Hilton Garden Inn Volgograd
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2870 yorum
4 Haziran
Были в гостинице 4 дня ,всё очень понравилось, номер отличный,убирались каждый день, воду в номере обновляли каждый день, так же в номере были утюг, гладильная доска, фен.У нас был включен завтрак, всё было очень вкусно и разнообразно
7 Mayıs
Чисто, относительно новая мебель, шампанское на завтрак, хороший вайфай, красивый вид на реку. Мне понравился. Спасибо!
22 Mayıs 2023
Очень удачное место: рядом парк, набережная, стадион, торговый центр. Отличная шумоизоляция, чистота, ремонт. Лёгкие, но вкусные завтраки. Совсем деловым и спешащим может не понравиться лифт: останавливается на каждом этаже, потому что кто-то вызвал, но уехал на другом лифте ). Но это мелочи. Хороший отель
2
1
4 Ağustos
Всё понравилось!Прекрасное месторасположение, отличный комфортный отдых!
7 Kasım 2023
Хорошая гостиница, чистые номера, уборка каждый день, удобные кровати, отличные завтраки. Один небольшой минус - слабый напор воды в ванной. У коллег по соседству были душевые, не жаловались.
Если будем в Волгограде, с удовольствием вернёмся.
2 Ağustos 2023
Отличная гостиница. Хорошее месторасположение. Хорошие разнообразные завтраки. Персонал вежливый. На все просьбы быстро реагируют. Буду советовать друзьям. В будущем останавливаться в Волгограде только здесь!
3
26 Şubat
В целом хорошая гостиница, хорошие завтраки с 7-11.
Кроме завтраков можно пообедать и поужинать в кафе, которое располагается на 1 этаже. Вкусный борщ, пельмени, салаты
25 Haziran
Впринципе отель хороший, правда не все девочки на ресепшн приветлевые, но общее впечатление об отеле приятное:)
6 Kasım
В целом гостиница понравилась. Завтраки скудноватые и уборка в номерах хромает(на второй день пребывания нашли носок на батарее, видимо от предыдущих жильцов)
2
29 Eylül 2023
за 4 дня шведский стол вообще никак не менялся
И качество продуктов было супер среднее. В целом голодные не были, но видели и лучше
Самая жесть была с ланч боксом при ранним выселением. Дали бутерброд, где черствый хлеб и маленький кусок колбасы, которое вообще не чувствуется. Бутылка воды, маленький сок и йогурт
1. С понедельника по пятницу убрались 1 раз, и то уборкой это назвать нельзя. Заправили кровать и вынесли мусор. Все
2. Если включать чайник и фен выбивает пробки
3. Плесень в ванной
4. Слышимость ппц. Первую ночь проснулась в 7 утра, думала мужик в номере. Администрация отеля не смогла решить этот вопрос " Что же мы можем сделать такие стены"
5. Отель 4 звезды, а халаты только по требованию и то не с первого раза
6. Окна не открываются на 9 этаже.а вентиляция живет своей жизнью
7. На такой большой отель всего 2 лифта и с утра ты стоишь в очереди по 10 минут, чтобы спуститься или подняться
8. ключ карта без конца размагничивается
Все были в пыли, сантехника залапанная. Кномка смыва заедает
Не могли заселить меня сразу, какой-то был сбой в системе, оплаченный номер светился под другим именем. Отель никак не пытался решить этот вопрос сказали "Ждите, заселить не можем"
4
1
26 Haziran 2023
Номера отличные, вид из окна на Волгу и Мамаев Курган, персонал приветливый, вежливый, ресторан плохой , очень скудное меню , из минусов - парковка- ее нет Вообще!!! Мы были на своей машине - измучились переставлять, территории у отеля нет- проходной двор , рядом остановка, трамваи, остановиться на несколько дней посмотреть достопримечательности вполне можно!
3
4 Eylül 2023
Хороший отель, уровень достойный. Номера просторные. Расположение отеля великолепное, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки хорошие, персонал вежливый. Рекомендую
23 Eylül 2023
Гостиница хорошая, минус в том, что окна глухие, нет возможности проветрить. Завтрак шведский стол достаточно разнообразный, готовят нормально. Но ресторан на первом этаже никакой. Баром назвать можно, но ресторан в такой гостинице должен быть на более высоком уровне. Поэтому, для проживания место хорошее и вид из окна на Волгу, на Родину-мать, на стадион арену, и рядом набережная- всё это отлично! Но если хочется хорошо покушать, то заведение придётся выбрать вне гостиницы
3
1
21 Ağustos 2023
Отличный отель. Сервис на таком же высоком уровне как и должен быть для 4*. Завтраки на любой вкус.
Стоимость проживания соответствует уровню комфорта и сервиса.
В утренние часы, когда время завтрака с лифтом придется подождать - много проживающих и всем нужно на вкусный 2ой этаж (где завтрак), а лифтов всего 2. Но это не более чем издержка.
В целом очень хорошо и комфортно.
1
11 Temmuz
Отличная гостиница. Супер сервис! Номера чистые,завтраки отличные! Клод на ресепшен большой молодец.
Помощь и поддержка по всем вопросам.
Отдельная благодарность управляющей Татьяне,за гостеприимство.
10 Nisan 2023
Останавливаемся здесь каждый раз приезжая в Волгоград. Всё здорово. Лобби бар тоже достойный, немного дороговато, но всё вкусно. Очень удобное расположение. На завтраках дважды выходила из строя кофе машина, но сотрудницы быстро приносили вкусный сваренный кофе. Молодцы
26 Şubat
Хорошии отель, просторные современные номера и душевые комнаты. Хорошие румы для проведения мероприятии . Хорошии лобби бар . Все на уровне
17 Ağustos
Супер гостиница, отзывчивый персонал, вкуснейшие, разнообразные завтраки♥️
17 Aralık 2023
Отличное место удобное месторасположение приветливый персонал огромные номера чистота порядок шикарный завтрак Всем доволен постоянно останавливаюсь в этом
1
1 Temmuz 2023
Очень комфортно и по-домашнему уютно, отличные завтраки, удачное территориальное расположение, в шаговой доступности Мамаев курган, центральный парк культуры и отдыха, спортивный центр, набережная и много другого))
3
12 Temmuz 2023
Хороший отель, чистый, удобный. Нормальный ресторан на первом этаже. Не супер, но поужинать после долгой дороги прям норм. Прям на парковке ТЦ с Перекрёстком. Завтраки для нас более чем, но мы едим на завтрак обычную еду- скрэмбл, овощи, фрукты, соки, кофе.
3
28 Mayıs 2023
Очень понравился отель. Ресепшн конечно строгий, но списываю это на усталость, поток гостей большой. Сами номера великолепные, качественные материалы, толстая шумоизолярующая дверь. Понравился бар-ресторан на первом этаже, вкусно, интересно, и очень приятные люди работают. Хорошие завтраки, на любой вкус и предпочтение. Самое главное, можно с питомцем
11 Ocak 2023
Знаете, я был во многих отелях. Этот не самый плохой.
Начнем с позитива:
Внутри достаточно уютно, расположение хорошее, есть парковка, но сервис оставляет желать лучшего.
А теперь о грустном:
Ну прям не понравилось, что встречают какие-то унылые люди на ресепшене, которые не хотят тебе помочь. Ну в Италии такого нет, там улыбаются, даже в Красноярске или Туркестане всегда улыбаются и рады помочь. Я регулярно останавливаюсь в Хилтоне, люблю сетевые отели.
Не знаю, но нам попался какой-то вредный управляющий, который не смог категорию поднять из-за ошибки на сайте и взял с нас деньги за доп. кровать.
PS: Завтрак вкусный, хорошие беговые дорожки.
UPD: хотелось бы ответить администрации отеля. Если вы настаивайте на броне через ваш сайт, то уберите ее с агрегатора, Снимите отель с Яндекса. Программа лояльности сети отелей Хилтон очень не продуманная, а у Яндекса с этим все в порядке. Также я очень сомневаюсь в вашей оценке 5.0, мне кажется, что отзывы накрученные.
8
2
11 Ağustos 2023
Любимый о ель в Волгограде! Быстрое заселение, чистота в номерах, удачное расположение. Рядом "Родина-Мать зовет", Дом Павлова. В непосредственной близости торговый центр.
Завтраки-шведский стол -все вкусное!
8 Haziran
Хорошо, на 4 звезды прям очень хорошо! Завтрак нормальный, выбор есть что покушать
23 Mayıs
Очень средненькие номера. Дверь в ванную отдельное непонимание, санузел маленький, а дверь открывающаяся внутрь больше метра шириной, поэтому чтобы подойти к унитазу, нужно вжаться к раковине и протиснуться! Пол после уборки мокрый, словно мыли палубным способом! Раковина и унитаз грязные после уборки, просто протерты тряпкой! Слышимость жуткая - ощущение, что соседи веселятся прям в вашем номере!
1
11 Haziran 2023
Люкс стандартно хорош
Звукоизоляция отличная и окна и дверь
Кровать мягкая
Душевая косметика отличного качества
Завтраки с хорошим ассортиментом и в удобное время
Отель находится в пешей доступности и от кургана и от панорамы
3
26 Eylül 2023
Хороший отель. Чистый, современный с приветливым персоналом.
Очень порадовало местоположение - внизу трамвайная остановка, 25 мин пешком до Мамаева Кургана, рядом парк для детей.
27 Şubat
Прекрасный отель с удобным расположением. В номерах чистота, красота. Удобство и комфорт. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники.
3
8 Ağustos 2023
Отличный отель! Хороший шведский стол, в номерах чисто, комфортно. Жаль, что рядом никакой прогулочной зоны. Расположенный недалеко парк не располагает для прогулок, не ухоженный.
27 Haziran
Отель уютный. Чисто, комфортно. Удобное местонахождение.Рекомендую.
11 Mart
Полное соответствие описанию! Шикарные интерьеры, вкусные завтраки, бельё и матрасы приятные. Ресторан в отеле с вкусными блюдами разных кухонь не оставит голодным.
1
3 Eylül 2022
Останавливалась в отеле Hilton в Волгограде на две ночи! Отель понравился. Номера прекрасные, постели белоснежные, подушки удобные. Немного подвёл напор воды. Завтраки подавали вкусные и достаточно разнообразные на разный вкус! Я ждала творожную запеканку и к счастью она была, да и великолепного вкуса ко всему! Фрукты тоже были! Обслуживание отличное- просила в номер халат, получила его в течение 5 минут! Гостиница расположена практически в центре и рядом с остановкой, есть возможность оставить свой личный транспорт перед гостиницей! Отель рекомендую!
5
1
18 Mayıs 2023
Отдыхали семьёй в Волгограде.
Остановились в гостинице Хилтон (номера коннект).
Чисто, хороший сервис, разнообразный завтрак.
Отличная локация для семей с детьми (парк в шаговой доступности).
Рекомендуем!!!
4
11 Temmuz
Все прошло отлично, персонал вежливый , обслуживал Клод, всем довольна, спасибо!
3 Ağustos 2023
Во всех приличных Хилтонах при заселении дарят печеньки - овсяные с шоколадом. Здесь останавливалась раз 5, не подарили ни разу) минус им).
А так, отель достаточно не плохой. Для меня - удобное расположение и транспортная развязка у отеля. Всегда есть где припарковать авто.
Приветливые девушки на ресепшене и в целом персонал, всегда здороваются. Предупреждали заранее, что включат пожарную тревогу и это для персонала.
Номера хорошие, чисто, мебель в хорошем состоянии, в номерах тихо. Жила в разных категориях, все понравились.
Зимой замерзла, было минус 10 на улице, одну ночь не было свободных обогревателей, я замерзла и приболела, на следующую ночь принесли батарею, но она не спасла.
Что не понравилось это завтраки. Сначала думала придираюсь, но нет. Приведу примеры, из того, что запомнилось:
Еда не вкусная в целом.
Один раз попалась дама, которая готовила яичницу и омлет, сначала всем гостям испортила настроение, потом с недовольным лицом принялась работать. Это называется «доброе утро гости дорогие». Сделала омлет, что я его есть не смогла. Но потом я больше ее не видела.
Например, мне не понятно, зачем резать оливки кольцами? Они подаются целыми, а ни кругами, или кубиками, или треугольниками. Стоит отметить иногда оливки целые, наверное зависит от повара. Но качество их страдает, мятые и плохие.
Ооо, крайний раз, это было в начале июня, на завтрак стоял столик с игристым, люди пили и радовались. Но все выглядело странно. Сначала приносили розлитые бокалы, я думаю как то не понятно, обычно приносят целую бутылку, открывают и разливают. Что же там, стало любопытно. Потом все таки кто-то из официантов принес бутылку и я увидела, что это было Дербентское розовое игристое, по цене примерно 230 руб за единицу в «магните» или «пятерочке» (отель со звездами, на минуточку). Это все таки это очень дешевый напиток, от него может быть плохой день. Будьте аккуратны).
1
23 Eylül 2023
Отличный отель! Красивые интерьеры, всё чистенько. Большая ванная комната в номере. Хорошо укомплектованный спортзал. Вкусные и разнообразные завтраки, шампанское 😀
4 Mayıs 2023
Уровень отеля на 10. Все удобно, безопасно и вкусно. Рядом остановки транспорта, в шаговой доступности центр города и Мамаев курган. Будете в Волгограде обязательно воспользуйтесь 4-х часовой экскурсией на теплоходе через шлюзы.
1
19 Haziran
Хилтон только одна вывеска и интерьер, к сожалению абсолютно нет стандартной корпоративной культуры данной сети,которая в других городах России есть, и на отличном западном уровне, а здесь совсем уныло, начиная от расположения и угрюмого сотрудника Марии, которая без особого гостеприимства и компетенции встретила(( Парковка платная, но без охраны, вокруг шумно, людно, большой ТЦ все заставлено машинами, название Гарден совсем ни к чему.. На обратном пути выбрали уже другой отель.
Update: подчеркнул низкий корп уровень и сервис ответ на отзыв, понятно, что с такими выводами сотрудникам не до гостеприимства((
9 Nisan
Хорошие номера, хорошие завтраки, фитнес зал работающий круглосуточно! Все отлично! Парковка на улице, но можно встать за плату под шлагбаум.
3 Ekim 2023
Чудесный отель. Номера чистые и просторные. В номере есть чайная станция, утюг, фен. Вкусные завтраки. Очень милый и вежливый персонал. По пятницам на завтрак шампанское
3
22 Mayıs
Довольно условный Хилтон, ни обслуживание, ни чистота, ни меню шведского стола на завтрак не были на высоте, зато цена была довольно невысокой
24 Temmuz 2023
В целом ОК. Но по сравнению с другими отелями Хилтона очень средне. Девушки на рецепшене были максимально недоброжелательны и со всем не рады были нашему прибытию. Можно подумать снобство, но это отметили все 4 человека с кем ездили.
В самой ванне плесень или как это назвать (черные пятна). Совсем неочень для такой сети отелей - требует ремонта. Опять же это в двух номерах было, а не только у меня.
Шумоизоляция с коридором просто отсутствует как будто бы.
В целом из минусов все.
Остальное только плюсы, как и всегда в сети Хилтон.
3
4 Mayıs 2023
1. Удобное расположение - в пешей доступности основные достопримечательности
2. Вежливый отзывчивый персонал
3. Брал стандарт - чистый, удобный, все необходимое есть.
4. Вкусные завтраки
5. Большая парковка перед отелем
3
1
30 Aralık 2022
Бронировали семейный номер с 30 по 31 декабря 2022г. Девушка на ресепшн быстро оформила документы, выдали карту для парковки и 2 карты для номера. Номер на 9 этаже с видом на Родину- Мать. Номер уютный, чистый, всё необходительный есть ( чайник, Вода, телевизор, утюг, гладильная доска и т.д.) Завтрак - шведский стол. Разнообразный ( в данной гостинице не в первый раз) . Если что-то нужно- звонишь на ресепшн- в течение 10 минут проблема решена. Спасибо администрации и всему персоналу за отличное отношение. P.S. На 1 этаже хороший ресторанчик. Вкусно😁
3
13 Eylül 2023
Номера стандартные для хилтона, все ок. Заселение на ура, персонал весь приветливый и дружелюбный. Большая парковка рядом.
А теперь почему 3 звезды: это ужасный ассортимент бара(просеко так себе) и отвратительные коктейли(апероль без апероля как будто). Сейчас в любом самом захудалом баре делают лучше, а тут как на 10 лет назад вернулся..
1
15 Ağustos 2023
Остановились в семейном номере с двумя детьми, номер достаточно просторный, большая кровать и раскладной диван тоже удобный, хороший и мощный кондиционер, отличный завтрак с шампанским
8 Ekim 2023
Могу оценить только конференц-зал)
Проходила там конференция.
Уютное, небольшое помещение. Есть достаточное количество мониторов для присутствующих. Звук хороший. Хорошо выстроена логистика. Понравилось.
3
22 Nisan 2023
Довольно просторные стандартные номера, есть все необходимое, смущают вид из окна (если не повезло, то он на окно общей лестницы, из-за чего шторы можно не открывать вовсе) и неприятный бонус в виде разбитого и замазанного герметиком душевого поддона. Дизайн двухтысячных, но чисто. Вайфай хорошо ловит в номере, но недостаточен для ТВ (зависает каждые 2 минуты). Завтрак с неплохим выбором блюд: фрукты, овощи, омлеты (в том числе готовят на месте), выпечка, и (удивительно!) куриный бульон. Отвратительный кислый кофе, молоко только коровье. Ресторан совсем маленький, в пиковые часы у шведской линии помещаются 3 человека максимум, и те между спешащими официантами с подносами (вход на кухню здесь же). Много суеты, но убирают/ добавляют все оперативно и тщательно. Самое смешное: по 2 (!) бумажные салфетки раскладывают на каждое место при сервировке, напомнило детский лагерь)). В банкетной службе работают огромные профессионалы: умеют сделать вкусно и красиво, слышат клиента и доводят результат до идеального. Приветливость и отзывчивость остального персонала (начиная с зоны ресепшн) вызывает вопросы. Очень плохо ходят лифты, обычно доступен для вызова лишь один, ожидание до 7 минут.
1
1
13 Temmuz 2022
Очень удобная локация, рядом большой ТЦ Европа и парк культуры и отдыха. С верхних этажей виден Мамаев курган. Вечером при подсветки монумента просто завораживает. До мемориала можно добраться на уникальном транспорте, метротраме (подземный трамвай - единственный на всю Россию вид транспорта ). Всего 2 остановки. На нем же так же быстро доберётесь до панорамы Сталинградской битвы. Обязательно возьмите экскурсию (по времени не долго, но очень увлекательно). В отеле есть общая прачечная, возьмите с собой капсулы для стирки и проблема чистого белья во время путешествия решена.
3
1