Тагир Юсупов консультант в данной компании .он единственный за две недели , кто смог разобраться с моей проблемой 👏.Респект парню ! Остальная куча недоделанных специалистов , лентяев и бестолочей !
Возники проблемы с интернетом в тот же день часа через полтора приехали Алексей и Никита всё починили. Огромное спасибо за оперативность. Это приятно!!!!!
Спасибо мастеру Денису! Нашел все испорченные провода устранил все неполадки, все быстро установил. Очень компетентный и отзывчивый мастер! Мастер своего дела !!!
Приехали инженера из Даготела. Починили интернет не работающий, замерили уровни сигналов и дали консультацию по работе интернета! Спасибо большое Алексею и Артему
Качество интернета отличное, пользуемся уже второй год. Спасибо мастеру Максиму, приехал даже по пустяковой проблемке, всё настроил, мы очень довольны.
Оставил заявку на подключение к частному дому. Приехали, посмотрели, сказали, нас просто не пустят во дворы. Но как, если мой адрес входит в зону покрытия, но провести мне его просто не захотели, Хотя на улице выше меня все есть. Лень было 300 метров оптоволокна проложить. Вроде и денег хочешь им заплатить, но тут они даже за деньги работать не хотят. Ужас, одним словом, а не специалисты.
Разачарована... Снова кормят завтраками. Какие могут быть глобальные поломки в хорошую погоду... Разачарована... Обещали быстро востановить... Сказочники!!!!!
Спасибо большое за подключение Dtel и в частности мастеру Денису. Несмотря на непогоду и гололед мастер пришёл и все аккуратно подключил и настроил. Скорость отличная. Мы счастливы.
Хочу выразить благодарность сотрудникам тех поддержки компании Даготел за их слаженную отличную работу. Особенно Дмитрию и Максиму. При возникновении проблемы с интернетом быстро приехали домой и оперативно её устранили. Интернет провайдером в целом, очень даже довольна.
По обслуживанию проблем нет. Отвечают вежливо тут претензий нет. Но скорость это нечто. 3 дня меряю вместо 100 даже десятку на загрузку не тянет. Постоянные прерывания. Оператора пока не могу поменять другие еще не дошли до нас. Изумрудная Адлер
Отличный провайдер , цены очень гуманные и техподдержка хорошая.
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
13. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2024
Очень рада общению. Заявку на подключение подала по телефону. Менеджер приехал по звонку в удобное время и все подключил. Нареканий никаких. Удобно оплачивать через приложение. Базовой скорости хватает на всю семью. Спасибо и успехов вам
Связь не плохая, но качество обслуживания..... Обрыв сети в центре села уже 5 дней игнорируют , кормят завтраками,приехали констактировали обрыв и на этом все. Видимо у них пара абонентов не весомо.неприятно удивлён подобным отношением
С 27.11.23 оставили заявку для подключения интернета, ждём когда хоть кто-то перезвонит или приедет. ТИШИНА! А по телефону обещают, что обязательно приедут и подключат. Лгут.
Спасибо,мастер пришел,сразу нашел причину по которой не было интернета и телевидения
Все объяснил ,показал,дал советы
Теперь у нас есть интернет и телевидение,благодарим
Интернет слабый, постоянно какие-то аварии, по 2-3 часа нет интернета.
Сочи. Молодогвардейская.
С удовольствием бы перешел на другого оператора, но в Сочи не добралась цивилизация и в 10 минутах от центра города, в крупном жилом районе нет никого кроме Dtel.
Выражаю благодарность мастеру Максиму. Впервые хвалю Dtel как провайдера. Намучилась за неделю непонимания. Спасибо Максиму- есть и в Сочи профессионалы! 3 дня потратили с ним на поиск и устранения, результат есть. Молодец! Спасибо огоомное
Единственный провайдер в нашем посёлке, поэтому цены "пишут с потолка", самый дешёвый тариф 800 рублей в месяц. При этом постоянно подвисает, качество на " Тройку"
От всего многоквартирного дома, хочу выразить благодарность, менеджеру Светлане, за чуткость и понимание. Была на связи в прямом смысле слова, днём и ночью, до тех пор, пока не были устранены все проблемы в каждой квартире. Огромное спасибо Максиму , который устранил всё в самые кратчайшие сроки. Огромное спасибо, руководству Даготела, за квалифицированных специалистов. Однозначно рекомендую Даготел, как самого лучшего провайдера, в городе Сочи.
Обратилась за помощью, слетал wi-fi, хотя ранее такого не было. Со мной связался мастер Dtel Максим. Устранил неполадку дистанционно + ко всему очень быстро. Доступно все объяснил. Благодарна за его работу. Очень советую!
Это просто ппц.
1) позвонил сделал заявку на подключение тв и интернета, сказали втечение 2 дней свяжутся и скажут когда придут
2) на следующий день звонит мастер и говорит, я выехал к Вам, не договоришись заранее о времени.
3) следующий день повторно без предварительной договорённости решил приехать ещё и без тв приставки за 4500, которая была в заявке.
4) спустя почти неделю снова звонок от мастера и говорит, я еду к вам, если вас нет то не его проблемы, ведь он работает до 17.00
5) и вот чудеса, руководитель Надежда, видимо упростили супер сотрудника приехать к 18.30
6) задал вопрос Надежде, сколько нужно денег?
Ответ был таков. 1000 интернет и телевидение в рамки акции на 2 месяца и 4500 за тв приставку.
7) списали 1000, 4500 и загнали в минус за оплату тв
6) даст Бог ищите другого провайдера.
7) уж не знаю почему, но эта контора единственная кто не может ко мне дозвониться, никаких ограничений нет.
Выражаю огромную благодарность мастеру Денису за проделанную работу. Настроил все устройства и собрал розетки.
1
1
Kurumun yanıtını göster
NikNeym510
3. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2024
Ужасное отношение к клиенту. В течение 4 дней мне не могут подключить интернет и не назначают даже дату подключения. Компания абсолютно не заинтересована в клиентах.операторы по телефону говорят, что с вами свяжутся в ближайший час, но так никто и не перезванивает. Хоть я не подключился к ним, но даже рад такому раскладу событий. Другой провайдер пришел вечером же и все мне настроил
Хочу выразить благодарность мастеру Денису, очень отзывчивый молодой человек. Подключил интернет, настроил телевизор, за что ему выражаю огромную благодарность.
Интернет работает быстро и стабильно. Сегодня перестал работать, я оставил заявку.
Приехали монтажники — два Алексея:))
Поменяли какой-то блок и всё заработало. Зачёт автоматом!
Добрый день! Очень благодарна вашей компании за отзывчивость и человечность. Не смотря на выходной день, ваш сотрудник Динис пришёл и помог разобраться со всеми возникшим вопросами. Спасибо ему большое! Процветания Вам и побольше таких сотрудников!!!