Hills Polyana Hotel & SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
764 yorum
14 Ekim 2024
Отель с шикарным видом на горы и бассейном - это место, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться красотой природы. Вид на вершины гор просто захватывает дух. Бассейн также не оставил равнодушным - чистая вода и удобные шезлонги создают идеальную атмосферу для отдыха.
Завтраки в отеле просто восхитительны! Разнообразие блюд и свежие ингредиенты делают каждое утро незабываемым. К тому же, обслуживание на высшем уровне - персонал отзывчивый и внимательный.
В целом, отель с шикарным видом на горы и бассейном - это идеальное место для романтического отдыха или спокойного отпуска. Я остался очень доволен своим пребыванием здесь и обязательно вернусь сюда снова!
7
4
13 Kasım 2024
Долго и тщательно выбирала отель в этих краях. И не прогадала!) небольшой отель с очень удачным расположением - куда не посмотри, везде горы и красота. За самой территорий очень ухаживают, много тематических локаций, все прямо сверкает и благоухает, в течении дня постоянно персонал что-то подстригает, чистит, украшает)
Все сотрудники приветливые и вежливые, действительно стараются сделать отдых комфортным.
Бассейн и спа - шик) бассейн на улице с водой в 32 градуса, работают до позднего вечера, можно купаться с удовольствием и под луной. Спа для гостей сеансами по 2 часа (не для всех категорий номеров входит в стоимость). Спа убирают после каждого посещения - все идеально чисто и сухо, выдают и простыни, и полотенца, даже масочку для лица. Есть зона посидеть попить чай, который тоже входит в посещение.
Сами номера с авторским ремонтом, в люксах люстры из перламутра и множествам приятных интерьерных решений. Панорамные виды из номеров - красота! Есть варианты с балконами.
На территории работает отличный ресторан - завтраки со шведкой просто словами не описать какие вкусные. Игристого для гостей тоже не жалеют😄 основное меню - тоже очень достойное, было ощущение, что продукты настолько все свежие, что мясо только сегодня бегало, а зелень в салатах росла где-то в теплице.
Очень советую к посещению!
Команда отеля, огромное спасибо за вашу работу и чудесный отдых!
1
4
8 Kasım 2024
Один из лучших отелей в которых довелось побывать, на высоте всë - завтраки, ресторан, бассейн, сауна. Единственный недостаток на территории нет парковки, но вместо этого уютная территория с деревьями кустарниками и зонами где можно посидеть. Будь парковка, тогда не было бы ощущения собственного дендрария через который особенно приятно возвращаться вечером. Соотношение Цена/качество - 1 к 1 .Цена за отель выше среднего по больнице, но сложно сказать где владельцы откровенно наживаются на вас - вы платите за очень качественные услуги, которые в других местах стоят сильно дороже. все, кто рассматривает этот отель для проживания - не пожалеете. Спасибо всем сотрудника отеля и ресторана, обязательно вернемся.
1
1
24 Ağustos 2024
Волшебное место в сердце Красной Поляны! Отель, в котором всё аутентично, со вкусом и до мелочей продумано! Обволакивающее тепло натурального дерева в интерьере, видовое окно в мансарде к звёздному небу, как добрая сказка на ночь с мыслями о вечном на сон грядущий,,,,,
Ооочень уютно и душевно залипательно! ) Полный релакс в спа, хотите массаж - пожалуйста! Подравнять баланс каллорий, полученных от вкуснейших, разнообразных и сытных завтраков - пожалуйте на беговой тренажёр! ) Отдельная тема - Бассейн с подогревом под открытым небом с возможностью наслаждаться горными вершинами - просто чудо! ) Оооочень гостеприимный персонал, любой вопрос и просьбу решают быстро и главное с искренней улыбкой и желанием помочь!
Самые лучшие и приятные, незабываемые впечатления от отдыха! Обязательно вернёмся в Хиллс за новыми эмоциями и впечатлениями в следующем году! Спасибо за гостеприимство!!!
6
3
18 Eylül 2024
Очень давно мечтала пожить в этом отеле. Рассматривали его именно для летнего отдыха, так как зимой базируемся на Газпроме. Очень удачное расположение в поселке: всё в пешей доступности. Завораживающий вид на горы, при этом отель стоит у леса, где просто идеально прогуляться с утра. У отеля небольшая, но уютная территория (своей парковки нет, учитывайте, если вы на машине).
В отеле все чисто, наш номер был в прекрасном состоянии. В номере есть все необходимое (холодильника нет, т.к.в нем размещен мини бар, который не убирают). Сам отель не очень ориентировн на детей, т.к.нет специальных детских зон, но деткам подарили подарки (был просто восторг у детей), принесли детские халаты в номер, подставку для ног для ванной комнаты, есть стульчики в ресторане.
Потрясающие завтраки, есть просто всё. Завтрак состоит из шведской линии, где есть и сухофрукты/орехи, творог, сырники, овощи, несколько видов очень вкусного сыра, колбаска, невероятные салаты, фрукты, выпечка, десерты! Также по меню можно заказать дополнительно несколько позиций: каши, омлеты, яичницу, авокадо тост. Хочется отметить качество продуктов. Все приготовлено из свежих и очень качественных продуктов, несколько видов салатов от греческого до хрустящих баклажанов. В общем, мы просто наслаждались гастрономическими изысками каждое утро!
Бассейн отдельная любовь: после целого дня в горах поплавать в бассейне под звездами просто волшебно.
Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение: ресепшн, водители, официанты, все были рады помочь. Это всегда приятно! Обязательно приедем еще!
2
2
28 Ekim 2024
Отель - эстетический восторг. Тут все продумано до мелочей, начиная со входа. Везде есть упоминания о пчелах/меде и тд. Выглядит очень круто!
Прекрасное обслуживание, хороший ресторан «Мёд», классный теплый бассейн и вид из номера на втором этаже. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, хороший мощный фен, удобная кровать, водичка, мини-бар.
Мы остались в восторге от пребывания в этом отеле и уже планируем следующую поездку к вам!❤️
На заметку отелю: можно поставить в номера мини-станции типо Алисы, это ещё больше добавит уюта и подключить smart-tv.
2
2
11 Ağustos 2024
Прекрасное место, с шикарными видами и внутренней атмосферой! Есть в комплексе йога, проводят опытные преподаватели, -Родион , Анастасия мастера с большим опытом всегда строят свои занятия для клиентом, после занятий с ними летаешь, рекомендую! Даже если не живете в комплекте можно просто прийти на занятия ! Чем я занимаюсь уже 2 месяца! Большое спасибо администрации за возможность просто приходить в их прекрасный комплекс!
5
4
24 Kasım 2024
Oteli beğendim! Odanın tüm olanaklarına sahiptir: banyoda yerden ısıtma, geniş konforlu yatak, gerekli tüm hijyen ürünleri, bornozlar, ütü ve her gün odada temizlik. Kahvaltıda çok çeşitli seçenekler ve şampanya var. Avluda ısıtmalı büyük yüzme havuzu ve spa alanı. Spa alanında havlu, ince battaniye, terlik ve yüz maskesi verilmektedir. Tedavilerden sonra dinlenebileceğiniz bir çay alanı da bulunmaktadır.
Personel kibar, herkes konuşuyor ve eşlik ediyor.
Eksilerden:
- Spa alanı küçük ama ikimiz olduğumuz için şanslıydık, ancak hamamda veya hamamda iki kişi daha olsaydı, zaten sıkışık olurdu.
- Soğutucu yok, geceleri su bittiğinde su almak için 24 saatlik bir bakkal aramak zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2024
второй раз отдыхали в отеле @hills.polyana на Красной поляне и всегда это восхитительно
знаете, вот там сервис на уровне:
- мы договорились о трансфере и нас встретили в аэропорту
- при заезде открыли бутылку шампанского
- в номере был комплимент (фрукты и шампанское)
- шикарнейшие завтраки (шведский стол и еще по меню можно дозаказать) и ужины в ресторане @med.kitchenbar
- теплый открытый бассейн с видом на горы
- спа (хамам, сауна, соляная комната)
- жили в шале на 5 спален (это было круто!)
- удобные кровати, классные подушки, легкие и теплые одеяла
- хорошая косметика в ванной комнате
- утюг и гладильная доска прямо в шале
- стиральная машина, которой мы даже воспользовались
персоналу отдельная благодарность! все очень ненавязчиво, быстро решают все вопросы, помогают 🤍 и замечательные официанты с юмором 🔥
трансфер возит на Розу Хутор, что очень удобно
а как изменилась территория за пару лет! все зелено, очень красиво, воздух вкуснющий 💔
мы очень довольны с девочками, хочется сюда возвращаться вновь и вновь 💋 обязательно свозим сюда наших детей ❤️
3
1
3 Eylül 2024
Один из лучших отелей, где я была! Идеальное сочетание вида, высокого качества номера (брали люкс), обслуживание, чистота, вкусный завтрак, наличие спа и бассейна в тихом месте - такое трудно найти на всей Красной Поляне! А спа вдвоем действительно умиротворяет после напряженных рабочих будней )))
Хотелось бы снова вернуться именно в наш номер 313 в будущем )))
4
9 Kasım 2024
Все прекрасно в этом отеле🏔️…встретили с просекко, о этот невероятный вид, великолепная кухня , удобная локация, бассейн с подогревом с видом на горы и спа пушка, лучшая в мире баня ❤️ - это высший кайф , мы отдохнули от души, все сделано для гостей и их отдыха! Спасибо вашей команде 🤩 очень приятный персонал, хороший сервис!
29 Eylül 2024
Очень приятный отель: вежливый персонал, великолепный дизайн интерьера, везде чисто. Особенное удовольствие доставил подогреваемый бассейн под открытым небом вечером. После сауны было большим наслаждением поплавать под звездами. Большой плюс, что бассейн работает до 22:00 в осенний период. Порадовал завтрак с игристым). Рекомендую.
17 Kasım 2024
Сам отель отличный,
супер уютные номера,
отличный завтрак ( с игристым😂)
крутой бассейн с подогревом вкусное Меню ресторана,
Но есть и разочарование - спа.
Ходила не массажа восточный с травами.
Это худший массаж за 7тр. 1 час меня Терли и делали рельсы шпалы.
И при этом, ассиметрично (по разному правую и левую сторону), движения мастера прерывисты и хаотичны, с нарушением массажных линий. Ощущение что стажер.
1
3 Nisan 2024
Душевное место, начиная с месторасположения и заканчивая обслуживанием. Очень доброжелательный персонал. Замечательные завтраки. Вкусная кухня. Виды из номеров просто завораживающие ) теплый бассейн отдельный вид отдыха и релакса. Мы уже второй раз возвращаемся в этот отель и с удовольствием проводим там свой отдых. Для жильцом отеля есть скидка на посещение спа комплекса. Спа небольшой, но со скидкой посетить всегда приятно. Завтраки шведский стол, также можно заказать из меню на столе, а блюда шведского стола всегда вкусные и разнообразные. Пирожные особый лайк, также любителям шампанского, уже с утра можно на завтраке пригубить сухого.
18
20
16 Eylül 2024
Отель выше всяких похвал! Живописное место с видом на горы. Очень вкусный и разнообразный завтрак! Великолепный бассейн с подогревом, куда можно заказать напитки. Один день мы с детьми полностью провели у бассейна. Красивый современный номер с ежедневной уборкой. Как жаль было уезжать!!!
3 Ocak
Bu oteli, blog yazarının tavsiyelerine göre dağlarda Yeni Yılı kutlamak için seçtik. Gerçekten de her şey boyadaydı, bu yüzden burayı ziyaret etmek istedim. Biz genç bir aile olduğumuz için oda rezervasyonunu önceden inceledik, restoranın ana binada olduğunu öğrendik ve kolaylık sağlamak için çatı katında dağ manzaralı, duşlu değil küvetli Superior odasını seçtik, çünkü bu küçük bir çocukla daha uygun. Şahsen, çocuğumuz ruhtan korkar. Reklamı yapılan bu numaraydı, bize çok rahat görünüyordu. Bu yüzden onu sipariş ettiler. Ayrıca restorana inmek için dış giyim giymenize gerek yok. Check-in sırasında bize iltifatla Süite yerleştiklerini söylediler. "Hoş" diye düşündük ama şüpheli olduğu ortaya çıktı. Bölgedeki en son binaya götürüldük, bu zaten rahatsız edici. Oda, rezerve ettiğimiz Superior kadar rahat değildi ve her şeye kırık bir kanepe ve banyoda sadece duşakabin vardı. Bize göre, bu tür numaraların değiştirilmesini koordine etmek daha iyidir. Çocuğa bir ayı verildi, bu dikkat hem çocuk hem de ebeveyn için çok önemlidir. Yeni Yılın arifesinde herhangi bir işlem yapmak istemedim, bu yüzden bunu yapmaya başlamadılar, ancak birinin rezerve edilen amirimize daha fazlasına ihtiyacı olduğuna dair net bir anlayış yaratıldı))) İlk akşam restoranda odaya sipariş verdik. Siparişin hazırlığının 15-20 dakika olacağı bize söylendi, 40 dakika sonra hiç sipariş verilmedi, aradık, siparişimizi mutfağa vermeyi unuttukları ortaya çıktı, bu yüzden sonunda bir saatten fazla bekledik. Özür dilemek için tatlıyı bize verdiler. Lütfen tüm yemeklerin restoran kaplarında getirildiğini unutmayın. Yeni Yıl için odadaki restoranda sipariş verdik, garson bize kutularda veya bulaşıklarda açıkladı. Bu da önemli bir nokta. Yeni yıldan sonra kahvaltı bize şüpheler getirdi. Otel konsepti yiyecek ve pişmiş yemek sipariş etmenize izin vermediğinden, çocuğum ve ben sadece otelin restoranında yedik. Kahvaltıda çocuğa sunulabilecek çok çeşitli yiyecekler var, ama öyle oldu ki, biz oradayken yemek yiyemedik ve tabağının içindekileri kutuya koymamızı istedik (ve o, hatırladığınız gibi, bize yiyecekleri paketlemeyi teklif ettiler) onlara daha önce), garsonun kutularımız olmadığını söylediği, ancak bu güvenliğe aykırı olduğu için tabakta odaya giremeyiz, ancak restoran yemeklerinde siparişlerin odaya getirildiğini hatırlatmaya cesaret ediyorum :) sonuçlandırmaya değer olan şey: genel olarak çocuğunuzun yemeğini yemesi umrumda değil. yemedim, biz beş yıldızlı bir otel olsak da, sizi rahatsız edecek bir konseptimiz var, bunlar sizin sorunlarınız))) Biliyorsunuz, ben anne olduğumda çocuğuma hizmet ettikleri için halka açık yerlerde gözlemci konumundayım. Beş yıldız sadece bir yüzme havuzunun, spanın, çok çeşitli yemeklerin varlığı değil, müşteri odaklılığı ile ilgilidir. Ve bir çocuğun otelde kaldığı süre boyunca ihtiyaç duyduğu tek şey mama sandalyesi ve beşik değildir. Ne yazık ki, tüm güzel resme rağmen, özenli özenli personelin çoğunun bu otelde müşteri odaklılığının topalladığını belirtmek isterim. Restorandan yemek çıkarmanın kabul edilemez olduğu, ancak özen ve dikkatle sarılacağınız ve aynı kahvaltıyı bebek için odaya getireceğiniz ya da prensipte bir yumurta ve bir dilim salatalığı odaya götürmenin bir yolunu bulacağınız Sük seviyesinde beş kapılı oteller var, böylece bir yaşındaki çocuk aç kalmaz, çünkü konukların konforu ve rahatlığı, taş yüzlü değil, otel konseptinden bahsedecek olan en önemli görevdir. Konsept harika, ancak personel açısından saçma ve saçma göründüğünde değil. Bir ebeveynin garsondan bu kadar küçük bir şey yapmasını istemesi garip. Umarım bu, beş yıldızlı otelinizin işleyişini iyileştirmek için sizin tarafınızdan geri bildirim olarak kabul edilir :)
Orijinalini göster · Русский
1
11 Aralık 2024
Dinlenmek için harika bir yer, çok uzun zaman önce dağ manzaralı bir oda kiraladılar. Manzaralar muhteşem, her zevke uygun harika kahvaltılar, konforlu odalar.
İşyerlerine yürüme mesafesinde ve yakınlarda ucuz fiyatlarla yemek odası da bulunmaktadır.
Krasnaya Polyana beldesine 10 dakika, genel olarak her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ağustos 2024
Отдыхали рядом в отеле Атмосфера (понравилось), попросились посмотреть отель Хилс Поляна, любезно пустили, очень красиво, компактно и уютно оформлена небольшая территория, есть бассейн лежаки, зонтики, качели, понравилась, рекомендую.
1
6
2 Ekim 2024
Моя бесконечная благодарность всему персоналу начиная от ресепшена и уборки номеров до мастера массажа в СПА. Родион - ваш профессионализм бесценен.
Если хотите отдохнуть душой и телом, то вам сюда. Небольшая территория отеля - огромный плюс для тех кто ищет уединения и тишины. Отличный ресторан на территории позволяет никуда больше не ехать. Никогда не думала, что я просто "окопаюсь" здесь и никуда не двинусь, потому что прекрасно всё! Приятная неожиданность - комплементы от отеля в виде груши в один день и маски для лица во второй день пребывания. Такие маленькие штрихи к отдыху, но как же они приятны! Рекомендую от всего сердца!
6 Kasım 2024
Только вернулись из этого отеля.
Великолепный отель. Питание, сервис, бассейн - всё идеально. В каждом контакте с персоналом есть ощущение, что о тебе заботятся.
У мужа был ДР, поздравили на завтраке и плюс шампанское в ведерке со льдом принесли в номер. Очень приятно.
Спа зона отличная. Хорошо, что ограниченное количество человек по предварительной записи.
Классная концепция завтраков!!!
Отдельное спасибо Андрею и Олегу из банного центра. Заказывали банную процедуру в горной бане. Это - фантастика!!!
1
17 Aralık 2024
Çok atmosferik bir şekilde hoş geldiniz, güzel ve rahat. Çok yardımsever personel, rahat odalar her zaman her konuda yardımcı olacaktır.
Güzel spa , hamam
Açık ısıtmalı yüzme havuzu bulunmaktadır
Ama dışarı çıkınca rüzgarın üzerine kuvvetli bir şekilde üfler.
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Отель — выше всяких похвал!!
Были здесь впервые, забронировали номер Супериор с балконом и видом на горы + при бронировании указали, что у нас свадебное путешествие.
На ресепшене нас встретили бокалом игристого и заселили на полчаса раньше положенного (по-умолчанию / без просьб)! Плюс предложили поднять багаж! А по заселении презентовало комплемент в виде бутылочки просекко и письма с поздравлениями от руководства! Сказать, что мы были приятно удивлены — ничего не сказать!
Номер — просто супер! Просторный, чистый, стильный и вид на горы… это просто что-то нереальное!
Завтраки — идеальный шведский стол, который удовлетворит потребности любого искушенного привереду! Обилие фруктов, оригинальные салаты, безлимитный кофе и игристое (!!!), множество закусок и классические завтраки, которые входят в шведский стол — их нужно заказать у официанта!
Бассейн — небольшой, с подогревом (приятная температура) и вечером включается подсветка. Любители поплавать поздним вечером — это для вас! Лежаки всегда есть свободные (новые и из ратанга) , чистые полотенца непосредственно в пляжной зоне у бассейна, у каждого лежать есть столик и большой зонт!
Ресторан — отдельная похвала! Приятный и стильный интерьер, удобные посадочные зоны и кухня… кухня на уровне лучших ресторанов Пинского. Каждый выбор блюда — попадание в точку. Сервис — выше всяких похвал!
Территория комплекса небольшая, но здесь не про масштаб — здесь про уединение с природой и истинное наслаждение отдыхом!
Вернемся ли мы сюда? КОНЕЧНО!
Рекомендуем ли мы сюда ехать? 100%!!!
Бронируйте номер с балконом и видом на горы — на пожалеете!
Успехов вам, процветания и всероссийской славы!
Влюбились!
3
17 Ağustos 2024
Отель понравился. Спа прекрасный, мастер Родион волшебник. На территории бассейн, сауна, хаммам, соляная пещера. Ресторан неплохой. Из минусов только не очень шумоизоляция в номерах, в остальном все было прекрасно.
3
13 Mart 2024
Отличный небольшой уютный отель. Понравилось и обслуживание и кухня, завтраки выше всех похвал, можно и в общей зоне поесть и что-то персонально заказать. Бассейн небольшой, подогреваемый, с красивым видом на горы. Спа неплохое, есть соляная пещера, хамам, сауна, массаж. На день рождения мужу в качестве комплимента утром принесли медовик со свечкой, в обед шампанское, было очень приятно.
Очень понравились ужины в ресторане Мёд. Цены высокие, но того стоит.
Весь персонал приветливый и вежливый.
С удовольствием вернемся еще.
6
6
3 Eylül 2024
Увидела положительный отзыв у знакомого. Решила там отпраздновать день рождения. Была в разных отелях все всегда поздравляют и очень доброжелательны. Тут уже пришлось самой писать , что в свой др хотелось бы видеть убранный номер. И только с помощью мягкого намека 😂 поздравили. И убрали номер. У бассейна нажимала кнопку никто не подходил 20 минут пришлось искать самой официанта. Вроде бы мелочь и в обычный день я бы не обратила внимание. Но когда это твой день рождения хочется более заботливого отношения.
2
2
27 Mayıs 2024
Отель выбрали по рекомендации сына.Прилетели на три дня отдохнуть.Отель компактный,очень стильно оформлен,уютный,кухня отличная!Обслуживание на высочайшем уровне,весь персонал невероятно доброжелательный и внимательный!Расположение отеля очень удобное ,выбрали номер с видом на горы и внутренний дворик с бассейном -наслаждались каждый день красотой природы ,воздухом!Вода в бассейне с подогревом ,удалось и покупаться и позагорать ,что тоже очень приятно!Обслуживание номера отличное,очень удобные матрасы на кровати,что тоже способствует замечательному отдыху!Спасибо хозяевам отеля и всему персоналу за чудесное место для отдыха!
5
5
15 Ekim 2023
В этом отеле прекрасно все!
Очень уютный , современный .
Вид из окна на горы безумно красивый .
Своевременно убирают номера.
В номере есть все необходимое.
Очень удобно, что есть меню подушек.
Хотелось бы отметить разнообразный мини-бар и всякие полезные вкусняшки в нем.
Приветливый и вежливый персонал.
Завтраки-супер. Современные, разнообразные .
Десерты на завтрак-это отдельная история. Я взяла несколько, чтоб съесть самый вкусный. В итоге пришлось съесть все, так как абсолютно все десерты были оооочень вкусные!
Меню в ресторане отличное, на любой вкус.
Тыквенный суп просто ммммм…., я во многих местах его пробовала, но в этом отеле он самый лучший!
Бассейн с подогревом, зона спа. Все чистенько, аккуратно.
Безумно красивое сезонное оформление входной группы .
В целом отель оставил самые приятные ощущения.
К вам хочется вернуться снова!
Респект всем сотрудникам!
Так держать. Вы большие молодцы!
От души рекомендую этот отель.
6
2
7 Nisan 2024
Лучший отель в Красной поляне. Снимали семейный номер в двухэтажном домике. Вопросов к качеству сервиса нет, каждый день приносили какие-то милые комплименты от отеля)
Вокруг, в шаговой доступности, множество заведений, где можно выпить кофе, плотно пообедать, покурить кальян, взять напрокат снаряжение, напиться и потанцевать до утра) локация топовая.
Запал в сердце подогреваемый бассейн с видом на горы - сказка! Начинать каждое утро с плавания - что может быть лучше.
Спа комплекс при отеле порадовал отсутствием людей. Хамам, сауна, можно подышать соленым воздухом - все в копилку здорового отдыха.
Отмечу потрясающие завтраки, во время которых наливают игристое (безлимит). Персонал великолепный, столы ломятся от различных блюд.
Бар при отеле работает круглосуточно. Рекомендую попробовать авторский «белый русский»!)
В общем, идеальный отель. Просто потрясающий уровень сервиса по адекватной стоимости проживания.
Огромное спасибо! Hills, вы сделали наш отдых незабываемым! Приедем к вам вновь! Любовь!
6
9
9 Ekim 2024
Очень понравился отель. На всем протяжении отдыха было ощущение заботы о тебе. При заезде угостили вкусным игристым. Обычно никогда не пью, тк предлагают дешёвое и не качественное. Здесь наоборот достойное игристое. Ребёнку подарили мишку. Нам вечерний спа и чай с мёдом. Завтраки хорошие, отель сам очень уютный. Хороший бассейн. В слел году приедем сюда на каникулы снова.
26 Ağustos 2024
Сразу скажу, отель хороший. Но! Выбирая где остановиться, посмотрев рекламные ролики и прочитав отзывы ожидаешь немного большего. Первое впечатление - разочарование. Очень маленькая и узкая полоска земли, на которой разместили небольшой бассейн и 4 двухэтажных коттеджа, буквально впихнутые друг к другу. Я бы такой дом точно не снял. Приехав поздно, сразу сталкиваешься с проблемой парковки автомобиля. Ее у отеля нет, ищите вдоль улиц.
Однако первое впечатление начинает меняться. Отельчик достаточно приятный. Вежливый персонал. Быстро реагируют на все вопросы. Номер, немного проще, чем ожидаешь, но есть все необходимое. Вид на горы и соседский участок:)
Понравились завтраки. Приятный интерьер ресторана и на удивление замечательный контингент отдыхающих. Возможно, нам повезло. Спа не пользовались.
Немного досаждала соседняя стройка, но не критично.
Недалеко от отеля расположены интересные пешие маршруты: Кругозор Ефремова, Дольмены, Купель, водопад Кейва и ресторан Яблоки печем.
Лето 2024.
2
18 Eylül 2023
Неплохой отель, чисто, еда вкусная, бассейн теплый, персонал приятный. Из минусов маленькая территория, вид на горы не так красив как на фото, нет парковки, массаж в спа не понравился. Омрачил нам все пребывание у вас последний ужин в отеле. Наш заказ был примерно на 7,5 тыс р, мы очень хотели хорошо посидеть, поесть в хорошем красивом и не дешевом ресторане нашего отеля. Официант перепутал все что только можно, забыл про несколько блюд вообще, одно блюдо по дороге уронил и разбил тарелку, подал второе блюдо перед супом который был либо не готов либо также забыт как и все остальное плюс ко всему официант повысил на нас голос после спокойной просьбы позвать администратора. В счет этот ужин не включили, что-то там потом донесли, но мы уже ушли в номер. Вы просто испортили нам последний вечер отпуска. Борщ был очень вкусный, к сожалению это все, что лично мне довелось попробовать в тот вечер. Все могу понять, разбил, что-то забыл, но не все же одновременно 😂 да и голос повышать на ваших клиентов это ну прям совсем дно 🥲🫶🏻
Хочется отметить, что такой индивидуум (официант) был единственным, все остальные ребята очень доброжелательны и адекватны. В день рождения поздравили десертом на завтраке и шампанским в номер. В целом нахождение в отеле было приятным, но за последний вечер звезду снимаю, это было эпично, ребята 😂
13
5
14 Aralık 2024
Aslında yazacağım. Konuklara ve çalışanlara fayda sağlamak için konsept için ve gelişime destek olarak otele maksimum değer verdim.
Artılardan: Sokakta sıcak yüzme havuzu, güzel dağ manzarası ve konsept olarak dekore edilmiş restoranı olan tischi'de güzel bir otel.
Eksilerden. Resepsiyonların lobi alanı yoktur, bu nedenle erken check-in yaparken ve odayı beklerken rahat bir yere yerleşecek yer yoktur.
Spa alanından havuza doğrudan erişim yoktur. Restoran güzel ama sıkıcı, genel olarak pahalı olmasına rağmen. Menü küçük ve akşam yemeğinde hemen bize yemeklerin% 30'unun şu anda sipariş edilemeyeceği söylendi. Yemeklerin kendileri içerik bakımından ilginçtir, ancak servis edilmesi sıkıcıdır, tadı parlak değildir, porsiyonları küçüktür. Bunun kimin için ne kadar önemli olduğu öznel bir konudur. Polyana'daki diğer popüler estetik restoranlarla karşılaştırdım. Otelin dışında pek yürümeyeceksiniz, her yerde karayolu var, böyle bir yürüyüş alanı yok. Otelin transferi sabah ve öğleden sonra hizmetlerini sunmaktadır, ancak konukların hamamlara götürülmesi gerekiyorsa istikrarlı bir şekilde sunulmamaktadır, o zaman konuklar tatil köylerinden alınmayacaklardır ve kendi başınıza gitmeniz gerekir. Otelin konumu ile bağlantılı olarak, rahat hareket etmek ve yürümek için taksiye daha fazla güvenmeniz gerekir. Gerçek şu ki, odalarda bu kadar iyi duyulabilirlik var, bunu incelemelerde zaten okudum ve kendim ikna oldum. Kaldığımız süre boyunca otelde çok az iş yükü vardı, bu yüzden genel olarak rahattık, ancak önemli bir iş yüküyle komşular, otelin terasından müzik ve yürüyen misafirler iyi duyulacak. Otelin uzak bloğunda bir araba yolu da duyulabilir.
Aksi takdirde, hoş bir gelecek vaat eden otel ve güler yüzlü, kayıtsız olmayan personel. Size bol şans diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Şubat 2024
Очень хороший отель! Чистые номера, очень удобные кровати, есть чайник, холодильник, кондей. На ресепе очень отзывчивые администраторы, на любой вопрос ответят. Расположение очень удобное, рядом есть прокаты, магазины, кафе, автобусная остановка. Теплый бассейн шикарен, температура воды была очень приятной😍 у бассейна есть дополнительные полотенца. Завтраки огонь🔥🔥🔥 самые лучшие! Было вкусно абсолютно все! Спасибо за шикарный отдых, еще вернемся❤️
9
5
15 Ekim 2023
Прекрасное обслуживание, приятный и вежливый персонал, ооочень вкусная еда, я пробовала салат с ростбифом. Было очень вкусно. У них в ресторане прекрасный завтраки и очень вкусное мороженое собственного производства (его нет в меню, но можно попросить. Есть вкусы ваниль и солёная карамель). Ещё есть десерт шоколадный фонтан, это самый вкусный десерт из всех которые я пробовала! Обязательно попробуйте. Красивые уютные номера, с очень удобными кроватями. В отеле очень приятная атмосфера, красивые домики, улочки, веранды, небольшие деревья. Бассейн очень тёплый, 30⁰. Вода не пахнет хлоркой, глаза не печёт. В жаркую погоду к бассейну прилетают пчёлы, они не агрессивные, но будьте аккуратны можно случайно наступить, будет больновато.
5
1
12 Kasım 2024
Прекрасный отель, очень красивый вид на горы, свежий воздух. Спокойная, расслабляющая атмосфера. Персонал квалифицированный, вежливый. Чисто, уютно, приятно отдыхать в отеле.
7 Şubat 2024
Выбрала по рекомендации подруги. Прекрасный отель, а внимание персонала к гостям - самое лучшее, что я встречала!
Предложили номер категорией выше! Сам отель очень современнный, красивый, уютный, чистый! Персонал приветливый, внимательный. Завтраки вкусные и разнообразные. Спа-комплекс также порадовал. Массажиста Родиона особенно хочу отметить! Волшебные руки!
Ресторан доставляет также еду и в номер по желанию. Мне все в этом отеле очень нравится. И выбор бара в номере: вода с газом и без, вино, чай, кофе, минлаль в шоколаде и другие вкусняшки. Очень приятно видеть заботу в каждой мелочи! Процветания всей вашей команде!
5
7
5 Mart 2024
Останавливались в данном отеле на 4 ночи, очень понравилось. Персонал вежливый, завтраки по утрам - шведский стол, много разной еды на выбор, напитков, голодными точно не останетесь. Номера чистые, тихие, спалось очень крепко. Отдельно порадовал трансфер на комфортабельном автобусе до популярных горнолыжных курортов. Кстати, прям на территории отеля есть прокат оборудования, для гостей отеля отсутствует залог, это плюс. Если нет планов на день, ситуацию спасает теплый бассейн на территории. После посещения отеля осталось чувство, будто отдыхал где-то заграницей.
3
3
18 Kasım 2024
Плюсов больше: красивая территория, вкусный ресторан, близость к разного рода экскурсиям и поездкам. Приветливый персонал, все очень чисто.
Минусы - нет парковки.
6 Ocak
Bu »güzel" oteli ailemizle ziyaret ettik. Şoktayız demek hiçbir şey söylememek. Evet, yoğun sezonun, tüm normal otellerin tükendiğinin ve fiyatlarının çok yüksek olduğunun farkındayız, ancak oraya dayanamadık ve oradan taşındık, otel personeli buna tepki göstermedi ve sadece minibarın parasını ödemelerini istedik…
Dikkatli olun! Arabadaysanız, arabanızı otelden uzak bir yere koymanız gerekecek, çünkü yakınlarda yer yok ve buna göre otelden park yeri de yok. Bir gün Moskova'dan seyahat ediyorduk, uyumuyorduk ve resepsiyonistin cana yakın sesini duymak yerine bize dediler ki: » peki, otelin yakınında bir yere park edin")
Telesiyejden çok uzakta, yürüyerek ulaşmanız pek olası değil, bu bir taksi ya da kendi arabanız ve bunların hepsi zaman alıyor, sonuç olarak sadece iki saat sürdüler ve otelin eski yazlık evler arasında olduğunu anlamalısınız (dağın manzarası güzel, ama herkes evleri mahvediyor), bu yüzden pek çok hoşnutsuz komşuyla tanışacaksınız.
Kahvaltılar pek lezzetli değil ve çabucak bitecek bir şey varsa, garsonlar seninle «dudaklarından» konuşuyorlar, siktir git ve hemen hemen her şeye hayır diyorlar, ana menüden bize çabucak hayır dedikleri bir şeyler pişirmelerini istediler ve gittiler, kaba bir tavır!!!
Odalardaki işitme duyusu sadece dehşet verici, mahallede bir köpek yaşıyordu ve genel olarak onu her zaman duyduk. Havlular bulanık, sarı, lekeli, sadece vay, artık yıkanmayan siyah küflü duşun kendisi), bir hizmetçi odalara koştu, birkaç kez zemini karıştırdı, en azından hoş değildi, çünkü dinlendik
Odalarımızı temizledikten sonra bir şeyler almak korkutucu olduğu için spa'yı denemedik)
Umarım bu otel konuklara karşı tutumunu değiştirir ve 5 yıldız statüsünü kaldırır!!! Çünkü bu korkunç, bu kadar para için ve onlar küçük değiller
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2023
Выбирали с супругой очень тщательно среди множество отелей с видом на горы и остановились на Hills Polyana! Отличное расположение с видом на шикарные горные высоты с очень изюмительным видом на леса и красоты Сочи. Номер оборудован всем необходимым, очень красивый и удобный. Персонал чуткий и внимательный. Есть бассейн с подогревом и спа салон. При отеле ресторан с очень вкусной едой. Влюбились с первого взгляда и навсегда! Отметили день бракосочетания и получили в подарок игристое вино. Будем каждый год приезжать с любовью. Hills форева. ❤️✅⚜️🏔️✨
12
4
17 Nisan 2024
Уютный мини отель!
Для двоих просто волшебство! Провели максимально уютную неделю в этом отеле.
Хочется отметить вежливость и отзывчивость персонала по всем вопросам (ресепшен, номер, экскурсия по территории, спа, бассейн), приятную спа зону и очень вкусный ресторан "мед"! Есть в Поляне своя атмосфера, за которой хочется ехать в любое время года.
Отель прекрасно вписывается в горы и подарил нам приятное время!
Благодарим от души за романтику и великолепный сервис, отличная 5 (цена, качество, обслуживание) 🙌
4
4
14 Şubat 2024
Очень достойный отель, небольшой уютный, хороший сервис, бомбические завтраки, очень достойная шведка! Холодноватый открытый бассейн, но это мелочь мне лично отдых не омрачила! В СПА тишина, реально можно сходить чисто вдвоем, одному или своей компанией, без посторонних! Местоположение немного труднодоступное, если обильный снегопад, сложно проехать, в остальном рекомендую! Трансфер возит утром ежедневно на любой курорт и обратно, время подобрано актуально
5
2
30 Temmuz 2024
Доброго времени суток! Отзыв написан для путешественников, рассматривающих отель для отдыха. Отзыв также будет полезен менеджменту отеля для улучшения его сервиса. Итак, поехали. Дата посещения: 10.07.2024 - 11.07.2024. Цена за двое суток - 53010 рублей, с учетом 10% скидки (день рождения на период отдыха у одного из членов семьи (должен быть совершеннолетним, дети не считаются)). Ценник на 2-х взрослых, одного подростка и одного ребенка 11 лет. Отель небольшой, уютный. Состоит из нескольких корпусов, и находящихся между ними отдельными коттеджами. На территории есть небольшой бассейн. Территория ухоженная и зеленая, что является несомненным плюсом. В основном корпусе находится ресторан и бар, стойка ресепшен, в цокольном этаже спа, о нем чуть позже. Территория отеля выходит на 2 улицы. Теперь коротко о достоинствах и недостатках (озвучиваю только по своим ощущениям, может быть для другого гостя ощущения сложатся по другому. Достоинства: красивый интерьер основного корпуса, зона ресторана. Отличное озеленение и уют отеля. Приветливый персонал на ресепшен. Можно отметить хороший выбор блюд за завтраком (входит в стоимость номера). Отдельно хочу выделить зону спа! Мне зашло. Зона спа состоит из сауны, хамама, и внимание! солевой комнаты! Есть еще зона отдыха и душевые! Все новое, чистое! После сауны или хамама зайти в солевую комнату со своим микроклиматом просто волшебно. Это круто. Я сейчас пишу и хочу посетить ее еще раз! Вообщем зачет. Ну, а теперь недостатки, куда же без них! Отель везде презентует себя как лучший малый отель, уж не знаю чего, России или Красной Поляны! Но конечно это громко, даже очень. Заселение. Не вина отеля, что ехали в поляну около 10 часов, но по приезду хочется быстрого заселения и в душ сходить, а еще хочется в прохладный номер зайти. Оформили быстро. Парковки нет! Машины приходиться ставить на улице на свой страх и риск! По заверениям хостел у них ничего не воруют)! Вещи пришлось нести на 3-й этаж! Лифта в корпусе куда нас заселили нет. Не удобно и тяжело. Зашли в номер люкс! Душно! Возник первый вопрос, почему не охладили номер? Можно ведь было позаботиться о людях? Можно! Но не нужно. Дальше, номер двухкомнатный, а кондей один над входной дверью и все! Дует строго на диван, где спали дети! Плохо? Да! Во вторую комнату (спальню) охлажденный воздух доходит с трудом. Выключил, лежи потей! Детей не хочешь простудить, выключаешь и маешься. Неужели не могли поставить сплиты в каждую комнату или сделать центральное кондиционирование? Не понятно. Дальше. Ну душ, куда же без него? Вернее без отельных тапочек. Тапочки были для детей 35 размера одни, ну а для взрослых 42-го. Звоню на ресепшен и прошу ну или 45 или 46! Ответ, у нас только 42 размера! Блин! Вы же пятерка! Карл! Пять звезд! В номере душняк и тапки 42! Ну думаю будет как в «Ну, погоди!». Далее. Самое печальное! Ехали отпраздновать жене день рождения! Говорит хочу утром проснуться и выйти на балкон, выпить бокал шампанского и чтобы вид красивый на горы и прочее! Для женщин важно! Ехали в этот отель с муками для этого). А вида нет! От слова совсем! Настроение в пол ушло! Фотки ржавых крыш прилагаю. Я им при выселении сказал! Вы свои рилсы снимаете и людей вводите в заблуждение! Всей правды не показываете и ржавых крыш не показываете, и стройку за забором напротив басика тоже! Хороший у них смм-щик! Рилсы клеет хорошо. При бронировании выясняли у кого ДР! И скидку же сделали поэтому поводу! Так вот, у них в этой акции числиться бутылочка игристого в праздник! И что думаете ее принесли утром или в обед или вечером? Ответ вы сами знаете! Пока именинница не сходила, машина не закрутилась! Говорит принцип). Я со своей стороны шампанское обеспечил если что)). Уборочка. Убрали на следующий день! Но осадочек остался! 10 гелей для душа и не одного флакона шампуня! Пасту зубную тоже не нужно обновлять)! Звоню на ресепшен! Прошу принесите зубную пасту! 10 минут, 20 минут! Нет! Звоню снова! 40 минут ожидания зубной пасты утром! Ну как-то не айс! Пятерочка все же, лучший малый отель однако. На второй день кондей начал капать! Отработался, хватит! Ну, пошли дальше! Бар в ресторане крайне не обширный по напиткам. Сам бармен сказал: «Ну а что вы хотите? Видите у нас бар скромный». Вижу Карл! Вижу! Захотели Пина коладу, нет ингредиентов! А чего же нет? А нет сока ананасового! Ну ладно) нет и нет! Да и фиг бы с этим! Но в мини баре в номере этого сока полно). Странно, да и только. На следующий день сам из номера бармену принес), для пина колады. Лежим, отдыхаем возле басика, супруга попросила сходить за апперолем, день варенья). Хочу, чтобы настроение было огонь. Приношу красивейший коктейль в стеклянном бокале, жена в восторге! Но, через пару минут прибегает мен ин Блэк с пластиковой тарой и говорит что его прислали коктейль из бокала в пластик перелить! Я в афиге! Аж опешил! Еще добро не дали, он уже схватил стакан и переливает. На каком основании? Ответ простой! У нас правила, в зоне бассейна со стеклом нельзя! Ну хорошо нельзя! А ты не подумал, что мы перейти можем? Нет! А жаль, уже схватил, льет. Я при выезде сказал! А ничего что, со стеклом были почти все! С завтрака шампанское в фужерах выносили и пили в зоне бассейна! А чаи в стекле! Не считается? Вы чего прибежали? Ну тогда у всех гостей забирайте напитки и переливайте! Учитывая сложность с дорогой, хотел оформить поздний выезд! Думаете получилось? Ответ получил такой! Ну максимум до 13.00 можем продлить пребывание в номере. Ваш номер забронирован! Можем вам предоставить другой номер до вечера за полную стоимость! Уж спасибо. Перекантуюсь в апартах Красной поляны! Ну вот так! Есть плюсы, но есть и минусы! Цена! Адекватная ли она? Мое мнение - нет! 26500 за ночь, ну нет. За эту цену, ну может чуть дороже можно было заселиться в другие отели в горки город или Роза хутор! Качественные четверки или пятерки. Кто понимает, тот поймет. Посмотрели, поехали дальше.
7
30 Eylül 2024
Очень нравится комплекс, хожу в ресторан и спа, живу рядом ) кормят вкусно) сауны качественные и все чисто и мило )
P.S. Брала плед на ночь -вернула 😅
1
7 Haziran 2024
В этом отеле мы жили 3 ночи, я давно в нём хотела остановиться (сила инстаграмного контента). Отель удобно расположен в самом центре посёлка Красная поляна.
Какие впечатления от отеля? В целом понравилось, но есть и минусы.
Это небольшой бутик-отель с маленькой, но красивой и зелёный территорией. С небольшим открытым бассейном и стильным рестораном Мёд, в котором проходят завтраки и наливают хорошее (!) шампанское. Плюс этого отеля - камерность, виды на горы, продуманность, чистота, атмосфера.
Из минусов:
1. Если вы едите в этот отель, то берите номера с видом на горы! Вид реально бомбический. А вот вид на заповедник - вообще ни о чём.
2. Бассейн - заявлено, что тёплый круглый год. По факту он не тёплый, а прохладный. Я очень не люблю, когда заявлено одно, а по факту другое. Это минус!
3. Пчёлы у бассейна - и их много! Ну такое себе. Особенно, если бы была хорошая погода, и мы бы загорали на лежаках.
4. Завтраки - они, конечно, выглядят красиво и всё такое. Но! По сравнению со многими другими отелями, они достаточно скромные, выбор не большой.
5. Платное посещение спа-зоны - ну как можно делать платный вход для гостей отеля в небольшую спа-зону с парой саун? Когда ты платишь от 15 тыс. в сутки за номер. Просто смешно!
6. Номера не большие, это при том, что у нас был улучшенный. А есть ещё меньше по размеру.
7. Заявлена йога каждое утро - за 3 дня я не смогла попасть ни разу, т.к. каждое утро её почему-то отменяли (и да, она платная для гостей отеля - 1000 руб.)
Отель в целом понравился, но считаю, что он переоценён. Ожидание не совсем совпали с реальностью. Со всего пытаются брать доп.деньги. И это выглядит как-то странно при не маленькой стоимости проживания.
16
3
4 Aralık 2023
Отличный мини отельчик! Все на очень хорошем уровне! Ремонт стильный, современный, новый, кровать удобная, белье приятное! Заселялись в 12 часов ночи, потребовалось 5 минут! в мини баре нашли все необходимое, чтоб отметить приезд! Бассейн не работал, но нас предупредили заранее, даже сделали скидку на спа, хотя мы выбрали банную программу в горах для двоих, это просто сказка! Завтраки отличные, есть даже игристое, интерьер очень классный с видом на горы. В общем остались одни приятные ощущения, обязательно вернемся!
2
24 Temmuz 2024
Локация супер, сервис тоже. 4 звезды только за мою ситуацию: остановилась в номере на мансарде, и там всегда было очень душно. Было окно, выводящее на крышу, но оно было без сетки от насекомых, и поэтому каждое его открытие было чревато залетанием ос/жуков/мух/комаров. А других вариантов получить свежий горный воздух в своем номере вариантов нет. А когда прилетаешь в горы всего на 4 дня, то данных вопрос становится критичным🤷♀️
1
31 Ekim 2023
В отеле почти все понравилось. Общее впечатление благоприятное. Из огромных плюсов: бассейн теплый, работает чуть ли не до 21. Вечером особенно приятно окунуться.
Шикарный ресторан, с вкусными завтраки по системе шведский стол и по меню. Рекомендую полупансион.
В номере есть мини бар!🥰🔥
Персонал очень внимательный, кстати, красивая форма 😀🥹👍🏻
Территория маленькая, но уютная.
До центра близко.
Если у вас есть дети, то рядом есть серф кофе и детская площадка там же.
Из минусов (если у вас нет детей, пропускайте): сложно передвигаться с коляской по территории, так как нет пандуса, только у входа. Лифт идет до 3 этажа, мы жили на 4, поэтому пришлось оставить коляску не у двери. Также что нет ничего для детей на территории- это жуть для родителей. Нечем заниматься вообще)
Хотя отель не для детей, что понятно. Но детей тем не менее было много.
СПА тоже не понравился, маленький, раздевалка находится между сауной и хаммамом, подходить нужно между всей зоной отдыха.
Отель классный, рекомендую.
4
1
9 Eylül 2023
Отдыхали 3 дня в отеле в стандартном номере мансарде с видом на горы! Оказалось очень мало взяли дней для такого шикарного отдыха в этом отеле!
Номер комфортный, очень стильный и просторный по сравнению с другими отелями похожих категорий! Было где разгуляться, вещи положить и чувствовать себя комфортно. Хочу отметить также каждодневную уборку и смену гигиенических наборов, в номере есть все для комфортного проживания, даже весы напольные!!!
Персонал вежлив, приветлив, отвечали на все вопросы.
Хочу еще отметить шикарный шведский стол на завтрак! Повара работают отменно, блюда все не стандартные для шведского стола и очень вкусные!
Находится отель в спокойном районе, доехать до всех развлекух не составляло никакого труда!
Был небольшой минус в виде отсутствия достаточного количества питьевой воды на день, в номере ставили 2 бутылочки 0,5 на двоих и никаких альтернатив, даже кулера в отеле.
Отдыхом мы с мужем очень довольны и с удовольствием вернёмся в этот отель еще не один раз!
3
1
19 Kasım 2024
Супер отношение и обслуживание, все очень понравилось: номер, уборка, завтраки и сам ресторан, трансфер.
Незначительные недостатки: Бассейн был холодноватый, а сауна через чур нагрета.
В остальном все чудесно. Приедем еще!
