Хорошая гостиница, шведский стол, не лучший, что мы пробовали, но и не плохой. Достаточно разнообразное меню, приятный зал ресторана и хорошее обслуживание. В спорткомплекс с бассейном можно не попасть из-за проходящих там занятий поэтому прежде чем идти лучше уточняйте расписание. Ну или можете долго посидеть в сауне ))
Самая ужасная гостиница в моей жизни. Грязно , плохие матрацы и подушки! но это не самое страшное. Гостиница находится вдоль дороги, где каждый вечер гонщики - стритрейсеры-пятигорчане, устаивают гонки на автомобилях с говнотюнинном - спать НЕ возможно!!! Администрация меры не предпринимает!!!
Не портите себе отдых, выберите другое место!!!
Все норм за исключением завтрака. Даже выпечка не свежая, хотя в городе столько посетила кофейн и такие вкусные десерты. Каша, Тефтели вообще отвратительные.
Галина и Светлана Казань отдыхали с
28 декабря 2023 по 6 января 2024 года номер 318 Спасибо огромное за наш отдых всему коллективу за их внимание к нам этот отель не 3 звезды а все 5 а менеджеру Марии особенно огромное спасибо все вопросы сразу решала таких людей по больше как она хотим и вследущим году приехать именно в этот отель ещё раз спасибо огромное всем
Гостиница соответствует своему заявленному уровню. Персонал отличный, отзывчивый, доброжелательный. Остались только хорошие впечатления. Обязательно ещё раз остановлюсь в "Бештау"
Отель отличный, странно, что 3 звезды. Очень приветливый персонал. Разнообразное меню, . Бассейн с комфортной температурой, хамам-просто сказка. В фитнес зал есть, желающие могут посещать. В номере есть все необходимое (чайный набор, фен и тд)
Благодарю за гостеприимство! Посетила Северный Кавказ, размещалась в отеле Бештау! Приветливый персонал, уютные номера, чистота и прекрасный вид из окна на горы и восход горного солнца! Завтраки были насыщенными, разнообразными, на любой вид питания. Из отеля можно без проблем на общественном транспорте доехать до центра Пятигорска и окунуться в исторические пейзажи города!
Гостиница хорошего уровня, по моему мнению, звёздность должна быть выше. Персонал дружелюбный, номера чистые, убирают отлично. Бассейн не большой, но его хватает, народа там не много обычно. Завтраки по ассортименту вообще супер для России, такого большого выбора блюд я ещё не наблюдала у отелей. Рекомендую!
Отличный отель. Комфортно, чисто, номера с балконом. В наличии халаты и тапочки. Вкусные и разнообразные завтраки. Масса разнообразных услуг, спортзал, спа.
Очень хороший отель , соответствует своим звёздам ! Шведский стол на завтрак отличный , большой выбор блюд , запеканки шедевральные !!! Весь обслуживающий персонал очень приветлив , отзывчив и ненавязчив !Уборка номеров каждый день ! Вечером в ресторане живая музыка ! Мне очень все понравилось !
Проживали на 7 этаже. Вид на горы красивый. Питание отличное. Персонал приветлив.
Минусы: сильный шум от дорог проходящие с право и слево, плюс трамвайные пути. Номер чистый, но давно не видел ремонта, сильно шумит холодильник. Бассейн маленький. Вечером приходят большое количество людей.
Хорошая гостиница , завтраки конечно так себе , еда не вкусная . Уборка номеров на высшем уровне . Все аккуратно в номере , минус ставлю за завтраки и отсутствие телевизоров к интернету , всего 13 каналов по которым ничего нет
Номера уютные, чистые, ковролин, все с балконом, завтрак включен, шведский стол, ресторанские блюда, удобное расположение для экскурсий, включено утреннее посещение бассейна, тренажёрного зала
Жили в номере на 8-ом этаже - очень комфортные номера со всеми удобствами. В стоимость включено посещение спортзала, бассейна и сауны все очень понравилось! Каждый день в номер приносили свежие фрукты как комплимент от отеля.
Отличная гостиница. У нас была цель снять номер для того , что бы переночевать и хороший душ. Все хорошо-чисто,уютно,спасибо.
Так получилось , что даты в которые мы снимали номер в Бештау выпали на день моего рождения. Полной неожиданностью стала бутылочка шампанского, как поздравление от гостиницы) Было очень приятно . Однозначно рекомендую.
Неплохая гостиница. С приятным ремонтом в номерах. Преимущество в том что есть спорткомплекс с бассейном. Летом очень выручает.
Обслуживание номеров ежедневно.
Питание шведский стол очень разнообразно.
Большой выбор блюд на завтрак: салаты, сыры, каши, фрукты и прочее.
Отличный большой бассейн, температура в сауне высокая, как и должно быть.
Лучше бронировать номер, начиная с категории комфорт. Стандарт очень маленький и неуютный.
Жили в гостинице в 2023 году. В мае 2024 опять воспользовались услугами Бештау. Номер с видом на Эльбрус, который в этот раз не пожелал показаться. Все остальные услуги попрежнему на высоте! Хорошо отдохнули! Номер недорогой, чистый, все необходимое есть. Завтрак разнообразный с фруктами и ягодами, в т.ч. Обслуживание не навязчивое. Ожидания оправлались!
Отдыхали здесь 4 ночи. Расположение хорошее, вид из номера тоже, комфортная кровать, для гостей есть бутылка питьевой воды (почему-то первые 2 дня ставили новую, потом перестали), тапочки, губка для обуви, мыло-шампунь, холодильник. Что неприятно удивило - вешалки, которые невозможно снять - одну куртку ещё повесить можно, две с трудом, три - это вообще квест. Неужели для отеля с немаленьким ценником за ночь закупить самые дешёвые вешалки - это проблема?
Дальше ванная комната - для девушки вполне комфортно, но, для мужчины расположение санузла не слишком комфортно, туалетная бумага висит сзади и чтоб её взять надо развернуться на 90 градусов. В душевой кабинке есть гидромассаж, но, как его включить не понятно, сами шарниры грязные и верхние струи в теории при росте 165 должны бить прямо в глаз.
Странная уборка номера - да, постель застилали каждый раз, но, у нас выкинули обычный крафтовый пакет, который стоял возле шкафа (и, вообще-то не являлся мусором), но, при этом грязный стакан со стола с хвостиками клубники никто не тронул. В последний день вообще пол не мыли - как в ванной полотенце лежало, так и осталось, как волосы в углу были - там и осталось.
Завтраки не брали, так как уезжали рано, а вообще они там стоят 600р/чел,что довольно дорого.
Звукоизоляция между номерами неплохая, а вот между коридором - не очень, каждый вечер в нашем коридоре бегала стая детей и их было очень хорошо слышно.
Был замечательный двухместный номер. С балкона вид на горы Бештау и Машук. Рядом дорога, но в номере выдают берущий. Мне не мешал шум, наслаждалась видами. Уборка в номере каждый день, приносят каждый день в номер минеральную воду. Персонал услужливый, вежливый, вкусные завтраки (шведский стол). Рядом с гостиницей есть остановки транспорта. Можно доехать на 4 или 8 трамвае до парка цветник минут за 10-15. Также рядом есть торговый центр, аптека и кафе, магазин "пятерочка". Мне все очень понравилось.
Номера хорошие, но у нас был люкс двухкомнатный с видом на Бештау. В ясную погоду вид обалденный. Уборка каждый день, хорошая. Завтраки не пробовали, питались за пределами. Спа бесплатно только до 10 утра-это минус, за деньги там делать нечего, бассейн грязноватый, сауны только 2, хаммам приличный.
Сам отель старый. Все необходимое есть конечно фен чайник , наборы чая, но сами комнаты убойного цвета -бардовые . Требуется ремонт. Постельное белье в пятнах не приятно спать. Но пять с плюсом за ресторан. Готовят вкусно и цены очень приличные.
В целом довольна отдыхом в Бештау. Но цена очень завышена , за двое суток с завтраком 13500₽, но это и понятно, большой спрос. Омрачили некоторые моменты. Грязные шторы , покрывала также пахнут затхлостью, потрескавшееся плитка в душе, бонусом плесень в углах. Все необходимые одноразовые вещи были в номере, даже выдали на ребенка. Тапочки, губки для обуви, халаты, много полотенец, также порадовала вода в номере + в Холле стояло много бутылок, брали сколько нужно , также стоит кулер с горячей и холодной водой. На 2 день уехали на прогулку , когда вернулись, мусор остался на своем месте, дежурной горничной на этаже вечно нет. Через часа 3 заметила ее и попросила вынести мусор. Шведский стол нормальный , разнообразный, в целом нормально. Решила попробовать комплексный обед , сказали подходит с 13 до 15. Я подошла к 13, никого не было. Увидела официанта спросила можно ли проходить. Меня посадили, также со мной был ребенок. Сначала в первые 10 минут принесли только салат, сок, конфетку и 1 булочку( не первой свежести). Ребенок разрывался на руках , я ожидала прийти , поесть и идти укладывать спать. По итогу борщ и горячее подали спустя полчаса после моего прихода. Я была в шоке! Борщ еще более менее, туда добавили сметану и была мелко нарезная кинза, ребенок отказался есть. Отбивная была резиновая и ее невозможно было порезать, было много прожилок. На гарнир гречка с грибами и луком. Заплатила я за этот «чудесный обед» 700₽, я не рекомендую заказывать. К тому же были мы там одни , но официанты готовили какое-то мероприятие и им было не до нас. Шведский стол на фоне этого безобразия выигрывает. В остальном все было в порядке , кондиционер работает хорошо, есть чайник, необходимая посуда , положили кофе, чай, сахар. Также при бронировании указала в пожелании номер с 2 раздельными кроватями и детская кроватка, все учли. Немного шумно, рядом дорога , но нам это не мешало. В холле было спокойно. Также в стоимость был выключен бассейн с сауной и хаммамом с 7 до 10 утра, в остальное время 400₽, мне понравился хаммам, а вот бассейн очень мутный и странно пахнет. Также запрещено купание детей до 7 лет, у меня был ребенок 1 год , думала будем ходить вместе , но нет. Рекомендую отель, если сразу обговорить вынос мусора и уборки с горничной, а также не посещать комплексные обеды/ужины.
1
1
Жанна
7. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Bir hafta orada kalmamıza rağmen odamızdaki 3 🌟 Bardak ve kupalar için servisi yıkamadık veya değiştirmedik. Yataklar sadece olduğu gibi yapılırdı... En azından havluları yeniledikleri ve yeni şampuanlar getirdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Kasım ayında havalandırmaya karar verdik, pencereyi açık bıraktık, sonuç olarak, odanın konumu, yani dağ manzarası konusunda şanslıysak, akşamları buz odasına geri döndük. Elbette çok uzak, ama yine de biraz görülüyor. Kahvaltı çok pahalı 800 ₽, ama açıkça bu miktarın üzerinde yemek yemiyorsunuz, tabii ki iyi bir ürün yelpazesine uymayacaksınız, lezzetli pişiriyorlar, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Ama yemek odasında 300 ₽ (birinci, ikinci ve komposto) için yemek yemeyi tercih ettim. Ayrıca bir yüzme havuzu ve bir fitness salonu da var, fitness salonundan yukarıdan havuza bakmanın hoşuma gitmedi, yani herkes size bakabilir, bu kadar.
Отдыхали в отеле в мае 2023 семьей из четырёх человек в двухкомнатном номере. Так как в начале отдыха было прохладно понравилось наличие зимнего комплекта в кондиционере для отопления комнаты. Номер достаточно просторный, комплекты полотенец и одноразовые банные принадлежности присутствуют, ежедневно приносят воду в номер, забирают мусор. Достаточно внимательный персонал.
Теперь об отрицательных моментах: мебель подистрепалась немного, есть мелкие нюансы по состоянию сантехники, при уборке комнаты не вытирается пыль. Плюс мы попали во время профилактики котельной города и горячая вода была не сильно горячей и в определенное время. В бассейне за 2 недели поплавать не удалось, т.к. вода была 18 градусов.
В целом осталось хорошее впечатление.
Хочется пожелать администрации сделать питание в отеле более доступным.
На 4+ вполне!
Поселили в ужасно грязный номер с клопами , вот вернулись домой второй день продолжаем борьбу. Номер очень маленький даже чемоданы поставить негде. Правда нас переселили по просьбе в другой номер, нормального размера, но полы и плинтуса грязные, белье чистое. Хороший завтрак, на этом из хорошего все!
Отличный отель! Отличное месторасположение! В номере предоставлены все удобства (гигиенические принадлежности, тапочки, полотенце и халат). Убираются каждый день и очень качественно. Каждый день дают бутылку воды (очень спасала, огромное спасибо отелю). Шикарный шведский стол на завтрак. Вид на горы (если пропустить то что отель в центре города).
Мне понравилось. Чисто, всё работает, персонал хороший, хорошее расположение. Обедал в ресторане, вкусно, средняя цена. Отель дорогой, на мой взгляд, 13 т. р за две ночи без завтрака на двоих за номер. Есть парковка у отеля.
Все очень хорошо. Номер соответствует описанию, уборка, смена полотенец каждый день. Завтраки отличные, на любой вкус. Для меня важно, что был прекрасный творог, разнообразные молочные каши. Я не пробовала горячие мясные блюда, но они были в ассортименте. Различные омлеты, запеканки, сырная и колбасная нарезки. Разнообразная выпечка и пирожные. Кофе из кофемашины, но в разные смены отличался по качеству. Бесплатный бассейн, жаркая сауна. Персонал приветливый. Охрана очень отзывчивая, помогли с парковкой, посоветовали что и где посмотреть. Рекомендую всем. Сама с удовольствием вернусь именно в этот отель, если буду на Ставрополье.
Приехали ночью, номер не бронировали, оказался номер в наличии, цена за номер очень завышена, не соответствует предоставленному.
Подъехали к центральному входу гостиницы, выскочил охранник и попросил уехать отсюда за здание, типа мест нет на парковке… а за гостиницей есть платная и бесплатная парковки… с них вход в гостиницу с заднего двора 🤦🏽♀️
Оформили нас быстро, номер чистый, но запах задохлости колоссальный, ощущение, что в номере часто курили…
За завтрак (шведский стол) заплатили по 700₽ на каждого… завтрак вообще не стоит этих денег, сплошное разочарование, в принципе ничего вкусного не было, и все время почти пустые лотки, и очереди 🤦🏽♀️
Возвращаться сюда точно не будем!!!
Гостиница среднего уровня. Номера старые. В номере тапочки, гель для душа, шампунь, мыло и, в принципе, всё. На этаже куллер. В номерах холодно, батареи не греют. Убирают только если попросить. Один раз момент ожидания составил 2 часа. Пришлось поругаться с администраторами. Зато сразу принесли всё, что необходимо и забрали мусор. Завтраки на уровне твёрдой 3.
Персонал хороший. На этажах кулеры с водой, гладильные доски. Номера так себе. За такую цену можно и ремонтник освежить..Обои и краска не везде есть. Белье чистое. Кровати тоже ничего. Правда до ночёвки ехали в машине 14 часов. Бассейн хороший. В столовую не ходили. В номере завтракали сами. Чайник, холодильник, чай и вода есть
Отель хороший не большой санузел но всё везде чисто. В номере есть чайник, чай, сахар, кофе, тапочки и мыльные принадлежности Ежедневно убирались, докладывали зубные щётки чай кофе. На этаже стоит кулер и гладильная доска с утюгом. В ресторане вкусная еда порции большие, цены умеренные. С удовольствием остановилась бы в будущем. Спасибо за гостеприимство.
Понравилось-вид! Из 301 номера шикарный вид на гору Бештау.В гостинице тихо.Номер не плохой,без претензий.Матрасы удобные.
Из минусов,уборка номера,не понятно по каким правилам осуществляется.Завтраки не вкусные,а омлет второй раз кажется из плохих яиц((
Если бы не минусы обязательно бы в гостиницу вернулись.
Почему мне нравится "Бештау"? Каждый мой приезд а Пятигорск - это праздник для души. И отель "Бештау" является неотъемлемой составляющей этого праздника. Вежливый и приветливый персонал. По домашнему уютные номера. А виды с балконов, особенно на рассвете - просто сказка! Приятно удивляет доступность цен при высоком качестве.
В начаое марта отдыхали в семейеом люксе.
Сказать, что холодно в номере, ничего не сказать, за 9000 в сутки мы получили с детьми +19 в комнатах, кондиционер на тепло не сильно помог. Переделанный советский санаторий, ремонт судя по состоянию делался давно. Халатов нет. При заезде на ресепшне девушка была такой важности, как будто дочь президента. Впечатления крайне ненативные. Не остановилась бы там снова.
В нашем отеле не было мест, пришлось остановится в Бештау. Завтраки на 3, но официанты молодцы работаои на 5+
Расположение отеля удачное в самом центре, но рядом с отелем идет стройка и очень оживленная дорога, в связи с чем поспать не очень получится. Номера стандарт и улучшенный особо ничем не отличаются - устаревший ремонт, в номерах грязно, предметы личной гигиены в виде шампуней и гелей для душа выдаются только при заезде.Единственное , что можно отметить , это очень хорошин завтраки и обслуживающий персонал в ресторане отеля. Все остальное не стоит этих денег.
Отличная гостиница. Удобное расположение в городе. Жила в стандартном номере (426) в конце сентября 2023 г. Обалденный вид с большущей лоджии на горы!!!
Прекрасный сервис, качественное постельное бельё. Холодильник, фен, кондиционер, одноразовые тапочки, шампунь, мыло и гель, набор стаканов, питьевая бутилированная вода в номере. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом(с отпаривателем). Уборка ежедневная. Для гостей бесплатное посещение хамама, сауны, бассейна с гидромассажем, тренажёрный зал с 7 до 10 утра. Разве не роскошь?
А уж таких вкуснейших и разнообразных блюд на завтраках ещё надо поискать!!!
А ведь гостиница Бештау заявлена с тремя звёздами. Почему? Смело пора заявляться на четыре звезды!!!
Однозначно рекомендую эту прекрасную гостиницу!