Avilon Mercedes-Benz
1527 yorum
15 Mart
механики и электрики знают своё дело, молодцы👍
1
19 Eylül
Было интересно
1
16 Haziran 2021
2 раз подряд нахожу отличный вариант автомобиля в этом салоне. Большое спасибо менеджеру Руслану Катарскому за профессионализм, вежливость, оперативность и внимание к деталям. Также менеджеру по трейдин Можарову Дмитрию и кредитному специалисту Надежде Цырановой. Было очень приятно с ними работать. Знаю куда буду обращаться за новым авто!
3
20 Mayıs 2022
Обслуживалась в другом сервисе, тут нравится больше – в основном потому что не дергают лишний раз и по бумажкам все чисто. Есть акции лучше по телефону заранее узнавать.
3
2
12 Mayıs 2022
Более пяти лет на сервис только сюда. Да, цены не самые низкие, но для проверки и гарантии необходимо отвечать и считать, что мерседес не тот автомобиль, на котором стоит экономить. Работают безупречно
3
3
16 Kasım 2021
Стильный интерьер, прoсторный и светлый салон. Стандарты марки сoблюдены – четко и чисто) Менеджеры как на подбор, машины тоже. Ориентирoваны на продажу авто, потому стараются помочь с выбором. Что пoнравилось не впаривают все подряд, а пoдстраиваются индивидуально.
3
1
22 Mart
Мастера корпоративных компаний на высоте
2
16 Ekim 2021
Хороший автосалон,для покупки автомобиля.Потом начинается самое интересное - обслуживание.Запчастей нет в наличии,ждал два месяца.Дождался,поменяли по гарантии.Устранили одну проблему,получил другую - недокрутили.Через день вернулся и ещё потерял два дня,ждали именно ту смену которая делала в первый раз.Через месяц поменяный амортизатор открутился.Отзыв о сервисном ремонте в приложении Авилон не принимает, т.к. отметает плохие оценки.Вот теперь понятно,из чего складывается звание лучшего дилера МБ.
5
1 Mart 2021
Отличный салон, идеальная атмосфера и редкого профессионализма сотрудники.
Отдельная благодарность Павлу Шалыгину - мастеру своего дела, с которым очень приятно работать. Ответственно, индивидуально, качественно и неравнодушно подходит к своей работе и каждому клиенту. С ним действительно ощущаешь себя самым важным и единственным клиентом, а выдача авто превращается в настоящий праздник с щедрыми подарками)
Безупречная работа!
Лучший из лучших в своем деле!
3
23 Mayıs
Совершенный беспредел. При попытке обратиться по КАСКО (имеется направление) невозможно связаться. Менеджер сервиса каждый раз обещается перезвонить и не перезванивает никогда.
3
30 Nisan 2022
Ну что могу сказать…может быть дело в ситуации в стране,но я,как обладатель s350 w223 в недоумении..худшие из худших!👎👎🤦🏻♂️
Плохо просто все! Нет запчастей для ремонта по гарантии,разбили лобовое на сервисе и отказались заменить. И тд
4
10 Ocak
Интересное для посещения место, работники вежливо и красиво рассказали про авто
1
1
22 Temmuz 2022
Обслуживался и в панавто, и лука авто Авалон ( мне мнение) лучшие, всё чётко и строго по времени. Так держать, молодцы!!!
2
13 Ocak 2023
Не информативные специалисты, работают не на клиента, а на поток, совершенно нет заинтересованности в покупателе , складывается впечатление что сидят на окладе и отбивают трудочасы
3
1
16 Eylül 2022
Хороший сервис, без нареканий, мне нравится. Расположение и цены все ок. Чисто и опрятно, чинят хорошо. Остался всем доволен!
3
3
12 Aralık 2021
Отличный салон с прекрасными сотрудниками. Менеджер Владимир Соломатин провёл покупку авто на высшем уровне, всегда находится на связи ! Спасибо.
3
16 Ağustos 2023
Быстро, четко, стараются делать скидки в своих ломовых ценах
3
1
6 Temmuz 2022
В Феврале оставил неисправный ГАРАНТИЙНЫЙ автомобиль у официального дилера Авилон. Машина была с большим количеством электронных ошибок по всем системам. Решил данную проблему совместить с ежегодным ТО. Через некоторое время перезванивает мастер-приемщик со словами: у Вас тут с ног натекло, все в воде! нужно снимать ковер (всего каких-то 70т.р) для того, чтобы разобраться в чем же причина! По итогу вечером приехал забирать неисправный гарантийный автомобиль, но ТО ребята сделали(без комментариев). Пока оформляли документы на оплату , записался к другом официальному дилеру на осмотр. Выкатывают машину с полным комплектом электро.неисправностей к своему главному входу и все). Ремонт окончен). На просьбу вызвать эвакуатор, получил отказ. Ну да ладно. Вызвал ближайший эвакуатор который находился рядом. Девять часов вечера, холод, парковка главного входа МБ Авилон, грузят гарантийный авто на гнилую газель - красота! Именно об этом мечтали при покупке Мерседес. Сотрудники другого ОД Мерседес отнеслись с большим интересом и пониманием. Ребята довольно быстро нашли лопнутый шланг заднего стеклоомывателя в р-н водительского сиденья. Он и стал причиной потопа в машине который и уничтожил несколько блоков и часть проводки . Все работы были произведены по гарантии, быстро и в срок!
Пытался выяснить правду от Авилона. Поговорил с одним, поговорил с другим! Как оказалось Авилон не сталкивался с такими проблемами, но денег срубить за снятие ковра не против. Хотя в других ОД Мерседес все прекрасно знают эту проблему на GLE,GLS последнего поколения. Есть у ребят и статистика по мокрым полам основаная на машинах каршеринга… Так себе конечно каршеринг - GLE400D.
Спасибо Вам за Ваш «труд» МБ Авилон!
5
16 Mayıs 2022
Неплохой дилер, в авилоне уже была, в прошлом году покупала в мерседес легенда себе автомобиль, на волгоградку приехали мужу подобрать автомобиль. Хорошо проконсультировали, качественно, я бы даже сказала чутко, мужа прям слушали и все его хотелки выполняли. Никаких претензий.
2
6 Nisan 2021
Мне очень понравилось. Менеджер Юрий Лишенкевич очень внимательный и вежливый. Мы с женой очень довольны условиями, обслуживанием и автомобилем. Большое спасибо всем работникам салона Авилон. Следующую машину будем покупать там же.
3
18 Şubat 2022
Забирали GLE родителям , понравилась дружественная атмосфера в салоне , и работа менеджера, спасибо Сергею Колодкину за профессионализм !!!!
3
1
19 Ocak 2022
купила там авто, все прошло замечательно, если будете, что-то покупать рекомендую менеджера Сорокин Александр, человек знающий свое дело и без идиотских понтов в отличии от его коллег.
3
1
23 Şubat
Отличный сервис. Все по уму. Ничего лишнего)
1
2
17 Ekim 2021
Покупала автомобиль в этом салоне. Оформляла каско с франшизой. Это значит, что ремонт до 15 тыс, в случае дтп, оплачиваешь сам. Через год после дтп приезжаю в салон на дефектовку, пока понятия не имею, сколько стоит ремонт (небольшие повреждения, кто-то шарканул на парковке). Специалист сервиса Баранов Алексей сообщает мне, что я сразу должна оплатить 15000. Я говорю, что 1 - меня об этом никто не предупредил, хотя звонили много раз 2- почему я должна платить сразу 15000, если даже ещё нет спецификации ремонта и я не понимаю, какой собственно ремонт вы будете делать. На что Алексей ответил: мой опыт мне говорит, что у вас выше 15 тысяч ремонт. Ну, может 17. Вы должны сразу заплатить, прежде чем я заберу на дефектовку. У вас же франшиза. Диалог продолжается, я отвечаю: «я знаю, что у меня франшиза, я готова оплатить 15 т., но я хочу увидеть спецификацию по ремонту. Что вы там будете ремонтировать и сколько это стоит». Специалист говорит мне: «вам это зачем?» Читаю договор страховой, не вижу нигде пункта, что я обязана оплатить до дефектовки 15 тысяч. Говорю ему, он отвечает: «ну да, это такие правила Авилона». Прошу показать мне эти правила - мне ничего не показывают. Требую пояснения салона. Мой телефон есть у вас в базе, я ваш клиент.
7
10 Kasım
Рекомендую !!!
23 Mayıs
Менял стекло, всё отлично
3 Ağustos 2021
Лучше Mercedesa только Mercedes! И в этом убеждаешься приезжая в Авилон! Ты лучший клиент, и тете не уставая напоминают от этом! Первая покупка в 2016 (покупаем машину сестре) и через 5 лет мы возвращаемся именно в Авилон! Проезжая многие салоны почетного немца, вернулись именно сюда! И да, если я сам пересяду со своей Toyota, то это будет только Mercedes, и только Авилон!!! Отдельное спасибо менеджеру Денису, он как и автотопроизводитель доказывает свой премиум уровень в общении с клиентом!
3
1
15 Şubat 2023
Неплохой дилер, работу свою знают. Из минусов - кафе дорогое даже для владельцев мерсев🤣
2
18 Eylül 2023
Не плохой сервис. Нормальные мастера. Но как все в Мерседес очень дорого.
5 Eylül 2021
Авилон-Mercedes-Benz. Хорошо организованная стоянка для автомобилей, гарантирующая сохранность припаркованных машин. Оказывают услуги на высоком профессиональном уровне.
3
28 Haziran 2022
В сегодняшних условиях работа данного центра продуктивна и характеризуется как положительная. Желаю мастерам большей заинтересованности в своей работе.
1
3
28 Aralık 2023
Недавно посетили с мужем это мерседес бенс, очень понравится ассортимент и отношение к клиентам
3
28 Kasım 2023
Впечатления от салона остались самые лучшие. Павел лучший менеджер. Обращайтесь к нему )) Подобрали машину. Сделали скидку. По телефону не обманывают.
1
1
28 Şubat 2022
Отдавал машину на замену лобового стекла. Приёмщик работает быстро. Сделали оперативно, есть небольшая недочёт в проделанной ими работе , но на функционал вроде не влияет. Приеду как будет время и надеюсь все исправят.
3
1
29 Mart
Дилер МБ но как и все начел продавать китайские
3
1
21 Şubat 2023
Сервис соответствует классу автомобиля, почти всегда можно попасть на выгодные акции на ТО или запчасти. Все чётко и по делу.
3
5 Mart 2021
Шикарный салон, в котором работают супер менеджеры! Мы не собирались покупать новый автомобиль, но подход , ненавязчивость, а главное человеческое отношение помогли сделать нам выбор! Покупкой и обслуживанием очень довольны! Советуем менеджера Павла!
7
12 Eylül 2021
Отдавали в связи с поломкой авто. Ремонт был долгим(( но скрасили его ряд сотрудников: принимающий мастер Станислав - отвечал даже в отпуске на звонки, милейшая сотрудница Ойя, занимавшаяся подменным авто, и Алексей Илюхин и Элина, сотрудники, которые с полным позитивом и корректностью и большим участием возвращали наш авто. Спасибо!!
4
13 Ocak 2023
Являюсь клиентом этой компании больше 3 лет. Подход к клиентам полностью соответствует уровню бренда. За все время никаких претензий и вопросов не возникало. В начале месяца пересел на новый Е класс. Машины в наличии есть. Менеджеры по прежнему адекватные и высоко квалифицированные. Рекомендую!
1
23 Ekim 2022
Являюсь клиентом Авилона уже довольно давно. Почему-то только сейчас добрался до отзыва. Весь путь от покупки до сервисного обслуживания на уровне. Механики толковые, знают свое дело, «допов» не навязывают. Проблем с авто не было, соблюдаю регламент четко. За обслуживание премного благодарен!
3
2
20 Kasım 2021
Приехал сюда в трейд-ин с сoдроганием. Но все прошло очень хорошо! Из приятнoго: никаких перекупских замашек и развода. Из негативного, жаль, что ехать сюда для меня далекoвато, но это уже мои проблемы. В общем только позитив! Одним днем все решили, и достаточно выгoдно!
3
10 Şubat 2022
Приезжал на обслуживание своего автомобиля. Очень понравилась работа мастера-приёмщика. Быстро провели ТО. Очень вкусные сырники в баре!
3
18 Şubat 2022
Прекрасная атмосфера, квалифицированный и вежливый персонал!
Лучшие цены в РФ на все автомобили Мерседес.
3
5 Eylül 2022
Хороший салон, покупали тут 4 года назад мерседес cls приехали вот за заменой. Все прошло хорошо, мы с мужем довольны. Все специалисты чудесные, разбираются и очень трепетно относятся к своей работе
3
4
27 Kasım 2023
Быстро удобно дешевле чем у других дилеров
1
2
28 Eylül 2022
Рекомендую! Приобрели тут GLA 200 Progressive, отличный автомобиль. Как и говорил манагер (стыдно что имени не помню) - удобно парковаться, так как не чувствуется больше своего реального размера, вместительный багажник.
1
3
10 Mayıs 2021
Много автомобилей в шоуруме. Хорошие зоны для отдыха и ожидания, есть интерактивный гоночный симулятор. В ресторане вкусно, но дороговато.
3
14 Eylül 2021
Отвратительное обслуживание! Приехали с мужем заказать конкретную машину, попросили администратора на ресепшн предоставить нам какого-нибудь менеджера. На что девушка сказала, что она позвала специалиста, а мы пока можем погулять по салону. Ок, сказано - сделано. 😃👌🏼
Гуляли около 20 минут, к нам так никто и не подошёл.
В итоге, сами подошли к первому встречному менеджеру с просьбой помочь, на удивление он согласился. ( нууу, я уже просто не знала, что ещё можно ожидать от этого места).
Про менеджера писать даже не буду, это просто человек, который ничего не знает о новой модели машины.
Я из обзоров на след день узнала больше, чем он мог рассказать.
2
1
9 Mayıs 2022
Был тут впервые неделю назад, остались хорошие впечатления и решил поделиться. Делал сход развал на gle, все хорошо прошло, мастер попался хороший. Я доволен
3
2
4 Ekim 2023
Клиентов нет, а менеджеры все чем-то заняты. Головы не поднимают от своих компьютеров