Отель расположен при аквапарке. Номерной фонд уже довольно изношен. Есть завтрак, шведский стол, выбор не велик, но всё основное есть(каша, яичница, колбасы, йогурты, чай, сок). Отдельный плюс в номере полноценная ванна)
Единственый плюс- аквапарке на территории. Заезд в 15.00. С учётом очереди, в выходной день заселится раньше 16.00 вряд ли получится. Выезд до 12.00. Номера явно требуют ремонта.
Останавливался в отеле на одну ночь в начале августа. Так как приехал вечером и очень устал на ужин не ходил, только забежал в торговый центр рядом. Купил перекусить плов и котлету, чай и кофе есть в номере. Замечаний к отелю нет номер чистый, всё есть, заселили оперативно. Завтраки обычные, без изысков, но все есть: чай, кофе, сырники, блины, каши, картошка, гарнир, что то мясное, колбасы.
Соответсвует, могли бы и лучше, старый состав на ресепшене заходил лучше, новый не очень, девчонки, может просто я к ним привык, тк часто там проживал, минус подушки неудобные и кровати не айс, не во всех номерах правда, перепады давления по воде, курилка на улице, завтрак включён 7:00,шведский стол, вечером открыт бар ресторан, номера тёплые, на четвёрку могли бы, так в принцепе неплохо, рядом аквапарк, ТЦ Глобус
Отдыхали на праздники 23 февраля 2024, номер джуниор сьют. На фото минусы отеля: пятна на ковролине ( но это не имеет значения особо), в ванной нет ни экрана ни шторки ( как мыться?). Что за помещение на фото, в котром нет ничего, но за которое мы заплатили довольно большие деньги? Оно находится при входе. В тоже время при входе нет вешалки для верхней одежды. Неужели трудно прикрутить крючки? Пришлось вешать в шкаф для одежды, после этого не осталось плечиков для другой одежды.
Самое стремное это завтраки! Во первых на ресепшен предоставили не верную информацию что завтраки до 10/00, а на самом деле до 11:00, тем самым создали столпотворение с 9:00 до 10:00. Во вторых, Верните шведскую линию, что была раньше!!!!
мы пришли на сокращенную очень шведскую линию и там не было ничего, от слова совсем! Даже тарелок и чашек! Вопрос к официантке, которая ничего не успевала , повис в воздухе 🤷♀️! Я понимаю она ни вчем не виновата, тогда вопрос к администрации! У вас на завтраках работают одни дети, которые никаких вопросов не могут решить! Никогда больше сюда не приедем. Никому не советую.
Нам все понравилось, заселили даже раньше времени. Пошли на встречу,т.к была одна с двумя детьми) в номере чисто, завтрак вкусный) Все вежливые, остались довольны.
В отеле мы прибыли три дня. В стоимость включен был завтрак. Завтрак очень хороший и вкусный. Очень много блюд на выбор и фуршет вполне удобный. Персонал очень вежливый и участливый. Номера опрятные и достаточно просторные.
Номер отличный. Семья 5 человек 2 взрослых 3 ребенка попросили дополнительные одеяло и простыню принесли без проблем. Персонал отзывчивый даже на вопросы по прогулки по городу объяснили максимально как смогли. Если соберемся опять в Екатеринбург будем надеяться что будут номер будет свободен и туда.
Отель неплохой. Внешне и в холле выглядит современно, но вот номера очень просят свежего стильного ремонта, хотя везде всё чисто! В целом переночевать на раз пойдет.
Номер Джуниор сюит
Плюсы:
Отличные завтраки, просторные номер и прихожая, холодильник не шумит, хороший выбор в лобби-баре;
Минусы:
Пружины матрасов впиваются в ребра, мелкие расходники всё время обещают пополнить, но так и не пополняют (надеюсь, что к белью отношение более обязательное), обивка в разводах и пятнах.
Суммарно:
Неприхотливому человеку понравится.
Из предыдущего опыта посещения отелей Usta Hotel остались хорошие впечатления, поэтому даже не сомневался заселяясь в Атлантик, что мне здесь понравится. Так и получилось! Отель на высшем уровне!
Персонал молодцы, все придельно вежливо и корректно. Номер просторный, удобный. Ремонт в номере не проводился давно. Сантехника плохо обслуживается, вода в раковине быстро набирается и долго уходит. Кулер в коридоре, так себе удовольствие нести через весь коридор стакан с кипятком. Ресторан дороговат, но вкусно и 24. В целом твердая 3+.
Находка для тех, кто собирается посетить
Аквапарк "Лимпопо". Спокойно накупались, отдохнули, при этом не надо ехать домой, можно выспаться, позавтракать и потом отдохнувшими уже ехать. В тариф " Лимпопо" входит безлимитное посещение аквапарка, правда разовое, но это как раз то, что нам было нужно. Завтраки вполне на уровне. Персонал отеля вежливый, в номере чисто. В общем, рекомендую!
Приезжали на Всероссийские соревнования. Отель вполне соответствует своей категории. Номера просторные, матрасы удобные. К условиям проживания претензий нет, но вот к питанию ОГРОМНЫЕ претензии. Еда настолько невкусная, что 90% её просто выбрасывали! А государство за целую команду деньги заплатило! Сырники из непонятно чего (творога там точно нет), а салат из нарезанных блинчиков со следами огурцов и следами непонятно то ли мяса, то ли ветчины, заправленный майонезом -это что-то!
Очень надеюсь, что в следующий раз мы будем питаться в другом месте.
Отдыхали по акции с Лимпопо. Достался большой светлый 3местный номер "Джуниор сюит", по запросу принесли дополнительную еврораскладушку для младшего. В акцию входит безлимитный аквапарк, в который можно попасть сразу из отеля в отельном халате и без очередей.
Приезжала с ребенком на сутки, чтобы посетить аквапарк и океанариум. У отели для такой задачи отличное месторасположение. Рядом ещё есть большой торговый центр. Номер, конечно, скромный, но очень-очень чистый. Вежливый персонал. Довольно большой выбор блюд на завтрак на шведском столе. Всё понравилось, очень довольна.
Хороший отель, удобная парковка. Номера стандартные, чистые. Плюс за кондиционер. Шведский стол достаточно разнообразен. Два лифта, вход в аквапарк прямо из отеля. Рядом океанариум, кинотеатр, торговый центр. Персонал приветливый, вежливый. Соответствие цены и качества полное.
Ездили с ребенком,сняли семейный номер,номер отличный,но под диваном под столом везьде пыль.
Но это не мешает хорошо отдохнуть,персонал хороший, добрые отзывчивые.
Завтрак был хороший,шведский стол,все вкусно.
Аквапарк бомбический,народу конечно много,но время провели хорошо))
Спасибо большое.
Чистый отель. Брали с завтраками (шведский стол), кормят очень вкусно!!!!. Лоби бар круглосуточно, там очень вкусно кормят)))). В аквапарк можно пройти в халате и сланцах. Обслуживание отличное, если что то закончилось, только позвонил-всё через минуту принесли. Хороший, чистый, уютный отель.
Отличное место для детей и родителей. Останавливались в гостинице при аквапарке, отличное решение! Рекомендую. Ребёнок 7 лет по росту в многие аттракционы попасть не смог, но детская зона достойная. Хорошие кафе.
Удобное расположение, очень удобно что есть переход в аквапарк. Большой просторный номер ЛЮКС в котором не работает фен, шторы нормально не закрываются вылетают крючки. Переносных фенов нет на такой случай, ремонтника тоже нет. Были в отеле Гранд Авеню сети Usta там нам понравилось больше.
Неплохой отель с отголосками люксового прошлого. Потрескавшаяся плитка в ванной, сквозняк из окон, ограниченный комплект средств гигиены, выдаваемый только по запросу гостя. Не спросил - зубы не почистил, щетину не побрил, в халат не укутался.
Нет, в общем и целом всё не плохо. Бывали и в худших отелях.
Поэтому и 5 звёзд.
Плюс - завтрак, минус - ограниченное количество мест (на 5 эт).
Плюс - тёплый переход в аквапарк, минус - без входа/выхода.
Как итог: ремонт бы не помешал, но жить можно (если не привиредлив).
Заехали на воскресный завтрак (по стоимости 750-00 рублей на человека)
Мда…гостей многоэтажной гостиницы просят пройти в малюсенький конференц-зал на 5 этаже, толкучка, дышать не чем, у вас же огромная гостиница, а не «Гостевой дом у Фаины»
Разнообразие блюд))омлет с волосами (не буду утверждать, что это с кухни, возможно с гостей)
2 вида гарнира (рис и макароны)
Одна каша на молоке (вроде была манка)
Нарезка нам не досталась, как и выпечка (на многоэтажную гостиницу по тарелочке, вы серьезно?))
Никаких сырников, блинчиков, альтернативных каш,даже просто варенных яиц.
К середине завтрака на входе была такая очередь, что мне стало жалко этих людей, хотелось подойти и сказать «Ребят, уж лучше в Глобусе или на заправку сходите»
Второй раз останавливаемся в отеле. Обратили внимание, что есть положительные моменты, а также и отрицательные. Положительные, это то что можно заказывать еду с ресторана в номер, это очень хорошо, когда отдыхаешь с маленькими детьми. В ресторане доступные цены, отличное обслуживание, хороший выбор и приготовление блюд. Из отрицательных, это то, что в нашем номере не работал кондиционер, не было зубного набора, не работал душ и окна выходили на стройку. После звонка администратору ничего не поменялось. Аквопарк отличный, но не хватает центрифуги для отжима вещей
Приезжаем сюда с Челябинска, и каждый раз одно и тоже, что-то да не так идет, едем только из-за Лимпопо, например сегодня 06.01.24 приехали двумя семьями, номера забронировали и оплатили заранее еще 3-го числа, но они совсем не подготовлены для приема гостей, в номере нет зубных наборов, нет одноразовых тапочек, нет халатов, нет одной прикроватной тумбочки (509) и не работает холодильник (607). Звоню на ресепшен говорю у нас отсутствуют халаты в обоих номерах, на что мне ответили что они закончились, как посещать аквапарк не могут подсказать!!! В Свердловской области есть отель с одной звездой и там обслуживание и отношение к гостям лучше чем в 3*
Еще называют себя лучшим местом отдыха 2021-2022…сомнения!
Был не однократно , но после крайнего посещения мнение поменялось . Сняли люкс номер , сам номер без претензий , но вот слышимость оказалась настолько ужасной что хотелось ночью уехать: в соседнем номере плакал ребенок и ощущение было что у нас в номере!!! Шведский стол на 5 этаже как будто не видел уборки, до нас пришла команда каких то детей лет 14-16 и настолько грязно поели что аппетита не возникло и никто не собирался прибирать !!! Больше не поеду !!!
Отель на 3, заехали балкон опламбирован доступа на балкон нет с двери балкона завывал ветер через щели так как не закрывался полностью, тюль ходила ходуном. Замерзли. На ресепшени озвучили это, они оказываються не вкурсе того что дверь балконная закрываеться не полностью. Если подойти к окну там грязь на палу и на подоконнике. Грязные следы от скотча. Из плюсов актанариум и завтрак нормальный. Ночью кто то ходил и громко разговаривал, с утра так же спишь а мимо люди ходят и все слышно будто они рядом с тобой. Решать вам брать ди этот отель или же выбрать комфортнее
Расположен удобно, но лучше чтобы окна выходили не на дорогу, мне как жителю загородного дома было шумно. Завтрак достойный но однообразный . В номере чисто но ремонт можно было бы обновить немного. А так твёрдая четвёрка
Хороший отель, свои 3* взял заслуженно. Просторные номера, удобные кровати, полы с подогревом. Уборка ежедневно. Из минусов - нет чайника в номере, но на этаже есть куллер с горячей и холодной водой.
Номер хороший.остановились в категории Джуниор с Ют на 3 этаже ,большой просторный.еда на 3ку ребенок кроме манной каши утром на завтрак ничего не поел.уборка номеров в норме но не кладут шампуни и гели надо контролировать.в отеле чисто.персонал хороший приветливый.аквапарк хороший .интерьер свежий все обновлено.на свои 3 звезды тянет но не больше.хорошая локация,если с семьей удобно расположен аквапарк океанариум, есть рядом большой детский центр ,батутный центр,торговый центр глобус,магазины если нужно в шаговой доступности.
Всё было чудесно. Выходные прошли на Ура))) Номера уютные и чистые, обслуживающий персонал вежливый и гостеприимный. Завтраки вкусные и разнообразные. Аквапарк тоже 5 баллов👍
Гостиница на 3-ку, номера требуют замены мебели это как минимум, но есть и плюсы. В баре на первом этаже можно вкусно и относительно не дорого поесть. Из необычно это аквариум в холле на первом этаже.
Данная гостиница произвела только отрицательные эмоции. Страшная вонь откровенной канализацией. За три дня поменял три номера, но везде было примерно одинаково. В первых двух был ремонт двадцатилетней давности, все провоняло затхлостью и уже упомянутой канализацией. Фен перемотаннный скотчем также высший класс) Ковровое покрытие всё в пятна, уборка производится из рук вон плохо и после 16.00 только - вообще непонятна логика. Завтраки очень скудные и продукты особенно мясные сильно даже не среднего качества. Кофе сильно на любителя. Итог - никогда больше в этот отель ни при каких условиях!
Уютный номер. Чистота и порядок. Хорошее обслуживание. В ресторане готовят очень вкусно, даже лучше чем в ресторане Вертикаль в башне Высоцкого. Это меня приятно удивило.
В номере при заселении было грязно, прямо песок. Сказали об этом администратору. Реакции 0. Халаты ждали сутки, только с третьего раза принесли.
Шведский стол хороший, вкусно.
Очень хорошо, всё понравилось, хорошие горки, хорошее обслуживание рекомендую, приятная обстановка, грамотный персонал, единственное маленькая парковка, чисто и аккуратно везде.
Всё понравилось, всё супер. Приехали в 11 и нас сразу заселили. Был тариф с аквапарком и мы сразу пошли в аквапарк. Персонал и на ресепшене и в столовой на завтраке тоже очень хорошо. Завтрак шведский стол, всё вкусно.
Заселение быстрое. Персонал приветливый и контактный, все вопросы быстро решают.
Завтрак-шведский стол, вкусно и большой выбор.
Номера усталые, ремонт не свежий. Хотелось бы чтобы было чище.
Удобно, что есть тариф с аквапарком. Заселились, переоделись и, невыходя на улицу, перешли в аквапарк