Дороже, чем в других магазинах парфюмерии, но можно найти то, что нет в других...Нужно было в подарок купить определённые духи от Hugo Boss, нашли только здесь. Непонятна система с дисконтными картами, случайно зайдя в магазин и найдя именно те духи, что нужны, не смогла их купить без дисконтной карты. Приложение скачать не смогла, интернет там плохой, поэтому ушла не солоно хлебавши, по телефону карту не ищут (как во всех нормальных магазинах), покупатель в моем лице оказался не нужным данной сети...хотя духи не из дешёвых. Пришлось тащится домой за картой, но и с ней минут 5-7 (не шучу) компьютер не мог просчитать скидку, хотя скидка на парфюм была фиксированной и от моей карты не зависила)! И это было почти в 22 часа, перед закрытием, народу никого, а ведь такое сплошь и рядом и в часы пик! Уважаемые, что-то в вашей системе сбоит, неприглядненько как-то даже. Поэтому особо не захожу сюда, если только необходимость какая...
Мне очень нравился именно это золотое яблоко, куда я часто заглядывала, несмотря на то, что далеко живу. К сожалению, я теперь туда впредь ни ногой. 24.08.30 около 21.15 часов вечера мы с моей подругой зашли купить гель для бровей от Artvisage. На выходе нас остановил охранник азиатской внешности и грубо сказал нам показать чек за мой использованный губной бальзам, который я отмечу, покупала около месяца назад тоже в другом золотом яблоке. Мы с подругой, воспитанный народ, вежливо ответили, что этот продукт был куплен месяц назад, а чек за купленные недавно гели для бровей мы ему предьявили. Несмотря на это, они нас задержали, охранник азиатской внешности нагрубил, начал проверять и выяснять. Хотя по количеству бальзама для губ и его красной щетки, было явно видно, что он использованный. Кроме этого, мы искали оплату в историях карты, нашли, и показали онлайн транзакцию за эту оплату. После того, как выставили нас ворами, я подошла в кассу и попросила менеджера или руководителя обьяснить нам эдакое хамское отношение. Благо, менеджер, не помню ее имя, адекватный человек, извинилась перед нами за этого охранника. Однако, плохой осадок усугубился, когда этот охранник начал совать конфету muller. Это, что насмешка такого рода! Я была высокого мнения об этой сети, не думала, что в такую крутую сеть набирают персонал в роли быдла. Я очень разочарована этим! Ноль вежливости, куча потраченного времени и нервов, при этом будете выставлены ворами, то тогда смело можете идти в это золотое яблоко! Мы и мои родные больше туда не вернемся!!!
12
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Логинова
17. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2022
Первый раз была , понравилось обилие ассортимента, количество менеджеров ( хотя некоторые пытались «впарить» техниками продаж какие то ароматы ( в продажах работаю , сразу хочется уйти в таких ситуациях). Магазин очень достойный. Ощущение что у них оригиналы ароматов, в отличие от др сетевых магазинов
Не советую к посещению данный магазин! продавцов нет,когда просишь помочь отвечают грубым тоном,в итоге чтобы купить необходимый товар надо ждать не меньше получаса,либо ждешь либо уходишь без товара с испорченным настроением!ассортимент скудный чем в других магазинах Золотого Яблока
Вечная толкучка, хамоватый персонал, и завышенные цены!
5
Kurumun yanıtını göster
Алиса Мельникова
11. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2022
Писала ранее, но всем наплавать. Консультант девушка обещала найти карандаш, корзинок было так много… желания у неё не было видимо вообще и она сбежала от нас на склад и пропала… ждала полчаса гдето( она так и не вышла. Это не дело! А другая вообще отказала в поиске… я плюнула и ушла, с каждым разом смотрю все хуже становится у вас и хуже… никто не хочет видимо работать и напрягаться перед Новым годом…
Хороший магазин, но ограниченный ассортимент по сравнению с Афимоллом. Не все новые коллекции завозят. Можно через приложение заказать продукцию - это очень удобно.
Ассортимента много, но вам предложат что подороже, впрочем как и везде. Цены на все товары одинаковые, как и в других сетевиках. Персонал доброжелательный, наблюдать за вами, как за ворами не будут - это радует. Но всё же тут больше азиатской и дорогой косметики. Но позалипать - поразгоядывать стоит. Правда ехать в другой район или центр за этим не очень хочется.
Оформила заказ(4 товара) в интернет магазине с самовывозом из магазина по адресу ул. Ярцевская, д. 19 в воскресенье, 29 ноября. Через пару часов мне пришло смс с информацией, заказ оформлен, ожидайте сообщение о готовности к выдаче. Прождав еще пару часов, поехала забирать заказ. Девушка в магазине сообщила, что раз не пришло смс о готовности заказа, мне ничем помощь не могут, ждите до конца дня точно соберем. Во вторник вечером так и не дождавшись смс о готовности написала в ватсап претензию. Ответ я так и не получила. В среду написала повторное обращение, на что пришел ответ, ждите смс о готовности заказа. В результате смогла получить заказ только в пятницу, спустя 6 дней после оформления в интернет магазине. Как результат, очень плохая работа сотрудников как интернет магазина, так и продавцов в торговом центре. Не рекомендую этот магазин. Сотрудникам просто нет дела до клиентов.
Отвратительно. Я не говорю уже о том, что за стол ко лет ни разу не положили пробник, так и не было ни одного раза, чтобы доставку привезли хотя бы в положенный день. Переносят на завтра, потом на послезавтра и так далее. Если хотите ждать доставку месяц - то Вам в этот магазин.
Большой магазин парфюмерии и косметики. Но качество вызывает сомнение и квалификация персонала тоже Посетила этот магазин с целью купить тональное средство для лица, так как мой флюид Guerlain Parure Extrems тон 02 почти закончился. Обратилась за помощью к консультанту. Так как такое средство уже не выпускают, она рекомендовала мне обратить внимание на тональные средства Shiseido. Этими средствами я не пользовалась и поэтому доверилась консультанту. Было рекомендовано Тональное средство с лифтинг-эффектом придающее коже сияние. Затем достаточно долго подбирали тон для меня. По типажу я голубоглазая светлокожая блондинка.Тон подбирали не только по нанесению на кожу руки, консультант наносила кистью на одну половину лица один тон и на вторую половину другой тон для сравнения. Другие консультанты тоже принимали участие в выборе тона. Остановились на 140 тоне. Как же я была удивлена, когда дома я обнаружила, что крем в моем флаконе оказался достаточно темным, на моем лице смотрится как автозагар!!!! Вывод такой: либо с кремом что-то не так- окислился и так потемнел???? либо с тестером у консультанта что-то не так- разбавлен чем-то , поэтому и светлее???? Вот что вы порекомендуете делать в такой ситуации????
Ни крема, которым могу пользоваться, ни денег, да и желание после этого пропадает покупать косметику и доверять консультантам в магазинах вашей сети пропадает
Магазин понравился, ассортимент большой. Можно заказать и на сайте магазина, через интернет. Сотрудники пытаются помочь, но советуют в основном дорогие товары.
Очень даже приличный магазан.Приятные цены,приветливые продавцы,которые могут ненавязчиво при необходимости проконсультировать,красиво,чисто.Бываю довольно часто,без покупок и подарков не ухожу.
3
1
Т
Татьяна Ф.
11. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Большой выбор косметики. Приятные консультанты и кассиры.
ВНИМАНИЕ КОНТРАФАКТ ! Купил подделку духов Hermes . Начав пользоваться вспомнил свои сомнения в магазине, когда не мог по запаху найти аромат духов которыми пользовался ранее. В итоге подделка проявилась в момент пользования. Запах не стойкий и отличается от оригинала который пришлось второй раз покупать непосредственно в бутике Hermes. Купленный контрафакт направил на экспертизу.
Ну тут все решили консультанты) Сотрудники и их отношение к клиенту в жесткой конкуренции сегодня - решающий аргумент в пользу того или иного магазина.
Очень хорошая линейка люксовой косметики. Скидки на неё. Консультанты более-менее квалифицированы, приятно и ненавязчиво одеты. В целом, замечаний нет. Не нравится только качество работы касс. Виснет мобильное приложение, не читаются штрих-коды, очень плохая сотовая связь в магазине. К сотрудникам претензий нет.