Все понравилось, круто покатались, народ ходит.
В баре цен не знаю, но скажу так.
Лучше идти на весь день а не на два часа в когда народу еще много, мы шли на 4 часа и классно отдохнули, шли днем когда народу было меньше
Впечатлений масса! Место отдыха для всей семьи! Устал плавать, прыгать, можно полежать или посидеть на шезлонге. Сходить в различные сауны, а также перекусить. Рекомендую;
1 из 10 чисто за бассейн. Просят переобуться на входе, но места для этого нет, тупо стоя или на лавочке, которая на проходе между павильонами. Идиотское решение, ребят. По неизвестной логике я должна везде ходить с полотенцем, потому что никуда нельзя без него садиться, так сказал инструктор, при этом на входе в аквапарк не сказано ни слова. То есть я должна приплыть из бассейна до бани, например, из неизвестного места вынуть полотенце и на нем сидеть в бане. Вы либо тогда сделайте отдельно банный комплекс, где можно будет оставить вещи, либо не занимайтесь фигнёй. Потому что по-вашему сидеть попой на лавке не гигиенично, а полоскать сотни людей в бассейне, у которых тоже (о, боже) есть попы, это норма. Очень скользко везде. Очень здорово придумано везде настелить глянцевый кафель, чтобы лучше скользилось, верно? Хоть в обуви, хоть босиком, вариант один - идти как уточка по голом льду. Все спуски в бассейны скользкие, ступеньки в бассейнах не обшиты резиной. В общем, если хочется травму, то прямая дорога в этот аквапарк. Инструктора свистят без конца по любому поводу всем подряд (нам не свистели), но очень неприятно отдыхать под непрерывный свист. Самое интересное, что вход в раздевалку совершенно свободный для обоих полов. А зачем вы тогда разделили их на М и Ж? В женской раздевалке прекрасно сидел парень в уголочке со своей подругой, пялился на голых женщин, которые его не видели, я это заметила, потому что он сидел напротив шкафчика, который я заняла. Сняла его на видео, просьбы покинуть женскую раздевалку проигнорированы. Персонала никакого вокруг нет, обратиться не к кому, ближайшие работники только на выходе. После того, как сообщила, что в женской раздевалке парень и его нужно выгнать, никто с места не двинулся. Прекрасный отдых обеспечен в этом аквапарке ещё и за такие деньги. Начитавшись хвалебных отзывов, конечно, захочется сюда приехать. Спасибо, приехали.
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Всевозможные горки, бассейны, детский городок! Жаль, что всё это компактно, на небольшой площади. Но впечатление от этого не ухудшилось. И, конечно, в выходные много народу, но ведь всём хочется отдохнуть!
Посетили данное заведение 7 сентября, ехали из Краснодара в рассхваленный аквапарк, не поддерживаем восторга совершенно... ну а теперь по порядку:
Купили абонементы аква+терма на весь день (по 3200 каждый), что мы за них получили: синяки на мягких местах от ужасных швах на горках, испорченное настроение...
А так же, что возмутило ещё, все сауны (кроме русской) не были натоплены от слова совсем, в хаммаме так же температура была градусов 25-30... в общем хватило нас на 1.50, покинули данное заведение, больше не поедем и другим не посоветуем, а скорее наоборот...
Отличное место для семейного отдыха. Бассейны, джакузи, горки - для любителей более активного отдыха, термы - для релакса. Всем найдется что-то по вкусу. Есть кафешки, ценник немного выше среднего.
Добрый вечер была в это городе посетила Аквапарк. Хороший Аквапарк рекомендую особенно бани это просто шик, но еду в ресторанах не вкусная. А так всё шикарно.
Приехали отметить дочери день рождения. Ребёнок был в восторге, как и мы взрослые. Оболденное место для отдыха и развлечения. Очень рекомендую этот аквапарк.
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Дети всегда в восторге. Бани и бассейны на любой вкус. В аквазоне усиленный контроль за детьми спасателями. В зоне терм поменьше контроля. В холодное время года великолепный подарок ребенку.
В целом, нормально. Большой поток людей, из-за этого, как на базаре. Всё время твой слух сопровождает какофония из непонятной музыки и шума самого места. Некомфортно. Дети и супруга довольны, этого достаточно.
Неудобным является ещё один момент. Вы заходите и выходите, соответственно, на территорию комплекса в тапочках, при выходе вам необходимо получить вещи и переобуться, с этим у администрации явная проблема. Если гардероб кое-как справляется, то места для переобувания катастрофически не хватает. Понятно, что посетители валят толпами, но работать есть над чем. Как-то так.
Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение!
Рассказываю ситуацию, мы с другом пришли в аквапарк. При покупке билетов (мы покупали два билета, только аквазона, по 2100 т.к был выходной день). Мы несовершеннолетние, нам по пятнадцать лет. На кассе, после выдачи браслетов, нам сказали такую фразу "Так как вы подростки, у вас на браслетах есть депозит на 1000р, можно тратить на фудкорты и т.д". Я сразу подумала, что это что-то странное, так как про это нигде не указано, поэтому я решила спросить "То есть мы можем оплачивать с браслета и нам не нужно будет платить после, верно?", она подтвердила мои слова, и мы направились в аквапарк. После чего, мы решили проверить время на браслетах, и заметили, что баланс там равен 0,00. Нас это напрягло, поэтому мы решили уточнить у рабочих на фудкортах, которые сообщили нам такую фразу "Значит вам не пополнили билеты, уточните на кассе". После этого мы подошли к информационному центру, где нам сообщили о том, что "у вас балланс будет уходить в ноль, а на выходе вам не нужно будет платить", и мы успокоившись, соответственно пошли есть на фудкорты. И знаете что? При выходе, когда мы прошли снимать билеты, нам сказали что у нас есть неоплаченные долги, внимание, ДОЛГИ. Про долги ни в словах кассира, ни в словах девушек с фудкорта а так же от рабочих информационного центра не было сказано, было сказано про депозит! В общем, от нечего делать, мы оплатили эти самые "долги". Скандал мы устраивать не стали, так как нас попросту не восприняли бы всерьёз. Так же, когда мы спросили про это на выходе, где нужно оплатить эти самые долги, на что получили ответ "вы подписывали расписку? Про это было указано в правилах." но прочитав правила аквапарка, а так же эту самую расписку, мы ничего не нашли, но придираться уже не стали, так как я говорила выше, нас бы попросту не восприняли бы всерьёз, а так же не хотели тратить время на бессмысленные скандалы. Так же персонал там, просто ужас. Хамят, грубят, ходят с недовольными лицами, учитывая то, что 90% посетителей парка это дети! Администрации кажется, вообще плевать на сотрудников и то, что они вытворяют.
Несколько уровней разного рода водных развлечений. Несколько горок для разного возраста и уровня боязни высоты)
Много бассейнов на разный вкус (есть с эффектом морского прибоя и открыл бассейн на крыше. Несколько разных бань и саун. Есть детская зона. Удобные раздевалки.
Единственный минус -дороговато как по мне. А в остальном - если вам нравится отдых в воде то вам точно должно понравится)
Достаточно чисто, приятные цены, грамотно обученный персонал. Душевые требуют ремонта и желательно побольше крючков возле них для полотенец/моющих средств. Очень скудный выбор еды, было бы хорошо разнообразить: травяными/фруктовыми чаями, выпечкой, готовыми порционными блюдами для лёгкого перекуса (сырники, фаршированные блинчики, вафли, халва, козинаки) - не сложно в реализации, людям приятно и выручка бы выросла.
В целом - на один раз. Горки классные, но большие очереди. В основном стоишь в очередях. Лежаков свободных нет. Возможно, стоит идти в будний день. Кафешки на территории максимально убогие. Детская зона была закрыта, ребенок 4 года не знал чем заняться. В бассейнах от хлорки аж глаза режет. Скорее всего, ожидал чего-то большего, поэтому такое впечатление.
сегодня мы в Ростове на Дону появилось свободное время решили посетить аквапарк H2O судя по фото все должно быть не плохо ,но по прибытию на входе Нас встретили охранники и которые пояснили что для посещения необходимо заполнить установленную Форму документов которая противоречит законам РФ, и за все что с Вами может произойти на территории аквапарка виноваты вы сами , ответственности за ваше имущество не кто не несет, потом оплата цена значительно выше чем на побережье черного моря за 4часа Вам придется заплатить 2700 р но зайдя на тереторию вы окажитесь в не большом зале а котором три не большие горки три бассейна один из которых закрыт для посетителей так как там проводят тренировку детей с лагерей, что касается лежаков их всего около ста может немного больше, по это людей очень много и все стоят около басейнов и не куда положить полотенце и телефон пол скользкий мокрый нет ни какого защитного покрытия ходишь прям по плитке что касается самих горок большая очередь мы с дочкой простояли давольно долго что бы проехаться хотя бы на одной горке ватрушки на которых кривится спущенные на половину без воздуха
Из положительного есть три торговые ветрины с фастфудами и соками цена как море маленький стакан сока обойдется 250р
Большой бассейн с приятно горячей водой ну в принципе и все.второй раз я ни за что суда не пришел бы отзыв пишу пока нахожусь сжечь надеюсь что будет полезная информация для приезжих как мы
Сам аквапарк выше всяких похвал! Зона "терма" стоит того чтобы посетить. Всё чисто, аккуратно и достаточно хорошо продумано.
Но! Вход портит всё впечатление... Перед оплатой за вход, нужно заполнить форму на каждого посетителя. Поставьте там человека, который будет подсказывать как это сделать правильно, чтобы отстояв очередь на кассу не услышать что форма заполнена не верно и квест начинается сначала. Возможно нам не повезло с девушкой на ресепшне, но отношение совершенно хамское! Начало отдыха было очень испорчено. Хорошо, что сам отдых улучшил настроение.
Раньше любимый аквапарк был , все чистенько , не много народа , много бань всяких на любой вкус , но сейчас это просто трэш ! Людей 1 на 1м ! Куча циганей с детьми ( ну потому что детям бесплатно ) , очереди везде и поесть , и с горок чтоб проехать по часу стоишь , в бассейнах кисель из людей , так что самое интересное , ценник то совсем не меленький ! Втроём семьей сходить 8700! Вы чего ? В общем с такой подачей и такими ценами уже ищем альтернативы
Отличное место для всей семьи! И детям весело, и взрослые найдут уголок для отдыха- активного или пассивного. Хочешь- выбирай любую аквагорку( по смелости и настроению😊), хочешь- купайся или загорай( есть бассейн на улице). А кто думает еще и о здоровье- на выбор разные виды бань, соляная комната, и не только.... Проголодались- есть зоны фастфуда. Но самое главное- название оправдывает себя на все100-"Н2О". Вода, вода, вода- аквапарк, спасибо за чудесный отдых! Кто еще не был- приглашаю посетить водный мир" Н2О"
Отличный аквапарк, отдыхаем там с семьёй не первый год. Есть развлечения на любой вкус, бани,сауны,хамам,горная речка,открытый бассейн на крыше, много лежаков. Горки на любой вкус,везде стоят спасатели и следят,не страшно оставить ребёнка! Есть фотографы которые заснимут лучшие моменты вашего отдыха! В выходные,праздники,каникулы, очень много народа!! Лучше посещать по будням и на целый день! Но есть и досадные минусы: покушать нормально проблематично. Если вы хотите съесть что-то кроме нагетсов и картошки фри, то вас ждёт разочарование!! За ресторанную цену вам принесут обед из плохенькой столовой,есть можно, но еда плохого качества! Цены на напитки просто космос, даже в аэропортах дешевле (сок 0.5 стоит 240 руб. Минералка 0.5-200 руб.) И больших объёмов нет, так что готовьтесь "пропить" пару тысяч за день 😂😂😂. Ну а в целом, аквапарк очень хороший, для отдыха с детьми просто нет альтернатив....особенно в холодное время года!
Всем советую. Очень понравилось нам взрослым, и детям ! Удобная парковка,вежливый персонал Н²О. Очень приятные люди в общении . Спасибо руководителям данного заведения за то что мы с пользой провели незабываемое время в аква прарке очень положительные эмоции. А также у ребёнка 09.01.24г.был день рождения. Вода прелесть никакого запаха хлорки. Все чистенько высший класс! Желаем Вам дальнейшего развития и роста! Все было Супер!
Добрый день ,у вас есть скидки для многодетной семьи ,но у моего ребенка не приняли это удостоверение ,и не сделали скидку ,сказав ,что оно не действует у Вас ? Это как понимать ? Оно получено в городе в Краснодаре в социальной защите ,действительно до 2025 года с официальной печатью ,но ваш кассир не принял его ,это просто ужас ? И ребенку пришлось купить по полной цене .Я хочу пожаловаться в прокуратуру ,на счёт вашего заведения ,как вы можете сами решать подходит или нет ,Если есть закон и вы делаете для многодетных семей скидки ? Ребенок приехал с другого города
Первое что хотелось бы отметить это заоблачные цены касаемо еды и питья.
Оставили парео и полотенца где обувь, возле бассейна,а после купания не нашли. Видимо кому-то нужнее.
Если спокойные горки,то лубокие бассейны,с детьми не получится скатиться. И на оборот: если скорость горки бошьшая-в конце бассейна просто нет😢 ребенок 8 лет не смог нигде покататься. Персонал в кафе хамло! Пиццу заказать нельзя. Как нам объяснили что нужно ждать 30мин,до заказа,а потом ещё 30 минут. В общем,за кафе отдельный минус. Больше не пойдем туда
Приезжали в Ростов из Воронежа, посетили этот аквапарк. Были только на 1 этаже. В целом оставил приятные впечатления, персонал доброжелательный, за безопасностью следят строго. По размерам показался меньше аквапарка в Белгороде.
Хороший аквапарк , много зон активного отдыха,отдельный плюс это термо зона с множеством бань различных видов от обычной русской до лавандовой , большие бассейны как теплые так и холодные , рекомендую посетить данное место все останутся довольными
Хорошее место для семейного отдыха. Посещаем неоднократно. Есть плавательная зона с горками для маленьких посетителей. Глубина бассейна-30 см, вода очень теплая. Приобретать лучше аква+термо, чтобы посетить бассейн под открытым небом, в нем вода +35 в любое вреия года.
Отдыхали с детьми, всё очень понравилось! Обилие бассейнов для детей разных возрастов. Понравился банный комплекс на верхней площадке с бассейном и шезлонгами. Отлично отдохнули и позагорали!
Очень хороший аквапарк. Брали "счастливые часы" с 19ч до 21:30 аква+терма, отдали всего 2020руб. Катались на горках, ходили во все парилки( их там много), хамам, купались под открытым небом... все очень круто. Времени не хватило...))) Есть кафе, в которых можно покушать и попить, есть даже алкогольные коктейли, что нас удивило. Все очень круто, современно и прилично. Многие пишут про хлорку, но ее не так много, в пределах нормы, есть с чем сравнивать. Шапочки не нужны. На входе нужно заполнить расписку ( нужны паспортные данные). При покупке билетов надевают браслеты, на которых лимит 10000р. Ими можно оплачивать в кафе, ими же открывают и закрывают кабинку, а еще с их помощью проходят в зону терма. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЕМ)
Неплохой аквапарк , но в раздевалках достаточно прохладно , после водных процедур ощущения не очень , обслуживание тоже оставляет желать лучшего , но в целом понравилось 👍
Хорошее место. Красиво все сделано. Есть зона аква и термо. В аква зоне есть горки для взрослых и детская зона. В зоне термо много разных парилок, зона бассейна с туннелем, открытый бассейн. На территории есть несколько мест где можно покушать. Единственное цена. На семью из 4 человек в выходной на весь день выходит накладно. Можно брать на 3 часа с 19.00 до 22.00, но в это время очень - очень много людей.
Были недавно в этом заведении. При входе в зону аквапарка, предупредили персонал, что в душевых идёт горячая вода, невозможно принять душ перед бассейном, физически невозможно, чем подверждается отсутствие людей в душевых, какой нормальный человек будет принимать кипяток на себя. Делаем вывод, что люди душь перед бассейном не принимают. Далее трёх часов, мы решили покинуть аквапарк и принять душ от хлорки, ну ситуация координально не изменилась, в душе кипяток, отсутствие мыла. Предупредив администраторов, получил ответ, мы за это не отвечаем🙅♂️. Пригласив директора или кого-то из руководство и прождав мин 15, мы ушли. Вывод: Хамят инструктора, Администраторы и безразличие руководства.
Были в аквапарке с детьми. На наш взгляд это лучший аквапарк в стране, не только на юге, очень достойное место для отдыха. Все понравилось, приедем ещё и ещё!!!
Отличное место. Раздевалки удобные. Много горок и бань. За бани нужно заплатить отдельно, но это того стоит. Персонал вежливый. С удовольствием придём ещё.
К посещение - обязательно.
Причем круглогодично!
Летом охладится.
Зимой вспомнить лето.
Аква горки, бассейны с волной, бани, открытые бассейны на крыше, чего там только нет.
Вовремя посещения с детьми - за небольшие деньги аква няня (отдали ребенка) и хоть немного выдохнули сами :)
Считаю, что аквапарк одна из достопримечательностей города. Обязательно посещение зоны Терм. В своё время аквапарк входил в 7-ку лучших аквапарков Европы!
Были здесь 31 декабря. Людей было не много. Место хорошее. Тёплые бассейны. Хорошие чистые бани. За дополнительную плату есть услуги массажа и спа. Как и ожидалось еда не дешёвая, но это не удивительно. Обязательно возьмите с собой тапочки, чтоб переобуться. Если заблудите тапочки, то можно купить на кассе одноразовые, но они тряпочные и сильно скользят. При входе нужно будет заполнить бланк с согласием на посещение. В общем место хорошее, советую.
Приезжали гости , и ребенок захотел в аквапарк , поехали в h2о , ребенок счастлив , ему очень понравилось всё , единственное взяли в аренду нарукавники ребенку не понравилось вернули , выбрали круг думали что он тоже в аренду , но оказалось что мы его купили , будьте внимательны лучше переспросить и уточнить , на выходе пришлось заплатить 850р за круг который нам не нужен дома , а так все хорошо, рекомендую
Отличное место для отдыха, как аквапарк не очень, но поскольку он крытый большего ждать не стоило, разнообразие бассейнов бань и мест для фото стоит того что там побывать
Были в зимнее время, вода приемлемой температуры! Особенное впечатление произвёл бассейн на крыше здания, теплая почти горячая вода и холодный воздух, в общем и целом, очень круто. Бани приекрасные, но хотелось бы пожарче, в целом, на вкус и цвет, как говорится!) Довольны всей компанией замечательным отдыхом! Обязательно к посещению для гостей и жильцов города!!
Отличный аквапарк, но есть очень много минусов. Во первых это питание, цены башенные а вот еда не очень. 300 рублей за кусок лаваша и там 3 колбасы , ну ребят вы хоть не смешите. Выйти нельзя, хотя в этом тц есть нормальный ресторан. Так же ребёнок захочет попить, готовьте 250 рублей за бутылку 0.20, хотя опять же - в этом тц эта же бутылку но возле кассы где вам дают браслеты она 60 рублей. Пиво на верху 400 рублей, кофе 400 рублей. Чай 400 рублей, а знаете какой? Думаете травяной? Вкусный? Не - просто пакет липтона 😂 очень смешно было всей компанией. Приехали со Ставрополя. А по факту, бассейны есть, горки для развлечений тоже. Все понравилось кроме питания, я считаю что если вы делаете питание, то либо делайте его доступным по цене не выше чем в этом же тц, либо делайте цена - качества. Ну а если ума не хватает, то не стоит запрещать людям которые приходят туда с детьми, да и просто сами на целый день брать с собой воду и еду. Ну либо не запрещайте выходить питаться в другие места. Потому что ваше питание там далеко не ресторанного типа а стоит как будто я зашёл в хороший ресторан.
Ценник высокий, ооочееь хлорированрая вода и это понятно. Цены в кафе высокие: хотдог 260, картошка фри 300, кофе 260, пивасик за 400. Много в бассейне различных гейзеров и это +! Весело детям на горках-не утянешь! 6 часов дите каталось.
Сам парк понравился, но цены заоблачные. Не понравилось, что в бар приходилось подниматься каждый раз на третий этаж. Так как кафе находилось только там. Внизу ассортимент меня не устраивал. Термальная зона не особо богата на разнообразие горок. Аква зона понравилась. Но возможно на вкус и цвет товарищей нет)
Интересно, красиво, особенно когда приезжаешь в первый раз, но очень много минусов за такую не маленькую цену. А точнее: спертый воздух, много хлорки особенно в термах на речке ( у моего брата болели глаза, у меня начался кашель, после посещения прявилось раздражение на коже), в праздничные дни и счастливые часы лучше не идти это треш как в муравейнике, еда вообще ужас покупать кишечное расстройство за не малые деньги тот ещё аттракцион, пить очень хочется особенно после бань а в магазине маленькие бутылочки по космической цене а еду брать низя даже не смешно ( кушайте в раздевалке или кабинке лучший вариант мы так делали), очень скользко без тапочек ходила и боялась шею свернуть,на зеленой горке похожей на трамплин для скейта нужно быть очень осторожным внизу слив может поцарапать филейную часть или удариться конечностями о бортики( приподнимайте попу), на горках не хватает инструкторов, в банях выгоняют без полотенец и не выдают нужно брать свои, нет куллеров, фонтаньчики джакузи и волны в аква зоне работают очень мало а ждать долго, бублик на три человека для спуска с горки тяжело тащить да и по лестнице подниматьмя тяжело и скользко, никто из персонала не предупждает ни очем ни о правилах ни о каких либо нюансах все приходиться познавать на своем опыте ( и благо если все обойдется). Две звёзды только за одного внимательного инструктора, надеюсь их будет большинство, а не наоборот.
Неоднозначное впечатление, не знаю поеду ли ещё.
Уже не один раз посещаем этот аквапарк, подходит и для детей и для взрослых, и для пожилых. Хочешь погреться есть разные баньки, и холодные тоже есть. И для молодёжи отличные горки.
Была там в будний день со своими тремя детьми, во вторник, ближе к 16:00. Хотела расслабиться на свой день рождения. Пропускают сначала детей на тренировку. В итоге очередь на кассе с бумажками и формальности - полчаса. Очереди на горки, много людей в аквазоне и на термах тоже. Ну то есть загруженность у них в будний к вечеру отличная. И при этом спа центр у них работает до 18:00. Услугу мне оказать не смогли. И запись у них на процедуры сильно заранее. Хотела расслабиться тысяч на 5, взять какой-нибудь ритуал часа на полтора. С точки зрения бизнеса - мне не понятно. Что это?
Впрочем, дети остались довольны, но они у меня непритязательные.
Нормальное место, но какого-то бешеного восторга не вызвало. 4 часа за глаза и за уши, непонятно почему нет скидок на детей-школьников. Что не понравилось - уйма времени уходит на то что бы найти работающий шкафчик, минут 15 искала. Разнообразия бассейнов особо нет, половина гейзеров не работает, Волны в волновом бассейне маленький, медленная река начинается и почти сразу заканчивается, душно, сильно пахнет хлоркой. Услугами кафе не пользовались, не знаю, что там. Видела в комментариях по поводу камеры в раздевалке, во-первых, на двери написано, что ведётся видео наблюдение, во-вторых, я эту камеру так и не заметила, ну и в-третьих, стенки кабинок очень высокие, не знаю, что там можно увидеть. Душевая обычная, как и везде - да нет дверок или шторок, их нигде нет. Вы же не намываться сюда пришли, сполоснулись и в перед. В общем, к санузлам вопросов нет - чисто, нормально. Единственное внимание заслуживает бассейн наверху, на улице, вот там действительно круто, и только из-за этого 4. Больше особого желания вернуться нет, в отличие от аквапарка в нижнем Новгороде, в котором мы провели 10 часов и готовы были остаться ещё.
Мой несомненный фаворит семейного отдыха круглый год. Количество спасателей очень нравится. Уменьшает риск травм на воде. Вода всегда теплая хорошая. Еда вкусная, хотя и дороговата. А недавно были на детском дне рождения, так я поняла, какой кайф услуга акваняня. Я впервые там действительно полноценно отдохнула!!! Желаю расти и процветать этому отличному заведению
Некомпетентные сотрудники, невнимательное обслуживание! Посещали аквапарк 1.06 в день защиты, на сайте была акция: «в день защиты детей, посещение детей бесплатно», и активная ссылка для покупки билета, я позвонил на горячую линию, уточнила могу ли я онлайн приобрести билеты, смутил при покупке тариф, в котором не было указано «взрослый+ребенок», на что оператор ответил что все нормально, при покупке билета на взрослого, ребенок проходит бесплатно! В итоге на входе сказали покупать билеты снова на кассе, так как по билетам купленным онлайн нас пропустить по акции не смогут! При этом при попытке уточнить почему возникла такая ситуация, и зачем тогда делать ссылку на покупку билета по акции на сайте, девушка на кассе стала повышать голос, и невежливо говорить что она ничего не знает! Хотя на мой взгляд в такой ситуации можно было посодействовать и обратиться к вышестоящим сотрудникам для разрешения проблемы!Таких как я было еще очень много людей, пришлось купить еще билеты, а на купленные раннее предложили сделать возврат, сказали что заявление рассматривается 10 дней, прошло 12 дней, деньги не поступили, теперь сотрудники говорят что должно пройти 10 рабочих дней! После оказалось что разобравшись, остальных людей, кто пришел позже уже стали пропускать и по купленным онлайн билетом!
В общем осталось очень неприятное впечатление! Среди персонала бардак и некомпетентность!