Gold Apple
932 yorum
15 Eylül 2023
Оплатила заказ.
Позвонили сказали ждите курьера с 9 до 18.
Сижу жду курьера.
Он не приехал.
Позвонила в магазин узнать, сказали что курьер поставил собственноручно отказ покупателя от заказа О_оооо
Но это не правда.
Магазин до сих пор не может разобраться со своими курьерами и доставками что за беспредел и вранье у них происходит.
Смысла заказывать ждать нет с такими курьерами.
На созданный инцидент ответить так и не могут.
5
1 Kasım 2022
Очень люблю этот магазин! Всегда уверена в качестве продукции! Достаточное количество консультантов, которых не надо часами выискивать. А еще у них классное приложение :)
1
27 Kasım 2022
Хороший выбор товаров, грамотный и доброжелательный персонал. Отличный магазин
1
9 Kasım 2023
01.11.23 г. оформила заказ в интернет-магазине ЗЯ, 02.11.23 г. получила заказ и сразу оформила возврат и замену товара румяна Nouba, так как румяна пришли использованными. На сегодняшний день заявка до сих пор в работе и не принято никакого решения. Не советую заказывать в данном интернет-магазине, так как отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
4
10 Mayıs 2021
Магазин хороший. Ассортимент большой и цены не кусаются. Отзывчивый персонал и удобное расположение товара оставляют хорошее впечатление. Но стоит задуматься о системе видеонаблюдения и безопасности. Постоянно слышу о том как выносят товар. В основном палетки и духи.
3
3
8 Mart 2021
Была впервые, подарили сертификат, магазин очень понравился! Огромный ассортимент всего и на любой вкус (уходовая, декоративная косметика, парфюмерия и многое другое). Ценовой сегмент абсолютно разный. Выбором довольна)
3
4
27 Kasım 2022
Огромный выбор парфюма, консультанты хорошо подбирают без навязывание и что самое главное умеют слышать клиента.
2
1
18 Mayıs 2022
Неприятно была удивлена общению сотрудника данного (отделения)! Была 06.05, к слову приехала специально, чтобы приобрести тушь бренда гуччи. Если исключить тот факт, что интернет магазин выдал мне информацию о наличии по данному адресу (причём не на складе, а именно в магазине), так продавец-консультант (имени не знаю, но не молодая девушка) на мой вежливый вопрос хамски ответила, что не понимает о чем я говорю, и что такого просто не может быть на сайте вашего магазина!! Приехав с другого конца Москвы именно в Ваш магазин я была конечно готова ко всему!! Но как же отношение к клиентам? Так она ещё потом показательно остановила молодую девушку и попросила ей объяснить мне то же самое, что она мне хамски сказала несколько секунд назад! Зачем? Все мы устаём на работе, но приходя к Вам ожидаем увидеть улыбчивых и милых девушек-женщин, которые хотя бы на несколько секунд помогут нам забыть о людском хамстве и высокомерии!
3
1
19 Şubat 2022
Красивый зал, приятный персонал НО почти никогда ничего нет, раскупают сразу всё и даже не успевают завести, стоило бы сразу побольше продукции завозить чтобы было немного больше выбора и времени на то, чтобы прийти и купить.
Самих брендом мало по сравнению с другими ЗЯ, но это скорее всего из-за того что помещение маленькое.
2
2
5 Haziran 2021
Недалеко от метро, в пешей доступности. Большой выбор. Практически есть все в любом сегменте косметики. Разные бренды. Хотя на некоторые позиции цена завышена, так мне показалось. Можно купить подарочные карты.
1
2
15 Ocak 2023
Мне очень нравится ваша обследование, внимание, рекомендую всем, и всех своих друзей привожу сюда
Кунцево плаза
4
1
1 Ekim
Очень хороший магазин
1
26 Ocak 2022
Мой Любимый . Всегда все с улыбкой, всегда подберут и по цене и по желанию. Отличный выбор парфюмерии и цены всегда радуют.
3
29 Mayıs 2023
Отличный магазин с огромным выбором косметики и всякого такого;)
3 Kasım 2022
Подарили сертификат подарочный
Раньше даже не слышал о таком магазине)
Приятно было все и персонал и продукция и цены! Спасибо за магазин
3
2
7 Nisan 2023
Ужасная система работы с клиентами. Оформила возврат товара 09.03.2023, до сих пор, уже 07.04.2023 ни ответа ни привета. Чтобы передать Акт о браке ждала курьера Яблока неделю. В чате боты, динамят туда - сюда.
6
25 Ağustos
Вся продукция в пыли
1
17 Mayıs 2022
Хороший магазин, широкий ассортимент. Единственное- много что не было в наличии из постоянного ассортимента. А альтернативы, предложенные консультантами, не подошли.
2
2
16 Kasım 2021
Сделали большой заказ по хорошим скидкам. Оплатили онлайн. Привез курьер домой, предварительно созвонился с ним самостоятельно, чтобы он доставил заказ по другому адресу, так как все работали. Курьер все сделал без вопросов - за что отдельное спасибо! Упакована каждая вещь отдельно в бумагу двух типов. Очень тщательно, все целое, без повреждений. Товар качественный. Даже основная коробка была упакована в пакет. Вообщем упаковка супер! Товар доставили через 2 дня! Огромное спасибо магазину за качественную работу 👍
1
3
2 Nisan 2023
Все супер, но в выходные консультанта не поймать, и конечно запах стоит очень сильный всяких ароматов , которые покупатели тестируют. Но зато акции регулярны и подарочки к покупкам , да и карта даёт приличную скидку.
3
25 Aralık 2021
На кассе работает восхитительный рыжеволосый Сергей – он просто божественнен. Если бы в каждом магазине предлагали такой уровень сервиса, как у Сергея (все четко, понятно, вежливо, учтиво, профессионально), то мы бы жили в другой стране! Спасибо Сергею и Золотому Яблоку! Так держать.
3
3
21 Aralık
Güzel mağaza.
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2022
Отличный магазин с хорошим выбором косметики и парфюмерии! Жена никогда не уходит оттуда без покупок.
3 Temmuz 2022
Выбор товаров огромный,сервис на высшем уровне,цены приятно удивляют,приятно,что дарят подарки и бонусы!
2
4
19 Ağustos
Нет нужных духов
1 Kasım 2021
Крутая система скидок, каждый раз приятно удивляюсь на кассе конечной сумме. Очень выгодно получается.
Крутой ассортимент, рядом с домом, пожелать ещё лучшего и нельзя)
22 Ekim 2022
Один из лучших магазинов это бренда. Большой выбор, отличная консультация продавцов. Рекомендую. Удобно добраться, даже на авто, есть парковка.
1
26 Ağustos 2023
Лучшие ароматы, которые зачаровывают как только из услышишь, никуда больше, только сюда🙃
3
2
22 Şubat 2022
Добрый день!
И так золотое яблоко:
хороший парфюм и много всего😊
Но товары не все хорошие; например дезодорант AHAVA 1300 руб. просто никакой ( глина - засыхает моментально , а уж тем более до следующего дня пользования), возможно мне такой попался утверждать не буду , но больше не куплю
И здоровья всем ❗️
3
28 Nisan 2022
Отличный магазин, это мой Любимое золотое яблоко, здесь отличные консультанты и всегда все есть в наличие.
4
1
11 Ekim 2023
Очень большой ассортимент. Ценник адекватный на товар, всегда акции и скидки проходят.
4 Eylül 2021
Лучшая сеть в сфере красоты. Сервис на уровне. Продавцы и консультанты от марок внимательны и готовы помочь в выборе. Дорожелательность и внимание всегда радует.
5
1
20 Mart 2023
Все хорошо.
Продавцвм нужно понять к кому быстрее подходить. Ведь женщины чаше и дольше смотрят, а мужчины покупают... )))
3
2
26 Şubat 2022
Большой ассортимент, представлено очень много косметических брендов. Нашла всё, что было необходимо. Вежливый персонал.
1
8 Aralık 2021
Отвратительно работает интернет магазин. Сделала заказ с самовывозом из магазина с полной предоплатой, естественно, другого варианта нет. Не успевала забрать в течение 3-х дней и попросила через службу поддержки продлить срок хранения заказа. Новая дата отразилась в приложении. В назначенный день приехала в магазин - заказ уже расформировали как невостребованный. Прошло три дня, в приложении он остаётся в статусе "готов к выдаче" (хотя его уже давно расформировали и я осталась без покупок), деньги мне не возвращают, звоню каждый день в службу поддержки, чтобы каждый раз объяснять все сначала и просить аннулировать заказ и вернуть деньги. Прошло 2 недели, а деньги так и не вернулись.
4
1
24 Mayıs 2021
Отличный магазин. Всё очень доступно и удобно расположено внутри. А если, вдруг, что-то не нашлось, то консультанты очень внимательные и отзывчивые! Спасибо!
3
1
26 Mart 2023
Хорошее место, хороший выбор. На 8 марта , вторую половину нагрузили подарками. Спасибо
3
1
10 Aralık 2021
Хороший персонал, помогли с выбором, со скачиванием приложения тоже помогли разобраться накопили балы пробили скидку всё на высшем уровне сделали, молодцы!
3
2
28 Ocak 2023
Не знаю ни чего о косметике и всяких тюбиках. Но помогли с набором всего на день рождения дочери.) Спасибо продавцам консультантам.
28 Nisan 2021
Приходя каждый раз в золотое яблоко я была в восторге, но не в этот раз. Мне нужно было купить продукцию бренда Manly pro. Я искала консультанта, но была пустота везде. Подошла к девушке, которая стояла ко мне ближе всех. Попросила помощи, на что получила ответ: «я стою на другом бренде, обратитесь к другому консультанту.» Я сама должна бежать через весь магазин искать человека, ладно. Нашла я другую девушку, подхожу к ней, она смотрит на меня. Я к ней обратилась с вопросом «Девушка, можно Вас спросить?». На что она отвернулась и продолжила обслуживать другого клиента (с сумкой майкл корс). Видимо я должна тоже с такой приходить. Я разозлилась и просто ушла, купив набор косметики, который был собран мною лично, без помощи. Отвратительные консультанты.
4
6
9 Ağustos 2022
На ценнике одни цены, а на кассе выясняется, что всё на самом деле дороже. Цель делать такие ценники только одна — ОБМАН покупателя.
Не должен я знать про карты и пытаться прочитать, что на ценнике написано мелким шрифтом. Желаю, чтобы люди жёстче относились к подобным попыткам обмана.
3
2
3 Kasım 2023
Люблю этот магазин. Очень хороший выбор
1
1 Nisan 2023
Классный магазин,ассортимент большой,внимательные консультанты.
3
4 Ağustos 2021
Честно, если высказывать все мысли про этот магазин, то отзыв будет чуть короче, чем «игра престолов». Ходим в него со дня открытия, дома нет косметики не из ЗЯ. Начиная от зубной пасты и щетки, заканчивая масками и парфюмом. Адекватные консультанты, уровень цен и бонусная программа на высоте. Ребята молодцы, потому что очень грамотно вошли в этот рынок, оставив всякие ЛяТуали и прочих конкурентов далеко позади. Честная бонусная система 1 балл - 1 рубль, без дополнительных условий. Мне очень нравится расположение. Удобнее, чем в АФИМОЛЕ) Желаю успехов)
1
15 Ocak 2023
Обслуживание хорошее, вежливые консультанты, ассортимент шикарный
3
20 Aralık
berrak elma
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan 2022
Любимое место !❤️ Помогут с выбором ,посетуют и подберут уход или косметику под ваш тип кожи.Огромный выбор.Приятные бонусы.
3
3
2 Aralık 2022
Очень приятные девушки консультанты и не кассе. Делают всё, что бы покупатель ушёл довольный. Молодцы.
1
2
1 Kasım 2023
ужасный магазин, портящий настроение. и мой отзыв удалили, ну ничего, я ещё напишу, мне не жалко
4
5 Eylül 2021
Отличный магазин !Всегда можно найти что нужно !Консультанты всегда на месте и готовы помочь и подсказать в выборе любого товара !
Рекомендую!
3
1