Как пересел на Мерседес, в 2015, только здесь и обслуживают, только одна оценка 5*, лучшие, всем ребятам сервисного центра большая благодарность.
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь Цой
14. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2023
На высшем уровне. Евгению отдельный респект и Даше (там же) по страховкам, все на высшем уровне. А вот девочка, оператор колл-центра, какая то странная, нервная и некомпетентная, не солидно, такого человека ставить на общение с клиентами, с таким общением только на рынок
Дилерский центр, который полностью соответствует уровню марки Мерседес. Квалифицированные специалисты, не навязывают лишние услуги по сервису, можно использовать свои запчасти. Каждый вопрос с вами согласуют. Стоимость ТО очень разумная
Работают классно,со знанием дела.Всегда внимательны,все объясняют,а это очень важно.Все делают качественно и в указанный срок.Буду и дальше обслуживать машину в этом автосалоне
Кирилл мастер кузовного молодец!
Выше всяких похвал.
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Геннадий
13. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2022
Обратился впервые, авто на гарантии, загорелся на экране" проблемы с аккумулятором".Приняли оперативно, мастер постоянно отзванивался по этапам работы, проблему устранили, но совместно решили оставить на сутки тестирование электрической бортовой системы.Перед выездом за машиной я позвонил и предупредил, что буду забирать машину( GLS W167) в определенное время, все документы и авто было готово как я просил.Первое впечатление довольно положительное.
Развод, свою вину не признают! Зря только покупал сервисный контракт. Мастера приема не понимают о чем идёт речь, навязывают свои услуги которые совсем не нужны.
Очень приятный и вежливый персонал, терпимо относятся к детям, которые иногда хулиганят и тоже "применяют" автомобили.
Покупали здесь машину, подготовили очень красивую торжественную выдачу.
За продажу автомобиля поставил бы не более двух звезд. Менеджеры не соблюдают договоренностей, после заключения предварительного договора увеличивают стоимость автомобиля. Автомобиль выбирал не более 20 минут, а документы они в лизинговую компанию не могли отправить более недели.
По сервису поставил бы твердую 4-ку вопросов не было, но не приятный осадок остался после того как попросил пораньше отдать авто, отдали в оговоренные сроки, но при этом автомобиль был готов намного раньше.
Какого дилера ни возьми, у мерседеса официалы все как на подбор. Проходили ремонт по страховому случаю по ОСАГО, это ни как не отразилось на уровень сервиса и обслуживания. Шереметьево могу поставить твёрдую пять!
Очень приятный комфортный салон с приветливым персоналом. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам - Позднякова Александра. Профессионализм, тактичность, доброе отношение, желание помочь найти именно то, что ты хочешь по максимально комфорьной цене - не может оставить без внимания.
Отличный автосалон Мерседес. Брали здесь уже 4 машины - всё замечательно. Огромное спасибо менеджерам (Елена и Никита) за квалифицированные консультации и грамотное и оперативное сопровождение сделок!
Хочу поблагодарить Александра Занина
Менеджера по продажам за его профессионализм, доброжелательность, внимательно отношение, сопровождение сделки. Я в Мейджере купила 4 машины, совсем недавно приобрела 5 и это Мерседес! Благодаря Александру Занину. Буду обязательно рекомендовать.
Проходила ТО, машину забрали продиагностировали, все то сделали. Мне Кофе налили, вызвали такси и отвезли домой. Дома ждала, вечером позвонили все готово. Парковка есть, въезд бесплатный.
Ооочень большой срок для компьютерной диагностики!!! Машина должна приехать к 9 а забрать её нужно в час дня ????!!!! 4 часа надо на то что бы подключить провод к компьютеру и к машине, что бы посмотреть 1 ошибку ???!!! Это полнейший бред Мерседес!!! И как владелец Мерседес очень часто замечаю у своего авто частые глюки с электроникой, так по мелочи - это не уровень Мерседес ! Это прям пахнет Жигули! Очень разочарован таким моментом в авто !
Отличный салон.Все работники салона приветливый,доброжелательный. Особенно хочется отметить Олега Кузнецова. Он все грамотно и четко объяснил по выбранной нами модели автомобиля.
В других салонах нам так и пытались навязать не нужные нам опции. Буду рекомендовать салон друзьям.
Приехал днём, около 16 часов, на ресепшене сказал что нужен менеджер по продажам новых а/м, любезно ответили что можно подниматься, человека ко мне пригласят. Минут 10 ходил наверху, никто так и не подошёл, хотя посетителей в салоне было по пальцам одной руки пересчитать. Под вывеской «отдел продаж» сидят за каждым столом, но никому продажа неинтересна. Ушёл так и не дождавшись.
Была проездом как то в Москве и решила заехать посмотреть на GLC купе, заодно протестировать ( но этой модели не было на тест драйве).В целом салон оставил хорошее впечатление. Персонал приветливый, автомобили все начищенные, красивущие.
Впечатление от данного дилера только негативные. Как при сдаче авто в трейд-ин, так и при покупке и при заезде на первое ТО. Заинтересованности помочь клиенту нет. При сдаче авто в трейд-ин пытались обмануть. Не советую обращаться на эту дилерскую станцию.
Заходил посмотреть машину. Интереса к себе со стороны работников не ощутил никакого. Видимо они на столько профи что с первого взгляда определяют кто будет покупать а кто нет. В результате посмотрел, побродил, пару вопросов менеджерам задал и пошёл к соседям в BMW где было все иначе.