Hoff
1933 yorum
24 Ocak 2023
Большая автостоянка, магазин огромный, выбор товара большой, менеджеры приветливые товар свой знают, хорошие скидки, акции.Рекомендую посетить.
4
18 Mayıs 2024
Хороший ассортимент. Удивили компетентные кассиры. Стол опаздал в доставке на неделю.
18 Ekim 2023
Приобрела рабочее кресло 16.10.2023 г. Собрать невозможно, не совпадают отверстия. По телефону отвечают, что возврат сделать в магазин нельзя, нужно ждать звонки с клиентской службы. Отпало желание что-то еще приобретать в этом магазине.
3
1 Ağustos 2023
Помoгли грамотно организовать место для хранения вещей в прихожей. Подобрали мебель, сделали расстановку, удачно всё получилось и удобно, мне нравится, спaсибо за работу
1
10 Mayıs 2024
Худшая доставка неоднократно переносят, не выдают товар, отговорки почему не привезут. Уже не первый раз. Со сборкой накрученные цены на ходу.
3
5 Ağustos 2023
Вообще не рекомендую данный магазин к покупке хоть какой продукции. "Шарашкина контора", которая не может нормально организовать доставку своих товаров, которую постоянно переносят и не доставляют по не понятным причинам. Все сотрудники не хотят исполнять свои обязанности. Обманывают покупателя. Свой диван не могу получить уже 2 недели. Беспредел!
3
1
26 Haziran 2023
Огромное разнообразие товаров для дома, разумные цены и очень внимательный и грамотный персонал.
1
20 Ekim 2022
В последнее время магазин существенно расширил ассортимент товаров.
Вежливый персонал.
Большая парковка, но найти парковочное место рядом с ним проблематично.
2
28 Ağustos 2023
Заказали кухню с доставкой и сборкой. Кухню привезли, претензий нет. Сборка была назначена на определённую дату и заранее оплачена. Супруг вместо работы целый день прождал их приезда, но они так и не приехали. Сборщики не сочли нужным даже позвонить. До сих пор без кухни. Спасибо большое за такой прекрасный сервис!
3
31 Ocak 2023
Если можно было бы, поставила ноль баллов. Отвратительный сервис, не компетентный персонал, грубиянка в поддержке. Вот мои впечатления от исполнения заказа 714A460321. В итоге испорченные выходные, нервы и впечатление от покупки. На одном заказе - куча ошибок: доставка без сборки, неправильный размер позиции, дату замены то согласовывали, то отменяли, в итоге привезли другую позицию опять без сборки, сами собирали ящик, который оказался со следами эксплуатации и облезлым покрытием. И, пожалуйста, не пишите, что вы сожалеете и приносите извинения. При таком сервисе это по меньшей мере лицемерно.
5
1
24 Temmuz 2023
Самый лучший магазин мебели и товаров для дома. Крупные гипермаркет = большой выбор товаров
1
27 Ocak 2023
Заказал витрину с доставкой и сборкой от Hoff, по итогу привезли грузчики сказали не надо ничего проверять так как будет собирать наш сборщик который и осмотрит товар, приехал сборщик и стекло было разбито и весь товар в стеклянной крошке и сказал что бы меняли весь полностью так как собирать его он не будет, составили претензию и понеслось))) а что ж не проверяли, сами виноваты, менять может и поменяем но только стекло, которое надо ещё ждать его изготовления. Хамское обращение, не в жизнь больше ничего там не закажу и Вам не советую!!!! Эпопея не закончена, длится больше недели и будет длится ещё не понятно сколько, время переезда а ничего не закончено!!!! Обращение № 1982342
5
9 Ekim 2023
Купил мебель 3 месяца назад. Покупку оплатил 25 июля, по договору стоит дата 9 сентября и до сих пор не нет. Как быть и что мне делать дальше? Очень плохой магазин не советую там что то покупать. Меня кинули на деньги
2
1
25 Nisan 2023
Отвратительная служба доставки. Невозможно получить корректно свой заказ. Интервалы выставляют одни в привозят тогда когда им удобно но не заказчику да и еще за оплаченную доставку. Связаться с доставкой или же с поддержкой и получить адекватный ответ невозможна! Логистическая служба и служба поддержки клиентов ниже плинтуса ! Если покупать то только с самовывозом
1
23 Ekim 2024
Покупали здесь мебель год назад. ДО сих пор ничего не сломалось)
24 Aralık 2024
Fiyatlar makul. Güzel mağaza.
Orijinalini göster · Русский
6 Şubat 2023
Много выбора, начиная от мебели заканчивая всякой мелочью, хороший персонал, всегда поможет с выбором того или иного продукта, ну и качество хорошее
3
18 Mayıs 2024
Не рекомендую, категорически!
Зашли за крышкой для микроволновки- купили диван, прихожую и спальный гарнитур)
1
20 Mayıs 2023
Очень большой выбор мебели. Грамотные сотрудники. Помогли подобрать диван, все разъяснили. Привезли на следующий день даже раньше обещанного срока.
2
1
29 Mart 2023
Выбор большой, но качество иногда "храмает".Доставка вовремя. Отзывчивый персонал всегда помогут с выбором товара.
3
2
5 Mart 2024
Ассортимент вроде большой, но, когда пытаешься подобрать товар по конкретным характеристикам, ничего не находишь. Приходится или выбирать из того, что есть, или ехать в другое место. Качество не всегда хорошее. В отделе посуды очень грубая консультант, из-за которой теперь обхожу этот отдел стороной. Есть товары, на которые нельзя оформить доставку.
5 Nisan 2023
Огромный магазин, куча мебели, ( и не только). Есть из чего выбрать.
Приехала походить-побродить и, заодно, рассчитать стоимость кухни. Записалась на рассчет прямо на месте, и практически сразу позвали. Все рассказали, посчитали в общем осталась довольна.
1
2
25 Temmuz 2023
Гaрдеробная система получилась здоровской. Никаких нареканий к работе магазина не имею. Сoтрудники так же приятные, менеджеры компетентные и действительно разбирающиеся в мебели
3
3 Mart 2024
Магазин отличный, ассортимент товаров стабилен, цены как в космосе.
15 Mart 2024
кровать купили. доставка супер, сборка тоже. очень чуткие и внимательные
19 Mayıs 2023
Купил в данном магазине кухонный стол,который благополучно благодаря заводскому браку вздулся не пройдя и пол года.Молодой человек Олег,какой-то сотрудник сервиса спустя 2а дня отказал в гарантии,по фотографии,наверно он экстрасенс.Приняв самостоятельное решение основываясь ни на чём.Против всех законов,в связи с чем хотелось бы отметить отвратительный сервис ни какой лояльности к клиентам.Хамское повидение и общение по телефону.Было предложано заменить столешницу за собственные деньги)))))ни в коем случае не покупайте товар в данной сети магазинов.
3
27 Şubat 2023
Цены высокие, качество чуть выше среднего. Оценка за то, что в зале выставлена мебель " иногда" сломанная. Иногда приходилось спрашивать консультанта так ли это или не должно такого быть. На что ответ был прост без исправления дальнейших проблем. Пусть сломанная и стоит, народ и так проглотит. Купил у них стол. Спасибо засранцам, пришлось переделывать! Разборный стол из 3х частей. Раздвижные части дали левые.
4
1
8 Ocak 2023
Хороший магазин, с более-менее доступными ценами. У нас много чего оттуда. Ну, вроде, нормальная изностойкость. Дивану уже 6 лет (механизм аккордеон) пружинный. Всё с ним отлично, ещё не прохудился.
2
16 Ocak 2024
Обман покупателей на сайте. Заказ товаров не соответствует наличию. Не было предупреждения на ошибку. Получила неполный заказ в итоге уже по факту доставки. А это часть сервиза! Равнодушие персонала к проблеме. Курьер сказал, что он ни причём. В горячей линии объявили,что товара нет и вариантов у них нет, кроме возврата неполного сервиза. Ни извинений, ни желания как то сгладить ситуацию. Обещали перзвонить, в итоге тишина. Возможность оценить заказ- заблокирован!! Отвратительная работа и отношение к клиентам. Знайте, что делая заказ, не факт, что вы его получите, и останетесь даже без извинений. Тем более, делая заказ к празднику. Ужасный Сервис обслуживания, интернет магазин , который не в состоянии отобразить есть ли товар в наличии или нет, курьеры, которым на все плевать и т.д.
Съездила в хофф на нагибина. Написала официальную жалобу. 2 сотрудника подтвердили,что интернет магазин и магазин на нагибина плохо коммуницируют. Что реально заказать товар, а потом может оказаться его отсутствие. Клиентов об этом не предупреждают. Каждый снимает с себя ответственность за плохую работу.
3
11 Kasım 2023
летом загородный дом весь "обули и одели" вместе с хофф)) сейчас в квартиру потихоньку мебель покупаем. Цены прям радуют, особенно сейчас скидки хорошие. Рекомендую посмотреть.
1
8 Ağustos 2023
Товары 50на50, много коллекций нулевых, качество как бы тоже формата фикс прайс. Если что то хочешь купить, надо прям поискать. Сотрудники отзывчивые, со всем помогут.
1
19 Nisan 2022
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Есть большой спектр бытовой химии. Есть посуда, ковры, мебель, постельное бельё, подушки. Есть доставка. Всё для дома. Цена адекватная.
1
22 Kasım 2023
Крутой магазин. Огромный выбор. Не первый год сюда ездим. Отзывчивый персонал.
1
7 Kasım 2024
Как не приедешь по 30 минут ищешь где припарковатся
24 Ekim 2022
Нам очень нравиться данный магазин. Часто бывают акции, огромный выбор и хорошее качество. Нравится система скидок и бонусов. Последний раз попали на хорошую скидку на шторы
2
11 Ekim 2024
Мне нравится. Классный магазин
31 Mayıs 2023
Заказывала мебель. Как то через раз, то хорошо все, быстро оформили, быстро доставили, то прям плохо.. Доставка хромает. Но девушки консультанты умники, помогут даже товар купить на дистанции.
1
1
27 Şubat 2023
Здравствуйте! хотел поделится вопиющим случаем. заказал в центре hoff шкаф-купе. пришел вовремя. тут ничего не скажешь. пригласил знакомого сборщика. при распоковке выяснилось что, отсутствуют детали крепежа основы самого шкафа. запчасти и фурнитура на внутренние шкафчики и полочки в наличии. позвонил в магазин и пояснил суть проблемы, на что мне оператор пояснила, это проблема не в компетенции магазина, возможно не доложили при сборке на заводе, и посоветовала самим собрать недостающие детали, а за это магазин в праве выделить 1500 рублей-баллов на следующую покупку...и как с этим быть, не могу понять...
4
10 Ağustos 2023
Брали множество раз мебель, очень хороший магазин, но цены на множество мелких товаров очень высокие.
2
30 Kasım 2023
Подобрали шкаф быстро, персонал отличный, единственное , что хотелось бы чтобы в день доставки собирали, а не через неделю
7 Mart 2024
Хороший магазин, на любой вкус и бюджет! Есть все и даже больше!
1 Mayıs 2024
Хороший магазин, можно много чего выбрать, только средненький товар.
4 Nisan 2023
Отличный персонал, помогли подобрать всё необходимое, большой выбор, качество и цены на любой вкус
1
5 Temmuz 2022
Большой выбор товаров для дома.
Однако известных марок производителей немного.
Цены чуть выше средних, но периодическое начисление бонусов делает магазин одним из приоритетных при выборе хозяйственных товаров
28 Mart 2023
В отсутствии всем известного ушедшего бренда, магазин стал местом притяжения всех, кто занимается обустройством дома. Хороший выбор товаров. Есть демозоны, что тоже позволяет быстрее представить как то или иное будет смотреться в интерьере
4
20 Şubat 2023
Любим этот магазин,на удивление оказалось что в доме мебели и аксессуаров больше даже чем от других оч.известных брендов массмаркета (*Ик...Я",например))) все служит верой и правдой уже не один год, Тьфу-тьфу-тьфу 😁
3
3 Ocak 2024
Осень красивая мебель хорошее обслуживание персонал всегда поможет
16 Ağustos 2022
Большой выбор товаров. Очень чисто и уютно. Помощь персонала всегда кстати. Единственное немного хромает доставка. Долго ждать и не всегда во время привозят товар.
3
10 Aralık 2024
Fena bir seçim değil, ancak mevcudiyeti küçük
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2022
Прекрасный магазин и персонал. Находясь в нем ты как будто попадаешь в детскую сказку, было бы замечательно добавить туда предметы мелкого интерьера 🤔
Ну и цены высоковаты по сравнению со всем известным магазином из четырёх букв ушедшего с Отечественного рынка
1