Приехал мастер Максим к нам в квартиру. Причина пропал интернет. Быстро за несколько минут нашёл причину и устранил её! Теперь мы снова с интернетом! Супер!
Добрый день.Хочу выразить благодарно ть вашему сотруднику Максиму.Очень приятно общаться с грамотным специалистом как Максим.Очень быстро определил поломку и за 10 минут все исправил.Огромное спасибо вашей компании и грамотным сотрудником.С уважением Чепик С.П
Была проблема со скоростью интернета. Вызвал мастера, приехал на следующий день Мастер Максим проверил проконсультировал и подсказал что нужно поменять роутер, сразу поменял за 5 минут и интернет начал летать! Очень благодарю!
Больше спасибо мастеру Максиму за подключение роутера к компьютеру и телевидению . Приехал быстро, оперативно всё подключил. Проконсультировал грамотно по всем вопросам. Отличный специалист. Рекомендую.
Очень благодарна Денису за подключенный интнрнет,сделал все добросовестно пришел быстро как и договаривались оценку ему ставлю отлично,добросове.стный молодой чедовек спасибо ему большое
Уже более 3 лет пользуюсь услугами этого провайдера. И очень, очень доволен. Интернет без сбоев ,тех поддержка реальная . Одного боюсь : лишь бы Ростелеком на такой лакомый кусок рот не разинул ( доводилось с ними сотрудничать) . Однозначно рекомендую!
Обратились с проблемой плохого Интернет соединения при работе онлайн. Спасибо мастеру Максиму, пытался как мог, устранить проблему и без установки нового роутера. Однако именно установка роутера 5 hz окончательно решила мою проблему Качество интернет соединения значительно улучшилось, подвисания исчезли. Теперь я и мои ученики - Довольны. Спасибо большое мастеру Dtel Максиму.
Оставляю 5 звёзд мастеру Денису ! Оперативно решил мою проблему . Необходимо было подключить интернет день в день . Обратилась во Второй половине дня , к 19:30 Денис уже был у меня и устанавливал. Очень милый и приятный человек . Все показал , рассказал , объяснил и установил ! Похвалите Дениса :) и премию !!)))
Работаю на удалёнке. Каждый день танцы с бубнами. Нет интернета по часу и больше.
Проблема сохраняется. Спасибо что хоть отвечаете. Приложение скачать не могу- версия для более ранних версий андроид.
Сайт не грузится.
Подскажите хоть почту для связи.
Оставила заявку на подключение с пометкой срочно, сказали в течении 2х дней свяжутся, НО техник позвонил через час и сказал что приедет в течении 2-3х часов. Так и произошло. Мастер Денис очень быстро приехал, ещё быстрее все сделал, без каких либо проблем и нареканий!!! Огромная благодарность ему за работу и компании за такого специалиста. Однозначно рекомендуем!!!
Самый отвратительный провайдер с хамами в службе поддержки с платной горячей линией которая сожрет ваши деньги со счета
И вообще хотите по 5 раз в неделю без причины сидеть без интернета выбирайте DTEL
Трубку неподнимающ,произошёл обрыв сети,хочу вытеснить когда будет интернет,я же за него деньги плачу непотопляемая а сразу.Поднимите трубку я в очереди первый время 6.52.О наконец-то а 58 взяли трубку.
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Денису за профессионализм, отзывчивость и качество работы. Спасибо большое! Очень довольна! Клиент с ул. Тимирязева 46/1, кв. 409
Плачу 800 рэ за интернет + телевидение (нафиг ненужное, но другого тарифа нет для частного дома, хорошо да?). Скорость "до 100мб" должна быть согласно договору. Но вот это самое "до" позволяет провайдеру на каждое сообщение о падении (сильном падении надо сказать) скорости интернета писать примерно в этом ключе: "подключение через wifi может быть с помехами, подключите устройство напрямую к роутеру". Нормально да? Тест скорости вечером не даёт больше 10 мб. Думаю, что буду расторгать договор с этой конторой, Ростелеком хоть и лагает, но ценник у него в два раза ниже, что не так обидно при такой же скорости. На скринах тест скорости. Пишу, кстати, с мобильного интернета, потому что Dtel даже страничку загрузить не смог.
Это издевательство! Нет интернета неделями. Ни кто не хочет исправлять, или просто отключают от подачи интернета. Потому что ремонтников не видно, а нет сам по себе появляется
Подключение частного сектора стоит космос, а сам провайдер постоянно какие-то поломки, падает скорость . в общем как по мне, это жадный провайдер который просто рубит бабки так как в частном секторе он монополист.
Вторую неделю и третий раз, откладывают мою заявку на подключение к интернету. Нет конкуренции поэтому так себя ведут. Федеральные операторы, заберите львиную долю рынка себе, может у Дагомыстелекома, появится желание поработать?
Провайдер интернет-услуг, являюсь их клиентом с 2017 г. Качество стабильное, скорость поддерживают, аварии устраняют оперативно, свои обязательства выполняют. Рекомендую другим пользователям.
С 2017г с этим провайдером. Качество интернета на хорошую четверку. Поломки на линии бывают, но восстанавливают достаточно быстро. Но дозвониться в тех поддержку - это КАТАСТРОФА и она бывает очень часто. 15минут, 30 минут висишь и слушаешь музыку.
Неоднократно сообщал операторам об этой проблеме в их кампании, но воз и ныне там.
Стыдно для столь крупной кампании экономить на операторах.
Хочу поблагодарить специалиста Максима, в решении проблемы. Приехал оперативно, устранил неисправность. Конструктивно и по делу дал рекомендации. Большое спасибо!
В целом компания неплохая, интернет, телевидение работает. Но операторы работают очень коряво, абсолютно некомпетентные. Заявки бывают рассматриваются долго.
Была проблемная ситуация. Разрешилась только после написания претензии на их почту.
"Ситуация: приезжают устанавливают на телевизоры новые приставки с интернетом. Одним из телевизором никто не пользовался, так как в помещении никто не живет. Через несколько дней проверяем приставку - не работает один пульт (другие работают). Звоним оператору, девушка отвечает, что на пульт гарантии нет, платите 800 рублей за новый. Замечательно! То есть установили некачественное оборудование, а мы еще должны платить. Причем такой же пульт в интернет-магазине стоит 400 р.! Спекулянты в Даготеле! Буду писать официальную претензию на имя директора. Номер договора FL-26801"