Не разделяю восторженные отзывы:
1) Еда- лишь бы было много, вкус отвратителен, впервые не увидела на завтраках сыр/ветчину/масло, а хлебом можно «убить», все заветренное и ощущение вчерашнее.
2) СПА- в хаммаме воняет канализацией, джакузи с мутными водами, в бассейне и дети и взрослые, очень мало место и много людей, а все потому что нет записи- соответственно вся гостиница идет одновременно.
3) Развлечения- караоке с 9 до 11, дальше спать.
Из плюсов:
1) достаточно просторная территория
2) удобные матрацы и чистые коттеджи
3) зоопарк
Вывод: больше не поедем, есть гораздо интереснее отели по данной ценовой категории.
Добрыя день, были в данном отели две ночи,мы семья с тремя детьми, всё лето разного возраста, самому младшему нет и года, но был везде с нами, опыта отдыха в наших отелях у нас не было, зато был опыт отдыха в отелях заграницей, по итогу могу сделать вывод ни чем не хуже, сервис на 5 баллов во всех отраслях, от питания до номера, до досуга, до спа зоны, нам порекомендовали друзья как один из самых лучших, и не зря, впечатления только положительные, обязательно в планах хотим вернуться, обязательно рекомендуем к посещению!
И вот мы 2 раз приехали, сказать это было трудно, дети постоянно болели, постоянно переносили бронь, спасибо отделу брони, вошли в положение и перенесли, там работают золотые люди! Приехали спустя месяц от изначального числа, в итоге как всегда восторг, всё супер, в самое сердечко спасибо, другие отели даже пробовать не хотим🥰
Приезжаем в это замечательный отель четвёртый раз. Это наш любимый отель. Нравится всё и разнообразная, качественная и вкусно приготовленная еда; доброжелательный персонал; красивые номера с хорошими, удобными кроватями;, бассейн, хамам, сауна - наше любимое место. Изумительная ,ухоженная,красиво оформленнаятерритория с вольерами для животных.
Благодарность всей команде Аристократа: с каждым нашим приездом в отеле всё лучше и лучше. По сравнению с отдыхом в прошлом году порадовала живая музыка по вечерам в лобби, шампанское на завтрак, хоть это и не любимый мой напиток, но приятно.
Особенная благодарность массажисту Веронике- это редкое сочетание профессионализма и чуткой, внимательной души. Даже за четыре сеанса результат превзошёл мои ожидания. Это не только мои впечатления, но и моих друзей кому она помогла.
Благодарность администрации отеля за системы скидок. Мы пенсионеры и благодаря скидкам мы ездили, ездим и будем ездить в Аристократ.
Кто ещё не был в Аристократе - приезжайте и сами всё увидите. Всем кому мы рассказывали про этот отель теперь как и мы ездят сюда уже не один раз.
Были в конце января 2023 года
Хороший отель, но до пятерки не дотягивает. Хорошие большие номера, приятные ванные-джакузи, тапочки, халатики, кофе, чай, косметические принадлежеости, широкая кровать, гардеробная, есть утюг. Из минусов: матрасы неудобные( не ортопедические) подушки жесткие и высокие. Не выспались, ощущение, что спали в гамаке. Одно одеяло, мы всегда спим под разными, почему нельзя сразу положить второе одеяло. Територрия красивая, зеленая, есть озеро, зашли в лесок насобирали грибов, но выход к реке за забором и был закрыт. На территории много животных: козочки, курочки, утки, индейки, енот, кролики, цисарки, потрясающиолее красивые олени, лебеди. Из минусов, плохо следят за деревьями- сухая ветка уплала рядом, чуть не на голову. Клетку с Енотом чистил пьяный сотрудник, было неприятно наблюдать, рядом гуляли дети- он матюкался. В день рождения сделали комплимент пироженное и бутылка игристого- за что спасибо, было приятно. А также была применена скидка, но почему-то действует только день в день( в других отелях за несколько дней до и после). Питание хорошее, разнообразное, все есть, на завтрак бесплатеое шампанское. Но нужно приходить к началу, к концу времени разнообразие блюд уменьшается. Персонал старается, на замечания реагируют, стараются исправить спасибо молодцы! . Помимо спа много развлечений: разнообразная анимация для всей семьи, настольный тенис, бильярд, тренажерный зал, детская комната и площадка, кинозал, мини-библиотека, много красивых фотозон., беседки, мангальные зоны.
Минусов нет!!! Правда.
По работе была в москве в Мариотт.
Здесь лучше, честно!
Превосходная еда, чистые номера, внимательный персонал. Для детей есть ВСЁ-комнаты, лабиринты, настольный теннис, анимация… выше всяких похвал. А цена/качество-без клмментариев. Хотим летом вместо Турции сюда
Плюсы - есть питание в целом хорошее , детская комната, площадка на улице, территория для прогулок с зоопарком небольшим, озеро для рыбалки, большие номера, спа, вечерняя программа
Минусы - задержка при заселении, долго убирали номер и убрали не качественно. В номере на кровати ужасный матрас и подушки, спать не возможно. Телефона нет в номере, просили на ресепшен - не принесли. На въезде курящий охранник портит впечатление. Вечером очень громкая музыка, в номере слышно, с детьми это мешало. Нет для детей подставки в туалете, писала об этом ещё год назад, чтобы руки можно было помыть.
Отличный выбор для семейного отдыха! Спа-зона, массаж (за отдельную плату), настольный теннис, бильярд, аэрохоккей, вечером живой вокал, шведский стол с хорошим ассортиментом. Вобщем, советуем.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Мария А
16. seviye şehir uzmanı
15 Eylül
Шикарное место! Отдохнули на все 100, выспались в мягких кроватях, ели вкусную, домашнюю еду, приготовленную с любовью), гуляли по прекрасной территории, кормили кроликов, плавали в реке, бассейне и ходили на массаж, а так же шоу были восхитительны!!! Обязательно вернёмся,и будем рекомендовать всем! А какой ювелирный магазин, такие вещички миленькие и не дорогие).
Были в Аристократе 08.02.2024 первый раз, приехали на день рождение сына. Все очень понравилось! Персонал вежливый, обслуживание, еда все на высоте. Бассейн отличный! Обязательно приедем ещё раз. Самое главное, что ребёнок очень доволен! От отеля сладкий презент и поздравления. Спасибо за отличный отдых!
Впечатления очень приятные, выходные пролетели незаметно, уезжать не хотелось))) Еда очень вкусная, комплименты шефу!, но ассортимент небогатый. Огромный плюс в том, что посещение бассейна и СПА-зоны неограниченное, при этом аншлага там нет, вполне приемлемое количество гостей. Так же отметили, огромное внимание к гостям с детьми! О минусах - остановились в глэмпинге (интересно было попробовать), все устроило, но туалетная зона за прозрачным стеклом, мягко говоря, вызывала изумление, да и панорамные окна уюта не добавляли, день был солнечный, но приходилось загораживать их шторами, что бы скрыться от взглядов гуляющих гостей.
Отличное место для отдыха с семьёй!.
Номера чистые. Еда супер!.Рады всегда приезду в это милое и тихое место.
Были в разное время года. Всё очень нравится.
Немножко критики-но доброй.)))
-В СПА конечно много народа (так как пускают просто приезжих).Сделали бы для тех кто проживает свои часы посещения. Но так значит выгоднее владельцам. Без обид. Все понимаем.
-Люди не обмываются в душе перед заходом в бассейн-за этим никто не следит. В некоторых спа перед выходом в зону басейна " рамка" с водой стоит))хочешь в бассейн- проходи через неё))).Всех уравнивает)))
- Добавить немного света в сауну.
P.S. Самое любимое место в Костроме для отдыха. 👍👍👍👍
Были с семьей с 2 по 5 января 2024 года. Стандартный номер, но с возможностью заселения 3 взрослых. 1 шикарная двуспальная кровать плюс диван- раскладушка. По площади два стандартных европейских номера. Вообщем номер просторный, все ок, есть даже утюг с гладильной доской. Плюсы отдыха: размещение, питание, СПА. Свой зоопарк. Минусы отдыха: погода (претензия не к отелю), нет катка, больше зимних активностей (к сожалению в полном объеме не оценено в связи с морозами). В целом отель отличный для непродолжительного отдыха.
Благодарим за чудесно проведенное время и за прекрасное настроение, которое создала команда Отеля. Отдельное спасибо всем поварам за блюда, приготовленные с любовью. Огромный светлый ресторан. Разве что мне не хватало за завтраком белого рояля и живой музыки из кинофильмов😁 Бассейны и сауны это потрясающе. Уезжали со слезами. Знали бы, провели тут неделю, а не 3 дня. Процветания тебе, Гранд Отель Аристократ! И, конечно, воспитанных и благодарных гостей🌹🌹🌹
Выбрали в этом отели двухуровневый люкс. В номере отрывается натяжной потолок, отстают обои. Скрипучая, провисшая двухспальная кровать. Игровая комната без админа, админ приходит только с пятницы по воскресенье! В остальные дни дети и взрослые лазяют где хотят, как хотят, за жетьми ни кто не смотрит! В игровую комнату вроде как взрослые люди не допускаются, здесь же взрослые могут и с горки кататься, не смотря на то, что маленький ребенок с другой стороны пытается на нее залесть. В игровой комнате бардак! У нас был номер 217. Это крайней номер второго этажа. Буквальнл в 100 метрах идет отделка котеджей под здачу
Шум начинается с 7 утра, это и тележка с камнями и балгарка и т.д. На замечание на ресепшене ни кто не региагирует. Обслуживающий персонал в основном студенты по 19-20 лет. В ресторане аостоянно бьют посуду, не справляются с обязанностями. Отель не понравился совем. Не рекамендую
Уютное место для проведения отдыха от городской суеты, доброжелательный персонал. Шведский стол рассчитан как на взрослых так и на детей. Для детей есть много развлечений. Приеду ещё раз
Место отличное! Визит в отель на сутки был выбран как подарок на День Рождения! И конечно не прогадала! Сервис на высшем уровне! Чистота в номерах, мини наборы для душа, одноразовые тапочки, фен, утюг,сейф, гладильная доска, холодильник! Одним словом все удобства!
Бассейн, хамам, финская сауна! Скучать некогда! Мы урвали в это лето отличный денек и позагорали и поплавали в открытом бассейне! Питание - отвал всего на свете ☺️вкусно, разнообразно! Был очень приятный сюрприз от отеля в День Рождения, были на ужине , к нам подошли обратились по имени отчеству и преподнесли презент, бутылку шампанского и десерт «Анна Павлова» если не ошибаюсь )) очень приятно было! Конечно вернемся снова.
Место в принципе хорошее,нормальная кухня,спа отличное, бассейны на высоте,но после посещения всего на территории становится скучно на второй день
Kurumun yanıtını göster
The Great Dao
19. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz
Есть над чем поработать но это все мелочи! Главное кухня очень вкусная, прям лучше чем в отелях Турции и даже чем в ресторанах, вот до этого был в Грозе, не понравилось. Достойный отель, отдыхаем с тремя маленькими детьми. Не хватает: банкетки в прихожей. Розеток для зарядки. Доброжелательных людей (попадаются дикари) спасибо за отдых удачи! Девочки на рецепции супер всегда помогают. Может быть только пивко бы на басике я бы добавил на фри, а так пожалуй все.
В данном отеле отдыхаем по 4-5 раз в год уже достаточно давно, в целом нам здесь очень нравится, поэтому приезжаем вновь и вновь. В этот раз отдыхали тремя семьями с друзьями. Очень огорчил в этот раз бассейн мы много плаваем, детки очень любят (их было 7 у нас на всех), но в этот раз он был жутко грязный. у детей на третий день стало чесаться всё тело, появились высыпания на теле. В предыдущие посещения такого не наблюдалось. Может быть это химия такая, но и в целом в бассейне много что плавало((( и еще очень огорчило платное караоке, мы в целом не очень любим петь, но мы приехали с друзьями, а один из них певец и на день рождения своей супруги, её муж хотел исполнить несколько композиций, и вместе они хотели попеть, да и мы заодно бы попели, чтобы разнообразить вечера наши, но 1 песня стоит 250 рублей. В итоге мы спели 1 песню и ушли, гостей в диско зале больше не было. И еще одна рекомендация к отелю: при большой загрузке отеля не продавайте дневные посещения, а то бассейн, джакузи и бани превращаются в лягушатники и курятники)) оооочень много людей было во вторник и среду. Теряется качество и комфорт пребывания и у вас в СПА. И потом задумаешься приезжать ли вновь. Надеюсь администрация Отеля меня услышит. И мы снова будет приезжать в наш любимы й Аристократ и не сталкиваться с такими проблемами вновь!
Были 3 дня на выходных. Очень красивый отель. Красивое место расположения. И оформление внутри, снаружи и на территории очень понравилось. Программа классная. Питание прекрасное. Дети сами выбирают и находят что поесть даже нехочухи. Для маленьких тоже есть меню. Очень понравилась баня хамам (есть финка, но я не любитель) джакузи и бассейн. Время не ограничено. В этом дворце есть детский городок прямо внутри типа задании, игровой компьютерный клуб, детский клуб, настольный теннис, аэрохокей, большой футбол с рычагами, спортивный центр. Для маленьких проводятся анимации. На лобби баре днём и вечером программа, живая музыка, дискотека. К стати, есть специальный зал, где проводятся детские и взрослые дискотеки. На территории интересно прогуляться, много деревянных резных фигур, есть ранчо с животными. Очень хотим приехать сюда летом. Есть уличный бассейн с шезлонгами и зонтами. Есть спортивная площадка. А самое главное, есть пруд с оборудованными местами для рыбалки. Есть пляж у Волги, лес. Очень красиво наверное летом. Вот всё очень понравилось, номер шикарный, телевизор смартхаб, но матрасы.... Нужно обязательно исключить эту неприятность, чтобы отзывы были полностью положительными 😁
Очень красивое место. Персонал и обслуживание на высоте. Отдыхали большой семьей всем очень понравилось. Еда вкусная большой сюрприз это шампанское на завтрак. Есть куча игровых как для детей так и для взрослых. Всем советую.
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана Ха
13. seviye şehir uzmanı
28 Nisan
Вкусный шведский стол, поварам спасибо! Вежливый персонал.
Ухоженная территория, везде чисто. У нас был хороший номер, вид из окна прекрасный.
Детям будет не скучно, аэрохоккей, настольный теннис, зоопарк, детская комната, вроде еще анимация есть, но мы без детей, детская еда есть, типа сосиски нагетсы макарошки, голодными не останутся малоежки)
Из замечаний:
Слишком душно в СПА, плохая вентиляция и нет выходов на улицу, к сожалению. Зашли посмотреть, но так и не посетили из-за этого, хотя включено в стоимость номера. Цены на прокат - ну, наглость, конечно😅 в столице дешевле, но электросамокат взяла, просто с территорией по-быстрому ознакомиться.
С удовольствием приехала бы летом, когда будет работать открытый бассейн)
Нам с мужем все очень понравилось! Еда безумно вкусная и разнообразная, обслуживание замечательное. Отдельное Спасибо за поздравление с днем рождения!
Персонал очень доброжелательный, номера красивые и уютные) спа-зона - прекрасная
Из плюсов: красивые пейзажи, чистые номера, анимация, зоопарк, ухоженная территория, вежливые сотрудники, шведский стол (жалко, не было рыбы)
Из недостатков: ОЧЕНЬ МНОГО ГОСТЕЙ, в бассейне не протолкнуться(( не очень удобный график бассейна.... Грустный тренажерный зал( очень жарко в номерах(
Отдыхали с супругом в этом отеле и нам все понравилось! Снимали на сутки вип однокомнатный, прекрасный номер, все чисто, все работе и в номере. Питание хорошее, жаль алкоголь не включен в стоимость) Бассейн и спа все понравилось) У супруга был день рождения и нам подарили комплимент от отеля десерт и шампанское. Мелочь но приятно)
Вернемся еще!
Мне очень понравилось здесь находиться . Охотничьи Домики просто Класс👍👍👍 Были первый раз всей Семьёй Всем очень понравилось по-больше таких Семейных Отелей
Güzel büfe. Göletteki güzel kuğular, sosyal olanlar))
SPA ve havuzda, sudan veya zayıf havalandırmadan belirli bir koku vardır. Kulübede kalıyorduk. 5 kişilik temizlik, mobilyalar güzel, yataktaki şilte rahat.
Отдыхать в тишине можно только в будни. В выходные свадьбы и др, все грохочет. Еда средненькая, салатов практически нет. Отличные кофемашины. Все остальное на хорошем уровне.
Были в отеле второй раз. В этот раз по акции «Три счастливых дня», -50%. Отель отличный, питание качественное и вкусное, очень просторные красивые номера, очень удобные матрасы и подушки. Тёплый бассейн, нет дискомфорта входить в воду. Везде чисто и вкусно пахнет. Вечерами приятная музыка. Приезжаем из Московской области, готовы ради комфортного отдыха проехать 5 часов.
Очень красивая природа вокруг и тишина. Не смотря на полную загруженность отеля, нет толп, на прогулке вообще никого. В данный момент начали оборудовать пляж у реки, что несомненно важно для летнего отдыха. Желаю владельцу отеля процветания и продолжать радовать отдыхающих комфортным отдыхом.
Прекрасный отель для семейного отдыха! Для детей - комната с аниматором, игровая с лабиринтом, игровая с приставками. Для взрослых и деток постарше - прекрасная спа-зона с безлимитным посещением бассейна, сауны, хаммама и джакузи. Номера в отличном состоянии, видно, что сотрудники следят. Питание также на любой вкус, правда в последние 2 приезда заметно незначительное уменьшение ассортимента (в предыдущие годы никогда не было повторения блюд минимум 3-4 дня, сейчас можно и на обед и на ужин встретить например одинаковые гарниры, которые могут повторяться изо дня в день). Но это мелочи! Главное, что дарит отель - это позитивные воспоминания и желание вновь возвращаться сюда (а ребёнку с каждым разом всё нравится больше и больше, открывает для себя отдых))))
Очень понравилось: Еда, зоопарки, зверушки в отличной форме, клетки чистые. Но кошка при нас унесла кролика. Было жаль! Открытый бассейн класс, но холодный! Номер супер, хороший персонал, классный пляж и озеро с лебедями.
Не понравилось: уборка в номере, ее было не заметно, отсутствие ковриков у кровати ( холодная плитка), за корпусом , рядом с главным и детской площадкой, мусор и отсутствие газона, огромное количество людей в спа зоне! Терасса у ресторана открытая ни о чем! Просто столики на серой плитке. Все!
И озелените зону у открытого бассейна, будет шикарно!. Просто туи в кадках, отлично растут, дешево и красиво. Скрасят террасную доску, которая не айс!
Останавливались на сутки в данном отеле. Телефоны отеля постоянно заняты или звонок в ожидании, дозвониться не возможно, лучше бронировать через сайт.
Территория отеля хорошая, на территории есть зоопарк, что явно понравится детям.
Номера уставшие, в номере был какой-то запах. В ванной номера есть все принадлежности (кроме бальзама для волос).
В здании отеля есть детский лабиринт, детская комната, бильярд, настольный теннис, гейм зона, аэрохоккей.
МИНУС отеля- питание. Это совсем не ресторан, а обычная столовая, шведская линия очень маленькая, выбор скудный. Фруктов и овощей мало, выпечки практически нет.
В СПА очень хлорированная вода в бассейне, бассейн достаточно глубокий (детям не удобно, только если покупать там или брать с собой надувные круги, жилеты.)
Своих денег отель не стоит, желания вернуться нет.
С
Сергей Тихачев
11. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Нас с Мурманска пригласили отдохнуть в этот отель, приезжали на 1 день что бы посмотреть что за место. Все очень понравилось. Хороший и чистый бассейн на улице 50 метров!!! Вода подогревается. Огромное количество лежаков для отдыха. Есть закрытый бассейн, в котором еще теплее вода, и разная глубина ( для детей и для взрослых ). Есть теплая джакузи и 2 сауны. В отеле есть зоны отдыха для детей ( игровые, игры в PS и тд ). Есть даже спортзал что бы держать себя в хорошей форме. Так же есть бильярд и массаж что бы провести время как захочется. Номер очень понравился, все чисто. Вежливый персонал к которому можно подойти и все подскажут и покажут ( даже в вечернее время ). Есть мини зоопарк на территории отеля. Детям, да и взрослым думаю очень понравится посмотреть на живых животных ( запаха от животных нет, все везде чисто, видно что следят ). Есть красивый пруд где можно половить рыбу и посмотреть на лебедей. Так же есть беседки и домики для проживания. Есть шведский стол ( питание 3 раза в день ) народу много, можно покушать в здании, а можно прямо на улице. Народу хоть и много но персонал быстро приносит то что заканчивается. Так же хочу поблагодарить Олесю ( юрист консультанта в данном отеле ) много чего показала и подсказала когда обратились к ней с вопросом. Очень вежливая, с хорошей хваткой и знанием всего по отелю. Посоветовала куда и когда лучше сходить и посмотреть. Таких сотрудников сложно найти которые действительно желают процветания данному месту, это видно по отношению к гостям! Не возможно описать всего, но советую съездить и отдохнуть самим что бы насладиться сервисом и природой в замечательном месте. Территория отеля очень большая, везде есть лавочки и качели что бы можно было отдохнуть когда устанешь ходить. Несколько фотографий приложу что бы вы понимали как тут красиво!
Немпервыймраз отдыхаем. Всё на высшем уровне. Немного стала хромать кухня.. но пока не критично. И да... пожелание... ребята..лето... аму аас зеленушки на столах нет((( вкусный бульон и супики да и та же картошка.. амукропчика нет((( и да .. бульон сожно бы и на ужин подавать..)
Роскошь, лоск и изысканность - сильные стороны этого отеля. Всё прекрасно, но из-за высокого спроса процедуры Spa комплекса приходится принимать с большим количеством гостей. Рекомендую!
Мне очень нравится здесь, вежливость и культура в общении. Кругом чистота и порядок, и оформлено со вкусом. Спасибо за доставленное удовольствие. В бассейне нужен контроль, ходят без шапочке.
Bu bölümde ilk kez dinlenmedik. Ama bu sefer maalesef hayal kırıklığına uğradılar. Yaya bölgesinden bir traktör, üzerine düştüğüm bir "buz pateni pisti" yaptı, çünkü resimde sorun olmadığı için fayda var, ancak sonuçları kanıt olarak var. Belirtilen saatten sonra uğradılar, ancak glamping'in yanında bir torba çöp vardı. Glampings'e iniş de kaygandır, kumla bile serpilmemiştir. Jakuzide kanalizasyon kokusu muhtemelen spa alanındaki onarımlarla ilişkilidir. Hamamlarda, aynı onarım nedeniyle öyle bir sıcaklık vardı ki, orada olmak imkansızdı. Bu arada, hamamın çalışmadığı gerçeğini önceden uyarmak daha iyidir (çoğu için bu temel bir nüanstır). Mutfakta elbette olumsuz bir şey yok, en azından burada her şey yüksek bir seviyede sabit.
Отдыхали вдвоем с мужем в номере vip однокомнатный, просторно, чисто, комфортно, теплый пол согревал в осеннюю пору! Большая джакузи. Вкусная еда в ресторане, жаль, что некоторые гости не соблюдали вечерний дресс код и ходили в ресторане в спортивных костюмах. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро решают возникающие вопросы. Спа зона также порадовала! Вечерняя программа приятная и ненавязчивая!
Планируем отдых в новогодние каникулы уже всей семьей!
Спасибо Гранд Отелю Аристократ за теплый прием и положительные эмоции!
Отдыхали семьей с детьми. Обслуживание как всегда на высоте. Работники вежливые, очень приятные в общении. Брали номер с выходом к бассейну, наверное, один из лучших номеров: отдельная площадка, чтобы позагорать, свой шезлонг и зонт, зона отдыха также предусмотрена для времяпровождения вечером (есть даже маленькие пледы). Бассейн чистейший, как на Мальдивах, но вода была немного холодная, но это скорее вина погоды. В спа-зоне бассейн идеален для купания с детьми: тепло и чисто.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору в ресторане, которая по нашей просьбе поздравила родителей с годовщиной. Шведский стол разнообразный и вкусный. Были рады провести праздник всей семьей.