Suşi sanatı ruloları ve pizzaları iyi hazırlar. İyi porsiyonlar, fiyatı yeterli. Seçim iyidir.
Bazen sanki derin yağda kızartılmış değilmiş gibi sunulan sıcak rulolar, pervazsız pişirmeye çalışmalarını isterim. Birçoğuna buradan sipariş vermeyi zaten tavsiye ettim.
отвратительное обслуживание. делала сегодня заказ в два часа дня, попросила привезти с 17.30 до 18.00, в итоге привезли почти в 19.00. качество ролл оставляет желать лучшего. я, конечно, понимаю, что цены не высокие, если сравнивать с другими компаниями, но будьте добры готовить так, чтобы роллы были съедобными и их внешний вид был нормальным. рис недоваренный, просто отвратительный, сами роллы разваливаются, в порцию кладут обрезки, которые должны выкидываться. больше заказывать там не буду и всем знакомым скажу, чтобы не выкидывали деньги в мусорку, заказывая у вас какую либо еду!
Burada sık sık rulo ve suşi sipariş ediyoruz. Fiyat-kaliteye karşılık gelir. Temel olarak fiyat etiketleri, Japon mutfağının pişmiş yemekleri, özellikle suşi, taze ürünler yüksek kalitede değil, her zaman taze olan bir kurumdur.
Покупаю уже год в данном месте роллы и пицу( цена - качество и главное очень вкусно), но главный минус этого места , логистика - доставка , не берут трубки , особенно в пятницу . В будни нормально все с доставкой , но в выходные не советую связываться .
Her şey her zaman yolundaydı, ancak bugün kozmonotlardan 8 teslim alma siparişi vermeme rağmen sipariş 40 dakika ertelendi. Çeke bir kez girdiler, görünüşe göre siparişi unuttular ve bir saat sonra ben başka bir zaman yazdılar!! Kendim aradım. Normların kalitesi ve tadı açısından, ancak teslimat ve müşteri odaklılık sıfırdır. Umarım yönetim incelemeyi görür ve en azından çalışanlar (Kozmonotlar 8) bir tür kınama alır.
Bu şirketten periyodik olarak sipariş verdim, her şey yolunda gitti. Şu anda, adamların yuvarlandıkları, fiyatları yükselttikleri, kalitenin sıfır olduğu sonucuna vardım, ulaşamadım....sadece atıyorlar ve en önemlisi, karımla bir girişimde bulunduğumda, teslim alma için sipariş verirken sonsuza kadar bekleyebilirsiniz! Çocuklar! Paket servis için, o zaman hemen, tüm dükkanlara yakınlık içinde bir buçuk saate mal oldum, nerede atıştıracağımı ve nerede bulacağımı buldum.... O pizzaya puan verdi
Bu organizasyona büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum))) sipariş verdiğimiz ilk sefer değil, her şey lezzetli ve zamanında) çocuklar pizzadan çok memnunlar, rulolar ateştir))) sipariş verin, pişman olmayacaksınız!!!
абсолютно скатились, часто у вас заказываю, сначала привезли не ту позицию хотя чек мой. Сегодня вообще убило, роллы все разваливаются палочками держать невозможно, только в соевом смочи все оказывается в контейнере на полу и на одежде. ОТВРАТИТЕЛЬНО, больше никогда не буду у вас заказывать, качество упало до нуля, олна звезда только за то что вкус нормальный. Дополняю вы что вместо творожного сыра дружбу блин выложили?!
Вкусно, разнообразно. Доступные цены. Способ оплаты на Ваш выбор. Можно заказать доставку, а можно забрать самим.
Часто заказываю, никогда не нарушали время доставки .
Отзыв по Ленинскому району. Действительно вкусные роллы, начинки много, свежая, очень нравятся, но есть одно но, рис просто катастрофа, он просто разваливается и рассыпается, делала заказ 28.07 привезли вовремя, всё свежее. Пицца уступает по вкусу.
Отвратительные роллы, как по качеству так и по вкусу👎
Жареные и запеченные роллы холодные, всё разваливается, просто ужас
Оператор не компетентен в разговоре, сказала что жаренные роллы, они просто жаренные и не должны быть горячими, а температуру ролла мы должны узнать в отделе контроля и качества, так как она не знает как должно быть
Спасибо за «вкусную еду» и испорченное настроение👍🏻
Отношение к людям ужасное.. заказ приехал только через два часа после заказа и в неполном составе 🤦🏼♀️ курьер стоял и улыбался от того, что забыл пиццу. Взяли полную оплату, а пиццу мы так и не дождались. Еще два часа мы звонили и просто выпрашивали свою оплаченную еду 👍🏻 какое бы не было качество продукта, никому не советую здесь делать заказ и сами больше этого делать не станем
13.09 Несколько лет уже заказываю тут,все было хорошо .Сегодня сделала заказ ,не дозванилась и в итоге сделала заказ через приложение .В итого позвонили и сказали что ожидать 1.40-1.50 .Прошло 3 часа так и ничего не привезли и даже не позванили ,на звонки тоже не отвечают .Отвратительное обращение к клиентам ,больше не буду тут заказывать
Вот, что хочу скащать , если хотите покушать вкусную пиццу и ролы , то заказывайте в арт суши , вкусно, бюджетно и со вкусом. Пицца большая , хватит на всю компанию . нам очень нравится, есть конечно небольшие минусы , один раз при заказе были подгорелые края пиццы и рис в ролах разваливался , но больше такого не было , так что в принципе все очень вкусно.
Neyin değiştiğini bilmiyorum ama çok daha lezzetli hale geldi. Belki aşçıları değiştirdiler ya da yavaş pişiriciyi ona verdiler, ama yine de sipariş vereceğiz.Çocuklar için pizza çok lezzetli sipariş edildi, fiyatlar makul.
Merhaba! Çok lezzetli rulolar, pizza, sos, pirinç yulaf lapası değildir, çok fazla dolgu vardır. Fiyatı normal.
Tarhov'a sipariş verdim, hızlı teslimat.
Yeni lezzetli ruloları bekliyoruz!
Заказываем здесь давно, всегда было вкусно, но сегодня 14.08.2024, заказали запеченный цыплёнок, это что-то с чем-то, протухшее ужас, если так дальше будет, я думаю клиентов вы потеряете. И наше мнение зависит от смены, бывает вообще очень вкусно, сегодня к сожалению не оправдались ожидание.
Арт суши поразили меня своим своеобразным вкусом и лояльной ценой, качество и уровень доставки всегда на высоте. Это одни из самых вкусных суши в городе, более того очень удобно делать заказ на сайте онлайн, всё прозрачно и понятно.
Заказывали уже не раз и будем заказывать снова, желаю успехов и процветания данному заведению!
Sipariş 2 saat 15 dakika sürdü, telefonla 1,40 olduğunu söylediler. Salı ve akşam 8'di. Hazırlanan ürünler şımarık, çürümüştür. Avokadolu rulolar sipariş ettim, avokadolu olan tüm ruloların atılması gerekiyordu. Herkese afiyet olsun, artık sanat suşisinden sipariş vermeyeceğim
Отвратительный сервис , после 2 часов ожидания курьер взял заказ и пропал на час , роллы привез холодные , как -будто он держал их в холодильники , отвратительная логистика , хватают много заказов , а выполнять нормально не могут!!! Не советую заказывать в этом месте !
İlk defa pizza sipariş ettim, zamanında ve hatta sıcakken geldik, ama ne yazık ki pizzayı eşit parçalara ayıramıyorlar (
İkinci kez teslimat, pizzayı zar zor ılık tuttular ve rulolar da biraz sıcaktı ve kesmeyi öğretmek için eşit olmayan parçaları da kestiler mi?)
Korku. Bazı ruloların üzerine sos dökülür, sonra dökülmez. Tavukla birlikte gelen rulolarda kıkırdaklar sıklıkla rastlanır, bunu yemek çok tatsızdır. Midye rulolarında sürekli olarak kötü temizlik, kabuklar çatırdıyor!!. Teslimat genellikle bir kabus, Art Sushi'den iki evde yaşamamıza rağmen her zaman üç saat bekliyoruz.
Здравствуйте, пишу только правду и за это получаю всё самое лучшее от жизни)))
Что касаемо данного места, есть сразу много плюсов,роллы стандартные, ровно надрезанные, без съеденных огрызков,и не красивых форм, как есть во многих местахтв Энгельсе ,, вкус хороший если сравнивать цену и качество, цена тут очень приятная,но конечно же влияет на количество начинки в самих роллах, но все в пределах нормы,я бы выбрал это место на случай когда нужно срочно много и недорого.
Соотношение рисса и начинки 68/32
Именно что бы иметь наслаждение за каждый ролл это уже совсем другая история, вам в другое заведение, классом и ценой выше!
25.03.24 впервые сделала заказ в Арт суши,от времени заказа,до доставки заказа прошло 2часа 15минут!!!!!!После уточнения по телефону с адм было указано ,что заказ выполняется в течении 1,40. И что курьер будет у меня через 10-15мин.После этого прошло еще 40мин.еле дозвонилась,они связались с курьером и сказали что он будет через 3мин!!!!в итоге приехал через 15.После того,как сказала курьеру что заказ забирать не буду потому что очень долго,и что уже все остыло пицца,картошка фри,жаренные роллы.Он попросил связаться с админ и отказаться.Я звонила 15раз!!!!Либо не брали,либо скидывали после пару гудков.Спасибо за испорченное настроение!!!Хамское отношение!!!!Оценить качество еды не смогла,картошку выкинули сразу🤮 !!!!Жаренные роллы пропитались маслом🤮
15.04.24 в 19.08 заказала ролы через сайт, перезвонили обещали привезти , время доставки оговоренное по телефону 1:40 - 1:50, но привезли через два с половиной часа(2:30), ещё они забыли положить соевый соус, после 50 моих попыток с ними связатся, по неизвестным причинам они не брали трубку, сбрасывали, через мин 15 вышли на связь, и в результате чего они сказали ,что соевый соус привезут через 20 мин, после 20 минут естественно никто не приехал, а приехали опять после звонка, только через 40 минут,. Итого время ожидания полного комплекта 3:30 три часа тридцать минут, .. Естественно когда привезли ролы они уже были остывшие, положили их в один контейнер, холодные и жаренные,получилась каша,их спресовали так, что когда их начали разделять они просто крошились, я не взяла сдачу 13 рублей, пусть копейки,но мне и не предложили.В этом Арт суши заказывать больше не буду и никому не советую, читайте отзывы и мотай на ус прежде чем заказать.
Вкусно, бюджетно и доставили за менее, чем час) а еще просто огромнейший плюс - учитывают пищевые аллергии. Спокойно заменили сливочный сыр на майонез.
Ожидание составило почти два часа, и это при том что заказывали за 5 часов примерно, жареные роллы стали варёными, рис явно недоварили, соус разлился по всему пакету, настроение после таких роллов ниже некуда.
Siparişi kabul eden operatörlerin veya yöneticilerin kaba tavrı, çalışanlarınızı en az iki saat dinleyiniz, sipariş için 1,50 pizza beklemenizi söylediler)) onlardan 250 metre uzaklıktaki adreste
Что там у вас происходит? Повара сменились или как? 6.04.2024 делали заказ. Из всего заказа пица мясная более менее, да и то не такая как обычно. Другая пицца просто 🤦 в середине вся мокрая когда берёшь кусок она вся разваливается. Роллы, что жаренные, что перевёртыши порезаны неровно, видно, что сделаны небрежно, с рисом не пойми что, как будто каша, да и начинка такая же. Не аккуратно, небрежно, криво и не вкусно нам было. И сегодня, администратор не в настроении видать была. Что случилось не пойму, всё всегда было хорошо, цена=качество, сегодня вы просто удивили. Исправится надо🤷
Качественные и свежие продукты, вкусно и недорого - лучшее из лучших!
Мне и многим моим близким понравилось это заведение. Удобная оплата, минусов не вижу. Ставлю 5 звёзд
Какой раз заказываю в арт сушах, это просто издевательство, собирают заказ не правильно, не довозят что нужно по списку, вообще ужас и это не первый раз, сколько можно, внимательнее проверяйте заказы
Заказывала тут роллы часто и вчера вечером заказала сет , роллы везли два часа , но в этом проблемы нет , меня предупредили, так как мы еще в удаленном районе находились
Но роллы ужасные как на вкус , так и на вид , сидели смеялись , что надо побольше васаби и спайси соуса есть, чтобы потом глистов не обнаружить.
Не знаю с чем связано качество продукта, но раньше явно было лучше, жалко , что никто не берет во внимание отзывы
Просто теряют клиентов из-за наплевательского отношения )
Очень вкусно и быстро готовят, за это твёрдая 5, но руководство совершенно не озабочено санитарными нормами - отходы производства забивают канализацию местных жителей.
Заказали сегодня роллы арт суши, привезли три порции в одном маленьком контейнере, все слипшееся, запечённые роллы только ложкой выковыривать, Филадельфию взять невозможно рассыпается не отходя от контейнера! Качество все хуже
великолепные работники,которые даже не в силах взять трубку в течении часа,с номера,на который был оформлен заказ.во вовремя оформления заказа было подмечено,что доставка будет не более двух часов,по итогу обещанные два часа превратились в 3,5.это как минимум нарушение своего часового режима-в таких случаях предоставляют скидку или хотя бы приносят свои извинения.ни первого,ни второго из перечисленного я не дождалась.очень безответственные работники,которые не перезвонили вообще.чисто из принципа не стала даже принимать заказ,лишь сказала курьеру,что ждала свой заказ более 3х часов и больше заказ меня не интересует.
16.09.2024 г заказала пиццу.. А привезли какой-то сухарь..ужас... Заказываю постоянно именно там(т. к нравилась пицца и всегда была вкусная свежая) а в этот раз просто кошмар
Ужасное отношение. Энгельс Тельмана 9. Мне позвонили первый этаж в 20.15. Заказывала ко времени, мне сказали 40 мин на самовывоз. В 21.07 мне позвонили второй раз и сказали что типа был сбой и заказ не отправлен был вовремя на готовку и он будет готов через 20 минут. Предложили отказаться или ждать!!!
Естественно я согласилась, т.к. стояла уже перед вашим заведением! Прождав 20 мин зашла внутрь в надежде на готовность моего заказа. Но к моему разочарованию он готов не был. А потом прождав еще 10 мин и еще 15 минут мне наконец-то вынести соизволили заказ. На минуточку заказ был не маленький, думала что нужно держаться за таких клиентов. Но к сожалению мне не предложили не скидки, ни какой-либо компенсации за потраченное время!!! Рекомендовать ваше заведение не буду никогда и никому
Неоднократно заказывал тут роллы и пиццу, всё было ок, до сегодняшнего дня. Заказали с девушкой 2 порции сливочного окуня и 3 порции случайных жаренных роллов. Рис в сливочном окуне был ну уж слишком твердый, никогда такого за этим рестораном не замечалось. Девушке стало плохо спустя час после употребления роллов, сильно тошнит, рвёт, болит голова. Ничего кроме этих роллов она не употребляла, поэтому от какой еды все эти симптомы думаю очевидно. Не ожидал такой халатности, очень доверял этому ресторану, но теперь видимо придется искать замену.
Заказали детям роллы, когда курьер привез заказ ,нас дома не было! Дети ели роллы и обнаружили маленьких червячков в икре 🤦♀️. Когда нам об это расказали , не поверили и попросили показать . Увидев эту дрянь были в ужасе!!! Вы серьезно??? Это что теперь ,чтоб не нарваться на такое нужно каждый разворачивать и смотреть что внутри??? Сомнительная организация и уж качество продуктов однозначно!!! Сразу позвонила в данную «организацию « …. Все скрины переписок приложу к отзыву ! Не советую там ничего покупать и травиться ….
Трубки не берут, заказ на сайте в работу не берут( месяц назад оформили 😁 никто не перезвонил) служба качества никакая, на неё нужна ещё одна служба качества по контролю за службой качеством) . А в целом, если читает руководство, то хотелось бы сказать, у Вас правда были вкусные роллы,пицца. И с доставкой впринципе было все норм. Лично мы заказывали раз в неделю, раз в 2 недели,стабильно. Перестали- причина - не дозвониться вообще. Ну не нужны Вам клиенты- конкурентов достойных полно, всего доброго)
Заказывали доставку на дом, обещали доставить в течении 3 часов. Спустя 4 часа решили позвонить, около часа никто не брал трубку и отклоняли вызов. Наконец после множества звонков трубку взяли, но сказали, что перезвонят. Спустя час звонка так и не дождались. Звонок на протяжении всего времени сбрасывали, но о чудо! Стоило позвонить с другого номера(не привязанному к заказу), как его сразу приняли. Заказ так и не дождались, отменив его. Оставило очень плохое впечатление по отношению к клиентам.
Ужасно долгая доставка, говорили привезут через 1:40-1:50, а по итогу приходится ждать 3 часа. Все уже успевают поесть и никакого желания есть роллы нет.
Доставка ужасная ,уже неоднократно задерживают доставку .сделали заказ ,прошло 1.5 часа ,роллов нет ,звоню ,спрашиваю когда привезут заказ ,курьер в пути ,будет через 15 минут ( было такое ощущение что вообще забыли про заказ ).прошло
30 минут ни курьера ,ни роллов.звоню опять ,курьер возле вашего дома ,сейчас будет вам звонить ,прошло ещё 10 минут ,роллов нет.в итоге через 2.5 привезли нам заказ ,правда не хватило одного соуса и одного имбиря ,просто ужас