Добрый вечер!Приехал менять резину с лета на зиму!Отличное качество обслуживания. Все сделано быстро и профессионально. В серис зоне чисто и приятно находится,уютно!Комната ожидая класс,можно на мониторе смотреть что делают с автомобилем,выпить кофе пока ждешь!
6
Kurumun yanıtını göster
K
korkinleo8
8. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Обслуживаюсь не первый год, отличный сервис, профессионалы своего дела
Отличный сервис. Грамотный администратор, позитивная атмосфера, уютный зал ожидания. Много дополнительных плюшек: бонусная программа, подарки, вкусный бесплатный кофе. Мастера работают внимательно, лишнего не навязывают.
Записывался на диагностику ходовой на 19:00, сказали пораньше подъехать минут на 15. Приехал в 18:45, оформили доки за 5 мин, забрали ключи и сказали что к 19:00 загонят машину. Загнали машину только в 19:25 и закончили только в 20:45. В итоге диагностика ходовой заняла 2 часа, хотя делов минут на 20.
Приятная отмосфера. Чистый и уютный зал ожидания. Вежливый и доброжелательный коллектив. На экране видна работа с вашем автомобилем.Все сделали быстро и качественно. По предварительной записи, без очереди.
Очень хороший автосервис! Спасли меня сегодня! Мой конь сломался на ходу и был недвижим…Менеджер Андрей проконсультировал меня по телефону, помог найти эвакуатор. Заказали запчасти и за два часа авто было готово к работе. И еще сделали бесплатную диагностику ходовой, дали рекомендации! Всем рекомендую!
Моя печаль не измерима и мой день безнадёжно испорчен.
Я крайне удивлён такому отношению к клиентам.
Записался через приложение на замену масла в двигателе, масла в коробке и промывку системы охлаждения, приезжаю, начинаю оформляться и тут выясняется, что вы проводите замену только с вашими жидкостями.
Какого, спрашивается, хрена, вы не предупреждаете об этом заранее?
Мне делать нечего что ли кататься к вам на бессмысленные посиделки?
К вам больше ни ногой.
Те, кто собирается обратиться к этим господам на замену жидкостей, имейте ввиду, что со своим нельзя.
3 суток не могут рассчитать стоимость ТО. В первый день оператор по общему номеру сказала, что перезвонят как посчитают, прошли сутки я опять позвонил, уже направили напрямую в сервис, мастер сказал рассчитает, позвонит в течение получаса. Прошли ещё одни сутки, звоню , другой мастер говорит, что он физически не может рассчитать сейчас, поэтому сказал в течение дня опять ждать. Предполагаю, что вероятность перезвона крайне мала. Такую классную рекламу делает фит сервис и такой хреновый сервис.
Чинил здесь свою Киа Соренто,менял переднюю подвеску.Большое спасибо-не пришлось заказывать ненужные детали.Мастер квалифицированно все объяснил и здесь же сделали заказ запчастей.Кстати-цена на сервис и запчасти существенно ниже официалов, а уровень сервиса точно не хуже.Классная комната отдыха с бесплатным кофе)))Этот сервис точно можно рекомендовать 👍
Обратился со стуком передней подвески. В итоге поменяли сайлентблоки на нижних рычагах и задние амортизаторы (KYB) по акции (замена бесплатно) за 16000 р. Не помогло. Поставил низкую оценку. Предложили пройти контрольный осмотр и после него поменять передние амортизаторы и опорные подшипники ещё за 20000. После контрольного осмотра еле-еле открутил колесные гайки рычагом 1,5м., думал сломаю шпильки. Были сильно перетянуты гайки. Не хорошо как то с их стороны.
P. S. В кореане поменял один опорный подшипник, стук пропал.
После бесплатной диагностики насчитали ремонта на 120000... хотя надо было только масло и расходники поменять. Обратилась в другой сервис, никаких серьёзных проблем с авто не нашли. Навязывание услуг на ровном месте.
Ужасный сарай. Записался по интернету на замену масла, оказалось в 20.00 у них технический перерыв. Зачем на это время есть запись в интернете? Приехал со своим маслом, фильтром, но они с Й апреля не обслуживают клиентов со своим маслом. Политика компании. Аншлаг! Вывод: помойка, выбирайте ребята другие сто. Какую там жижу из бочки льют неизвестно. Объезжайте за километр.
Сегодня приехали сюда впервые, по рекомендации друзей. Сделали здесь диагностику, ТО, проверку ходовой. Все понравилось, сделали быстро, качественно. Очень порадовало наличие детского уголка, и даже игровая приставка X-BOX, что для нас очень актуально, т.к. были с ребенком. Вкусный кофе скрасил наше ожидание. Спасибо, будем теперь ездить к вам!
Помогли дотолкать машину) быстро нашли и исправили поломку, Селектор Акпп не переключал передачи, все обошлось малой кровью так сказать, кронштейн сломался
Хотед узнать стоисость работ по замене муфты, позвонил вначале много задовали вопросов что за машина, откуда узнали, где удобно было бы обслуживаться после ответа на все вопросы спрашиваю: "сколько стоит будет данная работа"? Мне отвечают: "я вам с этим подсказать не могу". А кто может? Мастер в сервисе. (Зачем тогда оператор спрашивает все про машину если он даже не знает что такое муфта?)
Переключают в сам сервис отвесает приятный человек, понимает о чем я ему говорю. И после отвечает что все понял но цену скажет как доберется до компьютера и сам перезвонит. Но так никто и не перезвонил...
5
1
Kurumun yanıtını göster
dpz-ya
11. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2021
Фитсервис - молодцы. Вот, прям, спасибо, от всей души. Приехал в Питер на выходные, при съезде с платки услышал как кирдык и колодкам и дискам задним. У меня было 3 часа, чтобы их поменять, в Питере до этого в сервисы не обращался. Прозвонил несколько, понимания не нашёл, позвонил к ним, прям небо и земля, реально очень помогли, сами прозвонили где не просто есть колодки с дисками, а есть колодки с дисками с доставкой "прям сейчас" и к срочности отнеслись с пониманием, без "можем на завтра записать".
Спасибо огромное!
23.05.2020 с утра позвонил и записался на замену тормозных дисков и колодок. Свободное время было на вечер. Приехал, отдал машину и запчасти. Все мои «хотелки» в процессе работы выполнили, общение мастера вежливое. Сервисом доволен, всё сделали как надо. Ценник в 2,5-3 раза дешевле, чем у официалов и в полтора-два раза дешевле профильных центров, а качество работ такое же (нет только администратора в мини-юбке на входе, но не за этим же сюда приходят). Рекомендую к посещению данный автосервис.
Постоянно обслуживаю машину в этом автосервисе, ни разу не пожалела о своем выборе. Очень вежливый персонал, не навязывают лишних услуг. Пару раз посещала сервис с детьми, они играли в комнате ожидания в игры на приставке Xbox, пили чай с конфетами и домой возвращаться не хотели.))
Из плюсов. Чисто, уютно, бесплатный кофе. Телевизор и икбокс в комнате ожидания.
К минусам отнес бы некомпетентность диагностов. Ошибки считали, но расшифровать не смогли. При чем именно неисправный узел(дроссельную заслонку) назвали полностью рабочей. Дальше пошло гадание на кофейной гуще. Около 5 часов провел в сервисе, заплатил деньги и уехал с той же проблемой, что и обратился. Официалы за 30 минут нашли проблему и еще за час еще решили.
Для справки. Авто Ниссан Альмера G15 с мотором от Рено K4M. Т.е. не эксклюзивный автомобиль....
Заезжаю регулярно, масло поменять, колодки, пыльники, рычаги подвески, мне все очень нравиться, аккуратное обращение с автомобилем, запись удобная, а во время обслуживания ТС очень комфортно там находиться, кофе, чай, диваны, туалет, телевизор и приставка, все бесплатно, за комфорт ставлю 10, все супер. Цены очень приятные.
Хороший сервис. Сами загнали машину, почистили арки от льда. Заменили антифриз, по выгодной цене. После замены перерасчитали стоимость работ в меньшую сторону. (возможно меньше влезло антифриза)
После заезда на сервисы этой фирмы найдёте данные на Вас и Ваш автомобиль в интернете,убедился на своём опыте. Продают или по дружбе отдают-не знаю,но факт есть. Думайте сами.
Любой сервис оценивается по наихудшей работе, а не наилучшей. Приехал на диагностику подвески, на выбранное заранее время все мастера были заняты. После диагностики описали проблемы: замена передней опоры двигателя (какой передней??? на моем авто 2 опоры – левая и правая, специально позвонил диллеру, чтобы убедиться в своей правоте), тормозных дисков и колодок (по факту были в норме, износ 30%), а вот про необходимость заменить сайлентблоки ничего не сказали, видимо мастер не знает что это такое.
Универсальный сервис никогда ни к чему хорошему не приводит.
Очень понравилось обслуживание на Руставели. Все четко и быстро, сделали осмотр ходовой и заменили масло в ДВС.
Хороший сервис, чисто и опрятно! Подарили яркую желетку :-)
Понравилась расторопность механиков, вежливость менеджеров, наличие тв и приставки, спиногрызы отвлекаются и канючат не "ну скоро домооой?", а "ну ещё полчасикаааа!". Делают шустро и качественно, нужно записываться во избежание ожидания.
Добрый день! Был у вас и пока ожидал окончание работ (около 2-х часов) в комнате ожидания думал задохнусь. Какие-то проблемы с вентиляцией. Из зоны сервиса очень сильно несёт выхлопными газами и в результате вышел из сервиса с опухшей головой. Очень неприятно находиться.