Arline
232 yorum
14 Ağustos
Был приятно удивлен качеством сервиса, качеством доставки, качеством установки ну и итоговым качеством.
Заказывал себе встраиваемый шкаф в детскую. По цене - чуть ниже актуального рынка. Да, раньше было б дешевле, но имеем то, что имеем.
Я доволен. На самом деле редко встречаешь хороший качественный сервис (я про взаимодействие с людьми). Сами "деревяшки" обычно не сильно отличаются
P.S. Это 5-й встраиваемый шкаф, который я делаю на заказ за последние годы (в разных фирмах делал). В Арлайне замерщик впервые в моей практике настолько попал в размеры, что сборщик НИЧЕГО не подпиливал и нигде не матерился (повезло?!) Обычно установщики неистово хейтят замерщика (повторю, что до этого был опыт не с Арлайном).
Доволен :)
P.S. наверняка, могут быть случае, когда кому-то не повезет так, как мне. Но, все бывает. Жизнь.
P.P.S. Сборщик Антон
1
4 Eylül
Хочу выразить благодарность компании ARLine , за качественную и красивую мебель,заказывала шкаф и осталась довольна результатом!Большое спасибо замерщику Владимиру замерил все так как надо,отдельное спасибо сборщику Кенану отлично сработал все собрал не смотря на недостатки не ровных полов,мастер профессионал своего дела,работает очень аккуратно и старательно,обязательно вернусь к вам при последующих заказов мебели , ну и на сборку мебели буду просить только Кенана.
1
31 Ağustos
Заказывали мебель в молодежную комнату, всё очень понравилось: качественные материалы, красивые современные цвета, делал замеры и помогал с дизайном и эргономикой Алексей, сборкой занимался Кенан, всё прекрасно. Наслаждаемся новой стильной комнатой, спасибо большое команде Арлайн!
2
12 Eylül
После ремонта нужен был шкаф в прихожую. Искали, смотрели во многих мебельных магазинах. В итоге выбор пал на компанию Арлайн. И не прогадали. По всей Москве у данной компании есть много салонов. И там сидят очень грамотные менеджеры. Нам были представлены разнообразие материалов, комплектующие и фурнитуры. Учли все пожелания. Потом приехал замерщик Андрей. Снял чёткие размеры.После заключения договора стали с нетерпением ждать. По срокам производство изготовило вовремя. По готовности позвонил диспетчер и согласовали дату доставки и монтажа. Доставка привезла вовремя, предельно аккуратно подняли и занесли упаковки. Накануне монтажа сборщик отзвонился и утром приехал в заявленное время. Чтобы не повредит пол, постелил на рабочее место картон. Работал быстро, но при этом очень аккуратно и качественно. По ходу монтажа объяснил все нюансы по эксплуатации. Кенан (сборщик) очень позитивный человек и высоким чувством юмора. По окончании работ мастер убрал и замотал весь мусор, оставив за собой чистоту и порядок.
Чувствуется высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников компании на всех этапах. Теперь всей семьёй наслаждаемся новым шкафом. Планируем ещё заказать мебель в данной компании. Очень довольны и будем рекомендовать компанию Арлайн друзьям и знакомым.
1
24 Kasım
Son birkaç yılda zaten 3. dolabı topladılar ve hepsi ARline firmasından. İlki nasıl bir araya getirildiyse, hem kaliteyi hem de hizmeti çok beğendim: ölçüm, teslimat ve montaj (son şık dolap, çok düz olmamasına rağmen kabini niteliksel olarak monte eden ve bölmenin 2 parçasından ve açık bir parçadan oluşan Kenan tarafından monte edildi, ürünün tüm nüanslarını anlattı ve yeni isteklerime göre ek kesimler yaptı). Bu yüzden gerekirse ARline firmasından dolap sipariş etmeye devam edeceğim ve herkese tavsiye ederim).
Orijinalini göster · Русский
1
18 Eylül
Изготоаление, доставка, сборка на высшем уровне!
После печального опыта заказа мебели в хоффе, была очень насторожена. Но к моему счастью, все прошло отлично, вчера нам установили 2 гардеробки.
Работал мастер Кенан, настояший профи.
В процессе работв, выяснилось, что забыли положить пакет с фурнитурой, но Кенан договорился об оперативной доставке и нам не пришлось делать рекламацию, а это 2 недели!
Собрал все аккуратно и надёжно
Спасибо большое компании и лично Кенану за проделанную работу!
1
5 Kasım
Я в восторге от этого шкафа! Всё получилось лучше, чем я даже представляла. Собирал шкаф супер-профессионал Кенан. Работу выполнил на отлично! Очень аккуратно, быстро. Все объяснил, показал, дал рекомендации. Очень вежливый и приятный специалист. Во вторую комнату буду заказывать шкаф только здесь. Спасибо!
1
11 Ekim
Спроектировали отличную прихожую, по всем пожеланиям. Изготовили, в разы быстрее планового времени. Замерщик, все идеально расчитал, никаких вопросов по итогу не возникло. Если не ошибаюсь, Владимир был.
Мантажник Кенан, настоящий профессионал своего дела! Большое спасибо, во время монтажа много советов дал и учел оазные нюансы.
1
7 Eylül
Заказали мебель в коридор, очень довольна сотрудниками и качеством мебели! Хочу выразить огромную благодарность замерщику Алексею Морозову, сборщикам Валерию и Сергею! Качественно, быстро, оперативно сделали всю свою работу! Всем советую обращаться в эту компанию!
1
30 Eylül
Спасибо большое ребятам, очень быстро и оперативно собрали гардеробную и установили двери куппе. Бригадиру Кенану Кулиеву отдельное спасибо, за умелое рукрводсто и организацию процесса. Скорсть и качество на высоте ! Рекомендуем.
1
21 Kasım
Bireysel boyuta göre coupe kapılar sipariş ettim. Belirlenen tarihlerde üretilmiştir, uygun bir zamanda teslim edilir. Yüksek kaliteli ve hızlı montaj. Montaj sırasında profesyonellikleri, iyi ve kaliteli çalışmaları, mizah anlayışı ve hoş iletişimleri için Kenan'a özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Eylül
Долго думали, где заказать шкаф по своим размерам. По рекомендации родственников, остновили выбор на компании Арлайн, за что получили доп скидку.
Менеджер Ирина — сделала проект. Далее приехал замерщик Сергей и составил полный расчет.
Шкаф сделали раньше заявленного срока. Служба доставки согласовали время, привезли все в срок, аккуратно занесли.
На сборку приехал Кенан со своими коллегами. Предвартильно дал рекомендации по подготовке помещения к сборке. Сборка была осуществлена быстро и четко.
Кенан также дал подробные рекомендации по дальнейшему использованию шкафа, за что ему большое спасибо!
1
16 Aralık
Güzel dolabımız geldi! Ve usta sayesinde toplandım - Kenan'ın altın elleri. Üst düzey bir profesyonel, işe çok sorumlu bir şekilde yaklaşıyor. Siparişimiz basit değil ama Kenan ve ekibi için hiçbir şey imkansız değil. Niteliksel, dikkatli ve yürekten toplandılar :)
Harika bir mizah anlayışına sahip böyle bir ustayla tanıştığımız için çok mutluyuz! Herkese tavsiye ediyoruz!
Anna
Orijinalini göster · Русский
1
25 Aralık
Kaliteli ve zamanında mükemmel mobilyalar, yetkin, deneyimli çalışanlar, hem dolap hem de döşemeli çok çeşitli mobilyalar, modern üretimi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım
На все 100% процентов остались довольны всей компанией в том числе сотрудниками, начиная с Натальи, которая нам помогла с дизайном в тц Красный Кит (г. Красногорск), Сергеем, который замерял и учёл все нюансы комнаты, а именно небольшую кривезну пола, стен. Ну а сборщик, Кенан - это большой мастер своего дела. Он не только качественно собрал шкаф, но и отметился максимальной акууратностью в процессе сборки, делился опытом и поддерживал хорошее настроение. Я очень советую всем, кто собирается приобрести мебель, не думая, обратиться в Арлайн. Не пожалеете. Браво!
1
14 Eylül
Очень интересные решения. Готовы взяться за любой дизайнерский проект, воплотить самые сложные и необычные формы. Цены приятные, материалы хорошие, популярные
1
24 Temmuz
Заказала шкаф и полки: не довезли фасады и неправильно вырезали отверстия в основании шкафа, из-за чего и установку фасадов перенесли. При этом передавать эту информацию в сервисный отдел я должна была сама: меня пять раз перебрасывали с номера на номер. Не могу сказать, что в восторге от внутренностей шкафа - выдвижные ящики выезжают не плавно.
Заказала 6 полок, изготовили только 3, и когда приезжал сборщик - не установил даже их из-за отсутствия нужных креплений. Также в компании нет машин для разгрузки в подземном паркинге.
Я очень недовольна, тем более что цена изделий выше средней. Посредственное отношение к клиенту, не советую.
В итоге детали для шкафа довозили еще два раза, сказали, что вывезут мусор в качестве извинений - не вывезли, общее время изготовления получилось три месяца.
4 Ekim
Первый раз заказывала мебель Арлайн. Знакомая посоветовала. И мне понравилась менеджер Ирина, она сразу подхватила мои пожелания. Потом правда
с замерщиком чуть-чуть эскиз поправили. А так все отработано четко, по срокам даже раньше было выполнена работа.
Комната у меня непростая, были нюансы, но сборщик Кенан профессионал, сделал все отлично. Да шкаф целый день собирался, но он один трудился, аккуратно, все убрал за собой и помог вытащить мусор (большие коробки).
Шкаф теперь радует глаз. Спасибо!
1
23 Eylül
Заказывала обеденный стол на arline.ru. В салоне менеджеры предложили интересные варианты. Выбрали с дубовой столешницей, очень понравился дизайн и качество. Доставили вовремя, собрали быстро. Обязательно вернусь за покупками!
1
23 Haziran
На всех этапах обретения шкафа, от эскиза до доставки и сборки, была приятно удивлена профессионализмом сотрудников фирмы. Инженер Андрей учел все нюансы нестандартной стены и наличие розеток. Особая благодарность сборщику Кенану: мастер аккуратный, внимательный, мебель собирает быстро и качественно. Возникли некоторые непредвиденные трудности с мебельными ручками, которые я приобрела, он быстро разобрался и решил проблему. Фирму буду рекомендовать, мне очень понравился результат. Спасибо всем сотрудникам!
1
19 Aralık
Mobilyayı ilk kez sipariş etmiyoruz, tasarımdan teslimata ve montaja kadar çok uygun, kaliteli, duyarlı personel. Harika yapı. Evlilik veya montajla ilgili sorular ortaya çıkarsa, her şey sorunsuz bir şekilde çözülür.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz
Заказали прихожую в компании Арлайн, сборщик Кенан, очень довольна его работой, профессионально, чисто все точно во время, рекомендую 100%. У компании Арлайн заказываем мебель второй раз, не пожалела что вновь здесь сделала заказ, все супер!!!
Третий заказ будет спальня!
1
29 Aralık
Bu muhteşem şirketten mobilya sipariş ettim, bir şartla yeni yıla kadar mobilyaya ihtiyacım var, Kasım ayında sipariş verdim, 17 Aralık'ta mobilyalarım olacağından emin olduk, şu anda mobilyam yok ve büyük bir siparişin en az bir kısmını ancak Ocak ayında kurmayı planlıyorlar. Kanallarına telgrafla doğruyu yazdığında engellendim. Lütfen olumlu geri bildirimlere aldanmayın, bunların hepsi bir aldatmacadır, şirket yükümlülüklerini yerine getirmemektedir, sözleşmenin imzalandığı IP'yi kontrol ederken, tüketicinin korunması için bir milyon açık mahkemenin olduğu ortaya çıkmaktadır. Bir zamanlar böyle bir inceleme görmüş olsaydım, bu hikayeye asla dahil olmazdım.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim
Не понимаю, откуда восторженные отзывы! Задержали доставку мебели на 3 недели. Приехали монтажники. Из 3 изделий в заказе собрали 1. Не привезли механизм для дверей к одному шкафу и двери к гардеробной. К тому же пришлось писать рекламацию. Замерщик ошибся с цветом. На переделку и довоз ушло ещё 2 недели. По факту оказалось, что двери гардеробной из профиля не того цвета. Монтажники психуют, угрожают уйти. Типа мы подрядчики. Нам интересно весь заказ собрать, а не вот это всё. Вернемся, когда фабрика всё переделает. Качество исполнения мебели. Так себе. Белое ДСП грязное, по краям все в клею. Замучалась отмывать. Сравниваю с изделием из аналогичного материала, которое сделала другая фабрика.
А самое удачное, что никто ни за что не отвечает. Обидно то, что я являюсь клиентом этой компании уже 17 лет. Ранее заказывала шкафы в 3 квартиры. И все было нормально. Вопрос, почему все так испортилось😡.
1
1
20 Ağustos
Плюсы: добросовестная и качественая сборка
Минусы: не замечено.
Заказали шкаф в спальню. Всё изготовили в срок. Доставка на кануне позвонила и привезли вовремя. Аккуратно занесли упаковки. Потом позвонил сборщик Кенан и вовремя приехал.
Пол застелил картоном, несмотря на неровности стен и пола: всё подпилил, подогнал, в итоге получился отличный шкаф. Очень довольны и будем рекомендовать фирму.
Огромное спасибо за качественный сервис.
1
4 Temmuz
Фабрика с отвратительной по качеству мебелью- договор 105369-31Ю от 15.01.24 г Захваленный здесь сборщик при первом же звонке сообщил, что на каждом метре мебели будет присутствовать либо царапина, либо скол, что полностью подтвердилось в моем заказе. С апреля трижды меняли бракованные детали к книжным шкафам и др. изделиям, каждый раз переделки занимали по 3 недели. С начала июня интерес к договору со стороны фабрики полностью утерян (полная оплата около 600 т.р. продавцом получена еще в апреле), уже более месяца не могу добиться информации, когда же устранят брак фасадов по четвертой рекламации. В договоре прописан только способ отправки претензии по почте, но от получения претензий продавец уклоняется. На отправленные по электронной почте письма получила только единожды ответ 3 июня за подписью ген.директора, что дефекты будут устранены в кратчайший срок, и после этого всё встало намертво. При звонках в сервисный отдел получить достоверную информацию об исполнении договора невозможно, сначала еще что- то обещали, а сейчас только предлагают ждать звонка. Все мои личные планы нарушены (хотела переехать в квартиру с новой мебелью и потом отбыть на отдых), квартира заполнена бракованными деталями и упаковочным материалом, при этом пленка на фасадах пахнет настолько сильно, что в квартире невозможно находиться, сразу начинает кружиться и болеть голова, причем такая же реакция наблюдается не только у меня. Хотите испытать квест, то тогда Вам в фабрику Арлайн!
1
3
7 Nisan
Заказываю не первый раз. В этот раз место хранения. Изготовили изделие в срок, оперативная доставка и сборка. Отдельно отмечаю высокопрофессиональный труд Кенана, который собирал изделие на месте. Очень пунктуальный, аккуратный, приехал строго в назначенное время, в процессе сборки возникла необходимость спрятать кабель интернета и не повредить его изделием, очень находчиво решил проблему. По окончании работ все было чисто убрано, весь упаковочный материал. В добавление ко всему у Кенана великолепное чувство юмора, любой вопрос и нестандартную ситуацию при сборке мебели он решает с шуткой и легко.
1
20 Kasım
Делали 2 шкафа на заказ, договор № 802246-20. Выбрали Арлайн по отзывам, и ещё потому, что один шкаф был нужен со спецификой под наши нужды. От обращения до сборки - всё на высшем уровне. Обратились 02.09., шкафы были готовы 11.10. Сборщика тоже не ждали, приехал когда сказали. В общем, только положительные эмоции от работы с этой компанией. Будут нужны ещё шкафы - уже знаем, где закажем.
1
27 Kasım
Harika çalışması için mobilya montajcısı Kenan'a çok teşekkür ederim! Görevi zordu, çünkü duvarlar hafifçe söylemek gerekirse çarpık) Mükemmel bir iş çıkardı! Dolabın çok güzel ve işlevsel olduğu ortaya çıktı. Kenan işini verimli, hızlı ve tüm sorumlulukla yapmış, en iyi izlenimleri bırakmıştır! Bu tür ustalardan daha fazlası olurdu!
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ağustos
Договор # 408475-23 от 06 июля 2024, установка 17 августа 2024. Впервые делал заказ у АРЛАЙН, дизайнер Нелля Ильясовна при проектировани подошла ответственно - учла всю цветовую гамму, стиль и удобства в эксплуатации. Замерщик Андрей Красовский обратил на все ньансы и рекомендации. Доставка была сделана аккуратно, профессионально и вежливо. Установщик КЕНАН КУЛИЕВ вложил всё своё мастерство и умение - насколько позволило пространство. Объяснил нюансы для успешной эксплуатации. PS: РЕКОМЕНДУЮ
1
18 Eylül
Хочу выразить признательность компании Арлайн за созданный ее мастерами красивый и фукнционалтный шкаф в прихожей и, особенно, мастерам по сборке Андрею с напарником! Отличная работа, профессионалы своего дела!
1
8 Şubat
Хорошая компания отличные специалисты. Шкаф идеально вписался в интерьер. Изготовили быстрее срока на 3 недели. Привезли и установили в точно назначенное время.
Особо отмечу процесс сборки. Кенан с напарником сделали все максимально быстро и аккуратно. Шкаф очень громоздкий, но ни натяжной потолок, ни стены, ни мебель в процессе сборки не пострадали. Все отлично. Рекомендую.
3
29 Ekim
Плюсы: подробное и прозрачное ценообразование, планирование мебели; в результате - хорошее качество мебели и ее сборки.
Минусы: не очень понятный порядок взаимодействия на этапе гарантийных переделок; закладывайте сразу, что переделки точно будут и на них нужно грубо 1-3 недели запаса брать. Но как я понял - так у всех.
1
6 Mayıs
Очень люблю эту мебельную компанию и заказывла у них мебель неоднократно.
И планирую это делать и дальше.
Отличный сервис и качество материалов, а сборщики - это вообще отдельный вид удовольствия.
Особенно хороши Алексей и Кенан.
Если они приходят на сборку мебели, значит не только мебель будет собрана и смонтирована качественно, но и весь день пройдет на позитиве и с улыбкой.
Любая компания - это, в первую очередь, люди
1
13 Haziran
За весь наш ремонт это единственная компания к которой не было нареканий от начала и до конца. Все прекрасно!
Замерщик максимально точно все замерил, предложил отличные решения по фасадам , ручкам и самой конструкции. Сборщики и доставка были предельно аккууратны,читсоплотны и вежливы. Все изготовили в срок, по просьбе организовали хранение на время. Собрали быстро и без косяков, хотя были моменты за которые передивали. Обязателеьо будем передавать контакт друзьям и знакомым 👍🏻
Большое спасибо за нашу прекрасную детскую
15 Haziran
Недавно я заказала сборку шкафа, и Кенан проделал потрясающую работу, несмотря на все неровности стен и пола! От начала до конца весь процесс прошёл на высшем уровне. Кенан проявил исключительную аккуратность и внимание к деталям, что отразилось в безупречном качестве сборки. Он работал с невероятной точностью и профессионализмом, заботясь о каждом винтике и каждой детали.
Кенан был вежлив, пунктуален и невероятно эффективен. Он справился с задачей быстрее, чем я ожидала, при этом не упуская ни одной мелочи. Шкаф получился не только красивым, но и очень прочным.
Я невероятно довольна его работой и без сомнений рекомендую Кенана всем, кто ищет настоящего мастера своего дела. Спасибо огромное за ваш труд и мастерство!
1
26 Ağustos
Хочу оставить отзыв в благодарность сборщикам мебели Дзикановскому Алексею и Игорю. Все аккуратно и оперативно собрали. У нас оказалась небольшая царапина и дырка на столешнице. Сразу подали рекламацию и через несколько дней заменили и поставили новую столешницу.
18 Temmuz
Пришло время подбирать новую кухню. В общем здесь заказывали ее. По изготовлению все было четко и никаких вообще задержек. Порадовала также цена. Таким образом рекомендую смело.
2
12 Nisan
Была на фабрике с целью заказать мебель. Провели экскурсию по цехам. Показали и рассказали об оборудование, станках и новых технологиях. Радует что есть свои Российские предприятия такого уровня. Мебель предоставленая как обзец была разнообразна по ценовой категории. За счёт материалов можно было выбрать , те модели что подходили по нашему бюджету.
1
13 Şubat
Заказал мебель в спальню. Компания выполнила заказ своевременно. Особо хочу отметить высокопрофессиональную работу бригады Кенана, которая, несмотря на большую сложность проекта, все сделала быстро, качественно и аккуратно. Неболбшой минус - в комплекте комплектующих не оказалось несколько полок для шкафа, что было указано в рекламации. Надеюсь, что этот вопрос будет решен в кратчайший срок. Компанию рекомендую!
1
17 Ekim
Отлично сделанная работа. Доставка, сборка - всё было сделано вовремя. Сборщик Кенан сделал всё очень качественно и быстро. Рекомендую!
1
28 Ağustos
Понравился шкаф, который я заказала.
Качественно и красиво.
Доставка и установка прошли идеально- все в срок, без задержек.
1
15 Mayıs
Очень понравился шкаф, аккуратный и качественный!По срокам изготовления все четко! Особая благодарность сборщику мебели Кенану, аккуратно и професионально! Мастер своего дела! Спасибо!
1
30 Mayıs
В 2021 году заказывали два шкафа. В этом году заказали подвесные тумбочки и полочки в спальню и тумбу в гостинную.
Тумбы сделали раньше срока. Монтаж осуществлял Кенан. Приехал заранее, всё распаковал. Оказалось, что на производстве что-то не выпилили. Чтобы не останавливать монтаж и не возвращать изделие на доработку самостоятельно исправил.
Быстро и качественно собрал и установил. Подробно объяснил все нюансы по эксплуатации. Всё убрал за собой.
Настоящий профессионал своего дела!
Кенан, благодарю за добросовестный труд!
1
30 Ekim 2023
Добрый день!
Заказывали в компании навесные шкафы с рабочей зоной и 2 шкафа: встроенный шкаф-купе в спальню и шкаф для прихожей. Довольны и внешним видом, и качеством мебели.
Очень хорошее впечатление в целом от работы всей команды, начиная от обсуждения вариантов мебели с операторами и заканчивая сбором мебели.
Сборщикам Валерию и Сергею говорим отдельное спасибо и выражаем благодарность за их профессионализм, отзывчивость, вежливость, пунктульность и аккуратность!
Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и знакомым!
3
10 Şubat
Благодарим за отличное качество мебели и прекрасный сервис!!!
Менеджер Денис (Красный Кит), замерщик Сергей, доставка, сборка Кенан!!!
На всех этапах всё четко, аккуратно, внимательно!
Спасибо большое!!!
3
20 Kasım 2023
Благодарю компанию Арлайн за выполненный заказ! Все в срок, качественно, без нареканий! Заказывала два шкафа (в спальню и прихожую), очень довольна! Отдельная благодарность сборщикам - бригаде Кенана! Очень быстро справились, ребята на позитиве, вежливые, аккуратные, на все вопросы ответили, собрали в лучшем виде! Спасибо)
1
28 Ekim
Не встречалась с более равнодушным менеджером по продаже, чем Леонтьева Ирина. Как только получила деньги за товар, сразу отстранилась от проблемы. Кровать пришла не только с бракованными деталями, но и не полностью укомплектована. Леонтьева проблему решить не смогла и ответственность переложила на своих коллег.
1
12 Ekim
А я с ,,Арлайн" познакомилась ещё в 2013г. Заказала стенку. Мучаюсь до сих пор! все ящички выезжают сами по себе. То ли они уклон неправильно сделали, то ли замочки у них бракованные. Ругаю их плохими словами каждый день 🫤 Никому не посоветую никогда эту компанию арлайн.
1
6 Ekim
Заказывала шкаф с комодом! Очень понравился! Сделали в срок и привезли и собрали ! Все отлично, большое всем спасибо!
1