суперски прошел сервис со скидкой у вас, раньше обслуживался в сервисе у дома, сейчас почувствовал разницу)
3
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир Тимофеев
8. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2021
Салон комфортный, но куллера для воды нет, хочешь пить иди в кафе на второй этаж) персонал салона очень вежливый. Менеджер Сергей Колоткин профессионал своего дела внимательный к деталям очень коректный и человек приятный. Сделка по авто проходит с ним очень комфортно.
Отвратительный сервис. Просто говорят «все готово» и отдают авто. Проблемы как были так есть. И так по несколько раз. Качество мерсов оставляет желать лучшего, так и сервис чудесный... Трата времени и нервов. Таксист сказал, что единственный норм сервис мерседес - варшавка. Сюда - ни на ногой, не тратьте драгоценное время.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Илья Зубов
11. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2022
Просторный, Светлый салон. Большая удобная парковка. Много моделей Выставлено.
Красила задний бампер - не поставили на место заднюю фару!!!! Следующая покраска бампера - на попали в цвет. Отношение свинское, ваша машина - ваша проблема, дозваниваться надо им по всем вопросам самостоятельно, сами не позвонят
Сходите, все увидите как в кино. Менеджеры как пингвины насыщенные и типа очень занятые, видимо очень любят пустое пространство. Машину приятно рассматривать, но цены ! Складывается ощущение, что приобрёл квартиру в районе Останкино. Скромно ретироваться приходится и идти в Форд или Хендай.
Все нормально. Менеджеры не докапываются, когда хочешь посмотреть машины. Не пристают , всего там в меру. Если надо проконсультируют. Все очень приветливые и позитивные.
Хорошее обслуживание как во время покупки, так и пока ожидаешь или вот как я - призжаю с молодым человеком его мб на всякие ТО сдать.
Очень мило и красиво, здание мимо проехать сложно 💕
С Авилоном знакома с 2017 года, Отличный автосалон, как в части покупки машины, так и сервиса. Внимательный персонал, любые вопросы решаются оперативно. Спасибо менеджерам, с которыми я работала - Орлову Константину (покупка машины) и Григорию Токмаджян (сервис)
Место для тех, кто располагает большими материальным возможностями.
Персонал оценивает людей прежде чем подойти, но это к сожалению у нас в России везде... дизайн салона интересный, 3 этажа, лифт на работал...)))
Все отлично, замечаний нет. Выражаю благодарность Шалыгину Павлу. Так как работа менеджера на отлично, приехала за одним а/м - уехала с другим, гораздо лучше. Обо всём Павел рассказал, даже после выдачи авто связывался и отвечал на все мои вопросы.
Печальный опыт прохождения регулярного ТО моей "Ешки" в этой гнилой конторе. Первое и отвратное впечатление еще на стадии оформления. Я стою около 30 минут перед сидящим на удобном стуле мальчиком, который вдвое, как минимум, младше меня. он что то там пишет, мой старческий радикулит активно протестует против такой несправедливости. Стул клиенту выше финансовых возможностей этой конторы? Или умышленный намек, мол, знай, кто здесь главный?
Второе, длительность ТО более трех часов. Ни подменного авто, ни работающего кафе. НИЧЕГО! Чем хочешь, тем себя и занимай. А география этого салона такова, что пешком не уйдешь НИКУДА!
И самое ужасное. Эти горе-мастера самовольно, без моего согласия, поменяли рамки моего номерного знака. Им, видишь ли, угодно, чтобы я рекламировал их убогий автосалон. Что мне угодно, пронятно, они спрашивать не собирались. По старческой слабости зрения подмену я заметил только на следующий день. Плюс "бонусом", видимо, для закрепления "положительного" эффекта от их конторы, их "спецы" при смене рамки номера умудрились оставить приличных таких размера и глубины царапину на крышке багажника. Надо сказать, что я содержу машинку в более, чем отличном состоянии и никаких царапин ДО посещения их конторы на моем авто не было ВОВСЕ! Естественно, никакой вины они не чувствуют, никаких попыток хоть как то уладить конфликт внесудебными способами они не предлагают. Это явно ниже их социального статуса. Отдал 30 килорублей за измордованную машинку? Свободен!
Итог. Естественно, даже врагу не порекомендую эту гнилую организацию. За мой почти 40-летний стаж посещений самого разного уровня автосервисов, без всякого сомнения, именно Авилон-Волгоградка занимает последнюю строчку в моем личном рейтинге.
P.S. Не могу не дополнить. Так как рамки мне пришлось менять самому (это минус еще около тысячи из моего бюджета), то я смог лично убедиться в отношении к своему труду и вообще, к машинам "мастеров" этого Авилона. Посмотрите на фото, вот это "болото" имело место под рамкой номерного знака. Мойщикам, понятное дело, туда никоим образом не добраться. Но это то "чудо", что в Авилоне гордо зовется "мастером" при замене рамки видело это грязное пятно? И не моргнув глазом прикрыло новой рамкой! Даже не попытавшись взмахнуть тряпкой. Тут нет слов, господа, цензурных слов, я имею в виду. Вот таким персонажам мы доверяем своих любимцев..
Отгоняли автомобиль на замену лобового стекла по КАСКО. Сроки ремонта как обещали, были соблюдены, но при замене стекла и сборке салона испачкали все что можно, в том числе и накладки порогов передних дверей.
Очень крутое по атмосфере место, профессиональные специалисты во всех отделах, приятные по по общению, которые сопровождали нас от знакомства с машиной до ее выдачи. Большое спасибо: