Отвратительная работа сотрудников. Всеми силами скрывают стоимость дополнительных услуг при покупке автомобиля в кредит. Даже не могут сказать сколько стоит каско,ссылаясь на большое количество компаний-партнеров. И т.д. по всем услугам. При обращении в другие салоны мне требовался 1 час на полную обработку всех данных , анализ стоимости каско и процентов по кредиту. В этой шараге промурыжили 2 дня и потратили 5!!!! часов времени. При этом дополнительные услуги значительно дороже чем у конкурентов. До кредитного отдела дело не дошло. При обращении будьте предельно осторожны.
Восстановили авто по каско после серьёзного ДТП,сделали очень хорошо , но попал на перерегистрацию их компании, в общем долго и детали ждали.наверно это временно?
Пришли в автосалон с наличными деньгами с твердым желанием приобрести автомобиль . Подождали очередь, сели к менеджеру. Он отказался продавать нам автомобиль ссылаясь на то, что они отложены по госпрограмме (В КРЕДИТ!). Предложили за наличну купить только самую нищебродскую комплектацию без усилителя руля. Разводят людей! Не рекомендую!
Настойчивое навязывание автокредита.
Машин за наличный расчёт нет , так же нет автомобилей без допов( слова менеджера )
Отвратительное отношение к клиентам, менеджеры заинтересованные только в своей выгоде, верить этому салону некому не советую . 👎🏻👎🏻👎🏻
Пока всё устраивает. Ремонтирую авто за деньги, ремонт делается быстро, цены приемлемые. Предоставляется гарантия на запчасти и работу. Правда, при обращениях по гарантии, немного иное отношение к необходимости ремонта)))) Диагностика проводится тщательнее!
Худший автосервис. Даже в гаражах аккуратней делают.
Оставлял машину на ремонт по ОСАГО, лучше б не оставлял… Для начала просрали все сроки. Потом начали вылезать косяки: царапины от мастеров, испачканная краской обивка двери, потерянные резинки, непроклеенный молдинг и прочее.
В общем, был я у них 4 (!!!) раза уже после основного ремонта, они свои собственные косяки устраняли. Вот скоро поеду уже 5 раз…
И каждый раз требуют мойку оплатить! Не жирно ли?!
Одним словом, к этим криворуким никогда и никому не порекомендую обращаться! Пусть и дальше свои говнотазы ковыряют. На большее у них уже не хватает.
Вежливо общение, можно находиться в ремзоне и смотреть как делают работы. Сами по гарантии диагностировали проблемы и исправили бесплатно. Качество работ отличное. Из минусов только цена кузовных работ - к сожалению приходилось столкнуться.
В последний раз приезжаю в авто рай на ТО,
За ранее позвонил (3-4 недели) уточнил когда работает, желаемый мне мастер и уточнил какое ждет меня ТО и сумма затрат, если авто не прошло 15 000км.
Менеджер сообщил что у меня Поомежуточное ТО и сумма 5200.
Записался на 21.03.20г. - к мастеру которому хотел попасть.
Факт:
- мастер в этот день не должен работать не его смена.
- и ТО оказывается 2 и сумма затрат 6800₽
Сложилось впечатление что меня вообще не слушали, а просто записали и все,не учли мои пожелании
Работают не компетентные менеджеры.!
Не уважительное отношения к клиентам, приехал на замену ремня ГРМ спрашиваю у одно менеджера ноль реакции, подошел ко второму с горем пополам всетаки ответили, в итоге ещё сказали подождите.
Удобное месторасположение, удобная парковка!ремонты в срок!покупала 2 машины тут,персонал доброжелательный!такси вызывают,если авто оставляешь на ремонт,если ремонт долгий,предоставляют подменный автомобиль
Салон полный отстой ,сотрудники компании не компетентны По телефону называют цену,при посещении салона совершенно другие цифры Единственная цель сотрудников выпарить тебе как можно больше доп опций.При этом цена вырастает с геометрической прогессией.
Ужас!!!! За нал машины не продают заставляют брать в кредит с максимально не выгодным условиями с минимальным первоначальный взносом ещё и страхование жизни около 100 тр (((( доп опции раза в 2 дороже рыночных. Вот и поддерживай российский автором все для людей ((( думаю сейчас такое безобразие во всех салонах.
Приходил проконсультироваться по поводу покупки автомобиля. Обслуживающий персонал очень вежливый на возникающие вопросы отвечают достаточно полно и понятно. Впечатления остались вобщем положительные.
Работы по регламенту не выполняют в полном объёме, занимаются приписками расходных материалов. Ремонт по гарантии ,доказать нет возможности , шлют лесом .
Если у вас много свободного времени, которое вы хотите потратить в пустую, то вам СЮДА! Заранее записалась, приехала без опозданий (заранее), ждала от назначенного времени 25 минут, звонила...напоминала о себе...НИЧЕГО!!! Пришлось уехать!
Худший салон, который я видел. Навязывают допы по кредиту, обслуживание ниже нуля. Не вздумайте ехать в этот салон. В Тольятти все делают без проблем, забудьте про салоны области и Ульяновска особенно. Шарага!
Плохое обслуживание мастеров на СТО.
10 минут работают, а остальное сидят и занимаются своими делами.
Отгонял туда машину и как не заходил, постоянно все сидят, производили диагностику и вскрытие ЭБУ, где-то около 4 часов
Сам салон ничем не отличается от других машину припарковать место есть где персонал вежлив Но вот что касается ремонта и обслуживания машины в этом салоне об этом книгу написать можно .Убей авто за свои деньги. говорю опираясь на свои случаи
12
6
Kurumun yanıtını göster
И
Ильсур Гафуров
5. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2021
Персонал мастер очень хорошо принялириятный приём и все чисто приятно👍
В целом все хорошо, только на некоторые замечания по плавающим неисправностям не помогли (проблема с несбрасывающимся газом, более 3500 оборотов при отпущенной педали, скрип втулок на Весте)
Отличный салон. Больше всего порадовали сервисом. До них был в Дилаве - небо и земля. Здесь сразу поприветствовали, предложили кофе, менеджер отработал четко. Купили!
Персонал молодцы хорошо отрабатывают ,не достаточно комфортно в зоне ожидания,заявленные проценты по кредиту на официальном сайте не соответствуют действительности в салоне
Если вы планируете приобрести машину а именно "ВАЗ" то вам именно сюда. Самое лучшее обслуживание и компетентные менеджеры по продаже. Всегда предлогают чай - кофе. Так же готовы предоставить бесплатное такси. Это только моё мнение. Но если вы попробуете съездить в "дилав" то вы сразу поймёте разницу😉
Заезжал на сервисное обслуживание, остался доволен, работы завершили достаточно быстро, прежде чем заменить расходные материалы, каждый раз, спрашивали разрешения и сразу говорили стоимость материалов.
На мой взгляд компания сейчас работает лучше чем четыре года назад.