Гостиница на удивление оказалась весьма неплохая. Если честно ожидания были скромнее, в итоге все оказалось существенно лучше.
Ставлю 5* за то, что в гостинице есть возможность заселиться на 1/2 суток, если есть свободные номера - это очень удобно.
Останавливались в этом отеле в августе 2023 года. В целом всё было неплохо, но есть и недочеты, которые можно легко исправить, но никто почему-то это не делает.
Из плюсов: удобное расположение, удобные кровати, в номере есть всё необходимое, завтраки - шведский стол (600 рублей) очень хорошие, гостям отеля с 7:00 до 10:00 можно бесплатно посещать спорт-клуб (тренажерный зал, сауна, хамам и бассейн).
Из минусов: на окнах нет противомоскитных сеток, нас сожрали комары! В самом номере чисто, но за шторами в номере и на балконе очень грязно, такое ощущение что там не убирались месяц или больше!
В целом рекомендовать могу, но противомоскитные сетки нужно поставить!
Хорошая гостиница, удобное расположение. Рядом много магазинов. Не далеко место дуэли Лермонтова, а также нижняя станция канатки. На территории гостиницы есть бесплатная парковка, но здесь как успеешь, если мест нет, то рядом есть платная парковка. В гостинице есть ресторан, где предлагают завтрак/обед/ужин, у нас был включён завтрак, очень много всего и все вкусно. Единственный минус, который можно отметить, это если окна вашего номера выходят на проезжую часть, на строящийся торговый центр и круговое движение, в летнюю ночь здесь только спасает кондиционер и закрытые окна, потому что с открытыми окнами спать невозможно, поскольку товарищи «гонщики» с визгом и сигналами гоняют все ночь под окном.
Гостиница удобно расположена. Рядом магазин, аптека, кафе. В ресторане отличное меню, и постное тоже. Вкусные и разнообразные завтраки.
В номере чисто, жили два дня, поэтому регулярность смены полотенец не оценю. Бассеин работает с 07 утра. С 07 до 10 проживающие в гостинице емогут посещать бесплатно. В душевых чисто, вода в бассеине комфортная.
Неплохая гостиница, есть бассейн и спортзал, утром есть завтраки. Номера убирают часто, оставлял ноутбук в номере, не украли и не сломали. Единственное в нашем номере была сломана дверь на балкон
Гостиница на хорошем уровне для 3 звезд. Месторасположение - немного в отдалении от центра. Но на трамвае удобно доехать, остановка в двух шагах. Номерной фонд немного уставший, но уборка качественная и в срок. Персонал доброжелательный. Сделали комплимент от отеля в День Рождения бутылкой шампанского, приятно. Завтраки замечательные, мы брали только их. Большой выбор еды.
Чистые и уютные номера,прекрасное обслуживание, вкусные завтраки по системе "шведский стол", тактичный персонал. Особенно порадовала возможность посещать бассейн, спортзал и сауну.
Приятная гостиница с полностью соответствующим соотношением цена/качества. Немного раздражает следование персоналом каких-то только им ведомым правилам и меееедлительность.
Останавливаемся в нем не первый раз. Отель неплохой. Персонал вежливый, В отеле есть бассейн, сауна. Номера обычные, все необходимое есть. Если повезет, то есть номера с видом на горы, и при хорошей погоде виден Эльбрус. Завтраки на мой вкус не очень, если покупать не шведский стол, а по меню вкуснее (мне показалось). Вечером в ресторане живая музыка, девушка поет. По кухне есть вкусные блюда, а есть, мягко говоря не очень. Мясо на гриле и овощи есть не смогла, ужас как невкусно было, и не жуется. Но, надо отдать должное есть салаты и горячее вкусное. В общем как повезет... В целом все хорошо, если и есть недочёты, то некритично.
Гостиница с высоким качеством сервиса. Чистый и уютный номер с балконом и кондиционером. Гладильная доска на этаже. Бассейн и тренажерный зал.
Потрясающий шведский стол. Вежливый и воспитанный персонал. Бдительная охрана. Удобное расположение. Всё вместе оставило приятное воспоминание об отдыхе в Пятигорске.
Отель не новый, но очень комфортный. Есть спортзал и басик, вкусные завтраки, адекватный персонал, доставка еды в номер из ресторана круглосуточная и бесплатная. Цены доступные.
Чистота в номерах на 4 из 5, шторы немного пыльные, не всё идеально, но это если придираться. Зато есть всё необходимое и хорошее расположение. В целом - впечатление отличное
Жили с детьми 11 и 14 лет в гостинице "Бештау" на весенних каникулах. Гостиница понравилась, вежливый, внимательный персонал. По всем вопросам нам помогали. Мы приехали раньше 14.00, номер был свободный, и нас не заставили ждать, заселили раньше. У отеля удобное расположение, в номере чисто, уютно, тепло, белье белоснежное. Убирали постоянно, меняли полотенца, докладывали мыло, шампуни, гели, зуб щетки. Воду приносили в номер и в холле кулер. Холл закрытый на 4 номера.
Каждый день с утра ходили бесплатно в тренажерный зал, в бассейн. Там отличный хамам и сауна.
Нам все очень понравилось ! Спасибо всему персоналу за заботу и внимание!
Отель прекрасный. Тихий уютный
Номера постель , постельное белье коймфортное. Так и лежала бы весь день. Жаль только три дня ночевали.
Ну по ресторану понравились только завтраки. Остальное из уровня «столовой»
Понравилось живое исполнение в ресторане, живая музыка. Работники приветливые приятные хорошие.
Из нашего номера удачно был виден Эльбрус❤️ Оставил приятные воспоминания.
Останавливались в этой гостинице в мае на 5 дней. Всё очень понравилось. Номера чистые. Каждый день проводилась уборка и вынос мусора. Шведский стол на завтрак очень разнообразный, огромное количество различных блюд, фруктов, десертов. Порции обедов огромные и очень вкусные. Порадовало наличие круглосуточного ресторана с музыкой. Отлично провели время. Спасибо за отдых. Теперь знаем где остановиться в Пятигорске.
Не плохо.
Хорошие завтраки.
Удобное расположение
Цена чуть кусается, но для сезона было терпимо.
Долго оформляли на ресепшене.30 минут что то заполняли.
Цена качеству не соответствует.
+ очень удобная кровать
+ обалденный вид
+ вежливый персонал
+расположение (рядом остановка и такси недорого до любого места в Пятигорске)
+- завтраки, в первый день не понравился, второй понравился, вроде есть всë,хороший ассортимент (даже разнообразие). Но не хватает за эту стоимость яичницы. И, банально,
овсянки на воде.
- ремонт и обстановка в санузле - с давних доперестроичных времен. На балконе грязно и даже не стоит кресло (хотябы пластиковое, видом оюбоваться)
- спа центр, ну так себе (подванивает в тренажерном зале так, что я побрезговала в бассейн идти), еще и платный -400 руб. А с 7 до 10 гостям бесплатно, но там народа прилично. Да и в любом уважаещем себя отеле с бассейном,да за такую цену - спа. бесплатный. В следующий раз поищу другой отель. Удобную кровать можно и в хостеле найти. Обновите ремонт, ребята, везде и отмойте всë. И замените ковровое покрытие, а лучше уберите его вообще. Все в пятнах, особенно в коридоре.
Бештау. Расположение - 4. До основных достопримечательностей можно дойти пешком или такси и трамвай. На ресепшен встречают приветливые девушки, которые не оставят без внимания. Все вопросы решаются быстро, здесь же можно заказать экскурсии. В гостинице есть спортзал и бассейн. С 7 до 10 утра бассейн - бесплатный, что при наплыве посетителей в сезон создает некую селедко - бочечность. Номер стандарт очень маленький: двуспальная кровать, 2 тумбочки, подобие стола у стены и пуфик. Стульев нет. Второй раз такой номер заказывать бы не стал. Стоимость - завышена! За пять суток в номере ни разу не пылесосили и не меняли постель. Два раза до вечера не выносили мусор и приходилось через ресепшен разискивать горничную. За обслуживание номеров - 2. Завтрак - шведский стол, разнообразный и очень неплохой! Но если планируете много ранних экскурсий с 6 утра, то включать завтрак в стоимость номера не стоит! В поездке будут кафешки, а выдаваемый сухпаек - мягко говоря не очень. В нужный день можно заказать завтрак отдельно. Платные комплексные ужины - брали с женой один раз (стоит 700 рублей). Съели из него салат и сок - остальное в помойку. Брать не рекомендую! Большой минус отеля это расположение между двух дорог. По вечерам шум от машин очень сильный даже с закрытыми окнами, а ближе к нулю случаются гонки горячих южных парней на ревущих ладах. При заказе экскурсий автобус подъезжает прямо к отелю, что очень удобно. С окон на обратной стороне здания в хорошую погоду отлично виден Эльбрус! Моя оценка отелю - 3. Есть плюсы, но наличие существенных минусов их нивелирует.
Номера, без улучшения на протяжении последних 20 лет. Изменения: закончили стройку, перестали стучать с утра. Цены подросли в 2 раза. Завтрак скудный, в прежние годы более сытный. Персонал приветливый. Парковка есть.
Genel olarak fena değil, ancak odalar çoktan ayarlandı. Sıcak suyu açarsınız ve musluktan sıcak çıkana kadar beş dakika beklersiniz. Ama geri kalanı için her şey harika.
Номер чистый, чуть чуть уставший ,конечно , исцарапаны стены , стол изношен ( весь в царапинах и вмятинах по дереву ) , в целом сносно , вид с балкона все исправляет 😃 завтрак не был Включен ( брали без него ) но с удовольствием спустились на платный , вкусно ( получше любого кафе )
Очень приятный, вежливый персонал. Любые проблемы решаются быстро. Из минусов - очень неудобная планировка в санузле (расположение раковины, полок) и очень неудобные шкафы-купе, с постоянно застревающими дверцами, из-за чего шкафом практически невозможно пользоваться. Ну и изначальное отсутствие электрочайника в номере - это какой-то прошлый век.
Прекрасный отель. Месторасположение понравилось. Номер хороший. Виды потрясающие. В хорошую погоду прекрасно виден Эльбрус Персонал супер. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендую к посещению.
Прилетели 8.04.23 на 4 ночи, завтраки включены были в проживание. В Шведский стол входили разнообразные блюда на любой вкус!
Отдельное спасибо гостинице за БАССЕЙН, САУНУ И ХАМАМ, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ!👍 В бассейне есть гидромассажер, сауна и хамам всегда хорошо разогреты. Мы с удовольствием пользовались услугой посещения данного комплекса с 7 до 10 утра, так как это комплемент всем отдыхающим от хозяина Бештау. В остальные часы платно. В бассейн выдают полотенца.
Девочки на ресепшене очень доброжелательны, всегда ответят на интересующие вопросы.
По вечерам, но не каждый день, в ресторане живая музыка 🎤, поет девушка, либо играют на саксофоне 🎷.
Местоположение отеля очень удобное.
РЕКОМЕНДУЮ!
Отель хороший, чистый,, хороший вид с балкона на горы. У нас был завтрак, шведский стол -шикарный завтрак!!! На ресепшне администраторы очень отзывчивые, очень помогали в выборе экскурсий и были всегда приветливы! Высший класс!!!
Были 3 суток в "Бештау" вдвоём с подругой с 13 по 16 апреля 2024. В целом неплохо, номер чистый , небольшой, был балкон с видом на горы. В номере при заезде была бутылка воды, что очень приятно. Когда бутылка с водой закончилась поставили новую! Все вопросы сотрудники гостиницы решают оперативно, спасибо. Рекомендую!
Хороший отель!Чистый!Но!!!
Мы были с детским коллективом и детей нам разместили по разным этажам.А магнитный ключ был только от своего этажа и своего номера.Поэтому ,проследить или помочь детям ,иногда было не просто...
Возвращение в совок. Номер «комфорт» с текущим во все стороны душами ободранной плиткой- все очень старое и потертое. Стены видимо картонные- слышимость ужасная. На завтрак вроде блюд много, но все очень плохого качества, хотя номер стоит не на 3 звезды советского периода. Нововведение из Пятигорска- бассейн бесплатно только утром. Совершенное не соответствие ужасного качества и цены
Супер отель, как будто попала в детство, очень вежливый персонал, для привередливых людей не подойдет, так как в ванной плитка старая, душевая тоже замены уже просит, балкон потрепанный, но вид с этого балкона просто 💣. Завтрак шведский великолепен, выбор блюд и выпечки огромный
Ужасный отель. Бронировали одноместные номер, по факту получили двухместный с узкими кроватями. Обслуживание персонал вдруг решил, что сдвигается кровати и готовить номер надо в присутствии постояльцев. Кровати не удобные, Заранее ставили номер на продлении, по факту пришлось переезжать в другой номер, на 100% совпадают по набору...."услуг"...вообщем-то ужас...не советую
Хороший средний отель. Без изысков, но и придраться особо не к чему. Чисто, тепло, тихо. Парковка своя большая. Бассейн хороший. На завтарах хороший выбор блюд. В номере комфортно, персонал отзывчивый.
Хорошая гостиница, убирались каждый день, в номере есть все необходимое. Мебель не очень новая, но это нас не смущает. У нас были включены завтраки шведсткий стол. Еда вкусная, но практически одно и тоже каждый день. Дети ходили в бассейн, говорят прохладный, но рядом есть спа и можно погреться. Персонал доброжелательный
Плюсы: месторасположение, не высокая стоимость, постоянно есть свободные номера.
Минусы: состояние номерного фонда оставляет желать лучшего, старый ушатаный ремонт.
3 звезды и есть 3 звезды. В стандартных номерах нет сейфа и чайника. Правда в коридоре есть кулер, гладильная доска. В номер каждый день ставят 1,5 литровую бутыль местной питьевой воды. Завтрак - шведский стол - вполне разнообразен, но свежих фруктов фактически нет. Персонал не слишком утруждается тщательной уборкой номеров - в стоке душевой кабины обнаружила клубок волос. А так гостиница у подножия горы
Старая гостиница, в номере был затхлый запах. Ощущение, что мебель и матрасы не обновляли с открытия. Постельное белье - отдельный сюрприз, все в непонятных пятнах, туда же, к матрасам. Еще вас могут ожидать помимо пятен клопы или мошки. Персонал не реагирует на претензии, не захочет решать проблему, они ее просто «не видят». Никакое «удобное» расположение не перекрывает минусы этой гостиницы.
Норм гостиница.
Внутри подуставшая сильно.
Из плюсов - это круглосуточный бар, с хорошими ценами и приветливым персоналом. Класный вид из окна.
Минусы - старая сантехника и ремонт.
Гостиница норм, не супер, но и не плохо.
Отель понравился, в номере чисто, комфортно, завтрак по системе шведский стол - шикарный выбор на любой вкус, приветливые сотрудники, есть бассейн, фитнес зал, но мы не воспользовались этими услугами
Номера нормальные, чистые и аккуратные. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Еда в ресторане вкусная, есть готовые наборы по номеру. Завтрак шведский стол, выбор неплохой.
Главный недостаток - шум с улицы, гостиница находится рядом с дорогой. Шумно в номерах, выходящих прямо на дорогу со стороны главного входа, так же шумно и с обратной стороны. Классный вид с балкона на обратной стороне. Со стороны входа напротив построили какое-то здание, оно закрывает вид на гору Машук.
Мы проживали в номере "Люкс". Номер хороший, чистый. Убирались каждый день. Персонал гостиницы отзывчивый и доброжелательный. Завтрак - шведский стол, разнообразный, всего хватало, голодными не останетесь. Ресторан круглосуточный, достойный выбор блюд, все вкусно. Гостиница расположена не в самом центре, но мы такую и выбирали, чтобы совершать прогулки. Пешком можно дойти до центра минут за 25-30. В гостинице имеется свой СПА центр, это тоже большой плюс, чтобы расслабиться и отдохнуть. В целом нам все понравилось. Будем рекомендовать знакомым.
Единственный недостаток - это шум с улицы, поскольку рядом проходит автомобильная трасса.
Неплохая гостиница с удобным расположением для путешественников, стоит на центральной улице города. Гостиница не новая, номера небольшие, но все услуги предлагает. Есть бассейн.