Оформила заказ 25.09.2020 М-001268027.
Доставка была на 26.09. Утром пришло смс, что заказ передан курьеру к оплате такая.. сумма. Я ждала дома с утра и до 5 часов вечера после чего обратилась по номеру на вашем сайте и мне сообщили, что доставка стоит на 29.09. (Не знаю кто у вас переносит сроки, но уведомить меня никто об этом не удосужился, я на буднях работаю, а не сижу дома и заказ принять не могу) Просила девушку оператора изменить адрес доставки, на что мне ответили ок и предложили изменить ещё и дату на 28.09. Вчера мне также заказ никто не доставил. Сегодня позвонил курьер и сообщил, что доставку осуществит на изначально указанный адрес.
Я снова обратилась к одному из ваших менеджеров, пришли к тому, что она создаст просто новый заказ с доставкой на завтра, когда мне пришло сообщение о формировании заказа там была указана уже совершенно другая сумма. Вопрос - это нормально??? Никто из ваших сотрудников даже не принес извинения.
Если хотите прийти и спокойно пошопиться, выбрать косметику - это явно не сюда. Очень настойчивые и прилипчивые консультанты не оставят вас в покое и все равно будут дышать вам в затылок говоря что нибудь как только ты потянешься к чему-то на полке. Место от которого потом осадок неприятный остается
Большой магазин. Много марок от масс маркета до люкса. 3 звезды т.к раньше было намного лучше, скидок, акций стало меньше. Клиентские дни исчезли совсем. Подарки от фирм тоже исчезли.
Мне нравится выбор который предоставляет этот магазин. Есть клиентские дни и скидки почти до 50% на косметику. Атмосфера очень приятная. Правда цены все таки выше чем в других косметических магазинах.
Консультантов очень много, но на клиентов им пофиг! Подошёл к одной девушке, совершенно неохотно ответила, пришлось самому ходить выбирать, стоял с товаром в руках чтобы спросить- ноль внимания!!!! Самый худший магазин по обслуживанию! Пойду в другой магазин этой сети, может там помогут с выбором.
Духи из нишевого сегмента проверяйте на сроки годности, особенно со скидками которые. Бывает что просрочены или за один месяц до окончания срока годности.... несколько раз обращала внимание продавцов, ситуация не поменялась...
Ну любимый магазин, всех девушек, женщин, бабушек) Как мимо пройти?) Много скидок! Большой выбор косметики и аксессуаров. Есть минус. Зайдешь за точилкой для карандаша, а выйдешь, еще и с тушью и губной помадой)
Давайте добавим еще один положительный отзыв этому прекрасному магазину. Это прям парфюмерный гипермаркет. Тут и туалетная вода и косметические средства для кожи, декоративная косметика и БАД средства для волос. Грамотные продавцы.
Рекомендую. Приходите, покупайте. Будте красивыми.
Все ничего, но охрана ходит за тобой по пятам, а если не ходит, то смотрит как буд то я потенциальный вор. Хотя я уже взрослый дядя. Осадок не хороший.
Магазин в целом хороший.Но ☝️,покупала Молекулу 2 эсцентрик,а мне продали просто 2 классику,так как коробка одинаковая,я не смогла различить на кассе,в итоге 11000 пропали,больше не пойду.
Люблю все магазины этой сети. Они не сравнятся с Лэтуалем, Рив гошем и проч. Всегда огромный выбор, отличные корнеры с элитной косметикой+акции и скидки
Перестали выдавать комплименты, делала несколько раз покупки от 4000 р за последнее время. Сотрудники объясняют это тем, что это с подачи руководства. Так же цены почему-то дороже стали, чем в других косметических магазинах 😄