Добрый день! Вчера 8 августа заказали шатер. Отмечали мой юбилей. Не смогла найти где оставить отзыв о ресторане, и решила что можно и здесь.
Хочется отблагодарить персонал ресторана от поваров до официантов. Все прекрасно. Я и гости остались очень довольны. Душевная обстановка, приятная музыка, свежий воздух.
Молодец парнишка Дмитрий Шайбаков. Очень часто подходил к столику и обслуживал нас.
Шикарные завтраки:хамон, рыба, свежевыжатый соки, мороженое, десерты, и стандартное меню. Брали номер стандарт, но с возможность раннего заселения так как прилетели в 6 утра. На ресепшене администратор видя уставшие лица с радостью сказал что остался только люкс и нужно доплатить за +-7 часов сна (заселение в 15.00) что тоже крайне неудобно ещё 9.000. Естественно мы отказались, золотой номер выходит. Взяли рядом гостиницу до 15.00 выспались. В целом номера хорошие, уютные, но в стандарте оооочень маленький ванна туалет. Буквально все в сантиметрах друг от друга.
Завтраки хороши. Номера продуманы и удобны. Чувствуется правда , что не новый ремонт, мелкие неисправности. Клиентский сервис надо подтянуть. Он на среднем уровне, но можно и лучше
Завтраки супер!
Обслуживание быстрое, номера красивые, но в них много клопов. Покусали очень сильно!
После обращения на ресепшен, сказали что сообщат администрации. Надеюсь ситуация исправится...
Завтраки вкуснейшие в Тюмени!
С заселением бывают сложности - семья с 2 детьми может жить в разных номерах (не коннекты), но если чуть чуть повысить голос и попросить взрослых к стойке, то они находят варианты. В общем как и везде.
Отличный отель для проведения корпоративных мероприятий, банкетов. Все современно и стильно. Внимательный персонал. Хорошая кухня. В общем, Хилтон есть Хилтон.
3
В
Владимир Э.
6. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Хороший отель, стоит своих денег.
Чисто, красиво, приятно. Сервису на уровне. Рядом есть парковка
Очень приятная гостиница, удобное расположение. В службе размещения работают очень доброжелательные и молодые сотрудники. Видно, что стараются, но опыта и выучки пока не хватает. Номера большие и чистые. Прекрасный завтрак. Довольно скудный при высокой цене бизнес-ланч. Есть неземная и подземная (платная) парковка для авто.
Отличная гостиница! Чистые, ухоженные номера, квалифицированный персонал, вкусные завтраки. Из нюансов - оч компактное меню рум сервис и невозможность попасть в СПА, за 3 вечера ни одного свободного окна у массажиста так и не нашлось, а шея очень просила!
Пожалуй, лучший отель в Тюмени. Главная его изюминка - банный комплекс с предложениями на любой вкус. Хаммам, финская, турецкая, еще какие-то бани есть, не все посетила. И плюс - бассейн. Не большой, не маленький, как надо. И кухня вкусная. Особенно рамен и роллы с угрем. Номера хорошие.
Достойный представитель семьи отелей Hilton. Обслуживание по всем профилям отеля на высоком уровне. Персонал вежливый. Территориально находится в центре города. Рекомендую данный отель для бизнес командировок, семейного отдыха. Из рекомендаций - хотелось бы видеть Spa-комплекс среди услуг отеля, а не в качестве отдельного сервиса по записи.
3
О
Оксана Беличева
5. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Люблю эту гостиницу , приятная атмосфера , хорошее расположение , приличные завтраки на любой вкус !В номерах все есть , обслуживание тоже приличное !
Решили мы как то раз с подругой по ужинать на летней веранде. Все принесли красиво и вкусно, НО... Потом мы всю ночь не смогли нормально спать. Заказывали тунца и после него нам было жутко плохо. Отравились это точно! Губы вообще у меня были белые.. Короче ребята научись пожалуйста правильно готовить тунца! Спасибо)
Наверное один из лучших отелей с Тюмени, сетевой, очень удобно расположен, номера качественные, внизу замечательный ресторан, все удобно, такси быстро подъезжает
Ну не знаю, почему тут пятерка.
Спа за дополнительные деньги. Минибар присутствует, но в холодильник ничего не положить.
Очень темный и неудобный санузел.
Освещение в номере минимальное. Людям с плохим зрением тут не будет комфортно.
Из плюсов только интерьер и персонал.
Отличный отель в центре города, до ближайших туристический мест в пешей доступности. Большие и просторные номера, чистые и уютные. В номере есть большая кровать, плазменный тв и просторный с/у. Есть свой ресторан на втором этаже, где очень красиво и вкусно готовят, есть бар на первом этаже. Большой и разнообразный завтрак, особенно будут рады сладкоежки. Очень приятный и отзывчивый персонал, особенно благодарен девушке на ресепшене 17.09.21, помогла решить вопрос и все объяснила.
6
Алексей
4. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2023
Отличный отель, чисто уютно, ресторан на 5+, ценник в ресторане приятный, в номере очень чисто и просторно, душевая и сантехника в отличном состоянии, ничего мимо не бежит! Цена=качество, что последнее время большая редкость.
Отель оставил только положительное впечатление, будучи в Тюмени с удовольствием останемся в этом отеле!
Проводилось мероприятие, был обед и т.к. сейчас пост, попросил администратора контейнер для еды, на что администратор ответила у нас нет контейнеров и вообще мы так не можем делать! НЕ МОГУТ проявить внимание выдав контейнер для еды! Надеюсь руководство увидит комментарий и что-то предпримет по этому поводу ...
И
Инкогнито 8706
8. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2024
Отель хороший, чистый номер, на рецепции администраторы быстро решают любые вопросы!
Хотя за окном у части номеров стройка через пару метров или это недострой, пришлось зашториваться.
Еда в ресторане в отеле не соответствует уровню. Подача блюд, температура, прожарка все мимо, время подачи долгое к тому же. Конкретно у нас, был отвратительный завтрак, первое блюдо - недоготовленное, сырое и слизкое. А второе - сильно масленное. Дома любой человек сможет Вкусно приготовить яичницу с доп ингредиентами или бриошь с бенедиктом, простые блюда, но увы, не повар не справился. Поэтому больше в ресторане отеля больше не рискнули питаться.
Чисто. В номерах тепло. Хорошая уборка номеров, со сменой постельного белья через день и всех полотенец ежедневно (наверное, так и должно быть, но в Хилтоне Новосибирск-нет), удобное расположение. Единственный минус-маленькая автопарковка, после 23-00 мест поблизости от гостиницы просто нет
был тут уже 5 раз в номерах разной площади и категории, кроме разве что самого дорогого 2х комнатного люкса. комнаты всегда чистые: горничные пару раз пытались сменить постель после первого же использования кровати при раннем заезде утром, т.е. я заехал утром и пару часов повалялся на кровати, а в обед уже постучали и спросили нужно ли менять. на 9м этаже есть лаундж зона с возможностью перекусить. доступ к ней только для жителей этого 9 этажа. попить чай, кофе газировку с печеньками можно в любое время, а покушать полноценно только с 17 до 20:00. тут выбор небольшой: мясное и рыбное, пару гарниров и пару салатов. в это же время выставляют алкоголь. в таком же отеле в новосибирске алкоголь и закуски были доступны и после 8 вечера. возможно, правила немного отличаются в разных городах этой сети. Завтраки в ресторане просто на убой. все попробовать невозможно или если по чайной ложке ))
есть возможность в стоимость проживания включить посещение спа-центра на первом этаже, причём можно прийти вдвоём (даже если вы живете один в номере) - откуда взялся второй человек, ни как его зовут не спрашивают… ). в спа-центре средний бассейн 6 на 6 метров с разного рода гидромассажем, набор саун и хаммамов (есть даже римские термы, которых я в других отелях этой сети не встречал) + бар. посещение не ограничено по времени, можно не спеша перемещаться между финской сауной, римской термой и турецкими хамаммами (2 шт) и бассейном с баром хоть целый день (до 22:00). бар и массаж со специалистом за отдельную плату
Отель устал. Крайние на этаже номера не бурите - будто номер в узком техпомещении решили обустроить.
Kurumun yanıtını göster
Р
Регина
12. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Чисто, уютно, эстетично! Все по стандартам Хилтона! Лучший отель в городе! Сервис на высочайшем уровне! Персонал прекрасный!!! Завтраки здесь вкусные! Лобби, ресторан и конференц-залы - отличные!
Завтрак вкусный, но дорогой. Подушки не удобные, вообще не выспался, были с друзьями они тоже жаловались на подушки, вообщем в следующий раз не поедим сюда, до ресепшен из номера не дозвонишься 🙁
Гостиница отвечает всем стандартам. Удобные матрацы, чистые номера. Сразу приносят второй комплет банных принадлежностей. На ресепшене угощают комплементом (печенье вкусное, теплое), тут же стоит вода с лимоном и мятой, можно налить и освежиться пока оформляют.
У нас не работал кондиционер в номере, заменили на другой. Единственная проблема этой сети отелей - это смесители с терморегулятором - не всегда удается настроить их на оптимальную температуру.
Уютные номера, хорошее расположение гостиницы.
Не очень вкусная еда, а так в целом всё хорошо.
Клёвые СПА-услуги, конечно, не аквапарк, но зато есть всë что нужно
Очень удобная, комфортабельная гостиница. Соответствует своим 4* Персонал очень внимательный, вежливый и учтивый!!!! Очень чисто. Номер очень уютный и продуманный. Минусов не нашел
Прекрасный отель. Номер чистый, уборка качественная, завтраки выше всяких похвал. В спа обязательно стоит сходить, если находитесь с отеле. Обязательно вернёмся!