Aquamarine Resort & SPA
1588 yorum
26 Şubat 2023
Высокие цены, но один из лучших отелей в Крыму. Спа на уровне, собственный пляж, лучший гриль в городе. Однозначно рекомендую!
6 Aralık 2022
Отличный спа центр. Много разных бань. Все оригинальные. Хороший басик, хлоркой не пахнет! Получили только позитивные впечатления. Рекомендую.
1
19 Temmuz 2022
+
огромные чистые номера
SPA
Бассейн крытый и на улице
В Севастополе вырубили свет, в аквамарине он был везде.
Полузакрытая территория.
-
Мало лифтов. Их два, хотя холл рассчитан на 4 лифта.
Убогий фитнес центр для отеля 5*. Тесный, грязный и некомфортный.
Завтрак для 5* опять-таки скудный.
Отдельные минусы:
На улице чайки и воробьи воруют еду с завтрака.
Генератор льда в СПА не работал ни дня
На завтрак три дня подряд подавали кислецшие яблоки :)
Вокруг ни кафе ни магазинов.
3
15 Mart 2021
Идеальное место для семейного отдыха. Большая ухоженная территория, есть выход на набережную и пляж. 5 ресторанов на территории с разной и очень вкусной кухней. Есть охраняемая парковка, спа, бани и закрытый бассейн, теннисные корты. Летом работает открытый кинотеатр и ночной клуб, где проходит множество концертов. Здесь каждый найдёт себе развлечение по душе.
3
6
12 Mart 2023
SPA полный отстой.
1) в помещении самом холодно, пока дойдёшь из баньки до бассейна или наоборот, окоченеешь
2) вода холодная в бассейнах
3) половина массажоров как и лет 5 назад не работает ( особенно изогнутый)
4) Римская баня, ну блин ну это кринж, пол холодный и в ногах холодно, что б нормально напариться нужно поднимать ноги.
И сама она холодная, в бухте мечты раз в 5 лучше
5) Очень много хлорки!
5
29 Eylül 2021
Отдыхали семьей на Новогодние праздники. Удобная локация. Один из лучших отелей в Севастополе. Большая территория вокруг. Шикарные завтраки. Рядом зелёный парк где можно утром делать пробежки. Отзывчивый персонал. Хороший СПАТЬ салон. Лучшее соотношение цена/качество.
3
18 Ağustos 2021
Расположена на берегу Черного моря. От берега отделена ухоженным парком. Чистые, просторные номера, все сантехническое и электрическое оборудование работает. Отличный завтрак. В стоимость номера входит посещение СПА. Есть СПА за отдельную плату, и лучше. Из недостатков - огромный размер, и , соответственно, море народу…
4
1
29 Ekim 2021
Отель большой, с огромной территорией, есть аквапарк, для посетителей бесплатный, но сначала нужно оформить нулевой билет на ресепшене, а потом уже идти, есть рестораны, рыбный ресторан удивительного ничего, но скоратать вечер вполне себе, но цены не маленькие, выход на набережную и свой пляж, галька, шизлонги, полотенца, качели, детская площадка с песочницей и волейбольное поле, есть много киосков со всякой всячиной, ВНИМАНИЕ- наличка и только наличка, переводы крайне редко если есть сбер у продавца, терминалов и в помине нет, в самом отеле ресепшн крайне неподготовленный, мне так показалось, в ресторане при отеле кушать не рекомендую, дорого и скудно, НО оформить завтрак или полное питание-ДА, кормят как на убой, за три недели НИ одного повтора, что касаемо уборки, одна смена все ок, вторая смена вообще ничего не делает, много необдупляемых москвичей, кокс, бухло и дуристика, но в основном конечно семьи и дети, много детей, для них анимация, летний кинотеатр и дискотеки, И ГЛАВНОЕ, не вздумайте болеть или отравиться, это пиз.. Ц, медецины в Крыму НЕТ, мне пришлось с боем вырывать детей и жену с инфекционки и в срочном порядке лететь домой, это ужас, а еще служба охраны, произошел конфликт, при выезде на карете скорой помощи из территории отеля с двумя больными детьми, заблокировал выезд указав на очередность проезда, причем машина со спецсигналами, мы так и не поняли реакции, водитель скорой оказался человеком опытным и популярно объяснил, что сотрудник охраны неправ, очень огорчило отношение в этом плане
3
30 Ağustos 2023
Большие хорошие номера, отличные завтраки,СПА ,бассейн,отличная территория,свой пляж
26 Ağustos 2022
Все супер!!! Еда , номера , персонал, развлечения - все на высоте!!! Очень порадовало наличие аквапарка при отеле! Обязательно вернёмся второй раз!
1
15 Eylül 2021
Отель очень приличный, немаленькая зелёная территория, номер большой, персонал добродушный, еда хорошая, свой пляж, аквапарк входит в стоимость, есть ежедневная "развлекуха" и для детей и для взрослых.
Из минусов вход на пляже каменнистый, для детей не годится, балкон в номере мизерный по типу французского, зато 2
1
1
18 Ekim 2023
Хорошая территория отеля, пляж! Теннисные корты оставляют желать лучшего ( торчат камни из грунта, если мяч попадает в линию, то не отскакивает)
3
1
14 Ocak 2023
Были на Новый год. Заселение бесконтактное. С персоналом почти не сталкиваешься. Жили в 304 номере. Номер отличный . Только если много человек, на диване в гостиной, спать нельзя, очень неудобно... В остальном, понравилось.
28 Ağustos 2022
Для пятизвездочного отеля инфраструктура пляжа не очень! Можно как-то уже сделать поцивильнее!!! За такие деньги можно и лучше! Номера отличные, завтраки тоже можно разноообразить! В общем на 5* не тянет!!!
1
17 Kasım 2023
Вроде и не плохо,но даже в более дешёвых СПА в стоимость входит одноразовый шампунь и мыло либо пакетик с гелем для душа.В общем за 2,5к неплохо,но и не Вау
1
1
10 Eylül
Замечательное место. Рекомендую
3
28 Ağustos 2022
Обслуживание на уровне, территория большая, уложенная. Номера очень большие. Жили в апартаментах. На территории есть Кафе и магазин. Торговая точка с фруктами.
1
5 Ağustos 2022
Классная Гостиница. Очень красиво как внутри, так и на всей территории. Классные виды на море. Рекомендую побывать, впечатления останутся только положительные.
24 Kasım 2021
Обожаю этот отель. Огромные панорамные окна, симпатичные номера, правда, балконы французские. Персонал выше всяких похвал. Еда разнообразная. Устраиваются тематические вечера, но главная фишка - аквапарк.
11 Ocak 2023
Середина января 2023, тихо,людей нет от слова совсем! Мы любим так, апарты на четверых,нам всё нравится, солнце, плюс 10,это важно из Москвы выезжали минус 22). СПА не плохое,когда нет людей,завтраки включены, в меню позиций не много,но качество хорошее. Нравится одним словом.
1
25 Temmuz
Хорошее место для отдыха
3 Kasım 2023
Типовой отель премиум класса с присущими курорту особенностями: неоправданной дороговизной , сумасбродством мелких руководителей под лозунгом: КАЖДЫЙ ХОРЁК В ПОЛЕ АГРОНОМ!
10 Temmuz 2022
Есть очень много комментариев по поводу Вашего 5*отеля. Не буду вдаваться в подробности , что не работало, а оценю лишь работу персонала. Сервис 3*. Персонал явно не замотивирован в работе 5 -то звездочного отеля. Начну свой день заселения по порядку, который подпортил впечатление об отеле : 1. При въезде на территорию под шлагбаум, вышел охранник из постовой кабинки и без приветствия заявил : вы что заблудились ! Мы ответили что приехали в отель на заселение. На что последовал бред типа : какой отель, а вы не путаете отель с аппартами ?
Приехала молодая стильная пара на хорошей машине , видимо такие обычно не заселяются раз такая реакция
2. При входе у винтовой лестнице не по понятным причинам сидит парень ( не знаю какую функцию он должен выполнять ) мы прошли мимо и с нами опять не поздоровались. Ну ладно.
3. На ресепшене сидела откинувшись на спинку стула девушка, пожалуйста уткнувшись в мобильный телефон. Внимание на нас обратили уже около самой стойки. Без улыбок. Лицо кирпичом.
3. О том , что в 5* отеле нет белбоя я вообще молчу.
4. Вечером я подошла на Ресепшен утончить есть ли в отеле йога. Девочки ответили что им не говорят и не знают. Я должна прийти в 8 утра завтра и понять будет занятие или нет. Расписание спортивных занятий у них нет.
5. И изюминка вечера стал самый невкусный ужин в ресторане Седьмое Небо. Это же кошмар. Ещё и не вынесли горячие блюда , а сказали что мы их Вам не отдадим. Выберете другие блюда . Прошло 30 мин после подач салатов и мы ушли голодные и злые.
Отель тянет на 3-4*. Приезжайте в Мрию на повышение квалификации работы персонала. Удивитесь , какой бывает сервис. И дело не в инфраструктуре , а в сервисе!
Да , анимацию вообще сменить нужно Вам. С их зарядкой на бассейне никогда никто не оторвётся от лежака. На отвали. Не профессионалы своего дела. Говорю как аниматор с 6 летним стажем в прошлой жизни.
Меняйтесь и возможно туристы начнут верить в сервис в Крыму.
4
17 Temmuz 2022
Отель неплох в части вещей.
Не рекомендую брать дизайнерский номер, потому как это шизофренический трип в голову советской бабки процентщицы.
Возьмите обычный номер и вы не сойдете с ума.
Для меня этот отель не тянет на 5 звезд.
Персонал приветливый и приятный.
Бармен очевидно задолбан работой.
Пляж есть общий и есть типа как только для проживающих, но за денежку туда можно попасть.
Проблема с парковкой, мест парковочных нехватае на номера.
Спа (басик, римская сауна, хамам, русская баня, купель) ничего особенного, но и восторга нет, не очень аккуратно.
Басик на улице - немного недостает тени, но вполне норм.
Человек выдающий полотешки на басике - тоже приустал.
Номерной фонд, норм, ничего особенного, ждать лакшери не стоит. Некоторые помещения сдаются под офисы.
Балконы в номерах - странная тема, кусочик угла.
Проживающим можно посетить аквапарк, мы туда не дошли.
Общий пляж - грязный.
Пляж который вроде как для плстояльцев, тоже немного устал. Зато есть пантон - это плюс.
На территории иногда пристают фотографы и вот это все - утомляет.
Если будите завтракать на улице учтите, что чайки утащут вашу еду, а воробьи погрызть вкусняшки.
1
21 Ocak
Хороший пятизвездочный отель. Отдыхаем в не сезон. Все нравится.
14 Ağustos
Все отлично,всем советую
3 Haziran 2021
Отель сам по себе небольшой, что очень хорошо, не увидишь толп людей у лифта или в ресторане. Номера довольно просторные, аккуратные, чистые, но без пафоса. Пляж открытый для всех, к летнему сезону не готов, лежаки какие-то грязные, дорожки доделывают ещё, берег грязный. Сняла звезду за ужин в ресторане «лаванда». От шведского стола в 5* отеле ожидали может даже не деликатесов, а хотя бы разнообразия! Его не было совсем. Вообще ужин оказался гораздо хуже, чем завтрак. Чтоб было понятно, из фруктов были предложены только бананы, груши и виноград.( и это в Крыму, в сезон клубники и черешни. Было странно даже). Я понимаю, начало лета, людей немного, но цена то обычная!!? Это очень разочаровало.
Уборка в номерах отличная, всегда свежие полотенца, халаты, косметич наборы, вода. В номерах есть гладильная доска с утюгом. Есть wi-fi. В бассейне по какой-то причине, не хватает полотенец, тоже странно 🤷🏼♀️, хотя в бассейне в тот момент присутствовало немного совсем людей .
В целом все хорошо, но это точно не 5*
8
2
1 Ekim 2023
Очень приятный отель, с прекрасной водной инфраструктурой, приличная территория
25 Ağustos 2022
Отличный отель для отдыха с детьми, очень большая территория, бассейны на улице и внутри здания и аквапарк Зурбаган. Всё это включено в стоимость проживания.
1
25 Mart 2023
Если вы не бронировали, то после 20:00 вы не сможете заселиться, а если бронировали и приехали после 20:00, то с вами будет общаться бармен или охранник, которые некомпетентны абсолютно ни в каких вопросах. И это гостиница, на которой весят пять звезд?
Максимум три звезды с натяжкой 😖 сервис и номера не соответствуют заявленным звёздам 🤷♂️
4
28 Ekim 2022
Разочарован последним посещение отеля. Мы любим Аквамарин, но последняя наша поездка откровенно расстроила:
- скудное меню завтрака и еда вся холодная. Если хочешь поесть горячую/теплую еду - надо приходить в 8:30-9:00
- складывается ощущение, что давно не проводили ТО системы кондиционирования (у меня, супруги, детей сильный насморк и заложенность носа спустя ночь в номере). При общении с жильцами - часть из них подтвердили симптомы на утро.
Из плюсов:
- отличный спа с бассейном, джакузи и банями (в числе лучших в Крыму)
- чистота в номере
- отзывчивость персонала, отдельно хочу отметить ПРЕКРАСНЫХ горничных, которые всегда искренне готов помочь
Очень надеюсь, что проблемы временны и будут устранены! Мы искренне любим этот отель
26 Kasım 2020
Хороший отель на первой линии, большие комфортные номера, чисто и красиво. У отеля большая территория, есть бассейны, много места для прогулок, есть территории для занятий спортом, спа-зона для постояльцев. Вкусные и разнообразные завтраки по системе шведский стол. На пляже есть шезлонги, бесплатные для проживающих в отеле, также выдают пляжные полотенца. Уборка в номерах каждый день. В общем придраться не к чему, шикарный отель!
4
3
13 Temmuz 2021
Хорошее место, с отличным номером, единственное неудобство, что не было балкона. Пляж чистый, море тоже. Цены в ресторанах на территории отеля достаточно высокие, хотя мы брали завтрак, обед и ужин, но часто ели в ресторанах, т.к. обеды и ужины очень скромные, не на 5 звёзд. Территория ухоженная, персонал приветливый, бассейны чистые, аквапарк нормальный, для ребёнка вообще супер.
5
1
29 Ağustos 2021
Отель в целом не плох, номера большие, завтраки на любой вкус. Огромная ухоженная территория, со множеством растений. Каждый день на главной поляне проводят концерты, конкурсы красоты и т.д. Отель идеален для отдыха с детьми. Постояльцы отеля могут бесплатно посещать аквапарк, который находится тут же. В целом рекомендую, комфортный отдых
3
17 Eylül 2020
Это курортный комплекс с гостиничными номерами и апартаментами, 8 ресторанов, аквапарк, дельфинарий, открытый кинотеатр, бассейн, спа с банями и закрытым бассейном, есть охраняемая парковка и теннисные площадки. Большая зелёная ухоженная территория, свой собственный закрытый пляж в 5 минутах ходьбы от корпусов. Вечером красивая подсветка зданий и фонтанов. Можно не выходить за территорию комплекса. Для детей здесь полный комплект удовольствий. Хорошая альтернатива Турции. Честно говоря, не рассчитывала на такой сервис. Единственный минус, это вход в море. Здесь крупная галька и местами большие камни.
7
8
20 Mart
Все понравилось,снимали номер для свадебных сборов и отдыха после свадьбы!
29 Haziran 2022
Красивая, большая и озелененная территория. Но!!!, большой просто большой минус- почему нельзя было сделать пандус для колясок для выхода на территорию отеля, пусть и несколько ступенек, но приходится тащить коляску с ребёнком на себе. Не поленилась, спросила на ресепшн: сказали только через улицу и парковку вокруг отеля можно ещё пройти на территорию. Это конечно супер удобно!!! Если у вас отель для отдыха с детьми; то этот момент можно было просмотреть!
1
1
10 Mart
Не увидел в этом отеле 5- ти звезд! Бассейн холодный, бани выключаются сами по себе... не рекомендую
6
3
10 Kasım 2022
Отдыхали в октябре, приехали из Ялты Впечатления не самые положительные. Когда получили ключи, пошли к лифту, нас чуть не убила отвалившийся откос от двери. Сказала на ресепшн, прибежала женщина, видимо админ корпуса, начала мне предъявлять, что это я ее сломала 🤦🏻♀️ что мол у них такого до нас не было. Номера вроде чистые, аккуратные, но после того как я что-то уронила под кровать, полезла доставать, обнаружены были зажигалка и тапки от предыдущих жильцов) Еще в спа, в раздевалке для женщин, дверь в туалете заклиниванивает, мой ребенок (12 лет) там застряла, и 15 минут выйти не могла, так как замок заклинил, перепугалась, было очень не приятно. Большой плюс это завтраки хорошие и неплохая ухоженная территория
3
22 Mart 2021
Нам очень понравилась гостиница. Уютно, удобно, замечательно. Пляж нам был не актуален - мы отдыхали в марте, но бассейн на первом этаже (ежедневно) вполне спас ситуацию. Из минусов - очень дорогое питание в ресторанах отеля. Кушать в отеле три раза в день для семьи слишком накладно. Но готовят вкусно. Даже наши дети сказали, что это вкусно.
11
2
22 Aralık 2022
Аквамарин очень понравился. Всё чинно и благородно. Бассейн ,джакузи и сауны и хаммам просто великолепно. Не хотели вылазить, очень расслабляет. Аппартаменты чистые и аккуратные. Территория достойная, я просто восхищён. Цены приемлемые и не кусаются. Приедем ещё раз к вам всей семейкой.
3
4 Ağustos
Прекрасный отель! Советую!!!
16 Aralık 2021
Отличный отель, организация на высоком уровне! Завтраки вообще крутые, да и с питанием тоже всё отлично! Есть чем заняться, проблема с такси мне показалась, у отеля нет договора ни с одним таксопарком похоже, девушки на регистрации вызывали со своих телефонов(
1
11 Haziran 2021
Жили 7 дней в июне.Отличное место для семейного отдыха. Снимали студию в корпусе апартаменты Аквамарин без питания. Еду выгоднее и дешевле заказывать в номер, или питаться в ресторанах и кафе на набережной парка победы (это рядом), что позволяет не быть привязанным к отелю. В ресторанных на территории комплекса почти никто не питается, там постоянно пусто и космические цены. В номере есть кухня, на которой мы готовили завтраки. Большая территория отеля, много зелени, тропинок, мини пруд с рыбками, детская площадка, беседки, сцена, на которой каждый вечер выступают артисты и показывают мультфильмы детям. Есть большой бассейн с маленьким для детей под открытым небом на территории и маленький в помещении с банями. Номер просторный, чистый и светлый. Все удобно и продумано. Есть даже стиральная машина. Сервис оставляет желать лучшего за такую стоимость!!! Трансфер из аэропорта платный. Одно пляжное полотенце на человека на все время пребывания. Полотенца для ванной поменяли оди раз. Ребёнку полотенце и др пренадлежности не предоставляются. Уборка раз в неделю. Пляж оборудован множеством шизлонгов с зонтами. Вход в море каменистый, детям не подойдёт. Есть понтонный мост, покоторому можно пройти метров 15 и окунуться в море. Это понравилось. Общее впечатление осталось положительное.
4
17 Ekim 2023
Прекрасное место для отдыха. Спа комплекс, номера в прекрасном состоянии.
3
22 Nisan 2022
Отдыхали с друзьями летом 2021 г. Хороший отель. Свой пляж, бассейны . К пляжу прямой выход , есть лежаки бесплатные. Вход в воду не очень , камни . Хорошая кухня , шведский стол. Вкусный натуральный кофе. Не плохая спа зона .
3
3 Ekim 2023
Место хорошее, инфраструктура нормальная, есть свои минусы, но они не критичные, а так рекомендую!
16 Eylül 2023
Хорошее расположение отеля, обустройство зоны отдыха и пляжа тоже порадовало.
20 Kasım
Это самое лучшее место в крыму
30 Ağustos 2021
Цены, конечно "вах-вах". Спа очень понравился, и народу не много, и разнообразие бань. Территория вся в зелени, прудиках с рыбками! Очень приятно и благоухает. Апартаменты разные, угодить можно многоим.
2