Aquamarine Resort & SPA
1588 yorum
6 Mart
Всё супер, чистота в номере. Из минусов (спишем на зимний период): мало лежаков у бассейна; на завтрак пришлось идти через улицу в ресторан
1
15 Ağustos 2023
Всем привет! Сразу пройдусь по минусам… Один из самых неприятных моментов это девушка, работающая при входе в крытый бассейн. Очень неприятная мадам… грубо отвечала.
Второй минус это завтрак. Столики вечно грязные(это еще не говорю за птичек которые прям на столах сидят и делают свои важные дела), попросили убрать. Убрали, но оставили на столе грязную посуду. На посуде сколы…
А так в целом все отлично, чистые номера, в бассейнах теплая и читая вода. Спасибо за прекрасный отдых )
1
16 Ağustos 2023
Получала услугу 15.08.2023 года. Я и свекровь. С 10.00 до 15.22. Свекровь - маникюр резь покрытия, педикюр без покрытия (снятие чужого покрытия) - ей повезло. Наверное потому что без покрытия все делала.
Ну а мне не так сильно повезло. Такой себе педикюр с затеками. Мастер даже не удосужилась убрать. 2500 за педикюр. За снятие, я больше чем уверена, все же взяли деньги, хотя, уважающие себя мастера и салоны ногтевого сервиса уже давно отошли от платного снятия «не своего» покрытия. Но, видимо, до представителей Аквамарина прогресс еще не дошел.
Все очень долго!!! Маникюр без покрытия и педикюр полный + снятие + покрытие - почти 3 часа!!! Это оооочень долго!!!
Маникюр…. Отдельная песня. Не ровно. И кутикула местами не срезана, что видно особенно на безымянном пальце на фото.
За все вместе я отдала 3300 рублей. Свекровь чуть меньше, она без покрытия делала.
Никому не порекомендую больше данный салон и мастера Анну. Услуги не качественные. Очень долго.
Цена стандартная.
4
2
1 Ocak 2023
Отлично отдохнули на новый год. Удобное заселение. Замечательные бани. Хорошие бассейны. Единственный минус это уставшее жилье. Раньше это было жилье элитное а теперь требующее косметического ремонта. Отдать должное персоналу который 1 января ремонтировал электричество в номере. Но несмотря ни на что отдых понравился.
2
1
15 Ağustos 2023
Были в аквапарке, всё понравилось, но всегда есть одно но, девочки сидящие у детских басейнах ленивые кучу раз наблюдали нарушения безопастности детей а они в телефонах уткнулись и сидят.
Нет места для курения, на некоторых горках поверхность повреждённая можно считать кожу. На территории есть где покушать и выпить холодного пивка, оценка 4
Совет берите покушать с собой, так гораздо дешевле!
3
20 Nisan 2023
Чистые номера, вежливый персонал, постель чистая с приятным ароматом. В номере тепло и комфортно. Останавливаюсь не первый раз. Номер 910 шикарен. Рекомендую!
3
1
6 Mart 2023
Аквамарин, это наш любимый семейный отель. Очень чистые номера, для меня это важно, как маме. Завтраки просто шикарные. В бассейне теплая вода всегда , а территория просто 🔥. Спасибо за акции для крымчан
3
1
30 Ağustos 2022
Отдыхали в Акваделюксе, снимали апартаменты. В номере чисто, уютно, есть кухня с техникой и посудой. Совмещённый санузел, стиральная машина. Просторный балкон, прекрасный вид из окна. На 1 этаже СПА - комплекс с бассейном и банями.
6 Eylül 2023
В целом отель понравился, но почему-то 4 сентября уже всё вымерло. Аквапарк не работал, всё бары у бассейна и на пляже закрыты, в,Спа всего три баньки рабочие, хамам закрыт. Бассейны в СПА понравились, номер и санузел чистые.
18 Şubat 2023
Номера хорошие, просторные. Интерьер современный. В номере тепло. Уборка оставляет желать лучшего. На постели остались волосы прежних постояльцев. Попросить убрать было некого, так как ресепшен работает до 20-00. Персонал не приветливый, никто не здоровается и даже не пытается улыбнуться. Завтрак по шведской линии только, если отдыхает достаточное количество людей. Были 2 дня, на один завтрак был шведский стол, на другой континентальное меню . В СПА не понравилось, так как присутствовало много людей. Пол протирают редко, ходить по лужам неприятно. В день рождения про обещанный комплимент от отеля пришлось настойчиво напомнить, с недовольным видом выдали при отъезде. Для пятизвездночного отеля сервис обслуживания низкий. Желание побывать здесь ещё раз вряд-ли возникнет.
5
21 Şubat 2022
Обслуживание на высшем уровне, на ресепшене очень вежливые, симпатичные девушки. Все подробно и информативно объяснили. Номер чистый, постельное белье и ванные принадлежности также очень чистые. Все понравилось. Молодцы! Кухня в абордаже и обслуживание на высшем уровне. Всем советую. Кому-то может не понравилось..., но в период, когда я отдыхал все было супер!
5
3
14 Eylül 2022
Благодарим за гостеприимство!Останавливались в номере Тиффани. Классные апартаменты, современный ремонт,очень чисто и уютно,всё необходимое в апартаментах есть и даже больше.Рекомендую эти апартаменты👍
1
5 Ağustos
Номера морально устарели. Персонал дружелюбный. Кухня желает лучшего.
19 Ağustos 2022
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, нет суеты как в других отелях. Номера большие, завтраки разнообразные. Пляж очень большой, полотенца, шезлонги. Много разных развлечений на територии. Обязательно приедем туда опять.
10 Haziran 2023
Достаточно хороший чистый отель, аккуратные номера с видом на море. Но все остальное… жуткий пляж, платный причём, куча сомнительных ресторанов вокруг. Полуразвалившийся парк. И бешеные цены на все, не взирая на то, что это полное захолустье. Ни ногой больше.
12 Temmuz 2022
Ну очень не однозначно
Дорого , сервис на 3
Девушки на ресепшн не профессиональны, не обладают точной информацией
Номер норм , аккуратный , уютный
Холодильник закрыт в столе со всех сторон , не справляется
Интернет вылетает постоянно
Часто срабатывает пожарная сигнализация - на украинском языке ))
Уборка 5 , горничные 5 - внимательные , аккуратные
Завтраки не понятные , то шикарные !! Очень вкусные ! , то меню детского сада - все на пару Омлет не самое сложное блюдо и к 60 годам , повар уже должен научится его делать Нет же , положит эту медузу расплывающуюся на тарелку и не понимает , что не нравится (( Официанты - сонные мухи
Столов в зале много , все не убраны
Не то , что не успевают
Просто не шевелятся - совсем !
Территория отеля большая , ухоженная , красивая Аниматоры - тёплые , без эмоциональные , сами себе на уме , детям не интересно В крытом бассейне воду с пола убирают редко , дети поскальзываются , падают
Открытый бассейн чистый
Матрос спасатель не на своём месте работает
Мальчишки делают сальто с бортиков , бьются , травмируются , он даже замечания не делает . Пусть снимет форму спасателя и тогда все будут знать , что он просто сотрудник отвечающий за выдачу полотенец
4
2
23 Temmuz 2021
Прекрасное место для семейного отдыха и не только! Очаровательная, ухоженная территория🌲🌴🌹, просторный, оборудованный всем необходимым пляж, ненавязчивая анимация 🤡, отличный шведский стол с утренним шампанским, удобный и просторный бассейн. Рядом аквапарк и дельфинарий🐬. Раньше за всем этим ездили в Турцию) Но там нет незабываемого вкуса Массандры, Инкермана и Золотой балки 🥂 Непродолжительный отдых в Крыму был чудесным, благодаря этому комфортному и красивому отелю и ... путешествию в сказочные крымские горы( гора Кокия-Кая) 🌊🏖️⛰️💥😀👍
11
1
12 Ağustos 2023
Всё на высшем уровне! Отличный номер с видом на море, чувствовали себя очень уютно. Кругом красота и чистота. Бассейн отличный!
3
25 Ocak 2022
Находились в отеле на новый год ,Номера в отеле конечно и чистые и просторные , уборка каждый день, горничные очень внимательные, в зимнее время удобно , что есть бассейн также чистый несколько бань все работают. Растроило отсутствие ноговогоднего праздника, завтрак очень скудный как и обед и ужин, рестораны на территории пустые , хотя при отсутствии потока в ресторане Абордаж все было свежее и очнь вкусное. Перосонал за исключением горничных невнимательный , требует поднабраться опыта на мой взгляд, анимация для детей на 0, как проведение каких либо мероприятий в том числе новогоднего банкета.
5
1
18 Ağustos 2022
Прекрасная гостиница с высококлассным обслуживанием! Великолепная и ухоженная территория. Стильные номера с качественной отделкой и чистотой. Обученный и приятный персонал. Очень хороший пляж. Рекомендую.
3
28 Mayıs 2023
Пожалуй, один из лучших банных комплексов в России. 10 бань и бассейн. Не хватает выхода к уличному бассейну, разве что
Отелю надо работать над качеством сервиса.
Апартаменты тоже требуют внимания. Коридоры производят впечатление старых офисов .
2
12 Nisan 2023
Один из лучших спа! Огромное количество бань, большой бассейн, хороший сервис. Очень приятно проводить там день релакса. Одно из любимых мест!
2
1
28 Ağustos 2022
Очень приличный, современный отель. Живописная обустроенная территория, хороший открытый бассейн, отличный спа комплекс внутри тоже с бассейном. На территории есть аквапарк, а текже собственный пляж. Рекомендую.
4
2 Ekim 2023
Меня упрекнули что я дал плохую оценку гостинице за плохую работу, за грязный и не ухоженный пляж! Я снова утверждаю, что моя оценка была объективной и администраторам и собственникам нужно делать вывод и исправлять все замечание гостей, что бы гостиница соответствовала 5 ти звездам и гости оставались бы довольными качеству и набору услуг, которые соответствовали бы пятизвездочной гостинице и цене, которые взымаются с гостей! Я говорю про Акварин, который находится по парковой 11, в городе Севастополе… Меня обвинили, что я что то путаю! Я ничего не путаю!!!
5
1
22 Temmuz
Останавливались в этом отеле несколько раз. Впечатления прекрасные.
21 Temmuz 2022
В целом впечатление очень приятное от отеля.
Плюсы:
-Красивая, зелёная, большая и ухоженная территория
- свой пляж, на котором всегда есть свободные лежаки
- вкусные завтраки, набор блюд каждый день практически одинаковый, но достаточно большой выбор
- качественная уборка номеров
- отличный спа, несколько видов саун и бань, хороший массаж
- тёплый открытый бассейн
- отличный аквапарк
- рядом живописный парк
Небольшие минусы:
- в номере комфорт с видом на море не современная мебель, хотя сам номер просторный и чистый
- вход в воду на пляже без специальной обуви достаточно неприятный
- рестораны на территории комплекса не особо впечатлили кухней
- вся анимация и развлечения в целом настроены на детей, для взрослых практически ничего нет, т.к. клуб на набережной не работал
12 Ekim 2023
Отель соответствует ожиданиям. Довольны комнатой,сервисом ,обслуживающим персоналом,местонахождением. Завтрак желает быть лучше, слабый выбор.
3
7 Ağustos 2023
отличный отель, есть все удобства, вернёмся ещё!! очень приятно и здорово было здесь находиться, лучший отдых 🥰🥰
красиво и уютно, благодарим!
13 Temmuz 2022
Хорошая Гостиница. Честные 5 звёзд. Небольшая парковая зона. Свой пляж. Хороший бассейн на территории. Небольшая, но качественная зона спа. Очень вкусные завтраки на любой вкус. Бонус - безлимитный доступ в аквапарк Зурбаган.
4
2
25 Ağustos 2021
Сам отель безусловно заслуживает внимания, очень большая и красивая территория, жили в апартаментах, места хватило всем, очень удобно и комфортно. После похода на море настроение упало, обещанного песчаного пляжа мы не увидели, было немного песка на входе, но сами лежаки были на гальке, вход в море каменистый дети зайти не смогли, установлены два пластиковых пирса (пантона) жена спрыгнула и ударилась о камень ногой, зашли на соседний пляж, думали, что он тоже отельный, так как расположен напротив выхода из отеля, но тут же подбежал человек с терминалом и сказал, что это платный пляж, этот пляж оборудован отлично, хороший вход в море и навесы удобные, но я уже заплатил за отдых и считаю, что вполне достаточно. Решили исправить настроение в ТЁПЛОМ (как указано на сайте) бассейне, но вода была ЛЕДЯНАЯ, очень не комфортная. Пошли в соседний бассейн напротив комплекса Акваделюкс, здесь бассейн оказался отличный, большой и с тёплой морской водой, настроение улучшилось, но на следующий день как только пришли на территорию хорошего бассейна, к нам подошёл опять человек с терминалом и сказал, что для нас только за деньги, настроение упало окончательно. Единственный более менее нормальный бассейн с тёплой водой есть только в самом отеле. Так что если нужен хороший отель, то вам сюда, если хороший семейный отдых, то точно не сюда.
Добавил фото кровати в номере, после каждого посещения кровати необходимо отмываться от белой шелухи со спинки кровати (это в пятизвездочном отеле)
Модератор наверное сам причастен к этому отелю, постоянно удаляет фото реального пляжа в отеле
21
5
25 Haziran
Отдыхали в 2023 и 2024 годах, все очень нравится ! Обязательно приедем ещё раз!
2
1
18 Mayıs 2023
О зоне спа
Все очень здорово, за небольшую сумму огромное количество бань
Отдельная история бассейн, детская и взрослая зона и огромный взрослый
1
26 Ekim 2023
Сам в Аквамарине отдыхал 3 года подряд, с 2019 по 2022, сразу скажу многл где был и в европе и на Аравийском полуострове, в странах Персидского залива. Аквамарин не уступает , а превосходит по мнгим параметрам то, что видел. Еда, номера, пеосонал, сервис. Всем доволен, дети в восторге.
1
12 Kasım 2023
Очень хорошее место !!! Апартаменты 202 супер !! спасибо...!!! очень комфортно отдыхнули с семьёй!!
1
1 Ağustos 2022
Номера хорошие! Кухня на завтрак вкусная! Но и есть к чему придраться за такие деньги! Пляж достаточно уставший, пускают левых людей за отдельную плату!аквапарк бедный убогий, не крашеный, ржавое все, перила не крашеные, народу столько, что яблоку негде упасть, к 11 часам утра свободных лежаков нет; на ступеньках к горкам плитка скользкая, хоть бы резинки набили, а там где они есть, уже ушатаные! В аквапарке порадовало только то, что на Горках не чувствуются стыки, что очень удивило! Из 3 дней, 2 дня не работал спа, о чем не предупредили, с горем пополам выбили часть денег за проживание! На день рождения ребёнка обещали в качестве комплимента тортик, но по факту был малюсенький кусочек наполеона, при том что заехали 4 ребёнка, получается одному пирожнику, остальные в рот заглядывают, ну как-то не очень красиво! Персонал какой-то надменный, как-будто не мы им привезли деньги, а забирать у них приехали! Раньше заселять отказались, хотя были свободные номера, вроде как их не убрали, хотя могли убрать и пораньше, зная что мы уже приехали и с нами были маленькие дети, думаю могли пройти на встречу при желании, но если бы заплатили половину суток, они готовы были нас заселить на 3 часа раньше. Цена неоправданно высокая. Желания вернуться честно говоря нету. Сама территория зелёная и ухоженная, красивая
4
12 Eylül 2022
Отличный отель! Отдыхали с детьми и всё понравилось. Питание разнообразное и полезное, классный спа комплекс- каждый вечер там плавали ! Уборка в номере была каждый день!!! Отель соответствует 5 звёздам!
23 Nisan 2023
21.04.2023г. приехали отметить 18-летие сына, выбрали 5-ти звёздочный отель "Аквамарин". Всё было "в порядке", больше не приедем. Хлоркой воняло уже при входе, что аж уши заворачивались. В ресторане сказали, что у них вечером свадьба, поэтому работают до 16:00, и отмечайте свой ДР где хотите. Спа очень маленький, рассчитано на малое количество гостей, два душа вместе с облевным ведром в одном помещении и без дверей. На завтраке все скромно даже сливочного масло не было, не говоря уже о шампанском (на минуточку ⭐⭐⭐⭐⭐). Заказали номер с видом на море, которого практически не видно, зато очень хорошо видно стройку, где постоянно жгли мусор, и дым распространялся в номер даже через закрытые окна.
7
1
26 Nisan 2021
Сам отель прекрасный: очень комфортные номера, персонал чудесный, хорошая уборка, завтрак вполне сносный. Море рядом, красивая территория.
Но наш менталитет непобедим. Например, в СПА пришла тетка со спортивной секцией детей (человек 15). Заняли весь бассейн. Орала и свистела так, что у меня разболелась голова. Это же СПА бассейн, ну вы серьезно?!!!
Ночью под окнами компания орала песни под гитару до 4х утра так, что уснуть удалось только в берушах и то с трудом.
Рекомендую отелю повесить таблички в СПА "Зона тишины", все-таки люди идут туда расслабляться. При заезде проводить инструктаж, что после 22:00 шуметь нельзя.
Иначе получается, что платишь огромные деньги и страдаешь от наших нерадивых соотечественников.
56
3
6 Kasım 2022
Хорошие, просторные номера, качественная мебель. Отличное местоположение, красивая убранная территория.
А теперь к минусам. Нас поселили в номер с дверью в соседний номер. Если вас поселят в подобный номер, то требуйте переселить в другой. Шумоизоляции в таком номере нет вообще! Вы будете слышать каждый шорох у соседей.
Нам же "повезло" особенно, с полуночи до 5 утра парни устроили посиделки с руганью, алкоголем и куревом. Не помогли ни просьбы быть потише, ни звонок на рецепшен.
9
2
25 Ekim 2021
Хороший отель,вежливый персонал, прекрасный ресторан Лаванда. Территория прекрасно ухожена, море рядом, аквапарк. Рядом большой парк. Номер уютный, светлый, но есть маленький не достаток. Холодильник! Мы отмечали юбилей, хотели охладить шампанское, но разместить бутылку в минибаре проблематично. Впечатления только прекрасные. Спа центр не плохой, чистый. Рекомендую посетить.
5
1
19 Aralık 2021
Отдыхал с семей . Номер чистый . Питание , у нас был завтрак было очень вкусно . Небольшой минус в спа центре ( относительно маленький бассейн в котором не все работает но мне кажется что это проблема не только в этом отеле ) Но если это 5 звёзд то такие мелочи должны быть устроены даже в межсезонье. Персонал приветливый . Но в основном осталось довольны на 4 +++
. Надеюсь что уберут замечания .
6
1
19 Haziran 2022
Мы были в июне, зурбаган закрыт, детская комната закрыта, рестораны закрыты, открыты только бассейны, сауны и спа. Номера чистые, вовремя убирают, парковка большая, красивый парк с огромными розами, пляж каменистый, ребенок даже ходить по камням не мог, на пляж не ходили, отдыхали на омега, дизайнер комплекса хорошо постарался с ландшафтом, радует глаз
1
1
12 Haziran 2021
Очень достойно. Для Севастополя, да и в целом для Крыма, это очень хороший уровень. Отдых провели здесь замечательный. Самое главное, что отдых комплексный, т.е. получили максимальное количество ощущений. Здесь есть хороший велнес-центр, крытый бассейн с саунами, прекрасно оформленная территория, открытый зал, рестораны. Но главное, что здесь огромная инфраструктура для детей, главной изюминкой которой стал аквапарк Зурбаган. Также различное множество детских площадок, развлечений. Дети в восторге и счастливы. Поэтому отель можно уверенно назвать семейным.
5
3
5 Kasım 2022
Супер отель, прекрасная огромная ухоженная территория вокруг, номера уютные, персонал отзывчивый и вежливый, всегда чисто, большая парковка на территории отеля, рекомендую
14 Ocak
Всё плохо сижу на трассе абордажа 14 января, пью чай. С балкона со 2 этажа террасы падает снег в чашку и за шиворот. И таких минусов очень много в лоббе, очень грязно персонал неприветливые, особенно ресепшн, спа. И плохо, что убрали анимацию для детей.
6
3
24 Nisan 2023
Хороший семейный отель, спа-центр небольшой, единственный минус - в бассейне в будние дни проводят аквааэробику и плавание, это очень неудобно, потому что бассейн и так маленький, а когда там куча людей, им невозможно пользоваться
1
29 Eylül 2021
В целом хорошо, вкусная еда, в ресторане отличное обслуживание, порции большие. В номерах чистота, убирают и меняют все во время. Большая территория, развлекалок для детей достаточно. Тугие девочки на ресепшене, сидят как сонные мухи, в облаках летают. Спросила про вайфай на бассейне: «какой пароль, какой вайфай ничего не знаем» 😐 Сам отель уже чуточку староват. Рядом все строится, есть 2 новых парка и набережная, которая ещё продолжает строится
2
1
15 Haziran 2023
Прекрасное место! Обслуживание и сервис номеров на высоте. Номера комфортные и просторные. Красивая территория вокруг гостиницы.
3
1
22 Temmuz 2022
Просторные номера, большая ухоженная территория, вкусная еда, отличный спа центр, чистота, пляж отличный заход в море на 4 есть большие камни но есть понтон с него можно «быстро зайти в море»!)) удобно попрыгать в море.
3
1
29 Mayıs 2023
Красивый, многофункциональный отель на берегу моря. В нём есть всё бассейны, бани, спа, рестораны, аквапарк, свой пляж, дельфинарий.
1