевая пещера. Вечером есть анимация и кинотеатр на открытом воздухе. В баре нормальные цены. Пляж немного не удобный крупные камни при входе с детьми не очень удобно. Можно заходить с понтона
7
3
29 Haziran 2023
Были на SPA программе для двоих. Спа программа отвратительна, массаж длился чуть более 1 часа, по программе д.б. 90 мин. Бани из заявленных 10 работало 6, турецкий хамам имел отвратительный запах , как будто его никогда не мыли. Не рекомендую!!! Выброшенные деньги.
5
1
5 Haziran 2023
5 июня 2023 года заехали с семьей, персонал не дружественно встретил и вел себя до нашего отъезда, ресторан не работает, в хамаме грязь! Не поеду сюда больше и не посоветую никому
6
1
30 Ağustos 2022
Отель явно не стоит своих денег и звёзд((
На сайте всё намного красивее чем в реале((
Плюсы
Номера в целом хорошие
Хорошее постельное бельё
Удобные матрасы и подушки
В номерах и сан узле чисто
Климат контроль работает
Большая теретория отеля
Есть бассейн
Недалеко до моря
Есть неплохие рестораны поблизости
Минусы
Проходной двор… охраны как будто нет
Зачем вообще карты доступа если на терретории полно посторонних
Заходят через все калитки
Даже в спа ценр
Такого нигде не встречал
Даже в самых дешовых отелях определяют свой/чужой
Охраны не видно
В итоге не проживающие в отеле просто ждут когда ктото откроет двери и проходят следом
Включая спа. Так как есть вход с улицы.
На бассейне
Глубоко даже взрослым . Я 186см стою на носочках
При этом купаются маленькие дети а спасатели всех смен сидят за стеной
Спиной к бассейну
Даже не смотрят за обстоановкой
При мне почти каждый день по несколько опасных ситуаций было .
Бар на бассейне пустой
Вода и мороженное
Персонал не приветливый
На терретории кинотеатр
Но мест для расположения в 2-3раза меньше чем детей ( про остальных вообще молчу)
И это при неполной загрузке
Были с 22 по 27 июля.
Аквапарк норм
Но навесов почти нет и шансов расположится в тени почти нет
Пляж от отеля для постояльцев хуче чем общественный рядом))
Спуск в воду не обустроен
Как намыло волной, никто не ровнял
Есть 1 плавучий мостик с толпой прыгающих
На терретории охренет как много курящих везде
В том числе сотрудников
Странно, вроде везде сейчас курят в специально отведённых местах.
На рецепшене приветлива была только новенькая девушка
Те кто давно работает, разговаривают сквозь зубы((
Админ в столовой тоже очень приятная и комуникабельная девушка.
Завтраки в целом неплохо , но не 4 звезды..
В целом отель не плохой
Но явно не хватает нормального управляющего
Своих денег точно не стоит
Возможно это мы неудачно попали
Второй раз точно не приеду.
4
1
23 Kasım
Fin sitesi çalışmıyor, buz kaynağı yok
Orijinalini göster · Русский
1
2
15 Eylül 2023
Шикарно и красиво! Бани разные на любой вкус, и большой бассейн!
6 Eylül 2023
Аппартаменты!
Ходили только в бассейн и ресторан!
Территрия большая.
У бассейна от Солнца ВООБЩЕ НЕ СПРЯТАТЬСЯ!!!
Крема вам в Помощь!!
26 Temmuz 2022
Взяли дневное посещение данного 5*отеля,с ходу начались неприятные ситуации: на ресепшн не нашлось сдачи, бармены у бассейна в количестве 2шт были заняты одним терминалом в течение 10мин,не отвечая на вопросы и просто откровенно игнорируя нас,далее мы пошли к морю где также нас встретил не квалифицированный персонал,на ресепшн выдали 3 карточки на полотенце и 1 карту на вход,на пляже же попросили 3 карточки на каждого гостя,прося нас «сгонять на ресепшн» и взять не достающие,после нашего резкого «нет» никто даже не удосужился подойти извиниться за не комфортную ситуацию в которую нас поставили,кнопки по вызову официанта кстати тоже не работают,сервис не про этот отель,не соответствует заявленным пяти звёздам. Позвонили на ресепшн, рассказали о этой ситуации, никаких извинений мы не услышали. Не советую данное место для посещения, сплошные минусы
6
4 Nisan 2022
Снимали апартаменты семьёй с конца марта по начало апреля 2022. Забронировали. Оплатили всё перед заселением. По приезду никто не появился и ключи в одном экземпляре от номера передали на рецепшене., хотя обещано было дать два, чтобы не зависеть друг от друга. Внесли ещё 5 тыс. Руб. залога , который обещали вернуть при сдаче номера при отъезде. Всё было норм по началу. Потом пропал интернет в номере. По телефону с нами общалась некая Елена. За всё время мы её в глаза не видели. Звонили ей по поводу инета, но он так и не появился. Самое интересное началось после нашего отъезда. Нам сообщили, что пропало полотенце, которое стоит энную сумму, хотя мы ничего из номера не брали и даже в мыслях не было. Бывали здесь не раз. Но в этот раз всё было очень странно...Видимо у людей, сдающих аппартаменты появились не здоровые аппетиты к отдыхающим и любыми путями нужно было содрать как можно больше бабла. Настроение и отношение к данному заведению испорчено.
6
10 Aralık 2021
Заявленные цены и сервис не соответствует уровню. На территории только один бассейн. Он всегда в тени, так что в августе вода холодная. Аква парк находится за территории и за билетами нужно ходить на ресепшен и он для всех желающих. Территория маленькая. Анимации как таковой нет, точно не уровень 5 звёзд. Где цена за номер 300 тыс на неделю. Второй бассейн это в спа зоне, маленький. На сайте заявлена территория ещё апартаментов, по факту по ней ходить нельзя и за этот бассейн тёплый с морской водой надо платить 2 тыс за день. До пляжа надо идти, и он тоже заявлен как частный по факту общественный. Вход это камни, нет валуны, вход только по пандусу и в море огромное число водорослей. Итого: отель не стоит своих денег, те более 300 тыс.
6
1
4 Temmuz 2021
Отличный семейный отель ! Рекомендую всем , у кого есть дети и вообще отличный отдых , поверьте есть с чем сравнить , отдыхали в загранице только в самых лучших отелях ! Цены и в ресторанах может дорого , но зато все вкусно, свежие продукты , советую ресторан аква фуд ! Ужасный ресторан на пляже ракушка , никому не советую!
3
2
1 Ocak 2022
Хороший Отель с отличным спа центром, большой банный комплекс, есть бассейн на улице. Оба бассейна достаточно большие. Рекомендуется для посещения всей семьей.
3
1
21 Eylül 2023
Всё супер. Отличные сервис, спа, завтраки и т.д. Рекомендую.
10 Eylül
Шикарное место, советую 👍
24 Temmuz 2022
Отель с высокой стоимостью проживания не может обеспечить своих гостей местами на парковке. Сегодня 24.07.22 сотрудник охраны перекрыл ту часть парковки, где были свободные места, сказав что их нет. Когда выяснилось, что места есть, он стал утверждать, что мы в них "не впишемся". Короче говоря, заставил парковаться на улице.Если у отеля такая политика получения "дополнительного" дохода, то не лучше ли сразу сообщать потенциальным гостям, что парковка платная?
4
1
20 Ağustos 2021
Замечательный апарт отель с собственным пляжем, есть несколько бассейнов, банный комплекс. Уютный парк с летним кинотеатром. На соседней территории аквапарк и дельфинарий, жильцам апартаментов скидка 50 процентов.
3
20 Şubat
Классное место! Расслабились, отдохнули!!! Приедем еще!
15 Ekim 2021
Отдыхали семьёй в аппартаментах два дня, когда посещали Севастополь. В октябре уже было достаточно прохладно и теплый бассейн в комплексе спасал. Дети купались, взрослые отдыхали в банном комплексе. Хорошее место, рекомендую .
4
13 Ocak 2020
Жили с 31.12 по 04.01.2020. Понравилось! Все замечательно! Просторные, чистые апартаменты, мы жили в 907а: неожиданно огромная кровать, белье сатин, просторный номер, красивый вид на город, оборудованная кухня. Море не оценили - зима😉, но прогулялись на пляж - чисто, красиво, прудик с рыбками, зелень. Рядом парк Победы. В Spa не попали - все расписано заранее. В бассейне были 1раз - впечатление отрицательное - слишком хлорированная вода(запах хлорки не то чтобы в фойе, он чувствовался уже перед входом в отель!) и крайне непродуманная женская раздевалка - в чуть открытую дверь она вся просматривается. И неприятно от отношения персонала отеля к жителям апартаментов. Очень показательно было, когда в день заселения обратились на ресепшен - пока в глазах администратора мы были гостями отеля - улыбка, милота. Как поняла, что нам в апартаменты - столько надменности и пренебрежения. Учитывая долю апартаментов в фонде отеля, за столь просторным ресепшеном можно отвести место и для администратора апартаментов - это же + и в отзывах отелю.
20
2
30 Temmuz 2021
Очень хорошее место! Завтрак, который входит в стоимость просто королевский. Номера отличные. Банный комплекс из 5 бань разных видов, бассейны, гидромассаж. Всё просто замечательно... Кроме цены...)
1
2 Eylül 2023
Все круто . но с лифтами так напутано . а так классно и берег и бассейн .
1
6 Ekim 2021
Только место и парк Зурбаган рядом. В субботу 2 октября вернулась из этого места. Давно не приезжала. С 2019 года. До этого посещала в год по 2 раза. Ехала ранее на специалистов, огромные суммы оставляла в их мед центре. Были хорошие специалисты, Ирина массажист, Валерий мануальщик, такой большой высокий мужчина и т.д. Плюс были накопительные скидки, у меня на тот момент уже 20% был дисконт. Приехала в этом году, в конце сентября. Каково же мое разочарование. Про цены даже не говорю, это отдельная тема - обед в Мадере с 200 мл вина, суп, салат, рыба и гарнир из шпината под сливочным соусом - 5000 рэ... В мед центре отменили все скидки и накопить уже не получится. В спа одна парная "Русская" на ремонте, причем за всю неделю ее так и не починили. Еле работающий турецкий хамам. В итоге все мы набивались как воробьи в "Римскую", она была единственно работающая. На территории стали продавать овощи с лотка, как на рынке. Ну возможно это и удобно, но это отель, господа... А больше всего меня порадовал маникюр и педикюр. Сегодня вторник, на фото маникюр и педикюр - которому 6 дней. Сотрудник, девушка с короткой стрижкой, имя даже не стала запоминать. Как то сразу не взошло. Ноготь сломался уже в пятницу, потому что его спилили в ноль. Я пошла просить что бы починили. Ведь такой же лак подобрать сложно. Места мне, не смотря на косяк их салона - не нашли. И в субботу перед отъездом просила найти окошко, но увы. В итоге прилетела домой и жду теперь возвращения моего мастера из отпуска, что бы переделать маникюр и педикюр, хоу с поломанным ногтем. Про педикюр молчу вообще, на фото все видно. ДО этого педикюра состояние моих ног было лучше:)))
5
1
20 Aralık 2021
Отель 5 звёзд. Самый лучший отель на побережье. Для отдыха всё продумано до мелочей. Бары, рестораны, бассейн, сауна, хамам, всё работает для вас. В номерах тоже супер. Персонал очень приветлив и отзывчив.
3
18 Aralık 2023
Хорошее место, мне понравилось, бассейн кайфовый, до центра 15 минут👍🏻
2
14 Eylül 2021
Этот отель считается лучшим в Севастополе, может это и так, в других я не был, сравнивать не с чем, но если сравнивать с европейскими или турецкими, думаю что 3 звезды заслуживает. Территория отеля ухоженная, видно что работают садовники, пляж отвратительный, в море купаться вообще не хочется, водоросли на берегу, в воде каменные глыбы, о которые чуть не сломал ногу, дети вообще за 10 дней один раз искупались и сказали больше не пойдут, купались все время в бассейне, вода в бассейне довольно прохладная была, освежиться норм, но долго не покупаешься, дети через пол часа вылазили с синими губами. Ресторан в отеле, это вообще отдельная история, меню очень скудное, есть нечего, зато ценник как в Московском ресторане, давольно высокого уровня, поэтому пару раз когда мы туда ходили, людей там кроме нас не было. Приходилось ездить на такси кушать в местные рестораны. Не отдыхали раньше на российских курортах и больше никогда не поедем, жена подсчитала все наши расходы, перелеты, трансферы, отель, еду и т.д. вышло что за эти деньги, мы могли слетать на Мальдивы на всё включено.
3
13 Şubat 2023
Отель соответствует 4м звёздам. Летом задирает цены. Отдыхать лучше осенью до ноября. Приличная кухня. Хороший сервис, но не зимой.
20 Ağustos 2022
Реально хороший отель со всеми фишками, но на 5 звёзд не тянет. В номерах нерегулируемая система кондиционирования, все четыре дня что жили в номере было душно, температура не опускалась ниже 25 градусов. Для нас допустим это критично. Не понятно то ли деньги экономят, то ли слабая система сама по себе. Для пятизвёздочного отеля такое не допустимо.
28 Temmuz 2022
Очень понравился отдых в отеле, в аквапарке. Чистый номер, внимательный персонал. Вкусный завтрак. Большое желание вернуться.
1
17 Mart 2023
Апартаменты супер-чистые, модные, полностью оборудованные. Никаких нареканий. Вид на море шикарный
1
2
27 Haziran 2023
Коротко,вот бы все Севастопольские пляжи были бы оборудованы как аквамарин! Скромно но очень совкусом!
17 Nisan 2022
Весь персонал занят тем, что вечно копается в телефонах, рецепшен постоянно сидит в своем телефоне, занят личными делами и вообще не обращает на вас внимание. В ресторане официанты сидят в телефонах им тоже не до вас. Рецепшн не осведомлён и забывает сказать об условиях тарифа вашего проживания. Вечером в бассейне настоящий "свинарник" с пустой посудой и грязных бокалов которые никто не убирает. Отдельное спасибо внимательному персоналу, который сказал что ваш день рождения скоро и вам положен сюрприз небольшой и потом вообще не поздравил, но такой подход оригинальный немного удивил. СПА старый, русская баня и финская сауна ничем не отличаются. Хотя в Русской можно было поставить печь с парогенератором и тогда бы это действительно было что-то хотя бы похожаена русскую, влажную. Хамам Римская тоже абсолютно ничем не отличаются кроме названия и самый большой минус - это отсутствие гигиенических душей, то есть невозможно помыть лавки в хаммаме и римской перед тем как сесть на них, когда там до тебя сидела уже человек 50. Оборудование в Спа включают поздно, иногда даже через 50 минут после начала работы 1 баня вообще не включена а вторая ещё даже не прогрелась. Уличный бассейн работает только в сезон. На ресепшене персонал ничего не знают об spa который находится в соседнем здани аквамарина и не хотят видимо знать, потому что в 3х метрах от них стоит Листовка об этом спа, которую они не читали, и правда, зачем? Лучше в телефоне своём покопаться. И вообще набрали молодых девочек но забыли их обучить манерам общения и внимательности. Им место в недорогом магазине хозтоваров а не в этом отеле. Был перед этим в этом спа лет 5 назад, и много раз бывал, и в этот раз просто разачарован.
1
1
3 Eylül 2023
Впервые столкнулись с таким. Выбрали отель по принципу самый дорогой- лучший, но…. так и не удалось узнать😂 приехали поздно вечером, а ресепшн до 20.00!!!! На дежурном телефоне была уборщица, у которой нет доступа к программе заселения. И это 5 ⭐️ отель! Нашли замену по интернету и поехали в Песочную бухту отель, прекрасный! Уютный большой номер в блоке Посейдон, рядом с пляжем. Красивая ухоженная территория, есть медицентр.
5
3
27 Ekim 2022
В Севастополе для меня это лучший отель. Свои 5 звезд вполне заслуживает, есть все для хорошего отдыха. Рекомендую👍👍👍
1
30 Temmuz 2022
Для гостей аквамарина обустроен отдельный пляж. Он чистый но вот подстилки на шезлонгах все в дырах. Шатёр стоит 3000₽ вода правда бесплатная с кулера который имеет свойства нагреваться. Цены в кафе и ресторанах космические🥲
2
20 Ağustos 2021
Удобное месторасположение, у нас не супер апартаменты были, но всё, что нужно было.
Пляж нормальный, само море не очень лично для меня, есть бассейн крытый и несколько открытых. Рядом аквапарк и скидка 50% на посещение, если живёшь в данном отеле. Рестораны дорогие, на всю семью завтрак около 3-4 тыс.
3
17 Aralık 2021
Доброе время суток.Здесь был проведен большой ремонт.Стало намного чище,красивое место для отдыха.Много ещё предстоит работы в Севастополе,но это и радует жителей и туристов,что всё приводят в порядок.
4
31 Ekim 2021
Комплекс достоин внимания. Хорошая попытка сделать качественный сервис, но не получилось. Не во всех ресторанах есть возможность оплатить картой. Море не зайти нормально булыжники ноги переломать можно. Не трудно же поставить гидронамыв или привезти баржу песка и сделать качественный берег с учётом того сколько стоят апартаменты могли бы до ума все довести. И уберите с набережной ларьки позорные.
2
2
28 Aralık 2021
Шикарный отель! Отличный бассейн, большая территория, много зелени. Для детей есть площадка, вечером, под открытым небом , кинотеатр( мультики, фильмы)
3
1
10 Eylül 2021
Отель с претензией на 5 звёзд, возможно, один из лучших в Севастополе, но на 5 звёзд не тянет.
Большая территория, большой бассейн на улице, бесплатный тёплый крытый бассейн с сауной, баней, хамамом и римскими банями.
Еда в ресторане при отеле среднего качества, позавтракать можно, но еда восторгов не вызывает. Обедать и ужинать лучше в других местах.
Анимация не о чём, хотя девочки и стараются. Уборка в номерах хорошая, без претензий.
5