Отличный сервис. Сделали очень быстро. Перекрашивали бампер и шлифовали окантовку фары. Всё сделали цвет, в цвет. От завода не отличить. Единственное для меня не очень удачное расположение. А так - рекомендую.
Хороший салон, смотрел ауди а3 с пробегом, менеджер все рассказал показал как есть по авто, была небольшая авария, мелкие повреждения, показали фото повреждения. Консультация понравилась, рекомендую данный салон.
Был в сервисе 07.08.24 такого беспредела не видел еще не в одном сервисе. Автомобиль Ауди А 6 приехал поменять масло и регулировку развал схождения. По итогу масло отдал канистру пять литров в двигатель для замены требуется 4.6 остаток не отдали, развал схождение не сделали со слов мастера прикипели развальные болты и требуется замена рычагов и всех развальных болтов с шайбами насчитал счет в сорок тысяч. На следующий день решил проверить что там закипело) снял колесо все болты как новые открутились легко все эксцентрики крутятся . Поставил колесо и поехал в другой сервис где за пол часа в моем присутствии сделали развал. Не кому не советую этот сервис
Tabii ki hızlı olmasa da, hizmetle ilgili bilgiler sağladılar, teşekkür ederim-Svetlana Shalabina sorunun çözümüne yardımcı oldu, talebimle ilgili bilgiler hemen ona ulaşmadı, ancak ulaşır ulaşmaz, pek çok kişinin yaptığı gibi sonraya ertelemedi!
Рекомендую этот центр! Обслуживаю свой автомобиль четыре года тут. Доволен бережным отношением персонала к моему авто, в моем понимание ценообразования - здесь подход цена-качество!
Отдельный респект Михаилу (сервис, прием автомобилей) за отзывчивость и оперативность в реагирование на любые капризы клиентов!
Работает только одна девочка на приемке. Вокруг нее и мастера и клиенты. Я ждал 30 мин, хоть и был по записи. Вокруг ходит куча красивых стройных молодых людей и девушек, но чем они занимаются не понятно. На ресепшене по моему, только ресницами хлопает. Но красиво )))
Администраторы отвратительно работают, медленно разговаривают, перевести звонок толком не могут. Всегда что то записывает и потом не перезванивают либо когда уже сильно не актуально. В общем купить автомобиль это с удовольствием там все оближут, а обслуживание туго проходит
Очень современный небольшой дилерский центр , есть новые авто и Европа и конечно Китай , но персонало стало значительно меньше , в целом все работает особенно сервис !
Хороший салон чистый,есть зона для детей,кофе ,чай ,вода, менеджеры все отзывчивые спасибо. Александру спасибо что помог подобрать машину , Ольге менеджеру по страхованию кредитованию .Советую
Очень редко пишу отзывы , после увиденного не мог удержаться. Впервые был в этом месте и надеюсь последний.
Несколько дней назад привез машину на ремонт, обещали сделать за несколько часов. Привозились несколько дней, без согласования делали работы , которые изначально не озвучивались .
На блок не приходило питание , сначала эти Гении прозвонили проводку за 4500 руб и только потом догадались заменить предохранитель за 160 рублей. Дальше еще интереснее , позвонил мастер и говорит, что изначальная сумма ремонта уваливается в несколько раз им нужно через специальную программу подключиться через Москву , тогда они все сделают и все будет хорошо.
Перед этим они проверили блок, чтобы проверить его работоспособность и конечно же выписали за его проверку 5200.
Далее звонит приемщик и говорит , что ничего не получилось тк блок не рабочий и нужно другой новый , приедет в марте следующего года.
Самое главное, они все работы сделали и их нужно оплатить по прайсу, а то что ничего не изменилось после их ремонта их не волнует , никаких скидок сделать не могут тк они все сделали по своему регламенту и вообще они молодцы, целых 2 дня всем сервисом капались в машине и пытались решит мой вопрос .
Документы на ремонт отдают с большими проблемами , постоянно врут и выгораживают друг друга. При мне было еще 2 мягко говоря не довольные клиенты этого сервиса.
Со мной даже связывалась главная из контроля качества , после ее звонков ничего не поменялось. Абсолютно всем сотрудникам по барабану на Ваши проблемы . Руководитель сервиса на вопрос про скидку сказал , что заказ наряд закрыт и 5 % не решит проблему.
Никому не рекомендую обращаться к ним , скорее всего они изначально знали , что блок не рабочий но решили по максимуму выжать денег.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
4. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Приобрела здесь автомобиль в 2023 году. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Герасимову Сергею, все очень профессионально, четко, оперативно. Остались самые приятные впечатления от Центра и особенно от Сергея!)
Всего Вам доброго и побольше благодарных клиентов!
Приобрели ауди Q7в данном автосалоне, очень довольны работой персонала!очень компетентный, все интересующие вопросы решаются оперативно, чётко, слаженно! Персонал отзывчивый, знающий свое дело на 100%,однозначно рекомендую этот автосалон
Купили машину в данном автосалоне. Менеджер Андрей на высоте. Встретил все рассказал, помог с выбором, сделал подарок. Кредитный специалист Ольга все рассказала подобрала лучший вариант. Так что нам все понравилось и мы остались довольны. Все супер.
Недавнее Посищение меня огорчило.
Думаю и считаю меня надурили с течью масла.
Думаю сами испачкли...Работы и клиентов НЕТ вот поэтому.!
Всем удачи и не Поподать..🙏🙏🙏🙏
Через несколько дней приехал посмотрел видео и фото. ВОПРОСОВ НЕТ.!!
👍
С 2019 года я обслуживаю свою audi A4 в этом салоне. Очень внимательный и любезный персонал, качество обслуживания автомобиля за все 4 года всегда на высоте! Всем мастерам огромная благодарность, а менеджеру по продаже Максиму отдельное большое спасибо за то, что убедил купить и выбрать этот прекрасный атомобиль 👍🏻
Салон теперь поделён на две части- Ауди и китайские машины. 1 Ауди =5 китайцам по цене. Но все очень профессионально и вежливо. Тест-драйв, трейд-Ин,кредит- все в одном месте.Можно приехать на старенькой, а уехать на машине мечты😍😍😍 Документы оформят все, кроме номеров- это в гаи. Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️
Купил у них сегодня Мерседес с пробегом. Очень вежливые, обходительные люди. Отношение к клиенту - шикарное. В салоне чисто, уютно, вкусный кофе. Отдельное спасибо менеджеру Артёму, такого приятного, грамотного и одновременно не навязчивого подхода к клиенту мы никогда не видели ни в одном салоне, настоящий профессионал своего дела
С 2017 года езжу на второй машине, купленной в данном салоне. ТО прохожу регулярно, очень довольна качеством: всё аккуратно, точно в срок, ничего лишнего в счет не велючается. Персонал очень приятный, клиентоориентированный. Сегодня прошла очередное ТО- всё отлично, сделали быстро, в подарок полностью помыли машину и салон тоже, также в подарок провели дезинфекцию кондиционера.
Из минусов могу отметить только рост цен на запчасти, но причина не в салоне, а в целом из-за ситуации на рынке.
Меняли лобовое стекло, в итоге после замены были зазоры под резинками и царапины, стали исправлять после чего забыли присоединить фишку люка и света,опять поехал к ним,в итоге с 3 раза у них получилось.
Добрый день, были в ауди по страховому случаю, встретили вежливо, сразу проводили к мастеру, предложили чай, кофе, проводили в комнату отдыха, ждали немного, всё быстро и качественно.
В этом году решил обновить автомобиль. Долго катался по разным склонам и выбирал автомобили. В итоге выбор пал на ауди q7. Ребята в салоне молодцы! Работают с нацелом на клиента, встретили все показали рассказали показали, в отличии от салона Каддилак на Московском шоссе. Первоначально хотел брать новый Эскалейд, но отношение менеджеров автолиги к покупателю отбило у меня полностью желание приобретать данный автомобиль! Поэтому теперь только Ауди
!
Отличный дилерский сервис, грамотный мастер-приемщик, цены актуальные (для 2022 года;)). Всё подробно рассказали, написали рекомендации для автомобиля. По времени ожидания не могу оценить, так как не парюсь по этому поводу, оставляю машину сразу на пол дня либо на весь день. Рекомендую для тех, кто по настоящему любит свой авто
Не первая AUDI, обслуживание всегда на высочайшем уровне, особенно у мастера консультанта Липенкова Михаила Владимировича, всегда всё подробно объяснит и качественно сделает.
А если покупать машину, то только у менеджера по продажам Светланы Ваулиной, она лучшая в своём деле!!!
Не стоит там обслуживать машину, эта контора способна только менять дорогостоящие узлы машины, за ваши деньги естественно, при этом ошибаясь, то же за ваши деньги. Преднамеренное или нет, но вытягивание денег из клиента главная задачка этих товарищей. В общем, не ведитесь на их акции, оставите денег там больше, чем расчитывали сэкономить на грамотных специалистах, попьете кофе за двадцать тысяч рублей)) Их контроль качества, всё это профанация какая то.
Для меня быть владельцем Ауди это настоящая радость. Поскольку машина новая и на гарантии, раз в год приезжаю в Афонино. Всегда встречают очень достойно. Цены высокие, да) ну как бы это понятно в сегодняшних условиях. К работе ребят и сервиса претензий нет
Обслуживаю Q3 с 2013 года в данном сервисе. Всегда высокий уровень обслуживания.
Профессиональные консультанты.
Приветливое отношение администраторов.
Доверяю бесконечно
К сожалению, не самый клиентоориентированный сервис(
Про эпопею с ожиданием ремонта по КАСКО и футболом от сервиса к СК и обратно🤦🏻♀️даже вспоминать не хочу.
Что уж говорить, когда Московский Avilon на 8 Марта девочкам при ТО работы в подарок проводит, а тут хоть бы дежурными тюльпана озаботились, но увы и ах…
Прекрасное место, если вы задумали стать властелином колец! Опытные и грамотные менеджеры заинтересованы в ваших потребностях, учитывают ваши возможности и всегда подскажут что и как лучше сделать.
А если вы уже владеете Audi, то консультанты сервиса всегда готовы принять вас на обслуживание!
Отлично место! Рекомендую!
Выполняли работы по гарантийной замене прокладки системы охлаждения под кронштейном навесных агрегатов. Работа выполнена качественно и в установленный срок. Претензий нет. Вежливый и квалифицированный персонал. Мастеру сервиса Станиславу большое спасибо!
Очень не рекомендую обращаться в Ауди Центр Афонино (ООО «Автолига Центр»)! Или по крайней мере, все что они делают нужно внимательно перепроверять! Это не элитный сервис европейских авто, это скорее гараж с наглыми и криворукими слесарями. Я постоянно проживаю в г. Сургут. В августе 2021 года, находясь в отпуске в Нижнем Новгороде, я на личном автомобиле AUDI Q5 2020 г.в. заехал в Ауди Центр Афонино, чтобы провести ТО-1. Элементарная в общем то работа – замена масла и фильтра. При этом «мастера» Ауди Центр Афонино умудрились обляпать маслом, как под капотом, так и в салоне! Ладно, поговорил с менеджером и машину бесплатно отмыли как снаружи, так и сделали мойку двигателя. Я думал на этом инцидент исчерпан. Но не тут то было… При проведении ТО-1 этими же горе «мастерами», было выполнено обязательное сервисное мероприятие 42L1 A-Servicing rear axle по отзывной компании AUDI AG, в рамках которого были заменены гайки в болтовых соединениях, отвечающих за регулировку углов установки задних колес автомобиля. Как выяснилось позже, примерно через 4000 км после проведения ТО-1, когда я доехал от Нижнего Новгорода до Сургута, эта процедура, также как и замена масла, была выполнена с нарушением технологии. В результате неконтролируемого затягивания гаек, были провернуты регулировочные эксцентриковые болты в задней подвеске, что привело к нарушению углов установки колес и ускоренному критическому износу наружной стороны двух задних шин Michelin latitude sport 3 255/45 R20. Все мои устные и письменные обращения в ООО «Автолига Центр» и к владельцу салона AUDI, к результату не привели. Руководству ООО «Автолига Центр», в частности господину Косетченко П.А. плевать на клиентов, как собственно и владельцу автосалона AUDI Кирееву Кириллу Николаевичу (он же, кстати, еще и владелец салонов Pegiot и Haval в Нижнем Новгороде). После проведения независимой автотехнической экспертизы, подтвердившей нарушение технологии работ, я подал исковое заявление в суд о возмещении ООО «Автолига Центр» моих убытков.
Не рекомендую данный автосалон !
продали Audi Q5 зимой на зимней резине на литье , спасибо !
но когда пришла весна поехали пернобувать машину и оказалось диски не полностью подходят , проставки стоят алюминевые . это не безопасно !
Автосалон заинтересован только в своей прибыли , но не в качестве обслуживания клиента ! Клиентоорентированности нет !
Диски тормозные при торможение били , говорили пройдет , а не прошло вот тебе новое авто , так и по гарантии не поменяли .
В 2008 покупал в другой автолиге пежо 206
на 3м ТО масло не поменяли , деньги взяли .
на акпп сальник потек так при замене на шрузе резьбу оторвали при затяжке , слесарь с 3х метровой трубой затягивал ( и сказали не гарантийный случай т.к гарантия у меня закончилась ! слесарь совсем ни причем .
По каско машину на кузовной ремонт им ставил , так через 20 т км на акпп теплообменник потек , ( пока 3 мес стояла на кузовном ремонте с акпп на моем авто что то произошло , на рулевой рейке появился маленький люфт ,но ее я по гарантии успел поменять )
Делаю вывод из всей ситуации Автолига не меняется какой бы автосалон не был , что Ауди , что Пежо .Видимо люди те же .
Нельзя свой авто доверять им !