EuroAuto
953 yorum
19 Aralık 2024
Sensörü değiştirmek amacıyla bu "servise" geldim ve alıcıya teşhisin daha önce yapıldığını ve belirli bir sensörün değiştirilmesi gerektiğini ayrıntılı olarak açıkladım. Arabayı remzon'a götürdüler. Arabayı çeki yanarak verdiler. Alıcı, talebime teşhis koymanız ve ayrı olarak ödemeniz gerektiğini söyledi. Sensörü bir şekilde değiştirdiler ve arabayı dışarı attılar. İş için 6.000 ruble'den fazla verdim, bu yüzden teşhis koymak için beni 2.500 rubleye daha ayırmak istediler. Genel olarak, oradan bir skandalla ayrıldım. Sensörü sorunsuz değiştirdiğim ve teşhis koyduğum başka bir servise gittim. Sensörü değiştiren tamirci, neden çarpık durduğuna ve pratik olarak sabitlenmediğine son derece şaşırdı. Eurauto'dan çarpık mekanikçiler cıvatayı normal şekilde vidalamaya bile zahmet etmediler, bu nedenle sensör koltukta takıldı ve yanlış okumalar verdi, bu yüzden çek yandı. Sinirlerinizi ve paranızı korumak için bu çarpık hizmeti ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum. Buranın etrafından dolaşın!
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2024
Возила машину электрику. Ничего не сделали и было ощущения что просто не хотели делать. Машина просто простояла до вечера.
3
1
18 Ocak 2024
Заказал у этих ребят Гидроблок абс, запчасть б. У. Сказали состояние отличное, оплатил по ссылке 6400.Запчасть пришла, её установили и она не работает (эмоций куча), возврат оформить не смогу из за сроков, менеджер по телефону как услышал про возврат стал отправлять на сайт и в личный кабинет хотя оформили заказ по телефону. В общем потерянное время деньги и неисправная запчасть весь результат покупки в данной конторе.
4
27 Ekim 2023
Обслуживание прекрасное, за машину спокойна. Спасибо профессионалам
Проходили большое ТО, все сделали прекрасно и быстро. Запчасти сразу на месте были. Персонал замечательный.
1
22 Ekim 2023
Очень качественный сервис, быстро приняли машину в работу, согласовали регламент работ. Сделали быстро, запчати ждать и возить не пришлось, все было заранее подготовлено. Бонусом помыли двигатель и почистили все подкапотное пространство. ЕвроАвто на Парашютной 45 могу смело рекомендовать к посещению, мастера знают свое дело и подходят к нему с профессиональной точки зрения!
2
3
2 Aralık 2024
Her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yaptık. Yedek parçaları aldılar.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Nisan 2024
Очень достойный сервис...Всё чётко и по делу...Не навязывают лишних услуг...Оплата банковской картой!! Один минус: парковка...Не просто поставить машину...
1
29 Ağustos 2024
Решили мою проблему с кондаки!!
Спасибо огромное
Рекомендую и.сам буду обращаться
8 Kasım 2023
Ужасный сервис.
Началось всё весной, когда я приехал сюда просто отбалансировать и перекинуть колёса. Ждал больше получаса, в итоге они прикрутили мне литые диски гайками от штампов, даже не поинтересовавшись есть ли гайки для литья.
Оставил зимний комплект новой свежей резины на хранение. Осенью решил забрать, позвонил в субботу, сказали что привезут колёса в среду, то есть 4 дня доставка со склада, приезжаю в среду, мне говорят колёс нет, приезжайте в ПЯТНИЦУ. При этом смс подтверждение приходило. В итоге доставка колёс заняла 6 дней и два моих визита на этот сервис.
На этом не всё. Они все четыре колеса обмотали липким скотчем вдоль пятна контакта резины с дорожным покрытием. Резина была новая, в итоге скотч не отдирается и не очень понятно, что с этим делать. Фото прикладываю.
5
1
3 Haziran 2024
Бронировал онлайн!Товар был собран, со слов менеджера!Оплатил товар ,простоял 10 минут на выдаче спросил у менеджеров по соседству, где человек который выдаёт товар, на что они мне сказали что он на складе...)Простоял ещё 7 минут так не кто и не вышел!За мной уже 7 человек все возмущены....
4 Ocak 2024
Персонал вежлив и доброжелателен. Обычно идут на встречу клиенту. Цены на работу конские как и в любом Евро авто. Радует наличие запчастей и временем работы.В целом рекоменду.
2
12 Aralık 2024
Araba 3 hafta tamir edildi
Motorun yasal olmayan bir kusuru nedeniyle.
Yolun yarısında, silindir bloğunda sadece bir çatlak tespit edildi.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Kasım 2024
Из всех мест евроавто в которые обращался, это самое адекватное по работам и запчастям.
1
19 Ekim 2024
Вчера приехал к ребятам в евроавто я был впечатлёни их мастерство. Сделали всё в лучшем виде.
1
1
11 Ocak 2024
Обычное евроавто как и везде. Но приемщик подвел. Пригнал машину с проблемами зажигания. Мне сообщили что можно машину оставить до завтра, а завтра прийти и ее оформить. На следующий день я добрался до евроавто. И второй приемщик мне сообщает, что меня записали только на подъемник, а нужен еще диагност. Почему мне первый приемщик не сообщил подобную информацию мне не ясно. Потеря времени и денег на такси(
1
22 Nisan 2024
По сервису вопросов нет, но весь тротуар перед входом заставлен автомобилями, иной раз вообще не пройти. Я уж не говорю если люди идут мимо с детьми и колясками. Печально что така крупная компания занимается попустительством своих клиентов на ПДД . А могли бы отгородить что бы на тротуар не заезжали.
1
17 Mayıs 2024
Был там уже два раза. Претензий нет. В приёмке чисто, по ремонту тоже вопросов не осталось. Всë рассказали, рекомендации озвучили. Ценник средний, персонал вежливый.
1
28 Şubat 2024
Нормальное местоположение, удобный заезд, всегда есть свободные парковочные места, просторный зал, довольно много сотрудников и немного посетителей, из минусов далеко ехать по ул. Парашютной до разворота, чтобы вернуться обратно в город
1
2
22 Mart 2023
Как, ЕвроАвто, всё хорошо, быстро и удобно потому что корпоративных клиентов в одном зале обслуживают.
Самый большой минус в расположении на парашютной, придётся сделать очень дальний разворот от куда бы вы не ехали, что туда, что обратно, вечером это одна большая пробка
3
23 Ekim 2022
Хороший магазин, уютный большой просторный, выбор запчастей достойный, требовали запчасти на ходовку на тойоту все нашли цены сравнил зайдя в интернет на сайты конкурентов, вполне приемлемо, за 100 руб. ехать на другой конец города смысла честно говоря не было! Тут же выдача тут же кофе и хорошие отношения )))
5
16 Ekim 2023
Начал сюда ездит так как рядом с домом первое время все нравилось ну сейчас ! Так как в прошлый раз когда проходил То мне сказали что проблемы с рулевой рейкой ну раз проблемы давайте поменяем поменяли тут пришло время То опять поехал и опять проблемы с рулевой рейкой якобы механическое повреждение вот и задумался как же это нужно постараться чтоб повредит рулевую рейку еще и механически
1
9 Haziran 2024
Хороший магазин. Всё есть, под заказ можно. Единственный огромный МИНУС это огромная накрутка стоимости на большинство запчастей
13 Haziran 2024
Быстрый подбор запасных частей как новых так и б/у.Большой выбор. В автосервисе делал бесплатную диагностику ходовой, Всё понравилось.
1
27 Ekim 2024
Больше спасибо Мотористу Максиму из 5 бригады за качественную работу по замене двигателя.
1
9 Haziran 2023
Крайне не рекомендую данную контору.
Мои отношения с Евроавто начались года 4 назад, и все вроде бы было хорошо, косяки были периодически, но они их быстро исправляли. А вот тут видимо что-то у них случилось в худшую сторону. Видимо набрали уж совсем плохеньких и никудышных автослесарей и таких же начальников над ними. Перед новым годом поставила машину на очередное ТО на Испытателей. После этого начался гул спереди, пришлось приехать к ним на осмотр. И оказалось, что колодки-то не были поменяны при ТО…. Странно.. видимо водка и оливье были перед глазами сотрудников, а не качественная работа и забота о репутации своего же автосервиса.
Я спросила, как же так? На что директор данного сервиса принес мне свои извинения и сделал скидку на работу по замена колодок. Я написала отзыв на их сайте и мне прислали приглашение на 78 канал, они как раз делают передачу про некачественный автосервис города. Я отказалась, ведь мне исправили косяк, хотя я и потратила СВОЕ время!!!!
Через три недели я снова приехала к ним с продолжающимся шумом. На этот раз поменять решили опору двигателя. Ну ладно. И вот через неделю я снова еду к ним с тем же самым гулом, но уже на Стародеревенскую, так как Испытателей свою репутацию испортили.Это уже третий раз за 2 месяца, так на минуточку….
И мне с радостным видом сообщают, что генератор, который я у них же меняла 7 месяцев назад надо менять! Правда мне его ставили на Испытателей, еще один пункт в пользу поменять адрес автосервиса данной сети. Поменяли, плюс 2 передних подшипника. И еще тут выяснилось, что тосол то они тоже забыли мне залить при ТО…
И последней каплей этого безобразия стала ситуация, когда я приехала на шиномонтаж и мне снова с таким радостным тоном говорят, а ВЫ знаете, надо подшипник левый менять…… Ну тут, конечно, занавес.
Менять они не будут, это надо ехать на Стародеревенскую, где мне и меняли эти подшипники. Записалась на воскресенье на РЕМОНТ! О чем с девушкой по телефону уточнились. Приезжаю, а мне говорят, ой, а так у нас сегодня нет того, кто бы сделал осмотр и уж тем более сегодня бы починили…. Я, мягко, говоря, промолчала и записались на следующий день НА РЕМОНТ!!!! Приехала, опять этот радостный тон, что ой, ну Вы оставляйте, пару деней же надо, чтоб сделать осмотр и принять решение, это Вы виноваты или гарантийный случай….Пришлось покричать, чтоб сотрудник пришел в себя и стал выполнять работы, о которых договаривались, сейчас. очередной бред, мы не можем сейчас 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Так вот, на этом мои отношения с этой конторой закончены. Очень хочется донести до людей, что в этом месте не только обманывают с ремонтом, но и персонал ,мягко сказать, необразованный… За 4 месяца я была у них 6 раз!!! 6!!!! И каждый раз они мне втирали, что надо менять то это, то то…
Кстати, вечером этого же дня я заехала в другой автосервис , где мне провели осмотр машины и посмеялись, как меня разводил Евроавто…….
13
22 Nisan 2024
Делал ремонт по Каско для Honda CRV, падение льда на заднюю часть автомобиля, повреждения стекла и двери багажника.
Работы выполнены в сжатые сроки, качество запчастей и покраски на высоком уровне, даже фирменный шильдик Honda наклеили, что вызвало положительные эмоции.
1
2
11 Kasım 2023
Хочу поделиться негативным опытом работы с Евроавто.
Уже второй случай когда не было возможности получить запчасти в срок и приходится продлевать хранение заказа на пункте выдачи. Любезные менеджеры все выполняют отлично, но когда прихожу получать мне сообщают что запчасти отправлены обратно на склад. Предлагают заново делать заказ, оплачивать и ждать нового поступления.
Будьте осторожны с продлением хранения, есть вероятность, что заказ вас не дождется.
Потерянное время и нарушенные планы вам ни кто не компенсирует.
4
13 Ocak 2024
Это кошмарный сон! Приехал с проблемой, появился хруст с водительской стороны (спереди)
Попросил сделать диагностику и устронить хруст!
Мне сделали диагностику всей ходовой, насчитали 150т.р. Ремонт с запчастями(при эттм половина запчастей были уже закуплены!)
Ремонт длился с самого утра и до закрытия!
Отказался менять рессоры и ремни ГРМ! (60т.р)
Заплатил 80т.р.(из них 60т.р. это работа!)
В рекомендациях написали, что задняя ходовая кривая, а передняя живёт своей жизнью! Выехал из сервиса с переди скрип и хруст! А сзади просто "оркетр"
6
31 Ekim 2023
Заказал у них переднее левое крыло на Шкоду Октавия.
Оплатил 5517р. сказали до 7 дней ожидать. Затем прошла уже неделя и в субботу мне звонят и говорят его не будет. Делаем возврат денежных средств. Затем я спросил у них, вообще оно будет, сказали да оно есть только уже от другого поставщика и стоимость его уже будет 6542р. Спросил у них когда будет в наличии, ответ от 1 до 3 дней. Оплатил!
На следующий день уже заказ готов к выдаче.
Крыло один в один с первым заказом. Только вот цену они взяли на ровном месте и поменяли на 1025р.
Ещё большой минус, то что заказал крыло производитель Литва.
А по факту отдали Китай.
Просто разочарован в магазине "Евроавто''.
6
26 Temmuz 2024
всё очень понравилось, хорошая работа, отличный персонал, быстрая работа
1
2
25 Mayıs 2024
Совершенно неприемлемые цены за ремонт! В другом сервисе попросили в три раза меньше денег за работу! С наличием запчастей тоже проблема…Хорошо , что в нашем городе есть возможность выбора автосервиса.
2
30 Mayıs 2024
Долго, дорого, не качественно. Обращался три раза. Первый раз не доделали, второй раз не сделали, а деньги попросили. А третий раз просто поменять масло в двс, потеряли крышку заливную, так и отдали авто. Держусь теперь подальше.
1
23 Mayıs 2024
Отличный сервис . Быстрое обслуживание . Много чего в наличии . Не надо самому бегать искать Зап части . Цены адекватные
1
8 Temmuz 2024
Из плюсов- не дорого стоит обслуживаться .
Из минусов , так и не нашли , неисправность ам , на другом СТО , сделали и устранили проблему. Может просто не захотели делать, не знаю.
1
12 Nisan 2024
Всё отлично , но придумайте чего нибудь с парковкой на Парашутной , забирал машину в 21.00 клиентов в ЕвроАвто , совсем не было , а порковка вся забита. Видимо работники свои машины паркуют.
2
26 Aralık 2024
Stokta çok çeşitli yedek parçalar var, personelin çalışması için şikayet yok
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Вот честно ну не везет мне с евро авто, то запчасти не те, то резину из хранения не тогда и не туда привезли.
Может тебе повезет.
1
27 Ekim 2023
Быстро, без очередей, до дома пешком 15мин, живу на Комендантском. За ремонтом можно следить онлайн, по камерам из личного кабинета ЕА. Там же можно отслеживать историю ремонтов, запчасти, которые установили на авто. Да, дороже некоторых СТО на районе, но запчасти покупать/везти самому не надо, есть б/у и новые, есть гарантия
3
28 Ekim 2024
Была пару раз ,навязывали много доп .услуг ,хотя приехала менять колеса(((
Зачем-то сами провели диагностику 🤷🏼♀️
Насчитали ремонта на 75т.₽.
Поехала на следующий день в ближайший сервис ,чтобы точно понять ,что делать ,так как в Евро Авто не было записи на этот день , оказалось все в порядке ,ничего не нужно !!!
Вот так хотели развести неопытную девушку ,только ,что получившую права
1
1
27 Haziran 2024
Колпаки легкосплавных дисков заказала. Все здорово. Какая-то зараза сняла. Отлично, что есть такой сервис. Выручает.
1
18 Mayıs 2024
Приехали помыть машину.
Обещали за 1,5 часа все сделать.
В итоге ,намного дольше мыли ...
Я уже "закипала",..Но увидев качество проделанной работы!!!!
Вообщем,СПАСИБО!!!!!Как новенькая!!!!
1
23 Mart 2023
Выражаю благодарность мастерам с Евро-авто Парашютная, в частности Урутину Александру Владимировичу за то, что помогли решить пусть и маленькую, но очень неприятную проблему. При самостоятельной замене петли двери сорвал гнездо болта под торекс. Думал всё, теперь только болгаркой отпиливать. Да и как его откручивать дальше тоже не понимал... Обратился сюда. Мало того, что они открутили болт без срезания, так ещё и бесплатно нашли аналог на замену ему. Подчеркну, оригинала этого болта не существует, они попросту больше не производятся, аналог сложно найти.
Граждане, может быть в этом сервисе и подороже других, но если есть деньги, не поскупитесь, обратитесь лучше к ним. Таким образом вы гарантировано получите качественный ремонт. Мужики свое дело знают.
1
4
28 Eylül 2024
Менял цепь на мерседесе w213 все работы выполнены в срок , качественно .
2
12 Kasım 2023
Очень удобно что есть пункт бесплатного приема старых покрышек. Это современный подход к утилизации отработавших шин, жаль что многие так и продолжают выбрасывать на помойку возле домов
1
3
1 Nisan 2024
Каждый раз в сервисе говорят одно сума когда работа заканчивается уже другая.
Уже 4 рас такое
И сегодня разва схождения говорили 1600 после работа платит надо 4800
Пилус минус 😭😭😭
Доруго раз на испитателе замена задних колодок и направляющих
Говорили 4000 после работы
Нашитали 13000р
Как это понять?...
4
4 Aralık 2023
Хороший сервис не считая того что приемщики постоянно пытаются впарить доп услуги, такие как платная мойка арок чтобы сбить снег! Особое внимание стоит обращать на приемщика в сервисе Романюк Виктора Михайловича, он утверждает что при бесплатной технической мойки кузова снег с арок не отваливается и требуется дополнительная платная мойка колесных арок
24 Haziran 2024
Потерял два дня и 4.500р денег . Результата нет. Хотя есть положительный момент деньги за неисправную запчасть вернули. Никогда больше не обращусь в этот сервис.
1
25 Temmuz 2023
Отличный мастер ОЛЕГ! Одно имя чего стоит! ОЛЕГ! Мастер на все руки, автомобили и тд. Чинит, проверяет, знает умеет, практикует. В общем есть такое мнение, что не компания определяет работников, а работники компанию. Именно этот филиал вполне-вполне. А в целом еще из плюсов: электронная запись через Telegram, оплата онлайн через telegram по СБП.
1
9 Nisan 2024
Как и в любом бизнесе много зависит от людей. Конкретно в этом сервисе мне помогли, в других бывало всякое. Большой склад и ремзона, на выходных туго с парковкой.
24 Kasım 2023
Сделал заказ на сайте, запчасть пришла в пункт выдачи, до истечения срока выдачи я продлил срок хранения... Но сотрудники ЕвроАвто решили сделать возврат запчасти.!!!
После связи с оператором сделали заказ заново, но запчасть стала стоить дороже!!!!! То есть за их некомпетентности я должен опять переплачивать! Все пруфы я предоставил сотрудникам, но им просто наплевать! Эта инфа для отдела качества ЕвроАвто!!!Заказ 9969723!
1