EXEED BorisHof
544 yorum
6 Şubat 2024
Прекрасное место. Купил. Не перестают поддерживать клиента даже после того, как все уплачено, не теряют интерес. Помогают, отвечают на все дурацкие вопросы по авто, регистрации и т. д, которые все время возникают. Хочется покупать у них снова и снова, учитывая, что я уже пришёл по рекомендации. Отличный салон, кофе с молоком, вода, все фирменное. На других этажах стоят умопомрачительные электрические авто!
23 Ağustos 2023
Отличный Салон, ребята работают очень оперативно, быстрее всех в Москве поставили новую модель на учет в ГАИ и организовали тест драйв, соблюли все договоренности по сделке, менеджеры настроены на предоставление лучшего предложения клиенту.
1
3 Mayıs 2023
Решили поменять машинку и по рекомендации друзей обратились в БорисХоф, а именно к Евгению.
В самом автосалоне чувствуется очень комфортная атмосфера, а уровень обслуживания выше всяких похвал. Огромное человеческое спасибо нашему менеджеру Евгению. Наше с ним общение началось по телефону, а на след день мы уже сидели в салоне, проводили оценку нашего старого автомобиля и выбирали новый. Все четко рассказал, показал, не раз угостил вкусным кофеечком, сделал нам лучшее предложение на автомобиль, кучу допов дал в подарок. Все четко, по делу, без лишней воды и главное с душой. До этого ездили ещё в пару салонов, есть с чем сравнить. Евгений, ещё раз огромное спасибо за ваше чуткое отношение, индивидуальный подход и ваш профессионализм.
Очень довольны покупкой и самим процессом❤️ Всем рекомендую.
1
20 Şubat 2023
На днях приобрели с супругой нашего нового железного друга. Качество обслуживания на высоком уровне. Особая благодарность Кононову Евгению за высокий профессионализм, чуткий подход, очень вежливое общение, подробную консультацию, презентацию автомобиля, компетентные советы, рекомендации, оперативное оформление, помощь по любым вопросам (даже по мелочам). Спасибо большое компании Борисхоф Exeed в лице Евгения за приятную покупку!
14 Kasım 2023
Есто расположения не самое удачное. При входе в салон меня ыстретили три сотрудника, но они крайне сильно были заняты своим разговором, чем моей встречей. Ожидание менеджера было обусловлено ожиданием моей подруги, я сориентировала, что минут 10-15, при этом я самостоятельно направилась в зону диванов, мне никто не предложил напитков и даже не сказал, что на втором этаже есть кафе. Менеджера по факту мы ещё ждали, но визуально менеджер был занят своим личным телефоном больше, чем клиентом. Даже во время тест драйва. Рассказа полноценного об автомобиле не было, как пользоваться кнопками также приходилось все время спрашивать. Ниерес появился лишь в конце, когда навязчиво задавались вопросы- когда позвонить, когда вы покупать будете. Точно не у вас, увы.
10 Nisan 2023
Прекрасное место: профессиональное обслуживание, ненавязчивый и квалифицированный менеджмент. По-человечески ребята подходят - очень приятно. Особенно благодарен менеджеру Никите Краузе: все было сделано быстро, тактично и супер-профессионально. Спасибо!
1
13 Şubat 2024
Доброе утро, уважаемые руководители Exeed центра БорисХоф на магистральной.
В субботу приобрели автомобиль Exeed.
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам - Никиту Краузе. Такого клиентоориентированного подхода мы еще не встречали. Никита профессиональный, четкий, умный, спокойный, знаток своего дела. Выражаем огромную благодарность Никите. Приобретение автомобиля стало для нас праздником.
Семья Барановых
1
14 Mart 2024
Не рекомендую данный салон.
Все началось со шлагбаума. Дорога расчитана на одну машину, при этом на въезд и на выезд. Еле разъехались с VX. Заезжаю, стоит охранник.
Спрашиваю его: я на сервис приехала, куда мне ехать? Он в ответ: Не знаю, я сегодня первый день.
Захожу в салон, девушка сидит занимается своими делами в ноутбуке, даже головы не подняла. Я ее даже не заметила сначала. Никто не провожает к сервису, тыкают пальцем куда идти.
Сажусь к Олегу, кто принимает на сервис. У меня было второе ТО машины. И тут просто прикол. Я ждала ТО машины 5,5 часов!!! Это вобще как?!
При этом, видео о том, что машина готова и сделали ТО было направлено мне через 1,5-2 часа, но машину не отдавали. Я говорила, что у меня звенит в ремне что-то, надо проверить экран и кнопка вылетает. Делали ТО 5,5 часов и НИЧЕГО не проверили из того, что я просила. В ответ сказали только одно, не нравится - приезжайте в другой день, мы одну лампочку только 4 часа проверяем.
Я считаю, что это не нормально.
Сидела я в салоне 5,5 - 6 часов. Сколько раз мне предложили чай/кофе? Ноль раз. Пока я сама на пятом часу ожидания не спросила у девушки воды, никто не проявлял никакого ко мне внимания.
Если бы администратор меньше болтал с другими сотрудниками мужчинами, то возможно было бы больше внимания к сидящим в салоне клиентам.
При всем этом, сотрудники при тебе подходят наливают себе кофе из кофемашины, а клиентам никто не предлагает.
Считаю, что это худший салон и сервис. Искренне его не рекомендую. О том, что ТО делается рабочий день - надо предупреждать заранее, на этапе записи клиента по телефону.
По телефону записали все жалобы и сказали, что посмотрят, а по факту все совсем не так.
1
1
10 Nisan 2024
Спасибо большое Анастасии (руководителю отдела) и Евгению(менеджеру), спасибо за исполнение мечты. Развеяли все сомнения, выбрали лучший автомобиль. Моя полная рекомендация.
9 Ekim 2023
Подобрали машину очень быстро. Менеджер не навязчивый, очень грамотно все рассказал, показал. Предложил тест драйв. Сделали хорошую скидку. На сервис тоже запись очень быстрая. Все супер. Молодцы!
25 Ocak 2024
Покупала свою машину в этом салоне, все прошло хорошо. Были сложности по согласованию трейдына, но менеджер Никита Краузе, очень помог. Да и вообще помогал по всем этапам покупки. Очень честный, хороший менеджер, прекрасный салон. Однозначно буду рекомендовать Никиту и за след машиной только к нему. Спасибо.
2
24 Kasım 2024
Ziyaret sırasında randevu ile lastik basınç sensörlerini reçete edemediler. Gerekli ekipman olmadığını söylediler. Profesyonelce değil.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Temmuz 2024
Прохожу здесь ТО с момента приобретения автомобиля, так что многократно имел возможность убедиться в правильности выбора автосалона. Система выстроена профессионально, быстро работает приёмка и выдача авто, комфортная зона ожидания. В рем зоне бывать не приходилось, но по качеству проведённых ТО нареканий никогда не было.
3 Nisan 2024
Спасибо большое Никите Краузе за помощь в выборе авто, за экспертизу. Максимально поддерживал и сопровождал сделку по машине, максимально ускорил процесс выдачи!
Остается на связи даже после покупки авто💕
Я очень довольна не только машиной, но и сервисом!
16 Mart 2024
Все своевременно, записали видео с рекомендациями, отличная идея) вообще, пока в БОРИСХОФе очень нравится. Все четко и своевременно. Так держать
19 Mart 2024
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность менеджера салона Александра Жолондз, его, советы, рекомендации. Желаю салону больших продаж и процветания.
11 Kasım 2023
Купили автомобиль в октябре 2023года. До этого были в 4 салонах. И только в вашем салоне хотели приобрести машину, благодаря приветливому отношение Сотрудников! Всегда найдут на вас время, предложат лучшие условия. Остались довольны сервисом на каждом этапе и знакомство и трейд-ин и отдел страхования и отдел кредитования и отдел тех. обслуживания. Ваши сотрудники золото! Отдельное спасибо старшему менеджеру Марии ❤️ она нас просто покорила.
28 Ekim 2024
Покупал автомобиль , проходил ТО-0 и затем обращался по КАСКО для замены лобового стекла. Отличное место. Рекомендую
15 Eylül 2024
Ломают стереотипы об официалах, молодцы. Купил авто и обслуживаюсь, пока только приятные впечатления
18 Kasım 2024
Отличный центр . Комфортно и уютно. Персонал дружелюбный
27 Eylül 2024
Очень красивое место, вежливый персонал, вообще один из лучших дилеров!
8 Ağustos 2023
Пожалуй, один из лучших автосалонов, в которых приходилось обслуживаться. Внимательное и очень доброжелательное отношение к клиентам. Профессиональные менеджеры, грамотно и не навязчиво отвечают на возникающие вопросы. При выполнении ТО высылают видео состояния автомобиля. Акции и скидки. Думаю, стану постоянным клиентом этого автосалона.
1 Ağustos 2023
Красивый салон, вежливые сотрудники. Пока менеджер оформляет тест-драйв, предлагают кофе/чай и десерты. Удобная зона ожидания с вай-фай. Расположение хорошее - недалеко от Москва-Сити.
1
8 Haziran 2023
Неожиданно приятно удивлен сервисом. Видимо вложились в профессионалов. Яркий пример этому Мошкунов Олег. Всё четко, профессионально и вежливо. До этого 5 лет ездил в Авилон. Там обратная ситуация….
С уважением, Вадим
24 Haziran 2023
Профессионально, качественно. Работа с клиентами на высоком уровне, без раздражающих хвалебных речей. Менеджер Евгений Кононов профессионал своего дела, организовал тест-драйв, ответил на все наши вопросы, сделка прошла быстро, четко, без проволочек. Салон оставил хорошее впечатление. Клиент не ощущает себя брошенным. Чувствуется, что коллектив- единая команда, работающая на конечный результат. Спасибо, будем рекомендовать своим друзьям ваш Салон
1
24 Ekim 2024
Хороший салон, бывший Вольво. Есть выбор, есть сервис, есть переговорные.
4 Eylül 2024
Пересел на Exeed с BMW. Ни разу не обломался. По качеству обслуживания и отношению к клиенту Борисхоф - на высоте! 👍
13 Kasım 2022
Очень довольна салоном. Выбирала покупку автомобиля между несколькими автосалонами. В итоге остановилась на Борис Хоф🌟
Тут согласовали лучшие условия. Вся команда безупречно провела сделку, начиная с трейд-ина, затем помощь с автокредитом и подбором самой модели автомобиля!
Хочу Выразить огромную благодарность всей команде автосалона и особенно хочу отметить менеджера Вадима! Очень внимательный, все время на связи, и действительно старается помочь во всех вопросах и согласованиях🤗
Довольна покупкой! ❤️ Езжу и получаю огромное удовольствие!
Exeed VX - отличная машина! 🌟
Борис Хоф на магистральной - отличный автосалон 🌟🌟🌟🌟🌟
26 Mayıs 2023
Отличный автосалон, отзывчивый и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, присматривали автомобиль, все подробно рассказали и показали, предложили тест-драйв.
Все четко и по делу.
1
22 Haziran 2023
Обслуживал свой автомобиль Exeed TXL 2.0
делал нулевое ТО.
Всё сделали быстро, аккуратно и за разумные деньги. Вежливый персонал, приятная атмосфера.
Всё объяснили и разжевали, хотя я очень торопился.
Молодцы! Рекомендую и ещё поеду!
1
14 Nisan 2024
Отличный салон! Покупка EXEED RX прошла на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Алине за организацию процесса покупки от момента заказа машины до выдачи!
1 Aralık 2024
Boris Hov 2 Ana hat için aferin beyler yöneticiler - hizmet her şeyden memnun
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Ужасно. Обслуживание, специалисты. Наверное руководство дало установку выкачивать с каждого клиента деньги, не смотря на гарантийные случаи. 👎
1
21 Ekim 2023
я купил Exeed RX, отличный сервис, в подарок каско, разные доп услуги, защита от дождя, керамика, сетка на бампер, защита картера, все быстро, четко, в срок, помогли зарегистрировать машину. Сервис, как в старые добрые времена. Очень хороший менеджер Владимир, рекомендую.
1
5 Nisan 2024
Отличный сервис! Все работы проводят оперативно с видео обратной связью. Вежливые специалисты. Вопросов нет. Рекомендую.
1 Haziran 2024
Недавно покупал новый эксид вх у этого дилера. Могу сказать, что в Борисхофе работают очень отзывчивые и внимательные сотрудники, знающие свое дело и умеющие найти правильный подход к клиенту. Особенно хочу отметить менеджера Никиту Краузе, отлично делает свою работу, подобрал очень качественный автомобиль, всегда был на связи (днем, ночью, в выходные), отвечал на кучу моих глупых вопросов) доволен покупкой и сервисом на 146%.
6 Ekim 2023
Флагманский центр EXEED, без преувеличения. Все зоны оформлены великолепно! После прохождения тех. обслуживания высылается видео-отчёт. Единственное, что я уже говорил центру - было бы здорово иметь возможность трансфера от ближайшего метро.
13 Nisan 2024
Приятные люди. Уютный центр. Прислали "стандартное видео": показали замер остатка протектора и колодок. Полезно. Но я бы хотел увидеть видео по вопросам, которые я задавал. Тогда видео было бы не стандартным, а индивидуальным для меня. Но это тонкости.. В целом всё прошло легко.
26 Kasım 2023
Понравилось абсолютно всё! От самого первого посещения! Пришли посмотреть, ушли с машиной) работа с клиентом на высоте! Все объясняют, охотно ведут диалог! Сегодня обратились в сервисную службу, потребовалось обновить прошивку, тоже 5+. Старались сократить время нашего ожидания, и когда не получилось, пошли нам на встречу, вызвали нам такси за счёт салона! Дмитрий Комков очень большой молодец!
4 Eylül 2023
Отличный автосалон. Очень приветливые менеджеры. Есть все условия для проведения сделок. В салоне прохладно, уютно и есть вода чай, кофе.
1
28 Aralık 2024
Roman Esin, işinde uzmandır. Her şey gecikmeden. Ve bir indirim yaptım. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2023
Салон EXEED на Магистральной. Менеджер Никита Краузе. И о консультанте и о салоне оставляем самые положительные отзывы. Никита очень не навязчиво в абсолютно доступной форме рассказал про машину, про услуги салона и т.д. Все что было нам обещано было выполнено. Было сделано предложение от которого не возможно отказаться! Мы довольны, огромное спасибо!!!
При выдаче автомобиля подари бутылку шампанского! Всем буду советовать и салон т.к в продаже большой выбор разных марок автомобилей так и самого менеджера отдела продаж Никиту.
17 Ekim 2023
Покупали машину в первый раз. Борис Лебедков не только профессиональный менеджер, но и приятный по общению человек. Все четко объяснил, все рассказал. На сделке было все как и обсуждали, без сюрпризов. Борис, спасибо! Ловите друзей от меня :)
1
16 Ağustos 2023
Попала в этот салон случайно, оставив заявку на сайте, чтобы просто сравнить цены на комплектации Exeed LX. После посещения 2 разных Мейджерс, где отношение к клиентам просто вах - ты вообще неинтересен, у них видимо итак все хорошо с продажами и премиями - к клиентам никто не подходит, менеджеров сам ищешь, потом ждешь часами. Здесь после заявки сразу перезвонил менеджер. Ненавязчиво спросил про выбор, интерес, предложил заехать. Сразу скажу, что ехала я уже оставив аванс за машину в мейджере просто как говорится убедиться, что не прогадала. Мой менеджер - Никита Краузе, встретил, сразу отвел на стоянку и показал все возможные варианты и по цвет в том числе. Поскольку я выбирала вариант подешевле, то смотрела комплектацию лакшери (по ней в Мейджере меня заверили что она идет только в синем, красном цвете, кассиопея - которую мне втюхали и непонятный серый, которого они сами мол никогда не видели). Никита сразу сказал, что это все фигня и показал все возможные варианты цветов тачек, сказав, что закажут и привезут мне любую, какую я хочу. Разве что может белый и темно серый цвет надо будет подождать. В общем, подход и клиентоориентированность, стиль общения, ненавязчивость, при этом обходительность и внимание к желаниям клиента сразу подкупили и я повторно внесла аванс уже за машину в том цвете, котором хотела и даже в другой комплектации - дороже, не долго думая)) Сделку оформили быстро, качественно. Мою машину забрали в трейд ин дороже чем в др салонах, только ждать пришлось ну очень долго диагностики в день сделки. Так что если сдаете свое авто в трейд ин, то лучше разносите дни продажи и покупки, чтобы не убить весь день в салоне, а то ваша радость от покупки нового авто к глубокому вечеру уже может чуть поубавиться как у меня. Отдельно хочу отметить очень приятный во всех отношениях персонал во всех отделах и особенно моего менеджера - Никиту. Никита по всем вопросам всегда на связи и на этапе предпродажи (отвечал на любые вопросы, помогал подготовить часть документов заранее удаленно, чтобы ускорить сделку в день продажи), помогал и после когда у меня были вопросы при постановке на учет в ГАИ (им вдруг понадобился сам Акт о покупке, хотя в пакет документов для подачи он не входит - Никита оперативно выслал эл версию), помогал с оформлением заявки на госулугах, общением с сервисом и по всем возникающим вопросам по эксплуатации авто в первые пару дней. Горячо рекомендую этот салон и Никиту - отличный менеджер, прекрасный человек, красавчик хоккеист! Всем к Никите!
1
20 Nisan 2024
Покупаем пятую уже машину в Борисхоф на Магистральной у Никиты Краузе.
EXEED корпоративный бренд хоккейной команды ROCKETS.
Если хотите премиального обслуживания и массу положительных эмоций, то Вам к Никите Краузе.
4 Eylül 2023
Очень доволен уровнем профессионализма менеджеров Борисхоф на Магистральной, для которых важнее, чтобы покупатель получил наивысший уровень сервиса.
Благодарю менеджера по продажам Бориса Л., менеджера по трейд-ину Алексея Л. и менеджера по кредитным и страховым программам Марину М. Вы - лучшие!
С удовольствием приеду к вам ещё на ТО.
1
5 Kasım 2023
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Были на диагностике по гарантии. Все обьяснили, рассказали, на вопросы ответили. В зоне ожидания для клиентов в свободном доступе чай, кофе, шоколадки, печеньки.
21 Aralık 2023
Чудесный и очень заботливый и отзывчивый персонал. Приятно возвращаться. Работают профессионалы. Очень порадовал видео-отчет о ТО моего автомобиля
7 Aralık 2023
Внимательные и грамотные сотрудники и специалисты. Все оперативно и быстро. Гибкий подход к решению вопросов и проблем! Рекомендую всем!!!!!!
2 Kasım 2023
После посещения автосалона оставила крайне негативный отзыв, так как приехала на выдачу автомобиля и не получила его из-за некомпетентности одного из сотрудников, работающего в данном заведении. Но по прошествии 2-х дней решила всё-таки добавить 3 звезды за работу менеджера и руководства). Персональное спасибо менеджеру Алине. Машиной довольна, учли все пожелания, устранили нестыковки максимально быстро. В конечном итоге , можно сказать, осталась довольна. Рекомендую
1