Автофорум, Mercedes-Benz
1117 yorum
4 Eylül
Покупал Хонду пилот у Вадима зуенко, сделка прошло хорошо, спасибо
1 Eylül 2022
Качество работы :
Качество работы на столько шикарное , что аж очередь на ремонтные работы 😅
Отношения к клиентам :
Продажники , молодцы , делают свою работу на отлично !
Но отдел сервиса , это очень странные ребята , почти никакой информацией не владеют , и никакого конструктива с ними .
Персонал , вежливый .
Время ожидания : по какому бы вы вопросу не обратились , всегда минимум 40 минут точно будете там .
Ремонт :
Владею машиной более 2-ух лет , стабильно посещаю раз в 3-4 месяца , так как что-то ломается . Вплоть до повторных поломок той же детали , что и меняли недавно .
4
20 Temmuz
Приобрели автомобиль Мерседес GLC, менеджер - Алексей Дюбайлов очень помог. Спасибо за компетентный и неравнодушный подход!
1
5 Eylül 2023
Как Вам дозвониться?! То все заняты, то дозваниваешся, но мастер не у компьютера, но берут данные и обещают перезвонить... Срок ожидания не раз более часа. В итоге просто записаться на ТО может занять пару часов. Оставил телефон на сайте, чтобы сами перезвонили и тоже тишина. При стоимости ремонта, который конечно соответствует марке, это очень не серьезно. В СТО более простых автогигантов проще дозвониться.
Как договор закончится, будем искать другое место.
3
19 Aralık
Kolebin Ivan'dan Nisan x trail'i satın aldılar. Her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
23 Şubat
Быстро и удобно. Приложение значительно уменьшает время. Работы все сделали быстро. Цена разумная.
28 Kasım 2023
Приобретал в мерседес Шереметьево по системе трейд ин мерседес CLS 350D 2020г.
Навязали страховок на 600 т.р. После того как я отказался от страховок , мой номер передали в СПАМ ! Теперь мне приходит миллион сообщений и поступают безмерное количество СПАМ звонков .
Отвратительное отношения к клиенту !!! Если я не хочу оплачивать страховки, значит вы позволяете себе распространять мои личные данные.
Буду разбираться с юристом . ,,
Не рекомендую данный автосалон !!!
2
1
22 Ekim
Купили GLE у Дюбайлова Алексея. Все отлично.
1 Ağustos
Приобрел Toyota Corolla XI у Калябина Ивана. Доволен. Рекомендую.
1
13 Şubat 2023
Езжу на ТО уже второй раз
Все метко и четко
Обсуждают заранее, согласовывают
Цены конечно высокие, но все соответствует
Очень классно после ТО делают мойку авто, даже после детейдинга такую машину не получал
Надеюсь не испортятся
17 Kasım 2023
Покупал авто в отделе продаж с пробегом. Персональный менеджер - отлично. Вся сделка прозрачная, быстрая. Общая стоимость авто - хорошая. Не забыли и про мою выгоду.
19 Eylül
купил в сент в Автофорум cls, у менеджера Павла. Сделка прошла честно и порядочно .
28 Şubat 2023
Из плюсов
Время ожидание : быстро.
Отношение персонала:вежливое
Остальное только минусы
Из минусов: цена космос что на запчасти что на работы
Навязывание не нужных услуг за баснословные деньги( к примеры поменять батарейку на ключе которая стоит 50р в магазине в данном салоне стоит 1300р
Лично наблюдал как девушка борется с ними уже год чтобы они ей заменили запчасти гарантийные. От чего салон естественно открещивается как может и эта эпопея у них длится уже год!
подменных авто не дают!
Такси не вызывают!
клиентоориентированность 0!
5
1
30 Eylül
Объяснили про конкретную машину честно и ясно, спасибо менеджеру, к сожалению не помню имя
29 Haziran
Сегодня 29.06 купили в Шереметьево ГЛС, продавец Урсегов Виталий, все понравилось. Покупкой довольны
30 Ağustos
Покупала Мерседес. Менеджер Данила. Все отлично!
16 Ekim
Менеджер Данила , покупали мерседес е класс . Все прошло хорошо!
19 Nisan
Работы выполнены качнственно, мастер приемщик очень внимательный, все обьяснил, убедил, все сделано в обещанный срок. Спасибо! Так держать!
11 Eylül
Отличный сервис (менеджер Вадим помог). Рекомендую.
4 Eylül 2023
хорошее и быстрое обслуживание, обмлуживаем автомобиль уже несколько лет. никогда никаких нарнканий. удобная запись на то. запчасти в наличии, сотрудники объясняют необходимость проведения тех или инвх работ
6 Kasım
Забирали мерседес ГЛЕ, сделку провел Данила, все прошло хорошо!
22 Şubat 2023
Чисто, дорого, богато. 😉
Сдал машину на сервис бесконтактным методом. Мне понравилось, удобно.
Сделали всё на высшем уровне, как и всегда, впрочем.
Спасибо.
1
25 Aralık
Kalyabin Ivan'dan bir mercedes aldım, her şeyi süper tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
Всё хорошо, чётко быстро. Минусов не обнаружил.
17 Ağustos 2023
Много лет обслуживание Тойот и покупка. Всегда приятно внимательное отношение к клиенту, Отработаны процедуры. Сервис всегда вовремя и без проблем
27 Kasım
GLC'Yİ Alexey Dubailov'dan satın aldılar. Her şey yolunda.
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Купили СантаФе у менеджера Никиты, покупкой довольны, спасибо!
16 Mayıs 2022
Не часто езжу в Мерседес центры, тут бывал дважды. Один раз приобретал авто, самый большой плюс это новые, б/у Мерседесы и отдельная подземная площадка с авто которые сдали в трейд ин, практически на любой вкус цвет и ценник, не думал что у офицального дилера есть такой ассортимент не профильных авто. Ещё особенно понравилось что никто ничего не навязывает, подошёл менеджер что интересует, мы просто смотрим он говорит хорошо, провёл приятную беседу ответил на все вопросы с учетом того что мы сразу сказали что не покупать, а смотреть. И это не единичный случай, так что если хотите провести время приценится и даже приобрести даже не Мерседес посетите данное место не пожалеете.
1
2
5 Aralık
Arabanın derhal teslim edilmesi için Müdür Georgi'ye teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık
GLC arabasını aldım, yönetici Grigor Roman, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz
Купил Ниссан Кашкай, менеджер Денис, все прошло на высшем уровне 👍
10 Nisan
Советую подумать прежде чем приехать сюда!!! Могут испортить авто!!! Внимательно проверяйте при приемке авто после ремонта, после подписания акта, если найдете неисправность, Вас пошлют!
1
14 Eylül
Вежливый менеджер. За 2 часа оформили и отдали машину. Мне всё понравилось.
22 Aralık
Mükemmel salon ve hizmet. Müşterilere karşı iyi tutum.
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2023
Салон просторный, со своей парковкой, можно подобрать как новые так и авто с пробегом. Есть выбор. Менеджеры внимательные, вежливые, консультируют по всем вопросам.
1
15 Kasım 2023
В нынешних условиях, абсолютно не клиентоориентированный сервис. С учетом того, что это уже не дилерская станция, ценообразование запредельное, качество обслуживания соответствует не Мерседесу, а ЛАДЕ Ларгус.Никому не рекомендую
15 Aralık
Rio'yu Kalyabin Ivan'dan satın aldılar. Herkes memnun, teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
12 Mart
В указанные сроки произведена замена неисправного блока. Автомобиль получил в отличном состоянии. Отдельная благодарность ща состояние салона от владелицы.
11 Şubat
Высокое качество работ, внимательное отношение к клиентам, обсуждение всех работ и цен заранее. ТО выполнено идеально
1
20 Kasım
Покупал мерседес Е класса, менеджер Данила, сделка прошла успешно
13 Nisan 2023
Качество работ отличное, срок исполнения точный. Записаться на удобное время оказалось не возможно. Приемщик работал отлично, скорость приемки и выдачи отличные. Выдана чистая машина. Есть замечание по работе кассы, один кассир, очень медленное оформление, огромное количество бумаг, правда сотрудник вежлив. Добираться по пробкам в салон не удобно.
1
11 Ekim
Покупали Мерседес, менеджер Данила, всё прошло успешно!
3 Aralık
Menajer Danila'dan bir Volkswagen satın aldım, her şeyden memnunum!
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs
Все нравится, но хотелось бы побольше скидок и акций потобмоуживанию авто
7 Haziran
Стало гораздо хуже, время технического обслуживания не выдерживают, цена качество не соответствуют, это уже не немцы 👎
9 Kasım
Купили Киа Рио, у Калябина Ивана, Все хорошо
13 Temmuz 2023
Сервис хороший, так как покупали именно там, авто 5 лет, но дорого, так как используют старые расценки от сервиса Мерса , почасовые и только новые детали , если старые - ищи сам… комфорт тот же - бывший официальный дилер . В хороших гаражах дешевле и те же люди работают
2
1
12 Eylül 2023
Отличное место для покупки всегда комфортно без суеты , окружен вниманием множество авто приобрел здесь
3
4 Aralık
Yönetici Danila'dan Mercedes satın aldık, her şey yolunda gitti.
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2023
И так приехал в данный автосалон с вибрацией
Так как приговорили правый привод во многих не оф дилерах
Решил поменять по доп гарантии
Мастер сделав не понятную мне диагностику и проехав в пробке сказали что все идеально
И дело в резине и дисках
Но вот в чем дилемма , что на лете что на новой зиме была вибрация
Диски я прокатываю перед каждым сезоном.
Соответственно дело не в резине и дисках
у машины последнее то было 28 тысяч
Приезжал к ним в допуску по пробегу для гарантийного случая
Отморозиться и динамить проще чем сделать
В гарантийный срок
1