Отличный отель, завтраки, обслуживание на высоком уровне. На ресторан пологатся не стоит. Сам ресторан отличный, еда очень вкусная но периодически закрыт по разным причинам.
Нам понравилось, очень. Прекрасная гостиница. Номера уютные, бузукоризненно чистые, просторные. Ежедневная приборка, смена белья. Великолепный щавтрак - по системе шведского стола. Персонал вежливый. Большая парковка около гостиницы. Расположение достаточно удобное для гостей, которые на своем транспорте и для тех, кто передвигается по городу на общественном. Рекомендуем. Если будем рядом, то неприменно будем останавливаться в этой гостинице.
Хорошее расположение отеля, номера чистые, не убитые, сантехника новая, современная, подушки/ матрасы/ постельное бельё удобные, мягкие, приятные, дополнительные полотенца и халаты по запросу. Завтрак хороший, разнообразное меню: и капризные дети, и взрослые найдут еду по вкусу. Отличные локации у ресепшена и в ресторане на первом этаже для проведения свободного времени. Единственное неудобство во время нашего проживания- работа лифта, при почти полной загрузке отеля, приходилось его долго ждать и часто приезжал полный. Остальное чудесно, отдохнули на славу, спасибо)
Благодарю весь коллектив за профессиональную работу. Встретили нас с душой. Поужинали в ресторане-всё сытно и Вкусно. Есть своя парковка, спортивная комната. Будете в Волгограде-обратите на этот отзыв. И если честно, то от зарубежныхHILTON групп небольшое отличие есть, но отдых и уют обеспечен. Были в начале сентября 2023 года. Всем счастливого отдыха
Впервые снимали номер в отеле, входящем в сеть Hilton. Отель на высоком уровне! Персонал приветливый, улыбчивый.
Номер чистый, уютный, комфортный.
Обслуживание в номере не было для нас неудобным, никто не приходил в 9-10 утра, чтобы убраться в номере (в других отелях такое бывает).
Завтрак отличный, еда разнообразная и очень вкусная (за что спасибо Поварам), голодным не останется никто.
Отель очень удобно расположен: выходишь из номера и через 2 минуты ты уже в ЦПКиО.
Мамаев Курган, панорама «Сталинградская битва», Набережная Волги, ЦПКиО в пешей доступности.
Надеюсь, что в следующий наш приезд все будет минимум на том же великолепном уровне, на котором это есть на данный момент!
Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!
Отличный отель! Чистые номера, вкусные завтраки, сотрудники отзывчивые. Рядом тц и парк, что добавляет преимущества, рядом огромная парковка, также есть заправка для электро автомобилей. Вечером можно погулять и провести время, если нужны сувениры или, что то особенное из магазина то добро пожаловать в тц. Отдельно хочу отметить меню ресторана, очень все вкусно и быстро можно заказать в номер или спуститься в ресторан.
Обожаю эту сеть отелей! Прекрасное место для отдыха! В номерах постоянно убираются, вкусно кормят и очень хороший персонал. Всем советую это место для отдыха!
Otelin kendisi iyidir, odalar yüksek konfordadır - seviyededir. En azından fayanslar arasındaki derzlerde mantar olmayan banyolar!
ANCAK hizmet arzulanan çok şey bırakıyor…
Beceriksiz temizlikçiler odalarına evlerine dönüyormuş gibi giriyorlar. Odaya sipariş vermek saatlerce beklemeniz gerekiyor ve bazen hiç getirmeyebilirler, beşinci seferden itibaren başvuracaksınız ve size birkaç saniye sonra getireceklerini ve birkaç dakika isteyeceklerini söyleyecekler))), ancak mutfağın teknik nedenlerden dolayı bugün hiç çalışmadığını bildirecekler, ancak onlara indikten sonra! Genel olarak bakım üzerinde çalışmanız gerekir.
Отличная гостиница. Уборка каждый день, все предметы присутствовали. Все электроприборы работали. Особенно порадовал завтрак.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Haziran 2024
Отличная гостиница, номера с панорамными окнами впечатляют....сервис хороший, но огорчили тем, что к сожалению , за 4 дня проживания так и не поменяли полотенца. Завтраки на любой вкус, присутствует разнообразие блюд, было вкусно. Не понравился ужин в ресторане гостиницы, готовили долго....оказывается пельмени из магазина.....Проживала на 8 этаже, попасть к подруге на 7 этаж на лифте невозможно, либо 1 этаж либо 8....только пешком по запасному выходу.
Номер шикарный, чистый , лучше, чем в Москве в одноименном отеле, удобная большая кровать, чайник, чай, кофе, вода , все душевые принадлежности , тишина на этаже , завтрак шведский стол, персонал вежливый и внимательный, спасибо, приеду ещё
Я остановилась в отеле Hilton Garden Inn Volgograd во время своей поездки, и могу сказать, что это было замечательное пребывание. С самого момента прибытия меня встретили очень дружелюбно и профессионально. Номер был просторным, чистым и уютным, за это отдельное спасибо горничным.
Также хочу отметить удобное расположение отеля - он находится недалеко от основных достопримечательностей города, что делает перемещение по городу очень удобным.
В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием в Hilton Garden
Гостиница конечно хорошая, отдыхаем здесь уже пятый раз, останавливаемся на пару-тройку дней когда едем на Кавказ. Первый раз были в 19 году, останавливались ещё в 21, 22, 23 годах. И вот наконец в апреле 24 года нам достался номер на высоком этаже с прекрасным видом на Волгу и город (раньше во двор или низкий этаж). Но за те деньги которые мы платим за проживание руководство могло бы нанять рабочих для того чтобы помыли окна гостиницы со стороны улицы , грязные окна, не мытые больше года точно. А так претензии ну если только по мелочам - полотенец не доложили, одна кружка на двух местный номер, халаты через раз бывают- но это не критично. Если вы гурман, то до питания можно к чему прикопаться), а для обычным людей всегда есть выбор). Номера соответствуют заявленному стандарту. Хамящего персонала нам не попадалось. Но главный плюс этой гостиницы это месторасположение. Если буду шестой раз в Волгограде то выбиру эту же гостиницу. И буду рекомендовать её друзьям.
Сначала о плюсах. Отличное расположение, в центре города, остановка трамвая в 50 метрах. Можно прекрасно добраться до основных достопримечательностей на общественном транспорте. Чистота. Всё свежее, новое, мебель, белье - не уставшее)) Уборка каждый день. Неплохой завтрак, хотя яичницу или омлет ждать минут 15. Номера просторные. Удобные матрасы. Прекрасный персонал, очень отзывчивый.
Теперь минусы. Окна не открываются от слова совсем, поэтому в начале января при температуре плюс 8 на улице, работающем отоплении и отсутствии кондиционера-в номерах ооооочень душно, приходилось на ночь мочить полотенце. Проблемы с горячей водой, иногда приходится сливать воду минут по 30, чтобы пошла, наконец, горячая. Пару раз пришлось мыться холодной водой. И последнее, вроде бы мелочь, но доствляла неудобства-ложка для обуви из тоненького пластика, обуться при проблемах с ногами тяжело
Один из лучших отелей! Качество на высоте!
Идеальная чистота, все продумано до мелочей, персонал очень помогающий! Завтраки великолепные, много иностранцев)
Добрый день всем!
Что хотелось бы отметить для сети такого отеля:
Плюсы:
1. Уровень отеля во всех смыслах
2. Интерьер и удобство номеров
3. Неплохой завтрак "шведский стол"
4. Интернет отличный, что важно всегда, если вы приезжаете работать
Минусы:
1. Нет приборов в номере:ложки, вилки, штопор. Кофе почему-то всегда один пакетик. Это все удивительно с учётом того, что из минимального набора есть все: вода, чай, кофе, сахар, сливки.
Но! А чем это все мешать, наверно пальцами
2. Нет средств для обуви: щётки, влажные салфетки. Тоже удивило, т.к такое элементарное есть везде
3. Средств гигиены: шампунь, кондиционер и гель для душа дают в очень маленьких тюбиках, едва можно помыться один раз. Пополняют конечно каждый день, но этого мало или если вы захотите принять душ ещё раз за сутки, то уже нечем будет. Я бы давал средства побольше объёмом
Всецело отель отличный.
Но некоторые моменты удивили
Советую, но примите во внимание при планировании путешествия
Отличная гостиница! Мы жили в люксе, две комнаты, две ванные комнаты. Все чисто, приятные запахи, гостиница выглядит как новая. Очень вкусные завтраки. Приятные ребята работают, помогают, улыбаются. В первый день принесли комплемент в номер. Спасибо! Вернемся к вам )
Гостиница расположена около стадиона, остановка метро травма в минуте от входа. Пешком по набережной можно дойти до всех важных мест города. Мамаев курган в двух остановках.
Для мини о пуска с семьей самое то.
Хороший отель. Удобно, близко к центру. В номерах два вида удобных подушек. Соответствует ожиданию.
Не понравился алгоритм работы лифтов. По 3-5 мин нужно ждать
Очень удачное расположение: рядом парк, ТЦ, автобусные остановки, Мамаев курган и Волгоград-Арена. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, в общем, марку держат
Очень остались довольны проживанием. Были с завтраками, они очень вкусные. Воспользовались стиральной и сушильной машинками, что облегчало нашу жизнь. Расположение удобное, несколько остановок трамваем до Мамаева Кургана, одна остановка до Сталинградской панорамы и мельницы.
Достойный отель . По ошибке забронировала его, но ни на секунду не пожалела . Рядом все достопримечательности , локация удобна для прогулки в парке . Вежливый персонал , чистота . Полноценный завтрак .
Номера хорошие, чистые. Убирают каждый день. Не понравилось то, что указано что рум сервис работает круглосуточно, а когда позвонили заказать, то нам сказали, что сорян, у нас 1 повар и нет персонала на кухне, поэтому заказать у вас ничего не получится. Пришлось ехать в ближайший магазин, ибо было поздно, покупать доширак.
Очень недружелюбный персонал на ресепшене и администратор. Приехали после 10 часовой дороги из другого города поздно вечером, для переночевки, с двумя маленькими детьми. На ресепшене попросили оригиналы свидетельств о рождении детей, у меня с собой были только копии и так же в телефоне пдф формат оригиналов. Гостиницу бронировала заранее, за месяц. Нас так и не заселили без оригинала свидетельств, полное безразличие, мы же не в аэропорт приехали без оригиналов, это просто гостиница, пришлось в 10 вечера долго искать другое жилье с уставшими детьми. Удивило такое недружелюбное отношение. Потом разговаривали по телефону и с их главным менеджером, которая, как робот отвечала, что не заселит нас, я была в шоке, как мама, от такого отношения. Первый раз столкнулась с подобной ситуацией, что даже не пошли на встречу, всегда путешествую по России с копиями свидетельств о рождении и пдф форматом в телефоне. Были в этой гостинице 2 года назад, тогда заселяли без оригиналов, просто по одному паспорту взрослого. Да и сколько не путешествовала везде, всегда достаточно было копии или документов в телефоне. Ну и видимо у сотрудников отеля детей нет, раз они считают, что это норма - оставить на улице ночью семью.
Отличный отель. Очень качественное обслуживание. Брали номер стандарт с кроватью кингсайз. Вполне удобно и уютно. В номере все есть для мелкого перекуса. Но мы только вечером под бокал вина и рюмку коньяка пользовались. В этом же здании есть молодежное кафе с простой, но вкусной кухней. Рядом большой торговый центр. Ну много ресторанов, как в шаговой доступности, так и в нескольких станциях метротрамвая (это отдельная достопримечательность). Так же рядом много точек: парк развлечений, монумент Родина Мать, и многое другое. Время заселения (12:00) и выезда (18:00) шикарно совпадало с рейсами самолёта.
Отель разочаровал: очень плохая шумоизоляция в номерах (слышно разговоры за стеной и любой шум) и очень плохой сервис. Попросили завтрак с собой в 6 утра, девочки милыми лицами сказали что все сделают и с утра завтрак не собрали. Сказали ждите 30 мин. Мы уехали без завтрака. Очень неприятно.
Проживал в отеле три ночи. Номер стандарт. Номер соответствовал фото. Просторный, чистый, для двоих комфортно будет. Уборка была каждый день. Не очень шустрый вай-фай для видео конференции, но так работать вполне можно. Завтрак разнообразный, под любой вкус. При тебе делают яичницу с любыми наполнениями. Удобное расположение: рядом стадион, гор парк, две остановки и Мамаев курган (ходили пешком 20 минут), 20 минут пешком до Панорамы, рядом торговый центр. За углом кафе Молодёжное с хорошим меню.
Все отлично: номера большие и уютные, чисто, еда вкусная и достаточно разнообразная, персонал приветливый, расположение отеля удобное, достаточно близко от основных достопримечательностей города. Спасибо!
Не открываются окна в номере. Конечно работает приточная вентиляция, но как-то не по себе от такого ограничения. Очень плохие подушки в номере (слишком мягкие и поэтому неудобные), из-за этого шея болела каждый день. Шведский стол на завтраке средненький.
Был 3 дня. Брал улучшенный стандарт. Номер огромный с панорамным окном и видом на Мамаев Курган. Все чисто, номер без запахов. Напольное покрытие как будто я был там первый. Приятно удивило наличие в номере гладильной доски и утюга👍Для командировки самое то!!!
Персоналу и горничным большое спасибо, все очень обходительно и своевременно.
Рекомендую брать проживание с завтраками. Еды очень много, яичницу готовят прямо при вас, ну и шампанское с утра прям залетело😉
Спасибо за впечатления!
Размещение, номер, питание, обслуживание, завтраки шикарные на любой вкус, номера чистые, официанты в ресторане и в баре вежливые, обходительные и учлуждивые, расположение отеля шикарное, рядом с отелем: парковка, большой ТЦ, парк развлечений, остановка единственного в России метротрамвая и конечно же близость Мамаева кургана делают пребывание в Волгограде незабываемым. Плюс минут за 20 спокойным темпом можно дойти до Панорамы Сталинграда, Дома Павлова, Мельницы и набережной.
Хорошее место, приезжали с женой на пару дней погулять, для исследования достопримечательностей-шикарно, в шаговой доступности трамвай, который привезет к Мамаеву кургану и речному вокзалу и диараме. Но осталось чувство чего то не хватало в отеле…
Всё на уровне. Безупречное соблюдение стандартов обслуживания. Это идеально отлаженный механизм который работает как часы. Удобное местоположение, были проездом, была задача посетить основные достопримечательности за вечер и в целом, удалось.
Новый, комфортный отель! Хороший завтрак, с пятницы подают к завтраку игристое. Также есть очень вкусная рыбка и хороший кофе!
На день рождения мне принесли открытку с поздравлением, написанным от руки и пирожное! Это было мило.
Персонал приветливый!
В номере есть гладильная доска и утюг, функционирует постирочная. Отель рекомендую👍
Прекрасный отель, нам с семьёй очень понравился. Красивый холл. Вежливый персонал, чистый и уютный номер. Внутри наборы полотенец, гель для душа, шампунь, ласьен, щетки, тапочки, вообщем, все что нужно гостям для комфорта. В номере уже была питьевая вода, чай, кофе, сливки, сахар. Понравился завтрак, который входил в цену проживания. Очень разнообразный шведский стол. Мы остались очень довольны! Рекомендуем!
Лучший отель в г. Волгограде. Отличные номера, сервис, высокое качество обслуживания, вкусная и разнообразная еда как на завтраке так и в ресторане при отеле. Удобное расположение. Всегда приятно останавливаться в данном отеле. При проведении мероприятий в г. Волгоград номера необходимо бронировать заранее так как они быстро заканчиваются.
Номер хороший, стандартный для Хилтона. Но....окно глухое не открывается вовсе, проветрить комнату не представляется возможным, это большой минус.
В номере при заселении не оказалось халатов, на вопрос заданный на респшене получили ответ: "а они вам нужны?"...действительно..зачем они нужны)))) принесли в итоге.
При использовании утюга все время выбивало пробки, выключился телевизор и освещение))) вызывали техника.
Завтраки невкусные: одна и та же сладкая овсянка, гречка, сосиски...и селедка))
И очень мало места для завтраков, если приходить к 9, то сесть будет негде
Отличное место. Если приехали в город на экскурсию то идеально. До центра города рядом, ходит трамвайчик. Вид шикарный. Хорошие и чистые номера. Очень функциональный конференс зал. Приятный персонал.
В номерах идеальный порядок. Номер большой, комфортный с большой кроватью, белоснежным бельём и супер ровным матрасом. Спала, как младенец. Завтраки вкусные. Девочка приготовила мне идеальный омлет. Я проживанием очень довольна. До Арбитражного суда пешком можно пройти.
Всё отлично, как и должно быть в Хилтоне. Удобные, чистые номера. Постельное белье белоснежное, настолько чистое, что даже хрустит. Наличие утюга и гладильной доски в номере невероятно удобная вещь. Хорошие завтраки. Неплохой бар, можно не только выпить, но и поесть, причем что цены не космические. Расположен отель недалеко от Мамаева Кургана, можно дойти пешком. Рядом есть неплохой тц, но вот до центра далековато.