Фольксваген Сервис Вагнер Таллинский
748 yorum
19 Ekim 2021
Делал у них ТО,Страховку. Как оказалось не внесли данные о замене ремня в электронном виде,в бумажном было. В диагностической карте не правильно указали пробег,из за чего были проблемы при продаже авто,так как в истории пробег после ТО 59т,а после диагностической карты 40т. Комментарий к авто при проверке-возможно скручен пробег.Так что ребятки, проверяйте все после работы дилера ,все мы люди и косячим)
1
23 Ocak 2023
Отдельное спасибо Дмитрию Зеленину. Сервис всегда на высшем уровне!
3
9 Mayıs 2024
Удобное расположение
1
9 Nisan 2023
Друзья. Спешу расстроить. Машин нет. На замену фольцам и шкодам пришёл Китай. Запчастей тоже нет.
1
2
21 Haziran 2021
Безобразное отношение к клиентам, из-за страховки готовы пойти на любые пакости, видимо, чтобы клиент к ним точно не вернулся. Пыталась переофрмить каско у дилера, когда поняла, что сумма сильно завышена, пошла к другому менеджеру страховой, а сотрудник дилера стал всячески препятствовать моему оформлению страховки, в итоге один день у меня уже просрочен. И даже руководитель отдела страхования в дилерском центре не посчитала нужным извиниться за своего сотрудника, а наоборот заняла ее сторону, утверждая, что они ничего не обазаны делать. Если в этом центре и покупать машину, то только за наличку, иначе проблем не оберешься...
4
1
26 Aralık 2024
Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ekim 2021
Грамотный персонал, но не решительный.
Хорошо все делают.
Просил разобраться с изготовителями кунга на фольксваген амарок. Открывается стекляная дверь на ходу. Побоялись писать в фольксваген Россия. Очень боятся центральных офис.
1
26 Nisan 2022
При покупке шкоды не стали навязывать допы, а это было летом 2021г. Вежливые менеджеры. Кафе в зоне ожидания пугает ценами, увидев стоимость кофе даже не стал подходить.
4
26 Eylül 2021
Хороший автоцентр. Немного долго делали т/о. Но в целом всё отлично. Всегда есть парковка. Приветливый персонал.
1
9 Ağustos 2023
Кайфовый центр! Скоро на ТО туда в 5й раз! Ребята знают своё дело и машины!
30 Kasım 2022
Очень хорошее обслуживание. А главное это грамотный персонал.
10 Eylül 2021
Покупали автомобиль в данном центре. Менеджер Георгий. Машина пришла точно в оговоренный срок, оформление всех документов и получение прошли быстро и четко. Все очень понравилось!
1
2
23 Temmuz 2023
Профессиональные сотрудники, приятные в общении. Р. М.
1
7 Haziran 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал.
1
30 Ekim 2023
Отличный салон.Все на высшем уровне
23 Ağustos 2022
Отличное качество работы. Всегда на высоте, идут на встречу клиенту, не навязывают доп. работ.
1
26 Ocak 2022
Не впустили . Там стояла женщина. Которая меня не впустила. Требовала кюар код ! Мне напомнила про одну не очень умную ,которую попроси помолиться она и лоб расшибёт. В общем купил в другом салоне. Сотрудники не компитентны вводят в заблуждение !!!
5
7 Eylül 2023
Обслуживание, персонал, качество работы, ремонт
2
21 Ağustos 2021
Крахоборы. Приехал я с конкретной проблемой в подвеске, Сделали диагностику и ремонт подвески. Заплатил 12000 рублей, запчастей не меняли, сделали развал и отрегулировать подрамник... ПРОБЛЕМУ ЭТО НЕ РЕШИЛО!!! Сразу, при выезде из ремонта, вместе с механиком внутри автомобиля, проблема как была так и осталась. А они отказались возвращать деньги за ремонт. ВОТ ТАК! ОСТАЛСЯ БЕЗ ДЕНЕГ И С НЕ ИСПРАВНОЙ ТАЧКОЙ. Накатал отзыв в книге и тут.
6
20 Ekim 2021
Всё бы хорошо, но конкретно на модель Крафтер очень сложно с запасными частями. Но в общем и целом, работают быстро и качественно.
2
14 Nisan 2022
Персонал отличный.Отношение к клиентам на высоком уровне.Расположение нормальное .Выбор шикарный.Все нравиться.
2
20 Kasım 2021
Осенью 2021 года приобрели новый Polo. Понравилось обслуживание и компетентность специалистов. На любой вопрос - грамотный ответ. Без раздражения и хамства. Рекомендуем!
2
9 Ocak 2022
Готовился к долгой покупке, попыткам обмана и впариванья ненужных опций, страховок и тд, но неожиданно все прошло приятно, без ненужностей. Остались только приятные впечатления. Хочу порекомендовать данный автосалон
1
2
7 Ağustos 2021
Спасибо за быструю и слаженную работу всех работников центра. Отдельная благодарность менеджеру Шенгелия Георгию. Рекомендую обращаться!
1
2
15 Temmuz 2019
Светло, уютно. При выборе особо не досаждают. Менеджер Дмитрий - на высоте. Подобрали машинку, сторговались. Учли трейд-ин. Грабительский, ну ведь другого и не бывает. И с лизингом все утвердили довольно быстро, тут тоже все казалось бы хорошо. На тестовой прокатились. Машину на стоянке, пощупали, посмотрели. И вот тут началось... Оформление документов на сдачу машины заняло около двух часов. Ну ладно с кем не бывает. Хотя в тот день были и другие важные дела.
Мы честно провели свою положенную предоплату, в означенный срок. Прошла неделя - а авто выдать не могут - внутренние финансовые проводки, доставка птс... За сданный в салон авто денег от салона тоже не поступило. В течение недели на вопрос: Когда собственно? Изумленный ответ: А разве еще нет? И как оказалось впоследствии платеж так никто и не пытался провести. Теперь обещания идут от финдиректора: Завтра. Точно завтра.
Извините господа: обе машины у вас и старая и еще не полученная новая. Деньги за старую все еще у вас, равно как и за новую. В итоге - откатываем сделку назад. Отвратительно. Жаль потраченного времени.
Советовать их буду исключительно вредным и не очень порядочным людям.
4
6
4 Mayıs 2021
Зашли в салон узнать цены, вышли с заказанным авто)))) Менеджер Георгий смог предложить нам выгодные условия покупки (адекватно оценили наше авто в Трейд-ине, предложил скидку). Машину ждали 2 месяца и вот уже почти месяц ездим на новом авто. Салон рекомендуем, обращайтесь к Георгию, он сможет найти то, что вам надо, на ваших условиях.
1
1
15 Ağustos 2020
Добрый день!Хочу поделиться своим опытом приобретения автомобиля в салоне!Чтобы сразу все по местам расставить,мы были во многих салонах,НО такой клиентоориентированности нет ни в одном!Наш замечательный менеджер Алексей Муратов прекрасно знает свое дело!Сказать,что я довольна,ничего не сказать!Вообще остановка в салоне прекраснейшая,люди добрые и отзывчивые!Кредитовалась у Евгении - добрейшая девушка,рассказала о всех тонкостях,чётко,быстро!
Спасибо большое, правда приятно с такими людьми иметь дело!
4
30 Kasım 2020
Приехали посмотреть коммерческий автомобиль. В зале посетителей практически не было. К нам никто не подошёл. Ни при входе, ни после 10-ти минут хождения вокруг автомобиля.
При этом большое количество сотрудников сидело, уткнувшись в свои компьютеры. Я подошла к одному из них и сказала, что хочу посмотреть автомобиль. Он сказал: "Сейчас позову". И ушёл. Пришёл через 3 минуты со словами: "Менеджера сейчас нет, приходите во вторник!" (а на дворе воскресенье) . Далее демонстративно разворачивается и уходит.. Я его догоняю и спрашиваю, может ли он открыть авто, чтобы я посмотрела его изнутри. В ответ я услышала: "я сказал, во вторник!"
Мы ратировались..
Никогда ни в каком автосалоне не встречала такого обслуживания! Такое ощущение, что автомобили за несколько миллионов они продают пачками и им не до обслуживания.
Клиентоориентированность на нуле.
3
3
24 Ocak 2024
Вагнер, всегда на высоте.
1
3 Aralık 2022
Всегда обслуживаю свои авто только у них. Цена и качество соответствует. Рекомендую 👍
3 Nisan 2024
Обслуживание на высоте
23 Eylül 2023
Замена ремня ГРМ Т6 всё отлично !
2
22 Haziran 2021
Пришли по рекламе выбрать машину для жены.Мало автомобилей в наличии.Здесь менеджер,а не вы решаете,какой автомобиль вам нужен,и сколько он будет стоить.Навязывают ненужные опции,и говорят,что другого просто не дано.Ну да,вам же очень хочется переплатить 300-400 тыс. за то,что не нужно.Ушли без машины.Нашли другую в другом месте...
4
14 Haziran 2022
Хороший салон, удобное расположение для меня. За 5 лет обслуживания авто проблем не было.
3
12 Kasım 2021
Отвратительный автосалон ,такое ощущение ,что мешаешь веселому времяпрепровождению девушки на рецепции и менеджеру ,менеджера по Продаже коммерческого автотранспорта я так и не нашла ,так как он уехал по своим делам ,мне предложили подождать его около 30 минут .Не советую ,поезала покупать в другом салоне
4
2
29 Ekim 2021
Пришли в салон по рекомендации кумы . Нам посоветовали Максима Калинина.
Максим очень доброжелательный .Всё рассказал,объяснил,расжевал в рот положил)). Покупка по ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ ЦЕНЕ нас приятно порадовала!!! Очень порадовали подарки,;) Так что рекомендую искренне ,от души!
1
1
4 Mart 2024
все отлично С. К.
1
31 Mayıs 2023
Приятное обслуживание не смотря на все сложности текущего времени.
2
7 Aralık 2022
Такое отношение к клиентам, как к Богам.Ну по крайней мерк ко мне так было! Сделали мой микроавтобус, как новый!
6 Temmuz 2023
Ну цены здесь не демократичные, при том, что vw это бюджетный авто.
15 Nisan 2021
Отличный дилер Шкода. Купил машину за адекватную цену. Все прошло отлично в отличие от Московских дилеров на текущий момент (апрель 2021).
Все понравилось. Рекомендую.
3
1
4 Kasım 2022
Мне понравилось и отношение мастеров и сервисных работ! Большое спасибо!
4
7 Mayıs 2021
Приехал в сервис шкода, меня направили в фольксваген. У меня текла вода, кода включал омыватель заднего стекла. Проблема устранена не была. Я решил сам проверить, что там не так. Меня заверили, что течь идет из стоп сигнала и его мы посадили на герметик. А на самом деле работы не были сделаны, т.к. когда я снял стоп сигнал, пипка, откуда течет жидкость просто вывалилась. Поставил и всё
3
1
10 Mayıs 2022
Один из лучших салонов группы Вагнер. А чуткий персонал профессионально делает свою работу.
5 Mart 2021
Кошмарное впечатление от салона.Работу кредитного специалиста Михайловой и менеджера Шенгелия оценим на 0.Некомпетентные специалисты,неумеющие работать с клиентами.В результате поедем за Тигуаном в другой салон,менеджер вообще не владеет вопросом и
их поведение неуместно.Пытались впарить страховку жизни по завышенной цене....бегите оттуда.Даже РОЛЬФУ до них далеко,в плане развода на бабки.P.S Когда мы направлялись к выходу,сотрудники обслуживающие нас(Георгий и Анна)позволили посмеяться нам в след.
3
1
6 Ağustos 2020
Отличный центр. Работают профессионалы! Особенно Ефимова Виктория и Ступнева Мария. Все объясняют что как, когда страховая решит, когда запчасти придут и самое главное - окончание ремонта будет 👍👍👍👍👍 Явно заслуживают дополнительную премию за хорошее отношение к делу.
2
21 Aralık 2022
Полупустой автосалон с заоблачными ценами. Не удобно расположен.
1
2 Haziran 2021
Приобрёл машину в этом центре. Очень рекомендую. Честные и приветливые сотрудники, которые дают все необходимые разъяснения. Очень доволен сервисом.
23 Ekim 2021
Не рекомендую данный салон!
Хотел купить там автомобиль в кридит, так они под мифическую скидку хотели всунуть в тело кредита "карту помощи на дороге " Стоимостью больше двухсот рублей!!!!
Будьте внимательны при оформлении кредитных договоров и доп услугах, которые они навязывает.
3
1
29 Nisan 2019
Все супер! Отношение, качество обслуживания, быстрота оформления всех документов! Отдельно хочу поблагодарить Есина Максима - менеджер по продажам, он специалист своего дела, его отношение и внимание на высшем уровне! Еслиб все люди относились так к своей работе, с такой отдачей, наша страна былаб на 1 месте процветаеия! Также отдельное спасибо Светлане из кредитного отдела и другим сотрудницам, так постараться, чтоб банк снизил процентную ставку и чтоб моя мечта о покупке новой машины стала реальностью! С сотрудниками других отделов, с кем немного меньше общалась тоже огромное спасибо!
Здесь все для клиента и все работают с полной отдачей!
3
4