Уже много лет ремонтирую свои машины в этом сервисе. Отдельная благодарность автомеханику Марату, человеку с золотыми руками, который при ремонте может решить казалось бы не решаемые проблемы. Большое человеческое спасибо
Живу не близко к сервису, но свой порш вожу только сюда, ребята умные, все пожелания услышат, все расскажут после обслуживания, цены адекватные, спасибо большое вам 👌🏽
Несколько раз делал глушитель, так мастера ничего лучше не придумали, чем закрепить резинку глушителя на стяжку, так ещё и саму стяжку не дожали, это насколько надо быть ленивым, но деньги взяли как за полную работу......🤬🤬🤬
Ремонтировала машину неоднократно в кузовном и механическом и проходила ТО, вежливые приемщики и мастера, работы выполнены качественно и быстро, особая благодарность Александру кузовной цех, Юрию механический цех и приёмщиками Станиславу и Максиму, рекомендую
Обслуживаю Мерседес МЛ с 2018 года, сразу после окончания гарантии. Приемка, подбор запчастей, ремонт и цены меня устраивают все эти годы. В январе 2023 года заклинило двигатель, спецы Энтузиаст-авто нашли и установили новый, что очень непросто из-за санкций. Выражаю за это особую благодарность начальнику производства Константину Юнкову. Рекомендую сервисный центр всем владельцам Мерседес-Бенц.
Спасибо большое,качество супер,поменяли масло и все фильтра,осмотрели и проверили подвеску,запчасти все в наличии даже на джип гранд чероки нашли колодки ,рекомендую
В общем история такая: на ходу ремень генератора приказал долго жить, был рядом с этим сервисом, позвонил сказали приезжайте. Забрал машину через 3 часа в тот де день. Отдельное спасибо Андрею) вообще очень клиентоориентированно
По ОСАГО производили восстановительный ремонт (спойлер - плохо).
Результат:
- некачественный окрас всех деталей подвергнутых ремонту (где-то пузырьки, где-то мусор попал, где-то заполировали ужасно);
- ручку двери поставили с разбора не цвет (ручка перламутровая черная, кузов авто и остальные ручки просто черные без перламутра; увидели только на солнце в процессе осмотра экспертом);
- бампер установили так, что он в местах крепления деформировался;
- зачем-то взялись восстанавливать двери с изгибом ребер жесткости; в итоге геометрию восстановить не смогли (что логично, зачем браться было?), там где был изгиб ребер, теперь волна; слой шпаклевки решили замаскировать так, что грань двери как-будто закругляется;
- забыли антигравийные наклейки на дверь (мелочь, но однако говорит о качестве и внимательности - в следующий раз могут забыть что-то значительное).
А самое забавное, что приемку авто устроили в темном углу ремонтного цеха. Да и в принципе сам цех у них освещен достаточно тускло, чтобы заметить дефекты ремонта, к примеру, разнотон окраса, неровности. Полагаю, сами специалисты, работая в этом цеху, ничего не различают, либо же целенаправленно пытаются скрыть от ваших глаз эти дефекты.
Пришлось даже доказывать специалистам данного сервиса, что белое пятно на окрашенном бампере не скол, а именно попавший при окрашивании мусор или иной дефект окрашивания. Не верили, собрали целый консилиум, даже с лупой рассматривали.
В общем советую подумать, прежде чем обращаться. Одно из их обществ - ООО Автопрофи (в поисковике выдает как идентичные организации, адрес один и тот же, помещения, судя по фото, те же).
Все документы в наличии, заключение эксперта на подходе.
Upd 01.08.2023:
Во-первых, изначально была согласована страховой замена, а после того, как вы пропустили срок, и суммы, выделенной страховой, стало недостаточно, вы решили согласовать ремонт. Удивительно, да, что внезапно повреждения, не подлежащие восстановлению, вдруг стали пригодными для ремонта...
Во-вторых, такой ремонт даром не нужен, когда повреждения видны без каких-либо измерений. В свою очередь, у вас приемка авто была устроена в максимально непригодных для этого условиях — а именно тусклое освещение. Почему я, не являясь специалистом, должен тыкать пальцем ваших умельцев в те же самые незначительные недостатки, почему ваши специалисты не видят кривизны? Больше скажу, они не хотели видеть. Либо они у вас слепые, либо недобросовестные — сами выбирайте.
Если считаете, что ремонт норм, то желаю вам такого же.
P.s. один раз вы убрали несколько кратеров на лкп и мусор под лкп на бампере, правда после этого появилось еще больше этих кратеров, а бампер так и остался с мусором. Как обычно таких мастеров называют 🤷
На постоянно основе мою тут машину.
Решил переобуть тут магину все сделали оперативно и по норм цене, так же предложили зранение резины. Отличный сервис!
Отличный сервис и очень внимательные люди. Особенно хочу поблагодарить Марата за прохождение ТО. Быыстро и качественно!!! Благодарю за отличную работу! Буду всем рекомендовать Ваш сервис!
Делал частичную замену масла в коробке aisin t80 6 ступеней. Место это знаю давно. Один из старейших автосервисов Москвы. Все попрежнему на высоком уровне.
Ребята - супер-профессионалы! Привозили машину на предпродажную диагностику, помогли принять верное решение, очень им благодарны! Вы - супер 👍 Всем рекомендую!
Отличный сервис! Быстро и качественно! Мастер Сергей Ломов при приеме машины все подробно рассказал. По ремонту-стабильный отзвон! Очень подкупает когда тебя держат в курсе. В сервис обратилась первый раз и думаю, что останусь на долго. Спасибо за качество! Успехов!
Всем Привет)
Знаете, сервис может и хороший, но есть одно но👆
На сайте вообще не актуальные цены и информация(((Мой ремонт насчитали на 100 (+-)тыс. руб., и это еще не конечная цена!!! В дальнейшем вам еще что нибудь насчитают и будьте к этому готовы!!!
В апреле 2023 г. был на обслуживание VW Tiguan на пробеге 60 тысяч. Отношение персонала профессиональное, запчасти в наличие, согласовывают работы по машине. Все сделали качественно и в срок, и главное, по разумным ценам.
İyi hizmet!+ bir lavabo ve bekleyeceğiniz bir yer var
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
A
Alex Al
2. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2024
Всем привет ! Много лет делаю в этом сервисе машины , рекомендую своим друзьям , ремонт машин делаю у слесаря Хромова , цены приемлемые , поставил 4 звезды , из-за обслуживания на приемке
Отличный сервис! Пользуюсь данным сервисом не первый год. Обслуживаю полностью вторую машину. В данном сервисе выполняется полный спектр работ: от простой мойки, до покрасочных и восстановительных работ кузовных деталей.
Всегда подбирают качественные материалы для ремонта в короткий срок. К авто относятся бережно.
Советую к посещению! Главное записаться заранее)
Обращался с вопросом замены ремня грм. Пол дня дозванивался. Когда дозвонился переключил на специалиста, но он так и не ответил. Звонил снова, обещали перезвонить, но так и не дождался. Звонил снова и снова, в итоге дозванивался до них пол дня.
Когда дозвонился сказали что мне перезванивали, а я якобы не ответил им, хотя пропущенных не было.
В итоге когда дозвонился до специалиста он сказал что посчитает и вернется. Скинул им в whatsapp СТС. Прошли сутки никто не перезвонил и не написал. Написал сам в ответ тишина. Прошли вторые сутки написал ещё раз. В ответ написали цену работ и пообещали соорентировать по зап. частям, но так никто и не вернулся.
Я больше не звонил и не писал.
Несколько раз мыл машину там. Мойщики нормальные но оформление документов дольше чем сама мойка.
Такое ощущение что персонал на окладе и им "фиолетово" на клиентов.
Обслуживаюсь в этом сервисе очень давно. Свыше 20 лет.Очень хорошие мастера. Особая благодарность Марату Бабаеву. Очень хороший специалист. Мастер своего дела.
1
Kurumun yanıtını göster
L
lena b.
7. seviye şehir uzmanı
13 Ocak 2024
Ремонт электрики в Ниссан выполнен отлично. Даны грамотные рекомендации по эксплуатации авто. Обслуживание отличное. Грамотный персонал. Спасибо огромное.
Приезжал в данный сервис для проверки квкг и если он не исправен для его замены.
В итоге, клапан проверяли 40 минут 🤦 если бы я не вышел в цех и не начал крутится вокруг машины неизвестно сколько ещё я бы просидел в ожидании ответа что клапан не исправен.
Далее попросил его заменить, на что мастер мне сказал что его в наличии нет, оператор за компьютером начал его искать, ещё 40 минут искали клапан, нашли, но цена была завышена. Плюс начали говорить что для его замены надо снимать коллектор, соответственно менять прокладку коллектора которая стоит довольно таки много. Хотя для замены квкг не надо снимать коллектор вообще. В итоге без замены масла мне объявили ценник 17000 рублей🤦 В другом НОРМАЛЬНОМ сервисе с заменой масла обошлось в 18000 и коллектор не снимали!
Но это ещё не всё!
Перед заездом в сервис проверял масло, щуп был нормальный, целый. После того как с сервиса выехал и доехал до другого сервиса, оказалось что щуп сломали и даже не сказали об этом. Ужасный сервис, развод на лишние работы и просто ужасное отношение к клиентам!
*** бессовестные( Вся работа сосрелоточена на пащводе клиента на деньги. При общение по телефону с мастерами сумма одна, при сдаче работы - в лва раща больше. Диагностировал подвеску - в рекомендациях замена тормозныз дисков, колодок и шаровых. Типа не оригинаоы не продаем - сумма за зч больше 45 тысяч ( толтко оригинальный тормозной диск один 7,5) Купил сам не оригинальные расходники и прехал в другой сервис.... Меня там просто убили - ничего из этого вообще менять не надо! Все еще по словам мастеров отходит минимум 40 т км!!!!!! Мне ладе откащываоись менять тормозные диски!!! Сказали оставьте новые про запас!!!
Второй раз делаю в этом автосервисе ремонт по страховке.
Сделали все вовремя, качество отличное.
Спасибо мастеру кузовного цеха Александру - попросила пораньше, по возможности, сделать - сделал)
Сделали ремонт по гарантии - все качественно, единственная претензия - большая задержка из-за доставки запчастей. Персонал доброжелательный.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Джунковская
10. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
С вашим сервисом уже почти 20 лет! Обслуживание всегда на высоте. Сотрудники очень доброжелательные ,подход профессиональный.Качество работы всегда радует. На мойку люблю приезжать только сюда. После посещения сервиса машинка,как новенькая. Огромная благодарность всему коллективу и моему механику Александру Хромову.
Сервис отличный! Персонал грамотный! Не пытаются найти проблемы с машиной (Мерседес w205), которых не существует на момент посещения. Сегодня менял муфту генератора - 30 мин. с учётом времени сдачи машины. Попросил сделать сход-развал - сделали, все в лучшем виде. В прочем, как всегда.
О качестве сервиса сказать сложно, так как я всего лишь масло у них менял. Но предупрежу вас, что обращаясь к ним, рекомендую вам заранее несколько раз уточнить цену. Так как по телефону я договорился с ними о цене, а на деле она вышла в два раза больше, с меня взяли за снятие защиты и за непонятно какие расходники, хотя я все привез свое. На вопрос почему так, мы же вроде договаривались, внятного ничего не сказали, хотя по сути это навязывание услуг сервисом, но сумма не стоит разбирательств. Но стоит отзыва.
Выручили. Оперативно, качественно и за разумную цену работ.
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь С.
7. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2022
Замечательный автосервис. Не первый год там обслуживаюсь. Ребята молодцы, очень качественно делают и быстро. Отдельная благодарность мастеру Марату, золотые руки. А ещё рядом станция МЦК и если надо оставить машину в сервисе, удобно добираться.