Flawery.ru
416 yorum
8 Mart 2021
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Это просто провал! Заказала доставку цветов на 8е марта еще 25 февраля. 4марта позвонили, сказали, что цветов, которые я заказала нет, подобрали похожие. Согласилась. Доставка была назначена с 10.00 до 14.00. Но цветы никто не доставил и на мои звонки, сообщения и письма никто не отвечал. С горем пополам дописалась в ВК, сказали, что не могут дозвониться до салона. Доставить из другого салона отказались. Оформила возврат средств. Все настроение испорчено. Заказала сейчас букет в другом месте, но неуверена, что успеют доставить сегодня. Отвратительный сервис! Никогда здесь ничего не заказывайте!
20 Temmuz 2023
Очень красивый букет, быстро доставили
2
2
30 Ağustos 2021
заказываю цветы уже более 3х лет, всегда можно найти букет по своим предпочтениям, в общем, ребята большие молодцы, рекомендую
21 Eylül 2022
Все отлично) цветы шикарные, доставка вовремя. Рекомендую)
1
4 Eylül 2023
Быстрая доставка, отличные букеты!👍🏻
21 Mart 2022
Доставку абсолютно не советую, абсолютное расхождение с фотографиями на сайте
Сделал заказ через Тиньков, розы в букете завяли на следующий день, цветы были абсолютно старые и чахлые
Не советую никому связываться
18 Aralık 2021
Отзыв по г. Тюмень. Очень ужасное и плохое обслуживание. Заказали букет розовых роз, привезли абсолютно другие розы, короткие и вялые. Заменили цветы, не согласовав с Заказчиком. Цветы не свежие и на второй день просто умерли. Не рекомендую никому у них заказывать!!!! Качество -0, обслуживание - 0.
1
16 Ocak 2020
Спасибо огромное!
Букет подруге на день рождения сделали просто нереально красивым!!! Именинница довольна! Цветы свежайшие !!!
Я живу в Москве, она в Краснодаре! Так приятно, что благодаря вам , можно сделать такой красивый сюрприз!
Цены очень низкие за такую красоту!!!
И Доставка))), Доставка нереально быстрая!!!
Спасибо ещё раз!
8 Mart 2021
Магазин очень хороший, приятное общение с персоналом, своевременная доставка, большой выбор цветов и букетов, есть скидки)) Советую всем.
1
19 Aralık 2022
Заказывала цветы по случаю сдачи диплома. Пришли во время. Красивый и свежий букет цветов!
1
22 Haziran 2022
Отличная компания. Все четко. Букеты всегда свежие. Спасибо!
16 Şubat 2020
Огромная благодарность за доставленный восторг. Шикарный букет из орхидей очень понравился! Дочь была изумлена и удивлена неожиданному сюрпризу.Особая благодарность флористу Ирине, за чуткость,понимание и терпение.Спасибо, курьеру за своевременную доставку. Работа выполнена на отлично.
28 Ekim 2021
Цены на агрегаторе завышены на 30%. И это узнаёшь только после понимания какие флористы составляли букет. Узнавайте название букета и потом сами ищете в сети у самого флориста. Такого агрегатора я ещё не встречала.
1
6 Nisan 2022
Всем привет. Заказал розы. Примерно, продержались сутки. Стояли на подоконнике. Холодная температура. Все понурые стали. Хотя пахли в первый день отменно. И двух дней не продержались.
1
7 Mart 2021
Заказал букет ромашек в подарок через партнерский сайт желтого банка. Мало того, что курьер "гулял" по району на морозе с цветами в поисках адреса, так еще и цветы привезли такого качества, что их можно сразу отправить в мусорное ведро!
Потенциальные клиенты - бегите отсюда! Существующие - вам, видимо, повезло.
Ребята во Flawery, если вы не можете обеспечивать качество, то и бизнесом вам заниматься не надо.
Удачи вашим конкурентам!
3
30 Mart 2023
Всегда красивые букеты. Вежливый персонал
1
13 Temmuz 2020
Дважды заказывали букеты для именинников в Москве. Все четко и качественно, доставка в срок и свежие красивые гиацинты в букетах. Спасибо за доставленную красоту!
1
1
20 Eylül 2022
Спасибо за красивый букет и оперативную работу сотрудников
1
10 Mart 2021
Заказывала букет ко времени. Ближе к концу интервала доставки позвонила флористу -- никто не взял трубку. Служба поддержки flawery не работала - ведь 8 марта праздник. Вечером таки дозвонилась до флориста. На вопрос, почему букет не доставлен, получила ответ "ой, я думал, что он доставлен, а он не доставлен". Ни извинений, ни компенсации (ведь доставка букета на 8 марта стоит сильно дороже, чем 9го).
И да, обещанное фото букета так и не прислали, поэтому даже не могу оценить качество флориста.
1
16 Mayıs 2020
Прекрасная и чёткая работа! Заказывали букет из Ростова-на-Дону в Томск. Несмотря на разницу во времени, букет доставили точно по времени, доставив одновременно и радость и удивление! Хорошие цены. Благодарю! Творческих вам Успехов и Процветания!
2
20 Temmuz 2021
Заказывала доставку первый раз, очень понравился сервис, менеджер позвонила с уточняющими вопросами, букет доставлен вовремя, цветы свежие. Спасибо)
14 Şubat 2022
Ужасное обслуживание.
Заказал за 5 часов цветы, в итоге так и не привезли.
Даже на связь не вышли.
В праздник подвели.
Жаль нельзя оставить отзыв не выбрав звезды.
Они даже её не достойны.
2
1
28 Kasım 2022
Сервис на высшем уровне. Очень довольна! Спасибо
1
20 Ekim 2020
Обратите внимание на мой отзыв по перед тем, как соберётесь заказывать букет в этой "фирме". Я заказал букет на ДР своей маме 74 года. Прошу обратить внимание на 2 фото (одно сделано 17.10 другое сделано 19.10) Скажу сразу, что вопросов к доставке, упаковке и открытке у меня не было. Есть вопросы к самим цветам. Цветы оказались старыми и завяли на второй день. Когда я оставил претензию по качеству цветов, то получил следующий ответ (см. фото по переписке): "...Сравнивать Цветы за которыми был уход или которые стоят в вазе и то что Вы не приложили никаких усилий для того чтобы цветок получил должный уход , данное сравнение не верное . В качестве своего цветка мы уверены ...но сделав вывод : Цветы завяли в связи с халатным отношением ".
О денежной компенсации вообще речи не идет.
Есть только издевательская фраза: "В свою очередь мы бесплатно Вам приложим специальное средство для цветов и инструкцию , для того чтобы данных ситуаций больше не случалось". Делайте выводы.
2
1
3 Temmuz 2021
Отличные букеты точно в срок! Буду заказывать и дальше.
Upd. К сожалению, два цветка гортензии стали вянуть в первый же день. Оказалось, что их устанавливают на пластиковой ножке. По сути, мёртвый цветок был в букете. Уточняйте при заказе.
1
29 Ekim 2020
Отличный сервис!
Флористы всегда связываются с клиентом для обсуждения заказа, в процессе всегда можно об говорить все-все детали!
Также есть удобный чат прямо на сайте, где можно вести диалог, оплачивать букеты и смотреть фото готового букета.
Цены более чем приемлемые, учитывая разнообразие цветочных композиций.
Рекомендую!!!
1
1
18 Ocak 2020
Заказывала букет ночью из другого города,для доставки на следующее утро в 10:00.Обычно многие магазины путают адрес,не успевают обработать заказ.Flawery приятно удивили.Заказывала у них впервые.Доставили вовремя,без лишних звонков и уточнений(очень не люблю отвлекаться на мелочи,пояснения,всегда подробно пишу о тонкостях в доставке и не хочу что-то ещё разжёвывать по телефону), поняли все и сразу,прислали фото букета перед доставкой.Получатель была очень довольна,букет красивый,цветы свежие,курьер пунктуальный и вежливый.Порадовало сотрудничество с tinkoff,оплачивала онлайн.Сам букет по очень приятной цене,так ещё и кэшбэк вернётся повышенный.Однозначно рекомендую данный магазин.5 из 5.
2
1 Şubat 2020
Спасибо за шикарный букет и отличный сервис - навигация удобная, выбор любого периода доставки, все в срок. Да и цена очень порадовала - за такие деньги я в оффлайн такой букет никогда бы не купила.
1
18 Ocak 2020
Живу в Новосибирске, заказывала цветы для мамы. Спасибо вам огромное за мамин восторг и оперативность!) быстро, качественно, недорого и с душой!) всем советую!!!))) удачи вам!)
28 Ağustos 2020
Молодцы! Цветы оформлены красиво и доставлены в срок. Букет заказывала в городе Курске.
Дополняю:
28.08.2020 оформили заказ, в очередной раз не подвели- все просто супер. Спасибо.
7 Mart 2023
Большой выбор букетов, быстрая доставка.
1
23 Şubat 2022
Заказ делал в Самаре. Всё получилось быстро и качественно. Спасибо всем.
27 Kasım 2021
Роскошные цветы, пунктуальный курьер, все быстро, четко и очень удобно
1
2 Temmuz 2020
Всё просто замечательно! Цветы свежие, букет очень красивый и гармоничный) доставка точно в срок. Что ещё сказать? Рекомендую этот салон цветов)) просто супер!
4 Eylül 2020
Если вдруг Вам понадобиться срочно красивый букет важному партнеру на день рождения и вы понимаете, что в таком деле рисковать временем и качеством нельзя, то я точно могу посоветовать этот магазин! Отличный сервис, оперативные ответы и фото , профессионализм и очень быстрая доставка , а также изумительные и свежие цветы - этот магазин спас меня ! Благодарю всю команду и могу с уверенностью посоветовать данное место
1
1
14 Nisan 2020
10 из 10!!! Получатель в восторге от красоты букета Нежное письмо! Я же в восторге от идеи букета, его оформления, качества обслуживания, обратной связи и сроков доставки! Уже оформив заказ на букет, спустя непродолжительное время, у меня вдруг родилась идея вложить открытку с пожеланием, о чем и написала в чат. Открытка дизайном прекрасно дополнила букет! Спасибо команде flawery за отличную работу, за возможность доставить радость любимым людям! Счастливы они, счастливы и мы)))
1
15 Haziran 2021
Отвратильная работа флористов в г.Челябинск. Составили букет из откровенно вялых цветов. Воспользовались тем что был интернет-заказ. В довершении всего горячая линия сочла букет вполне нормальным. Я в шоке от такой работы фирмы. Не рекомендую
1
19 Ocak 2021
Качественные цветы с быстрой доставкой и внимательным персоналом! Красивая упаковка и подарочная открытка дополнила прекрасный букет!!
1
13 Şubat 2020
Случае в жизни бывают разные. И не всегда веселые и торжественные . Заказали шикарный букет из желтых роз на похоронные , через интернет приложерие. В 12 ч ночи. Ребята отреагировали моментально. Я уже с утра была уверена, что вопрос цветов решён.,магазин работает с 6 утра.Розы доставили , в срок указанному времени и месту . Учли все наши пожелания. Очень понравился сервис, качество, цена. Спасибо огромное. Буду рекомендовать. Желаю, чтобы Букеты были только по радостным событиям , или просто так.
1
1 Eylül 2022
Всё хорошо, доставили своевременно, цветы свежие
1
1
15 Temmuz 2021
Отличный сервис. Учли все пожелания. Спасибо за прекрасный букет и своевременную доставку.
1
2 Ağustos 2019
Ну что сказать, молодцы! Большой выбор цветов по приемлемым ценам. Доставили чуть-чуть раньше запланированного времени,это хорошо. Лучше чуть раньше,чем позже. Понравился чат. Не у всех такое есть,это удобно. Можно там пообщаться с флористом,написать свои пожелания. Мне прислали фотографию собранного букета, как я и запрашивала. Букет очень понравился! Ожидали,что он будет меньше, как на фотографии,а он даже больше! Приятно удивлены! В реале он еще красивее,чем на фотографии! Человек, который принимал букет очень доволен! Рекомендую FLAWERY!
19 Haziran 2020
Постоянно пользуюсь услугами компании в г.Ульяновске. Действительно индивидуальный подход. Профессиональный флорист. Быстро. С учетом всех пожеланий. Спасибо!!!
1
28 Haziran 2020
Просто супер! Заказала букет из клубники в шоколаде для мамы на ДР. Доставили точно в срок, свежий, красивый и очень вкусный подарок. Спасибо за вашу работу!
2
19 Aralık 2019
Очень понравился букет, жена в восторге. Сам цветы лучше бы не выбрал, решил рискнуть после посещения пары магазинов рядом, где были только усохшие цветы. Рискнул и не прогадал! Цветы отличные, букет оформлен отлично, доставка ок. Спасибо, не лень оставить вам 5* отзыв.
1
26 Nisan 2020
Отличная работа флориста и курьера! Все пожелания учитываются, очень довольны! Заказывали 2 совершенно разных букета, сервис дважды был на высоте! Очень довольны, будем пользоваться услугами данной компании и дальше! Спасибо за радость!)
1
14 Mayıs 2023
За доставкой не обращаться, задержали на 2 часа
1
22 Eylül 2020
Отлично исполнили заказ. Всё во время. Курьер заранее позвонил, чтобы организовать видео съемку. Время доставки было раннее. Вообщем подошли с огромным пониманием и даже сделали открытку по личному заказу и дизайну. Спасибо за доставленную радость! Рекомендую!
1
9 Ocak 2021
Оперативно (заказ был сделан в 3 ночи из другого города, в 11 уже у подруги). Флорист уточнил все пожелания в диалоге,
Букет красивый и полезный)
1
15 Şubat 2022
Привезли букет из 25 роз за 5 800 ₽ 13.02.2022. 14 02 2022. 15 роз завяли. На вопрос почему так получилось ничего внятного не услышал.
1
2