Arcadia by Provence
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1029 yorum
19 Aralık
18.11'den 24.11'e kadar yaşadılar.
Erken geldik, saat 10: 00'da zaten oteldeydik, güzel resepsiyonist (ne yazık ki adını bilmiyordum, ama genel olarak orada herkes çok cana yakın ve arkadaş canlısı) hemen bizi doldurdu, çünkü oda çok hazırdı. "Konfor + balkonlu" bir oda aldılar, odanın kendisi güzel, ferah, konforlu, masa ve sandalyeli yarım daire şeklinde camlı büyük bir sundurma aldılar, orada akşam yemeği yediler, manzara güzel, mutfak güzel, aldıkları her şeyi beğendiler. Havluyu değiştirmeniz gerekirse her gün temizlik yapın - yerde bırakın, sarf malzemeleri (şampuan, jel) biter bitmez yenilenir, her gün 0,5 ve 4 poşet çaydan oluşan 2 şişe su verilir. Yatak muhteşem - çok rahat bir yatak ve yastıklar, üzerlerinde dinlenmek bir zevktir. Evet, odalar arasında aynı kapı var ve komşular bize uğradığında çocuklarını odamızda olduğu gibi seviyorduk, ama biz orada yeni uyuduğumuz için (ve geceleri yüzmediler), o zaman bu bizi pek rahatsız etmedi))) Genel olarak yazabileceğiniz çok şey var, ama oteli şiddetle tavsiye ediyorum ve oraya kendim zevkle döneceğim❤️❤️❤️❤️ ❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül
Отель расположен удобно. Администраторы улыбаются, отзывчивые и вежливые, помогают советом. SPA комплекс чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Буду рекомендовать к посещению.
13 Ağustos
Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв об отеле Аркадия ! Чистые номера , уборка каждый день .Очень внимательный и приятный персонал . Безусловно он оставил нам приятные впечатления об отдыхе . Еще хотела бы сказать огромное спасибо парню на ресепшене Артуру . Решал вопросы в ту же минуту 😁. Спасибо Аркадия ! Спасибо красная поляна !
3 Ağustos
Очень комфортные номера, просторные, чистые. Классный уличный бассейн , спа зона. Правда в спа зоне мало лежаков, не рассчитано на поток большой, но в целом мы остались очень довольны.
22 Eylül
Отдыхали в сентябре 2024. Номер отличный, просторный, стильный. Все необходимое есть: тапочки, халаты, гели и шампуни, зубные щётки, чайник, чай, сахар. Уборка в номере каждый день. Бассейн хороший, вид из номера прекрасный. Спа неплохое: 3 бани, бассейн с гидромассажами. Цена /качество на 4+
31 Ekim
Отличное место в соотношении цена/качество) очень дружелюбный персонал) в стоимость номера входит бесплатное посещение спа (бассейн и бани/сауны/хамам)! Нам попался номер с видом на тц и горы и это того стоит) обязательно приедем еще)
1
3 Eylül
Отличное расположение отеля, современные номера, качественное обслуживание и приятные сотрудники. Большим плюсом является бассейн и спа комплекс (уже входит в стоимость, дополнительно платить ничего не нужно). Нам ооочень понравилось.
9 Aralık 2023
Большой номер с современным интерьнром, балкон с красивым видом, вкусные завтраки в уютном ресторане, хорошая, хоть и небольшая спа зона, нам очень понравилась.
Единственный нюанс касается ванной комнаты, там видимо не было особой реновации.
Дверь в ванную комнату при открытии упирается в умывальник, фен расположен весьма неудачно, для пользования перед зеркалом.
Когда мы заселились и включили воду, то она пошла ржавая, позвонила на ресепшен, сказали «ой да, была авария, слейте воду». Воду мы сливали все 2 дня проживания… нормальный цвет воды так и не увидели. Это был нюанс, который подпортил общее впечатление, а так в целом все хорошо!
6
6
8 Aralık
Harika bir yer. Rahat ve temiz. Güler yüzlü ve güler yüzlü personel. Kahvaltılar lezzetli ve çeşitlidir. Doğum günlerine iltifat ettiler. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat
Отлично.Жили в номере 2-го корпуса ( 3 этажа, лифт).Всё новое, свежий ремонт в единой стилистике спокойных натуральных тонов, приятных глазу, на полах ковролин "под войлок". Вместительный удобный шкаф в прихожей зоне, пространство жилой зоны разделено древесно- панельной конструкцией на спальную и гостевую части с комфортным диваном (много подушек оценили, когда после катания хочется подержать ноги на высоте),шторы блэк-аут.Большой плоский ТV, посуда, чайник на платформе, холодильник, скрытый в тумбе-столе. Большая ванно-туалетная комната со всем необходимым наполнением и феном. Мягчайшие белоснежные халаты, полотенца и постельное меняются каждые 3 дня,качественная уборка . Один нюанс - спа -зона ( хаммам, сауна,бассейн,душевая) находится в основном корпусе, но недостатком это не считаю, так как он в 5-ти метрах от нашего корпуса. В корпусах единый приятный запах. Питание в отеле не брали,чтобы не быть привязанными по времени. Ещё существенный плюс - трансфер в зоны катания с утра и возможность взять на ресепшн любые ски-пассы по цене в терминалах зон катания ( это экономит время), а ещё есть сушильная комната для снаряги и прокат.
3
14 Ekim
Очень понравилось жить в отеле Аркадия! Хороший ремонт, обстановка и атмосфера в номерах. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Уборка номеров на высоте!
19 Ağustos
Эстетичные современные номера, ежедневная качественная уборка, приветливый персонал отеля- в общем, все было прекрасно, отель стал хорошей составляющей отдыха в горах😁
4 Ocak
Здравствуйте! Был в отеле с 30.12 по 04.01 в номере 35. Отмечу все плюсы и минусы раздельно.
Плюсы:
-очень чистые номера, включая ванную комнату;
-вежливый и добрый персонал;
-в отеле предусмотрены бассейн, шезлонги, хаммам и сауна;
-в номере есть кондиционер;
-в шаговой доступности обычные магазины (перекресток и ВкусВилл), ТЦ через дорогу, очень много кафе (включая мак) и пунктов проката;
-пешком 3-5 минут до подъёмника Красная поляна.
Минусы:
-был заселен изначально в номер 33 во 2 корпусе, но сразу смутила обычная межкомнатная дверь в номер 34. Она была закрыта на ключ, но было слышно абсолютно всё, что происходит в соседнем номере (кашель, обычные разговоры). Обратился сразу к администрации, описал ситуацию. Сначала не поверили, что там есть такая дверь. Администратор сходил со мной и сам в этом убедился, поэтому, учитывая ситуацию, меня переселили в номер 35. За оперативное решение проблемы оценку снимать не буду;
-виды из окна не самые лучшие: с одной стороны на стройку с туалетами, с другой в упор другие окна;
-достаточно дорогие завтраки (1400р со взрослого по системе шведский стол).
-хотелось бы раздельные одеяла на двуспальную кровать.
2
1
21 Ağustos
➕️ Отель находится в самом центре, рядом с канатками красной поляны.
➕️ номер, в котором мы жили категории КОМФОРТ ПЛЮС свеженький, уютный.
➖️ СПА КОМПЛЕКС совсем не понравился.
➖️ завтраки и организация встречи гостей на завтраке.
17 Ağustos
Восхитительный отель! Цена-качество-сервис-чистота всё идеально! Лучший отель в Поляне, где мы останавливались за 5 лет путешествий. Большое спасибо, обязательно вернёмся!
25 Kasım
Güzel odalar, her şey şık, yeni. İyi konum. Kahvaltı restoranı oldukça iyi çalışıyor. Ve sonra gitmemek daha iyidir: yiyecekler çok ortalamadır, alkol yoktur, sadece gündüzleri çalışırlar, bekleme çok uzundur
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül
Очень приветливый молодой человек на ресепшн про размещении. При заезде это самое главное! От того как встречают зависит отношение к каким то вдруг недочетам во время проживания. Поэтому огромный плюс, правда на второй день другая смена даже головы из за стойки не подняла… но это так, было интересно проверить все ли такие классные )) уборка в номере на 5+, администраторы в СПА тоже очень приветливые. Весь персонал здоровается. Это создает ощущение комфорта. В СПА чисто, в номере всё работает, очень большая ванна- Мега удобно, давно такой не видела.
О минусах: бронировали через островок, и соответственно с персонал отеля не общались, по приезду оказалось, что идёт ремонт фасада прям под нашими окнами… с другой стороны, увидев бронь (сама работала в отеле на бронировании), можно было позвонить и предупредить… но нам в целом это не мешало, потому что когда они работали перфоратором нас не было в номере, а потом на счастье пошел дождь и рабочие ушли). И второй самый большой минус- это СПА. Хамам холодный полностью, сидеть холодно, потому что ничего не прогрето, поливали датчики пара, но их хватало на 30 секунд и опять становилось холодно. Он физически сломан и никто не обращает на это внимание. В русской бане очень сухо, должного эффекта нет, просто обжигает так, что сидеть невозможно. Ну и конечно наличие маленьких детей, которых конечно никуда не деть, но бассейн не предназначен для бултыхания. При выборе отеля уделяем внимание именно СПА зоне. Из-за неработающего хаммама, не отлаженной русской бани к сожалению больше не приедем. А следующий раз поедем в полюбившийся ski in на Роза Хутор, там всё идеально! Может это только мы такие вредные)) но хотелось именно СПА отдых в горах…
Ещё раз огромное спасибо персоналу за высокое качество обслуживания!!!
29 Kasım
Otel konuklarla ilgileniyor, güzel yeni tadilatlar, küçük ve temiz bir spa, caddeye bakan 207 oda rahat ve ferah olduğu ortaya çıktı. Doyurucu kahvaltınız ve yüksek hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2023
Прекрасный отель, с высоким уровнем обслуживания. Номера с хорошим дизайном интерьеров, просторные. Убирают ежедневно и качественно. Удобный матрас, что очень важно для меня, имея проблемы со спиной. Бассейны, хамам,сауна работают регулярно, без всяких перебоев. Слишком вежливый персонал в плане сделать замечание нарушителям. Если написано в закрытом бассейне "не нырять", то хотелось бы, чтобы не ныряли. И не мешали другим гостям отдыхать. Иначе зачем пишутся правила, если их можно нарушать? Мы не пользовались завтраком, для нас поздновато, - утром уходили рано на фуникулёры и прогулки, но я знаю, что завтраки на уровне отеля. С шампанским по утрам. Прекрасное расположение - в пешей доступности все три фуникулера: Роза Хутор, Красная Поляна, Газпром. Лучшие для пеших прогулок и самые продуманные, организованные, красивые маршруты на наш взгляд, у Розы Хутор. Но жить комфортнее в Красной Поляне по всем критериям: цена-качество-доступность инфраструктуры. Этот отель рекомендуем всем и сами вернёмся сюда повторно с большим удовольствием.
3
2 Kasım
Отель оправдывает свои все 4 звезды. Снаружи есть вопросы по парковке, сразу из входа попадаешь на тратуар где масса народу. Но все меняется попадая внутрь. Тёплые тона отделки, все продумано для комфортного пребывания. Приятный ресепшн. Номера с запасом по всем параметрам требований. Шведская линия на завтраке просто шикарная.. Возможно кому то захочется омаров или креветок после поиветственного бокала шампанского, но в общем ни кто голодный не останется.
6 Eylül 2023
Отличный отель, несколько лет уже в нём останавливаемся. Номера классные, ежедневно уборка, мебель новая, персонал приветлив. Спа внутри (хаммама и финская), на улице большой бассейн с лежаками, бар, полотенца выдают. Бесплатный трансфер на море и обратно.
Из нюансов в этом году только прохладная вода на уличном бассейне 26-27 градусов... В прошлом году был горячий, что было намного приятнее... В этом году добавили три номера на 6 этаже(Массандра), а лифт едет только до 5 этажа, имейте в виду... Придётся пройти пролёт резкой лестницы пешком... Но и там номера интересные и достойные (фото как раз оттуда), потолки естественно неровные из-за Массандры... Ну и напольные кондиционеры... Вид из окна хороший, до этого жили на третьем этаже, там тоже вид шикарный... Берите вид на горы... А не на бассейн... Хотя на вкус и цвет... По питанию однозначно рекомендую столовую 540, пройтись мнут 7-10, возле подъёмников, но оно того стоит. В сравнении со столовой рядом с отелем (там тоже не плохо) ассортимент шире и намного вкуснее... Итог: посетите этот отель - не пожалеете сто процентов!!!
6
1
26 Kasım
Harika otel, güzel ve temiz odalar, birinci sınıf hizmet!)
Her şeyi beğendim!
Resepsiyon masasında her zaman yardım edecekler ve personelin kibar olup olmadığını söyleyecekler
Orijinalini göster · Русский
1
28 Kasım
Harika otel! Her şeyi beğendim! Resepsiyon masasına yerleştirilmekten başlayarak. Sevgili kızım Polina'ya çok teşekkür ederim, çabucak yerleştim, otel ve tatil köyüyle ilgili birçok sorumuzu cevapladım! Profesyonelce, tekrar dönelim
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos
Останавливались в Аркадии в июле. Небольшой, уютный отель с хорошими завтраками. Есть небольшой бассейн и отличное спа. От отеля есть бесплатный автобус на море.
31 Mayıs
Плюсы - свежий ремонт (кроме ванной комнаты - много потертостей на сантехнике и полу), удобная мягкая кровать и подушки, доброжелательный и вежливый персонал. Рядом магазины, рестораны, остановки. На этом все.
Минусы - ржавая горячая вода на протяжении всего проживания, запах сырости в ванной и курева во всем номере, пустой ресепшен после 00:00, сломанный телефон в номере, который мне починили, но первую ночь я не могла позвонить на ресепшен + я не знала как это сделать, т.к. номер мне не дали. Как связаться с ресепшен мне сказал уже техник.
Отсутствие таблички "не беспокоить"/"нужна уборка". Приходишь в номер, а там убирают, хотя я этого не хотела. Наоборот если уборка нужна, то придется просить на ресепшене.
Маленький СПА без ресепшена поэтому администратор как надзиратель сидит около бассейна и предупреждает, что прыгать в бассейн нельзя. Очень некомфортно. Проход к СПА вообще по техническому коридору.
Лифты в отеле поднимают любого желающего без карты. Мне как девушке, которая проживала одна, было не очень прикольно думать, что при желании любой желающий сможет подняться к номерам.
1
2
3 Aralık
Harika otel fiyat kalite dedikleri gibi güzel mobilyalar rahat odalar güler yüzlü personel!! Harika mutfak havuz spa alanı!!! Kesinlikle 10 kez oldu! Herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
8 Şubat
Посетили это место с целью отдыха на горнолыжном курорте
В целом, все было хорошо, номер красивый, завтрак был выключен в стоимость, очень вкусные завтраки по системе «шведский стол», приветливый персонал, ежедневное обслуживание номеров, на -1 этаже есть банный комплекс «сауна, хаммам и бассейн», можно отдохнуть после каталки, отель находится в непосредственной близости от курорта «красная поляна» (бывшие «горки город»)
Из минусов: в номере продувались окна по ночам холодным ветром и запах канализации в туалете и в комнате, также иногда клинило ключ-карту, из-за чего пропадал свет
4
10 Şubat
Проживали в семейном номере 212 с 04 по 10.02.2024. В целом номер хороший. Большие комнаты (2 спальни и гостиная), большой санузел с двумя раковинами. Завтрак полноценный: 2 вида каш, овощи, нарезки различные, блинчики, запеканки, мясо и рыба, кофе, соки, йогурты и тд
Из минусов: окна давно не ремонтировали- плохая звукоизоляция, все звуки от дороги слышны, продуваются очень, поэтому в угловой видовой (очень красивый вид на горы) комнате всегда было. Мастер заклеил скотчем одно окно, ситуация практически не поменялась - требуется замена или хотя бы регулировка окон.
Удобно, что в багажном отделении появилась сушилка- мощно оставлять ботинки и лыжи после катания, но она очень маленькая - ее всем хватает места.
Обслуживание номеров качественное.
Отель расположен удобно, хотя до пешеходного перехода к подъемнику и магазинам и кафе идти минут 5-7..
Но все рядом - продуктовые магазины, торговый центр напротив отеля и др.
В целом понравилось.
1
1
15 Şubat
Теперь это мой любимый отель в Поляне!
Много где посчастливилось пожить в Эсто-Садке, но Аркадия в соотношении цена/качество/месторасположение - лучший выбор.
Проживала в новом корпусе на новогодних каникулах. Номера новейшие, просторные, теплые и с отличным дизайном. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать.
Персонал профессиональный, приятный сервис. В отеле чисто. Хорошая сушка для инвентаря. Рекомендую отель и вернусь сюда вновь!
1
2
26 Ağustos 2023
Отдыхали в «Аркадии» неделю в августе. Отель понравился, удобно расположен, все в шаговой доступности, хороший просторный номер, неплохой спа. Почему-то не работала сауна, зато хамам был хорош. Возле бассейна на улице тоже приятно было позагорать. Понравился трансфер на пляж, утром забирал от отеля, вечером привозил обратно, комфортно и быстро. Завтраки вкусные, за неделю не надоели)) Есть пожелание к отелю: пожалуйста, поменяйте подушки, спать я не смогла, пришлось вместо подушки сворачивать одеяло, потому что та, которая имеется, уж очень твердая и совершенно плоская. В отеле 4 звезды неплохо было бы иметь выбор подушек. Отдых понравился, думаю, приедем ещё.
1
2
5 Kasım
Отдыхали большой компанией, сняли три номера, на первый взгляд номера показались чистыми, НО.....за неделю отдыха в наших номерах убирали только полотенца, которые нужно было бросить на пол (впервые сталкиваюсь с таким новшеством, т.к. в других отелях каждый день менялись средства личной гигиены) полотенца и халаты беленькие - это эстетика, но когда тебе приносят "чистые" полотенца и на некоторых имелись пятна непонятного происхождения, появляются сомнения о контроле качества и статусности заслуженных звёзд отеля...так же уборка была не качественной, в углах на кафеле (ванной комнаты и санузла) лежали клубы пыли и волосы (не очень приятная ситуация, т.к. цвет волос не принадлежал нам🤔 как бы это смешно не звучало) ...дальше мы стали замечать грязные тюли и красивые жёлтые подушечки на диване, на которых были засохшие пятна белого цвета....посуда, от блюд заказанных в номер в первый день заселения стояла на столе до последнего дня (вот так сервис!...) набор (зубные щётки с зубной пастой в бумажной коробочке) одноразовые нам выдали в первый день, и т.к. щётка одноразовая, а пасты на пару раз осуществить гигиену полости рта хватало на пару дней, приходилось самим просить осуществить замену, причём стоимость всего отдыха за неделю составила +200.000 не очень приятно ходить и выпрашивать одноразовые предметы и уборку номеров....но это ещё не самое печальное впечатление о сервисе...на территории отеля действовал спа с банным комплексом и бассейном , где жутко пахло хлором или химией, но и там должной уборки не осуществлялось, причём в этом бассейне плавали детишки, а теперь самое страшное, в один из дней мы с ребёнком спустились в обед в тёплый бассейн и случайно увидели на бортике у стены нечто напоминающее фикалии какого-то мелкого животного (фото ниже), но самое неприятное в том, что мы сразу обратились к администратору спа с этим вопросом, на что охранник нам ответил, что это не то о чём мы подумали, что это химия, при чём этот охранник даже не посмотрел что там лежит (на фото увидите эту химию) в общем на это всё администратор уже отеля принёс нам свои извинения фруктовой чашкой и бутылкой шампанского со словами, что она разобрались и по камерам посмотрели что это ребёнок споюнул какие-то кислые конфетки...ближе к вечеру меня начало тошнить (за весь день я поела только фрукты и завтрак со шведского стола, причём несколько раз нам попадались овощи, а именно болгарский перец с наклейкой, так же заказав в кафе при отеле форель запечённую с овощами внутри рыбки, так же был перец болгарский и вуа-ля... наклейка, нам конечно возместили стоимость блюда, но факт остаётся фактом - не единичный случай), а ближе к ночи меня начало рвать, всё дошло до того, что мы сами решили убедиться в подлинности слов администратора и увидеть эти видео с ребёнком выплёвывающим эти так называемые конфетки и дошло до грубости охранника, который решил обвинить нас самих в том, что якобы это мы с ребёнком там оставили нечто ... причем на видео этого места не видно из-за колонны, вывод напрашивается такой, что историю просто придумали для отвода глаз и чтоб не было обращений в надзорные инстанции....отдых испорчен, впечатление от персонала отрицательное, решать каждому, но за такое отношение к отдыхающим не посоветую данный отель для спокойного и уважительной отдыха
1
1
7 Ekim
Отдыхали в отеле Аркадия на медовый месяц.
Остались неизгладимые впечатления .
На стойке ресепшн встретил администратор Артур ( ему в дальнейшем отдельно спасибо ), рассказал об отеле и услугах.
Как комплимент, отель сделал нам приятный сюрприз в виде бутылочки игристого и фруктовой нарезки .
Номер оснащен комплектом тапок , банными принадлежностями , феном и всеми необходимыми аксессуарами .
Сам номер безупречно чистый и свежий .
Спа-комплекс отдельный уголок для отдыха , который зайдёт каждому отдыхающему .
Всему персоналу большое спасибо !
Будем каждый раз выбирать именно данный отель .
Процветания и успехов .
1
4 Ekim
Номера и обслуживание лучше, чем в Снегах. Отношение персонала прям порадовало. И ресепшен и СПА и горничные. Никто не выставляет нелепых требований, как в Снегах. Отдых проходит максимально приятно, кроме еды… сделали заказ, сказали 40 минут, проходит больше часа, ребенок 3 года уже орет от голода, заказа нет… когда принесли, это была просто печаль, ничего не стали есть, в солянку добавлен уксус для кислости, есть просто не возможно, суп лапша куриная обнять нас голодных и плакать, пиццу дети не стали есть… чтоб не портить отдых выяснять ничего не стала. Надеюсь прочитают отзыв и решат вопрос с кухней. Это не еда, а отрава, такую подачу супа первый раз видела, ножка от динозавра? Что с продуктами?
26 Şubat
Жили в Феврале в семейном номере, очень удобно! Хорошие завтраки и отзывчивый персонал - все решали СУПЕР быстро и эффективно. Удобный балкон, можно было кушать там всей семьей) Удобное расположение. Гостепреимство - на празники был накрыт стол при входе! Я хоть и не пью, было приятно) Зоны роста - уборка ) но не критично. Приедем снова.
1
1
15 Ocak
Добрый вечер! Были в этом прекрасном отеле в январе 2024 года. Быстрое заселение, чистые- комфортные номера, прекрасное расположение (близко подьемник на Красную поляну, магазины, ЧёГоры, Горки Мол). Отдельное спасибо Дарье из ресторана, очень вежливая и обходительная девушка! Вкусные завтраки, всегда добавляют если что-то заканчивается. Есть СПА, бассейн, сауна, хаммам (холодный, можно добавить))). Ребята на ресепшене всегда помогут и подскажут, можно через них приобрести Скипасы. Рекомендация: пусто смотрится СПА-зона, добавьте туда во круг бассейна декоративных деревьев, чем то обыграйте это место и будет бомба👍🏼 Всем добра!
2
1
15 Aralık
Bu oteli seçmek en iyi karardı! Odadaki yemek sadece bir çöplük, biberli pizza ve midye sipariş etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Sauna, yüzme havuzu da birinci sınıf, çok memnun kaldık!
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz
Отдыхали в отеле 1 день, так как остальное время были на море. Как нам понравилось. Красивые и чистые номера, входит спа, бассейн. Особенно понравилось джакузи. Обязательно вернемся.
24 Mayıs
Прекрасный отель. Понравилось все: номер огромный и комфортный (семейный), завтраки очень разнообразные и вкусные, бассейны чистые. Персонал приветлив и вежлив. Это сказка, отдохнули на 5+. Спасибо "Аркадия"! Приедем ещё с удовольствием.
1
21 Eylül 2023
Неплохой отель
Мы жили в шикарном номере апартаменты
Новый, чистый, большой, очень красивый!
Вид из номера на горы - красота
Два сан узла
Большая спальня
Своя гардеробная
Кухня со столовой зоной - все необходимое имеется
Из минусов лично для меня - очень далеко пешеходный переход на другую сторону, где основные рестораны, магазины, прогулочная зона и главное - подьемник
Зимой в экипировке это может стать нелегким испытанием для спортсменов
Мы были летом и попали в жуткую жару, тоже не самое приятное идти под раскаленным солнцем далеко до перехода
Есть своя небольшая парковка
3
12 Nisan
Отель очень понравился. Номера просторные, светлые. Отдельно можно отметить прекрасное качество уборки: уронила кольцо и пока искала заглянула и за тумбу, и под кровати - нигде ни намёка на пыль. Персонал очень приветливый и вежливый. В проживание входит спа зона (бассейн, хамам и сауна). Зона спа небольшая, поэтому при большом количестве гостей, решивших посетить её одновременно, может быть не очень комфортно. В отеле есть ресторан, но про него ничего не скажу, не посещали, тк рядом очень много заведений с различной кухней.
1
27 Temmuz
Отличный отель! Мы приезжаем уже в четвертый раз и всегда не хочется уезжать. Ноавится все, и обслуживание , и завтраки. Отличные номера и вид на горы и город. Желаем дальнейшего процветания и надеемся на встречу в следующем году. Благодарим за прекрасный отдых.
1
9 Ekim
Отличный отель, вкусные завтраки, удобное расположение. Приветливый персонал, помогли по всем возникшим вопросам. Чистые, комфортные номера.
31 Ekim
Очень приятный отель, находится в самом сердце красной поляны. Отдых прошел наилучшим образом!
Спасибо огромное персоналу, особенно очаровательной девушке, которая нас принимала)
1
7 Haziran
Вероятно, прекрасный отель для горнолыжников: 2 спа с бассейном и массажным бассейном - для восстановления после физических нагрузок.
Вряд ли можно считать хорошим вариантом для летнего отдыха: отель расположен на очень шумной трассе! Администрации туристического кластера стоило бы озаботиться ЗАПРЕТОМ НА ВЪЕЗД В Красную Поляну МОТОЦИКЛОВ И АВТО С РЕЗОНИРУЮЩЕЙ ВЫХЛОПНОЙ СИСТЕМОЙ!
1
2
26 Eylül 2023
Отдыхали 4 дня в этом прекрасном отеле! Ооочень довольны, все шикарно! Номера чистые и просторные, невероятные виды на горы😍 В отели есть 2 бассейна(открытый, с красивым видом на горы, и закрытый), а так же сауна и хаммам!
Вежливый персонал, всегда рады ответить на вопросы и помочь! Уделяют внимание каждому гостю, на день рождения подарили шампанское и конфеты, это очень приятно!!!
В шаговой доступности все магазины, рестораны, суверенные лавки, торговый центр, аквапарк и канатная дорога!!!
Очень рады что выбрали этот отель! Еще не раз вернемся! Рекомендую!
3
8 Kasım
Очень понравилось, идеально чистый номер, в спа тоже идеально чисто. На рецепшн встретили с улыбкой по душевному, хочется приехать ещё сюда. Благодарю
24 Ekim
Отдых прошел на ура! Шикарный отель, шикарный спа, отдельный респект персоналу за отзывчивость и внимательность, менеджер Арутр оказал огромное содействие нашему отдыху, 5 звезд!
1
3 Şubat
Потрясающий отель! Мы в красной поляне уже 7й год и этот отель, пожалуй, один из лучших.
Нас поселили в новый корпус, который абсолютно новый - все чистое, красивое и уютное. Расположение шикарное, сервис на высоте.
Спа зона в основном корпусе тоже отличное решение после дня каталки. Есть и трансфер до курортов, и возможность купить ски-пассы, в общем, все отлично.
Одно только пожелание: в номер очень мало крючков для вещей - ещё бы 3-4 крючка и это будет рай для отдыха 🤣🙌🏼 спасибо!
1
1
11 Eylül
Спасибо за прекрасный отдых в не менее прекрасном отеле Аркадия мне понравилось все и номера и кухня и обслуживающий персонал,отдельное спасибо менеджерам на рецепшине, за их внимание, доброжелательность и помощь
6 Kasım 2023
Достоинства: красивый современный интерьер, всё чистое, удобное, кулер есть в коридоре, в номере вода, чай, чайник, фен, сейф, очень много шкафов и тумбочек, кресло, столик, телевизор. Есть лифт. Отличный бассейн, хамам и сауна. На ресепшене есть микроволновка (надо просить администратора разогреть еду). Завтраки - шведский стол, на 4 с минусом. Рядом есть "Вкусвилл".
Недостатки: нет. Но расположение такое, что для попасть в торговый центр, который стоит ровно напротив через дорогу, надо дойти до пешеходного перехода метров 400. Но это не относится к гостинице.
2