Artcourt Moscow Center
1456 yorum
21 Temmuz 2023
Отличный отель в самом центре, с прекрасным сервисом, с шикарными кроватями и подушками - сладкий сон гарантирован!
1
12 Aralık 2021
Хорошее уютное место в центре Москвы. Удобно добираться. Находится напротив англиканской церкви. В самом отеле приятный персонал и всегда чисто. Жаль, убрали бизнес-центр, в котором были референты и помогали с услугами печати и сканирования. В целом рекомендую
10 Temmuz 2022
Заехали вчера в гостиницу, до этого проживали в гостинице Cortyard marriot в Санкт-Петербурге - очень понравилось, все идеально. поэтому решили в Москве забронировать тоже Cortyard, Заехали вчера и в шоке - из пяти баллов единица с натягом. все старое, обшарпанные двери, стены, ванная грязная, душевая грязная, фото приложу. в коридорах тоже грязно, мусор, посуда на полу возле номеров валяется. Везде пыль, убого. Персонал - не то что улыбки, вообще без доброжелательного взгляда. Гостиница убогая, грязная, кто им дал 4 звёзды и за что ???!!!! Пришли утром на завтраки - такого убожества нигде не видела, ела какая то старая, не вкусно, выбор убогие. Строя грязные. Очень не довольна, жаль что упустила хорошие варианты, сейчас уже за эти деньги Новотель не забронировать, но ищу варианты съехать с этой помойки.
1
3
19 Haziran 2022
Марриотт всегда без сбоев, всё отлажено и понятно. Забронировал, сразу оплатил без сбоев и накладок, есть подземная парковка, завтраки. Самое главное - это удобное расположение относительно центра и красной площади. Останавливались с семьёй на три дня и не пожалели!
3
12 Şubat 2024
Локация замечательная, красивый центр, можно прогуляться.
Но отель старый и этом прям чувствуется, все очень убито: ободранные двери и плинтуса, мебель потертая, очень уставшие номера.
С уборкой дела тут обстоят тоже весьма плохо, грязные шторы в пятнах, много пыли, на ковре пятна.
И телевизор не подключается к вайфаю, соответственно нельзя посмотреть кино, только тв и то мало каналов рабочих.
Еще очень холодно в номере, батареи горячие, но они не справляются в морозы.
27 Eylül 2024
Незаметное снаружи место с заметным содержанием
7 Kasım 2023
Уютный отель,чувствуешь себя как будто не в Москве, чисто и приятные сотрудники на ресепшн.
29 Mayıs 2023
Минусы: на шестом этаже с видом на улицу будете до 23.00 слушать музыкальную программу соседнего share. Утром на завтраке очередь из китайцев, арабов и т.д. Абсолютно непрофессиональные официанты, приходилось не по разу просить убрать столик. Днём пытались заказать по меню, но из-за плохого знания русского языка, официант постоянно путал блюда. Косметические наборы надо просить дополнительно.
Вывод: останавливались в этой гостинице больше 10 раз в ее бытность сетью «Мариотт», всегда все было супер. Сейчас, к сожалению, все значительно ухудшилось.
7 Ocak 2024
Цена качество полностью соответствует,,, отличный отель и расположение удачное
15 Şubat 2022
Доброго времени суток! Этот отель для меня как второй дом уже в течении 5 лет! Особенно нравится программа лояльности Marriott Bonvoy! Спасибо огромное Вам за Вашу сеть! Нравится буквально всё и все, кроме жуткого обращения на ресепшн Татьяны которая работала 15.02.2022 г вечером, она не умеет общаться с постоянными клиентами, к большому сожалению в течении 5 лет нашего проживания подобные персоны не приживались в таком добром и слаженном коллективе данного отеля! В сервисе есть ещё некая Виктория, которую я не заставала на ресепшн, но слышала по обращению в room service! Остальной персонал настоящие, добрые люди, относятся с пониманием, всегда вежливы! Я очень полюбила остальной персонал этого отеля! Хочется добавить, что тут очень приятно и жить и кушать и всё, что относится к комфортному проживанию!
5
7 Aralık 2022
Очень понравилось, спасибо вам большое. Сотрудники очень гостеприимны всё рассказали, показали. Умницы уборка каждый день всегда есть чистые полотенца и вода
3
2 Ekim 2024
Отличное расположение и обслуживание
4 Ekim 2023
Кроме расположения нет никаких достоинств у этого объекта размещения. Но возможно ожидания были завышены в связи с привычкой у уровню сети Marriott. Собирались пробыть 5 дней, но поняли, что не сможем и уехали через несколько часов.
7 утра на рецепции никого. Бармен кое как разбудил девушку, которая не с первого раза поняла, что от нее требуется. Номер нам предоставили не тот, который был заказан. Матрас на кровати в форме гамака. Звукоизоляции нет совершенно. Помимо нескольких юношеских команд предположительно по гандболу в отеле был очень странный контингент проживающих. В общем место крайне негостеприимное и не располагающее к расслаблению.
1
6 Aralık 2021
Отличный отель для гостей столицы: расположение, уровень сервиса, полноценные завтраки, внимательный персонал, останавливались дважды. Номера выходили на улицу, во двор и готическую церковь. Прекрасный вид, все достопримечательности рядом, Кофемания в 100 м. Вернёмся ещё.
4
1
17 Ağustos 2023
Дали номер с видом в атриум, получилось что жил как в ТЦ свет с улице не попадал, днем и ночью светил в окно белый свет от ламп, циркуляции воздуха совсем нет, вещи в номере не сохнут.
Будте внимательны не берите номер в видом на атриум!
10 Mayıs 2023
Очень хорошее расположение, приятный завтрак.
Заселили быстро, но возникла проблема с запахом из санузла, к сожалению ее не пытались решить.
Возможно она просто нерешаемая, но номер нам не поменяли сославшись на загруженность. И никакой компенсации не предложили.
8 Temmuz 2023
Замечательный отель в самом центре Москвы. Расположен на тихой уютной улочке, в 10-15 минутах от Кремля.
6 Kasım 2023
Часто в этой гостинице останавливаемся по работе, ремонт старенький, но вполне себе жить можно, завтраки очень не плохие, за 2 деньги не надоедают.
1
25 Aralık 2022
Отличная гостиница в самом центре Москвы, в 5 минутах Красная площадь, в номере есть все удобства, завтрак - шведский стол - очень шикарный! Советую!
18 Nisan 2023
Отвратительное впечатление от работы сотрудников на ресепшен. Каменные негостеприимные лица. Ошибочно сняли с карты оплату за минибар. Когда стала разбираться, признали ошибку, но каких-либо извинений даже не принесли. Это этикет любого, тем более 4-х звёздочного отеля. До меня стояла ещё одна дама , пытающаяся уточнить информацию. Такой же хамоватый тон сотрудницы. Всегда раньше останавливались в этом отеле. Но, видимо, золотые времена этого отеля прошли. Очень рекомендую руководству отеля отправить сотрудников на курсы по общению с клиентами. Более не буду рекомендовать ваш отель. Желаю отработать умение общаться с клиентами. Хоть и расположение хорошее , но не рекомендую это отель.
4
21 Mayıs 2023
Мне нравится, абсолютно все рядом ! Был в командировке 4 дня , хороший номер , разнообразный завтрак , рекомендую.
1 Kasım 2022
Удобно расположен, отличное обслуживание, чистые номера, вежливый персонал, свежая и качественная еда.
Не понравилось, что нет отопления.
3
12 Aralık 2022
В отеле в целом понравилось, расположен очень удобно, практически в самом центре. номер был чистый и уютный, просторный. Завтрак на высоком уровне. Неожиданностью был ремонт в центральном холле, который было слышно в номере. И было бы здорово, если бы были в номере халаты.
17 Eylül 2023
Отличный отель в самом центре Москвы, историческая застройка, рядом действующие старинные храмы, пешком до Красной площади всего 10 минут. Сам отель уютный.
1
19 Şubat 2022
Очень часто останавливаемся именно в этом отеле. Очень удобное расположение в самом центре столицы. Прекрасные завтраки. И крайне доброжелательный персонал. Отдельные искренние слова благодарности девушкам с reception Ангелине и Елизавете! Вы реально помогли справиться с весьма затруднительной ситуацией!
3
25 Ocak 2023
Забронировали отель через Яндекс Трэвел. В описании отеля стоит наличие парковки (хоть и платной), что очень актуально для центра Москвы. При заселении выяснилось что парковка на ремонте и не работает и на сайте отеля есть информация( см. скрин), информация о ремонте есть на сайте, но из этой информации не понятно, что парковка не работает!
Мы конечно отказались от заселения!
1
11 Aralık 2024
Güzel kahve, hoş personel
Orijinalini göster · Русский
7 Şubat 2023
Арендовали конференц-зал, все подготовили как и просили, помогли настроить телевизор для трансляции, организовали водичку для гостей. Можно заказать еду на стороне (через агрегаторов), посуду предоставят.
1
1
4 Şubat 2023
Живу здесь несколько лет каждую неделю.
Хорошее сочетание цены, качества и месторасположения.
Команда на ресепшн и в отделе бронирования - молодцы
12 Eylül 2022
Очень удобно расположен отель. Вечером приятно прогулялся по барам неподалёку. Персонал приветлив. Перины взбиты были так, что провалился) рекомендую.
30 Kasım 2024
Check-inden önce oda kaldırılmadı, izlenim bozuldu.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Ekim 2022
Удобное расположение, есть удобная подземная парковка, в т.ч и для такси. Номера отличные. Правда вид их и коридоров заметно не новые, как хотелось бы видеть. Но в номере всё отлично
14 Eylül 2022
приветливый персонал, вкусно готовят, шикарное месторасположение… не удобно только то, что невозможно нигде поблизости припарковаться. Подземная парковка стоит 400 р/час, либо 2 000 р. сутки.
Нереально мягкие роскошные кровати 😇🥰👍🏻
1
7 Ekim 2024
Чистые номера,вкусные завтраки!
27 Nisan 2023
Добавить возможность забронировать номер с окном на улицу заранее . А то эта «лотерея» не подходит для людей, которым этот пункт крайне важен. Нужно сделать эти номера отдельной категорией, чтобы можно было именно их бронировать .
1
7 Haziran 2024
Хороший отель. Да, не супер свежий, но за 8 рублей с сб на вс с кешбеком от яндекса 1.2 - очень даже. Без проблем разрешили выехать на час позже. Ну и расположение - огнище!
15 Mayıs 2023
Прекрасный отель, уровень сервиса полностью соответствует 4*. Единственное, к чему лично я мог бы придраться -кровать слишком уж мягкая, но это вопрос индивидуальный, конечно. Во всем остальном - шик, блеск, красота и потрясающие завтраки.
20 Eylül 2023
Отличное расположение,завтраки хороши,чисто . Все необходимые предметы в наличии.
3
23 Mayıs 2023
Отель не справляется с количеством гостей на завтраке. Нет столиков, нет приборов. Люди стоят с тарелками, ждут, когда освободится хоть что-то или занимают места за столиками сумками или платками (хорошо, что не полотенцами)…. До драк пока не доходит
1
18 Aralık 2021
Плюсы:
1. Прекрасные завтраки (хорошие сыры, омлеты, овощи, соки, красная рыба и многое другое).
2. Комплексные обеды в флоре неплохие, но отличаются от картинки.
3. Меняли постель ежедневно, что удивило.
4. Имеются зонты.
Минусы:
1. Не открываются окна, выходящие во внутренний закрытый зал.
2. Номер был изначально продлен, но пропуск не продлили пришлось возвращаться и просить о продлении (непринципиально).
3. Номер с внутренней дверью в другой номер, как итог было прекрасно слышно соседей.
5
27 Ocak 2024
Из плюсов- классное местоположение, услужливый персонал очень быстрое заселение! и в номере есть все необходимое.
Из минусовУ нас жутко воняло канализацией. Ужасно.
Достаточно прохладно в номере, для меня это ок, но если кто любит потеплее , принесут обогреватель, хотя на улице 0 градусов. И слышимость , все кто идут по коридору всех слышно:(
30 Temmuz 2022
Приятные номера, всё идеально чисто, приветливый персонал, изумительные завтраки и отличное месторасположение (до Красной площади 10 минут пешком)
3 Nisan 2023
Отель шумный, в большом зале громкая музыка, много шума, особенно вечером. Собирается народ и шумят. Номера чистые, но прохладные.
А так неплохой отель.
Но мне не понравилось. Всё дорого
1
8 Ekim 2022
Ужасный отель. Один плюс его это место расположение только. Окна выходят в атриум и не открываются, живете как будто в комнате без окон, так как если открыть шторы то виден номер напротив и что в нем происходит. Шумоизоляция ужасная. В атриуме переодически проходят мероприятия, в том числе вечерние часов до 23.30 и это все действие вам прийдется слушать. Завтраки отвратительные, так что их даже не стоит брать. За поздний выезд прийдется заплатить половину стоимости, а если Ваш выезд позднее 18.00, то полную стоимость суток. Ещё интересная ситуация, было оплачено доп.место которое предоставили только со вторых суток прибывания и то по требованию, а так никто и не собирался…принесли раскладушку со старым постельным бельём не первой свежести и без подушки. Это далеко не сеть марриотт, видимо этот отель они не контролируют. Ужасное место, не советую, особенно с детьми.
3
1
20 Kasım 2022
Соответствует центру города Москва)Выдержанный,ничего лишнего.Отель достаточно большой,коридорный.Чистота,порядок.Приветливый персонал.По кухне тоже неплохо.Отдельно хотелось бы отметить высокого су-шефа(имени не знаю,к сожалению).Очень классный повар.
3
25 Kasım 2023
Хороший отель. Номера чистые , свежие, обновленный ремонт . Локация отличная
16 Eylül 2022
Всегда любила отели сети Marriott, но после их ухода из России качество сервиса просело. Яркий пример, забронировала но но на 1 ночь, планы поменялись, я решила продлить бронирование, на ресепшене г-жа Даутова сказала, что данной категории номера заняты, продлить не получится, захожу на сайт через 1 минуту после разговора и вижу, что номера данной категории имеются и доступны для бронирования, спускаюсь оплачиваю, и говорю, что хочу после этого бронирования забронировать номер другой категории, мне говорят, что категория, которая мне нужна недоступна для бронирования, только студии есть, я снова захожу на сайт и вижу, что нужная категория номера доступна для бронирования на нужные даты. Вывод: не спрашивайте ничего поводу бронирования на ресепшен, сразу ищите на сайте нужные номера и даты. Есть еще одна история с этим отелем, тоже неприятная. Отличный был отель, но сейчас уже не то
10 Haziran 2023
Отличный номер
Завтрак в номер
Все услуги в номере
5 минуто до центра
1 минута до оживленной улицы с кафешками
Рекомендую!!!
18 Mayıs 2022
Шикарное расположение !
Центр города и все его достопримечательности в шаговой доступности !
Рядом много ресторанов, ГУМ .
Номера комфортные и по адекватным ценам 👍🏼
18 Nisan 2022
Прекрасный отель. Отличное расположение - пешая доступность до основных театров, музеев, достопримечательностей. Хорошие номера. Прекрасный и разнообразный завтрак.