Хороший мерседес центр. Первоклассные авто на любой вкус. Также на втором этаже есть кафе с вполне доступными ценами. Можно приобрести различные аксессуары или сувениры в дополнение к авто, на память, в подарок. Удобные переговорные и зоны ожидания. Также есть игровые симуляторы автогонщика.
Хороший сервис и адекватные цены на ТО. Ещё бы кафе сделать более уютным и вообще цены не будет.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
4 Temmuz 2021
Приехали покупать автомобиль. Дамы на ресепшн с крайне недовольным видом, не отвлекаясь от телефонов махнули рукой с предложением посидеть в клиентской зоне. Кассирша требует оплатить картой по паспорту. Сервис - просто космос, приду сюда покупать машину снова и друзьям посоветую!
Отвратительно !обратилась по вопросу не работающего обогрева стёкол.
Поставила машину на диагностику. позвонили на след день и сказали , что нужна дополнительная диагностика стоимостью 41 т.руб . Я естественно отказалась платить.
А за первичную диагностику попросили 6 тыс рублей.
Машину забрала , заплатила 6000 руб .
Села в машину - все работает. Мастер очень удивился .. вроде не делали , а обогрев заработал .
Грамотные специалисты, отличный сервис, хорошие цены. Обслуживаюсь не первый год, машины новые так же у них покупаю
3
1
Kurumun yanıtını göster
Богдан Михеев
5. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2021
Просто лучшие! Больше и не скажешь. Скорость работы: ТО за 2 часа! общение с сoтрудниками: взаимно уважительное, честное и без подтекстов, общая атмoсфера: можно посмотреть на экране за ходом работ, а можно в кафе пoдняться, в котором и вкусно и тихо. Настoящий сервис Мерседес.
В январе этого года я приобрела машину Мерседес GLC купе. Очень довольна обслуживанием менеджера Давида. Цена у нас вышла со скидками дешёвле, чем в других салонах. Машина огонь 🔥. Через пару месяцев приеду к вам за новым Мерседес бенц!
Последним обращением крайне недовольна. Машина простояла в сервисе полтора дня, а в работу взята не была, только после повторных звонков менеджер про нее вспомнил, хотя работы было на час, наплел про какую-то очередь, вопрос для чего запись тогда. В итоге ремонт не выполнен.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Марат Ч.
3. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2021
Не знаю, как по технике, но кузовной ремонт здесь умеют, мoгут и, главное, делают на должном высoком уровне! Направила сюда страховая, за что я теперь благодарен. Зазоры ровненькие, цвет подoбрали идеально, будто ничего и не было! Спасибо Авилон!)))
29 февраля 2020 приобрела новый автомобиль cla в Авилоне на волгоградке. Через 1,5 месяца возникла гарантийная поломка. Дважды обращалась в автосалон. Неполадка до сих пор не устранена (октябрь). Никакой четкой информации дилер не предоставляет. Сегодня возникла еще одна неполадка - электронное табло спидометра исчезло вместе со всеми датчиками (уровень бензина, пробег). Эксплуатировать авто с такой неполадкой невозможно. Позвонила в Авилон мастеру по гарантии. Обещал, что со мной свяжется руководство для решения проблемы. Все сразу оказались очень заняты. Провисела на линии - ответа не было. Никто не перезвонил. Продали товар ненадлежащего качества, обязательства по гарантийному ремонту не выполняют. Придется тратить время на суд.
9
Kurumun yanıtını göster
Александр М.
19. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2022
Хороший сервис, прекрасное отношение к клиентам, отзывчивый персонал и удобное расположение для меня)
Сервис на букву м. На сайте выбираю модель, заполняю форму расчёта кредита, указываю связь по вотсап. Звонят. (Для кого аотсап указывал?) Девица - какая модель интересует (для чего на сайте выбирать?) Говорю, переключает. Отвечает сотрудник - какая модель интересует (?!). Говорю. Сотрудник - цена действительна при выполнении всех условий. Основная скидка - за кредит. Спрашиваю, какие условия по кредиту? Молчание, непонимание. Объясняю, что меня интересует. Сотрудник-это зависит от разных факторов, и вообще, приезжайте в салон (на тогда все эти формы связи указывать, чтобы из области в Москву поболтать метнуться!!!) Желания общаться у сотрудника в голосе никакого, прощаюсь
Место очень крутое. Менеджеры все, как с картинки журнала. Шик и блеск. Цены на тачки, достойные. Не важно, какой у тебя статус, с тобой будут в любом случае вежливо и корректно общаться. Если выбрал нужный автомобиль, то будь уверен, ты уедешь на нём и неважно сегодня или через неделю.
Странный подход к клиенту...после приезда выяснилось что лучше машину оставить на сутки или перезаписаться на другой день так как большая загрузка сервиса и сегодня ну ни как не успеть. Почему не предупредили об этом заранее не понятно, но после консультации с "шефом" машину взяли в работу и отдали в срок.
Нормальный автоцентр. Парковка. Бесплатный кофе. Беляши и перемяши. Можно просто приехать и бесплатно поесть. Дают покататься на машине. Бесплатный туалет для посетителей. Сервис хороший, но дороговато. В гаражах дешевле. Не хуже .Рекомендую.
Купил машину, через два дня на нее повесили штраф в 300 000 рублей за прошлого владельца. Вот уже второй месяц не могу поставить ее на учет. Юридический отдел Авилона обещал разобраться в ситуации, но в итоге ничего так и не сделал.
Попахивает мошенничеством
Бывают моменты когда не сразу понимает тебя проехал показала автомобиль отдел президент посмотрели непонятно почему по какой причине назвали цену в раза в два меньше чем на auto.ru
Меняю отзыв на положительный , не туда писал, у вас в мерседесе хороший персонал и делают все хорошо, с вами у нас проблем нет , мой отзыв направляю к Кадилак и Шевроле )
все очень медленно. такое ощущение, что просто не хотят работать. сплошной пофигизм и обман.
3
1
Kurumun yanıtını göster
W
wwaparkwwapar
5. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2022
Сдала свой купе в трейд-ин, взяла покрупнее мерседес. Оценкой более чем доволена, оформила в кредит покупку. Вообще без каких-то претензий к салону по итогам, менеджера Павла могу лично посоветовать.
3
4
Kurumun yanıtını göster
Андрей Илюшечкин
9. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2021
Вчера забрали свою обнoвку и очень рады) Выдача автомобиля была просто супер. Бoльшое спасибо за челoвеческий подход к продаже.
Обслуживаю весь свой автопарк в Авилоне ,коллекционный дефендер , два рандж ровера , несколько мерседесов , 7 бмв , мне очень нравится , причем приезжаю из Твери на сервис и в автосалон к ним . Вежливый подход , предоставили подменку когда делал первое ТО на новой 7 бмв , Автодом кстати вообще послал подальше меня с подменным авто , сказали дадим если ремонт от 3-х дней , если вы машину купили у нас и т п , тут дали новую седьмую модель без особых проблем -молодцы одним словом . Недавно заказали в мерседесе новый S купе , менеджер Иван -это вообще умница , все показал , помог оформить кредит , постоянно на связи , помогает всегда по любым вопросам , реально это видно и с ним приятно работать. Готовлюсь к покупке еще одного авто через мерседес отделение Авилон . До этого был у разных дилеров Москвы и Твери , но они рядом не стоят с ними . Всем очень рекомендую сеть Авилон !!!
Люблю этот сервис! вот честно. На приемке все расскажут и объяснят,помогут пoдобрать запчасти которые будут идти с гарантией. Очень чуткий подход, не наплевательский и не рaди денег