EuroAuto
944 yorum
17 Nisan 2024
Доброго всем дня. Хороший спокойный сервис. Сдал авто,согласовали ремонт,починили и забрал машинку. Спасибо им большое.
1
1
22 Eylül 2023
Приехали с мужем с экстренной поломкой. Не было необходимых деталей. Вышли специалисты посмотрели какую надо и все равно в другой филиал заказали не ту. Пришлось на поломанной машине переться в другой филиал, где узнали об этом. Пришлось ждать пол дня пока привезут из еще другого филиала. Все планы поломались. Потеряли время, хотя поломка чинится за 15 минут.
5
13 Kasım 2024
Только не сюда с ремонтом автомобиля, что с окраской, перекрашивали дважды, что сервисом ремонта
1
19 Mayıs 2024
Обслуживают нормально, но по ходу работы всегда возрастает цена. Удобно что рядом с домом.
18 Temmuz 2024
Есть все.Запчасти, сервис.Цены конечно кусаются немного.
1
1
8 Ocak 2024
Отличный сервис!!!! Все делают быстро и четко, спасибо огромное ЕВРОАВТО, теперь обслуживание только у вас!!!
1
1
14 Ocak 2024
Втюхивают не тот товар, потом времени тратишь чтобы сдать обратно, красавцы, вот, сегодня, купил свечи, не те, подошёл к продавцу, лысый такой, чешит, ставить,,, я сам, моторист, теперь придется сдать обратно, и ещё так сделали/красавцы/сдать, только, через приложение..., и ехать, ещё раз, им вернуть, больше не ногой в евроавто.
2
6 Aralık 2024
Hem yeni hem de kullanılmış yedek parça satın alma imkanı olan iyi bir mağaza.
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2024
Супер рекомендую всегда есть всё что угодно
1
15 Şubat 2024
Обслуживался 12.02.24
Приняли без записи,поменяли гур и колодки с дисками буквально за 3-4 часа,обслуживанием остался доволен,на станции был первый раз,еще обязательно приеду
1
1
10 Aralık 2024
Orada bir kavanoz sıvı almak için yarım saat harcadım, sonunda depoda bulamadılar. Hüzün
Orijinalini göster · Русский
1
24 Mart 2023
С евроавто взаимодействовал только по покупке запчастей, поэтому отзыв только про эту услугу.
Плюсы:
1. Удобное приложение и толковая поддержка в телеграм (но это общее для любого евроавто).
2. Компетентные и заинтересованные сотрудники.
3. Широкий выбор б/у и новых запчастей.
4. Есть комфортная зона для ожидания (посидеть, кофе, туалет и т. д.)
Минус:
Имеет не самое лучшее расположение.
1
28 Mayıs 2024
Отличная парковка, динамичное и приветливое обслуживание. Молодцы!
1
22 Ekim 2023
Шиномонтаж длился два часа.
Как можно менять колеса два часа?
Менеджер как будто забыл обо мне и начал шевелиться, когда я уже пришел после полуторачаса ожидания.
На мой вопрос "что так долго можно было делать?" он промолчал.
При том что в обычной шиномонтаже справляются с задачей за 30-40 минут
Наплевательское отношение, хотя я плачу за это)
3
1
13 Şubat 2023
Хочется высказать большое возмущение работой интернет-оператора и менеджеров по зап.частям ЕвроАвто на Парашютной. Заказ № 8099660. 07 февраля я через телеграмм-канал ЕвроАвто обратился к интернет-оператору с целью подбора автосигнализации для близкого родственника с последующей установкой в сети компании, с конкретным уточнением о необходимости функции двухсторонней связи (отображать состояние автомобиля на брелке сигнализации и пр.), так как для родственника это было необходимо, оператор подобрал мне автосигнализацию StarLine А63 как соответствующую требованиям. Доверяя мастеру, я согласился, так как не разбираюсь в вопросе и специально решил приобрести сигнализацию в компании, которая её и установит. После её оплаты мы договорились о её установке в филиале на Парашютной 45. Приехав с родственником 13 февраля на СТО, ко мне вышел мастер по установке автосигнализаций, который огорошил меня утверждением, что данная модель сигнализации абсолютно не подходит для автомобиля и под требования, так как является устаревшей и в данной комплектации не обеспечит реализации даже минимально поставленных задач. Чтобы она хоть как-то смогла работать в необходимом режиме, к ней необходимо докупить дополнительный блок, которого на складе нет и надо его в городе искать отдельно. Также он очень удивился, почему нам не предложили серию А93 в которой есть всё. Отдаю должное мастеру, он пытался вместе со мной найти необходимый блок по интернет-магазинам города, в итоге мне посоветовали маленький магазинчик автоэлектроники в получасе езды от СТО, доехав туда выяснилось, что там тоже ничего нет. После чего мы потратив больше часа вернулись обратно на СТО уже без желания что-либо устанавливать, так как не для того мы обратились в столь крупную компанию, чтобы искать по городу детали и я обратился для возврата к менеджеру по зап.частям, который со скучающим видом пояснил мне, что мне необходимо обратиться к администратору, я обратился к администратору, на что последний удивившись отправил меня обратно к менеджеру по зап.частям, после чего менеджер по зап.частям сказал, что не знает как мне помочь ибо возврат оформить невозможно, после настойчивой просьбы администратора хоть как-то решить вопрос, менеджер по зап.частям с не менее скучающим видом пояснил, что возврат вроде как делается через личный кабинет на сайте компании в разделе покупок, где есть кнопка «вернуть», но деталями он не владеет, кроме того абсолютно не факт, что мне вернут деньги ибо для этого нужно разрешение. На моё возмущение, что это не моя ошибка, менеджер по зап.частям просто пожал плечами и отвернулся. После чего созвонившись с другой фирмой по установке сигнализаций я выяснил, что эти блоки при условии установки у них есть и они готовы помочь нам расширить функционал имеющейся у нас сигнализации, мы покинули СТО. В итоге, некомпетентность интернет-оператора в вопросе сигнализаций «вылилась» для меня и близкого мне человека в полдня потери времени и нервов, абсолютная не клиентоориентированность, на грани наплевательского отношения конкретных менеджеров СТО на Парашютной 45 просто удивительна, испортила весь положительный настрой и отнюдь не способствует лояльности клиентов. Очень бы хотелось привести им в пример коллектив менеджеров и мастеров с СТО на Придорожной, вот где образец сочетания профессионализма и клиентоориентированности.
10
19 Temmuz 2024
Пользуюсь несколько лет. Все зависит от конкретного менеджера. Смотрите кому сдаёте машину, потому что кто-то делает стабильно качественно, а кого-то приходится заставлять работать. Если нашли нормального, то к нему и старайтесь попасть.
1
29 Kasım 2022
Очень хорошая сеть автосервисов, ремонт выполняют быстро и качественно, всегда есть время для записи, даже если возникли срочные ремонтные работы, большой склад запчастей и очень адекватные, грамотные специалисты!
Рекомендую!
8
1 Eylül 2023
Я никому не советую автосервис «ЕвроАвто» по адресу Парашютная 45 , в Санкт-Петербурге.
Постоянно обманывают . Хотели развести меня на 62 тысячи рублей, по ремонту ходовой , а по факту вся ходовая в порядке и ничего ремонтировать не нужно. Придумали кучу проблем которых нет , приплели не существующих поломок и выставили ценник размером 62 тысячи рублей. И это не в первый раз , но этот раз , самый ужасный. Не приезжайте к ним , разводят страшно.
8
21 Mayıs 2023
Удобный сервис. Запись через ТГ или по телефону. Приехала с диагностикой из другого сервиса. Работы сделали качественно, причем выявили то, что реально надо было делать, лишнего не делали. Цены приемлемые, все детали в наличии.
Убрала одну звезду за то, что в ходе сервиса все же допустили небольшой недочёт и пришлось приезжать повторно. Все поправили без доплат и проблем. Рекомендую.
2
15 Mayıs 2023
Обслуживание отличное. Качествона 5. Персонал вежливый. Все вовремя. Ремонт, запчасти, диагностика все отлично. Рекомендую мастерскую.
Обращались не первый раз.
1
9 Ağustos 2024
Быстро и недорого подбор любой запчасти
1
1 Aralık 2022
Место очень удобное,прекрасный заезд но в будущем стоянки для клиентов думаю будет маловато.Сервис на высоте.Персонал грамотный сразу виден професиализм всё раскажут, объяснят,посоветуют.Теперь обслуживать автомобиль буду только там,аглавное не дорого.Всем советую.
2
5
1 Ekim 2023
К дополнению к отзыву от 23.09.23.
2.5 недели, машину забрал.
По итогу отдали автомобиль неисправный. Заезжал ГУР работал выехал нет. На боковой двери уплотнительные резинки частично сняли и закинули в салон закрыли дверь, часть молдинга внутрисалонного вообще обломали и выкинули. Электропроводку запустили под топливную рейку теперь зажата, должна быть сверху. Хамское отношение, всё работы пересчитывали по стоимости.
5
27 Eylül 2024
Сервис устраивает , пока нареканий не было
Обслуживаю там две машины
1
15 Nisan 2024
Удобный, просторный зал, быстрое и профессиональное общение персонала! Быстрота!
1
21 Mayıs 2023
Записался за заправку кондиционера. Обещали сделать за 30-40 минут. Через 1.5 часа выясняется, что якобы в патрубке кондиционера дыра и невозможно осуществить заправку, т.к. система негерметична)) платите сверху 9000 и мы все решим)) на вопрос почему сразу не сообщили и не прекратили процесс, ответа не поступило . После моего отказа от ремонта патрубка, нагло попытались впарить "диагностику" кондиционера за 1700 руб с откачкой и заполнением системы кондиционера. На мой вопрос, что откачали и как заполнили систему, если в ней дыра ясного ответа не последовало)) Продолжился тупой наглый развод менеджером сервиса без аргументов почему мне надо платить за неоказанную услугу и угроза не выпустить авто. После моего "крайнего возмущения" отдали авто.
Итог: наглый развод, непрофессионализм с элементами 90-х. Никогда сюда не приходите, ужас.
6
2
27 Kasım 2024
Fiyat, kalite uygun, muhtemelen en iyi hizmetlerden biri.
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
Запчасти норм. Обслуживание норм. Авто-Сервисом не пользовался
21 Ocak 2024
Ужасающее, наплевательское отношение к клиенту. Несколько часов на проверку задней лампы. Навешивание кучи «обязательных услуг». Очень рад, что понял о том какие тут мастера, и какое тут отношение через такую мелкую поломку. Починили в итоге 3х от цены других сервисов
6
1 Mart 2024
Один раз вместо масляного фильтра для Kia Sorento продали фильтр для Соляриса, время прошло, было уже не вернуть, хорошо, что дешёвый был. Второй раз хотел купить и заменить лобовое стекло. Менеджер подбирал около часа, нашел с подогревом зоны щеток по очень приятной цене. Я внёс предоплату, записался на замену. В день замены мастер посмотрел на моё стекло, затем на заказанное и сделал вердикт-стекло не подходит, но ничего страшного, можно заказать другое. Но надо будет немного доплатить, парапапам...в два раза! Вернул предоплату, заменил "под ключ" в другом сервисе без лишней болтовни. Но однажды, да, таки удалось купить нужную деталь, за это пару звёзд накину
3
23 Kasım 2024
Mükemmel hizmet seviyesi ve yedek parça satışı.
Orijinalini göster · Русский
8 Mart 2023
Был в Петербурге проездом, искал где бы поставить фаркоп на BMW GT5, нужно было срочно. Заехал в Евроавто спросить поставят или нет. Сказали чтобы поставить нужен целый рабочий день. По деньгам сказали примерно 5.000 установка + 5.000 подключение электрики. И ещё сказали, что фаркоп нормально не встанет, придётся что то сверлить, что то подрезать, толком не понял. Т.К. предложенный срок установки меня не устроил, поехал искать дальше. Нашёл где возьмутся почти сразу. По деньгам взяли за всю работу примерно 4.000. По времени ушло около 2 часов. Ничего не сверлили, ничего не резали, фаркоп встал как родной. Не понимаю из чего складывается у вас такая цена за установку фаркопа...
9
5 Eylül 2024
Все отлично. Чисто, быстро, вежливо.
8 Eylül 2022
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые, особое значение имеет большой выбор запчастей как новых, так и контрактных. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
2
5
8 Aralık 2022
Постоянно покупаю запчастья. Большой выбор запчастей, практически все есть в наличии. При постоянном обращение увеличтвается персональная скидка. Доброжелательный персонал. Посоветуют аакую запчасть лучше купить.
1
4
6 Aralık 2023
Все оперативно, удобная локация, Доброжелательные и прфессиональные сотрудники! Рекомендую!)
1
9 Nisan 2024
Не добросовестно работают. Говорят одну цену на самом деле раскручивают на большую, особенно женщин, и впаривают быушные запчасти по цене новых
3
1
27 Temmuz 2023
Был первый раз в этом сервисе. Производили замену жидкости в вариаторе на третьем Аутлендере, с заменой двух фильтров, а также со снятием и чисткой поддона. Все понравилось, мастер Олег очень грамотный, все показывал, рассказывал. Да и в целом от приёмки автомобиля, до его получения остались только положительные эмоции. Спасибо!
1
26 Mart 2023
Обслуживался в ЕвроАвто ни один раз. Но вот случилась ситуация:
Лопнула пружина на Ауди, но по вин только оригинал за 30 000 шт. Естественно начал думать искать другие варианты с заменой стоек (всего лишь нужно было поставить без пакета плохих дорог). На мою просьбу посчитать данные работы и подобрать стойки не по VIN как то сухо сказано, что ничего не встанет, заинтересованности в решении ситуации не увидел, считать не стали. Очень удивился таким развитием событий, хотя там парни вроде работающие не первый день и вроде грамотные. Клиент почему то должен сам бегать между менеджером по запчастям и по работам, и выпытывать суммы, один человек не в состоянии посчитать весь заказ наряд. В итоге ремонт на сумму 215 000 ушел в другой сервис, где все установили без лишних вопросов (на ауди стойки от ауди без ПДД), с предварительным просчетом з\ч и работ. Итог: подтягивайте работу с клиентами.
Не удобная парковка (мало места).
Плюсы в сравнении с другими СТО: хороший кабинет на сайте с историей ремонтов, фото фиксация ремонтов.
7
1
9 Haziran 2022
Обращалась сюда впервые по совету знакомых и осталась очень довольна! Вежливый и приветливый персонал, быстро и качественно выполнили свою работу. Отдельное спасибо мастеру Олегу Кожуховскому. Всем советую сюда обращаться!
3
3
3 Eylül 2023
Все понравилось уровень сервиса и организация, квалификация специалистов немного подвела, пришлось 3 раза приезжать чтобы решить проблему. Отдать должное разобрались, дали правильные рекомендации автомобиль отремонтировали. Рекомендую для посещения.
23 Şubat 2024
Все очень понравилось. Приемщик Никита очень подробно проконсультировал по всем вопросам. Не было ощущения что от тебя хотят побыстрее избавиться, как это бывает в других сервисах. По каждому выявленному дефекту со мной связывались и согласовывали действия. Все просто отлично!
17 Nisan 2023
Заехал туда за запчастью, живу я далеко от этого сервиса но пришлось ехать. Евро авто мне всегда нравился, скорость обслуживания, никаких давно, всё чисто и цивильно. Вообщем рекомендую Евро авто если нужна какая то запчасть, найдут и подберут без проблем. Плюс приятные бонусы постоянным клиентам в виде скидок.
2 Ağustos 2022
Был в июне на ремонте. Все очень понравилось. Все быстро и качественно!!! Предложили запчасти нескольких категорий и даже б/у. Персонал станции вежлив и обходителен!! Большое спасибо администраторам Александру и Владимиру!!!
2
5
12 Temmuz 2024
После завершения ТО больше часа отдавали машину. Почему так долго — неясно. Про сам сервис ничего сказать не могу, потому что не разбираюсь.
5 Mart 2024
Персонал и обслуживание понравились, еще приятнее стало что при приходе запчасти она оказалась дешевле и разницу сразу при получении вернули 👍
7 Eylül 2023
В целом конечно удобно! Быстро, запчасти есть в наличии. НО! Разводят на деньги знатно, сразу не говорят о дополнительных растратах, это уже по окончанию работы всплывает.. Короче больше не поеду сюда, думаю есть более честные конторы!
3
16 Nisan 2023
Отвратительное обслуживание. Испортились просто капитально, ранее такого не было. Сдал машину на ремонт, обещали неделю, в итоге уже две прошло, всё ещё не отдали. Но мало того, что затянули сроки, но и не позвонили, не сказали что требуется больше времени, до них дозвониться не реально, чат в телеге просто отвратительный, сутками отвечают на простые вопросы. Сходил к ним, объяснил проблемы управляющему, он заверил, что сам перезвонит и машина вскоре будет доделана и отдана, но не перезвонил, вот сегодня та же история, звоню уже который раз, оставляют заявку чтобы они перезвонили, т.к. не берут трубку. Бардак полнейший. Ещё не забрал машину, уже испортили о себе мнение, посмотрим как ещё сделают. Но уверен более туда ни ногой!!!
7
12 Nisan 2023
Мыл машину 11.04.23
Помыли отлично, но мойка люкс по времени заняла 1 час 50 минут🤦♂️ так что если есть время(много:)), то вполне хорошо!
Также будьте осторожны с кофейным аппаратом на фото. Деньги берёт, а кофе не наливает(наличку).
29 Ekim 2024
Заказывал деталь через интернет магазин, все чётко.