Hoff
1335 yorum
3 Aralık
Mobilya mağazası hoş bir izlenim bıraktı.
Çok çeşitli şık ve kaliteli mobilyalar, her zevke uygun bir şeyler bulmanızı sağlar. Personel çok kibar ve seçime yardımcı olmaya hazır ve teslimat hızlı ve sorunsuz geçti.
Özellikle rahat kanepeleri ve orijinal masaları beğendim. Fiyatlar ortalamanın biraz üzerinde, ancak kalite maliyetleri haklı çıkarıyor. Bu mağazayı modern mobilya arayan herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Temmuz
Магазин сам по себе неплохой: широкий ассортимент мебели, готовые модели интерьера, дружелюбный персонал и возможность заказать мебель на месте.
Однако, главными минусами для себя пришлось отменить - это качество мебели и служба доставки.
Недавно мы заказали шкаф, который должен был прийти через 2 дня, но мы прождали дней 5 и получили небольшой бонус в виде хамства со стороны доставщиков.
Качество материала желало оставлять лучшего. Собирали шкаф строго по инструкции, но конструкция была слишком хлипкой и неустойчивой. Пришлось дополнительно закрепить саморезами, что сильно испортило внешний вид.
5
16 Haziran
Магазин понравился своей изящной французской посудой,множеством приспособлений для облегчения кухонного труда,потрясающим постельным бельем и многим другим.Чем то напоминает Икею,но там сильно устаешь,пока все обойдешь,здесь же всё компактно и сжато,усталости никакой,сплошной восторг!Выбор очень большой и в ценовой политике тоже!Персонал внимательный,доброжелательный,помогающий,отвечающий на все вопросы! Подкупила электронная касса и банкомат для вывоза товара в зал!Туалет очень просторный,очередей нет!Не магазин,а просто услада для души!Единственное,что не понравилось-слабый буфет,поесть нечего, как-то неуютно рядом с ним чувствуешь,да и расположен он в каком-то закутке!Но этот факт не смазал хорошего впечатления от посещения этой райской сказки!Жалею,что не посетила второй этаж!Всем советую!
2
9 Ağustos
Мебели и сопутствующих товаров много, но не всегда есть возможность найти нужное. Подъезжать к магазину не очень удобно, но сама парковка нормальная. Цены раньше были вполне приемлемые,сейчас нужно ловить скидку. Отличный сервис доставки и сборки.
1
30 Haziran
Большой выбор недорогой корпусной, мягкой мебели, матрасы. На первом этаже мелочи по хозяйству. Вместительная парковка. Отзывчивый персонал оперативно работает (если есть свободные консультанты)). Доставили через день.
1
5 Aralık
Uygun fiyatlarla iyi mobilya seçimi. Satıcı-danışmanlar aferin. Ancak hizmet sadece iğrenç!!! Kanepeyi, sandalyeleri ve yemek masasını sipariş ettim ve hemen ödedim. Hemen mağazada, depodaki tüm siparişin kullanılabilirliğini belirlediler. 8.12'den beri uzun bir iş gezisine çıkıyorum, siparişi 7'den önce almak çok önemliydi.Uzak bir bölgede yaşadığım için teslimat ancak 3 gün sonra - 5 Aralık'ta mümkün oldu. 5 Aralık'ın belirlenen gününde teslimat gelir ve sipariş edilen ve ödenen masayı getirmediklerini bildirir. Hoff yardım hattında sorunu akşama kadar çözeceğine söz verildi. Saat 21.00'de Novosibirsk'i aradılar ve Novosibirsk bölgesinin karşı ucundaki depoda uygun bir zamanda kendim gelip masayı alabileceğimi söylediler!!! Benim için kesinlikle gereksiz olan 1000 bonus tahakkuk ettirdik. Sonuç olarak, tatilin mahvolmuş sonu. Hoff mağazası sayesinde işlerimi halletmek yerine, tatilin son iki gününü vaktimi boşaltmak ve şehir genelinde tek yön 60 kilometre ötede seyahat etmek için bir kargo taksisi aramak zorunda kalıyorum! Bu mağazayla iletişime geçtiğim için çok üzgünüm.
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Hoff mağazasında Barselona'nın koridorunu satın aldılar ve satın alma işleminden çok memnun kaldılar. Koridor, sadece küçük koridorlar için şık görünüyor. Teslimat ve servis birinci sınıftır. Ayrıca mağazada Yeni Yıl için ev için her şeyi ve hediyeleri satın alabilirsiniz, bu yüzden bu mağazayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
Удобная парковка, ассортимент большой, просторно, светло, может потому что мало посетителей было, но товар выставлен доступно, но цена на сопутствующие товары завышена. Захотелось еще посетить
19 Kasım
При переезде полность покупал новую мебель, процентов на 80, купил в Hoffe. Доставка в срок, все занесли на этаж, классно. Персонал вежлив, легко и профессионально, оценивал мои хотелки и предлагал именно, то что мне надо. И ещё на первом этаже готовят отличный кофе. Рекомендую.
2
5 Eylül
Магазин неплохой.. есть многое для дома... Плюс-все в одном месте.. по ценам тоже неплохо... Но нашли дешевле(в интернет магазине) и очень долгая доставка. Выбрали стол, которого не было на складе, но обещали привезти со склада в Екатеринбурге за 2!!!! Недели... Долго, товарищи, долго!!! Ваши конт тихо ходят!
1
16 Aralık
Elbette harika bir mağaza, pahalı, ama aynı zamanda kabul edilebilir ürünler de var. Danışmanlar okuryazardır ve iyi açıklarlar. Artyom, ikinci katta olması gereken şifonyeri aldı, teslimatta da sorun yoktu.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Были в магазине 15 августа 2024 г, покупали шторы и аксессуары. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Татьяне за профессионализм и доброжелательность! Сориентировала нас по ассортименту, быстро выбрали нужный нам товар. Максимально комфортная и быстрая покупка. Спасибо!
1
9 Ekim
Дизайнерсаие товары для дома по приемлемые ценам. Светло и уютно. Большая парковка. Отзывчивый персонал. На входе вкусный кофе. Чистая и без запаха уборная.
27 Kasım
Seçebileceğiniz, uzanabileceğiniz, oturabileceğiniz, ellerinizle dokunabileceğiniz büyük bir mağaza, elbette internette sağlananların her şeyi mevcut değil, ancak zhio anlaşılabilir. Satıcılar kibardır. Pazar günü 16'da insanlar için çok fazla saat yoktu. Otoparkta çok yer var. 15 dakikada sipariş verdik. Bakalım nasıl gelecek ve nasıl toplanacaklar. Şimdiye kadar her şey yoluna girdi.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
Harika mağaza! İki ay önce Novokuznetsk'ten taşındım. Personel, yeni kulübem için mobilya ve ilgili ürünlerin seçiminde yardımcı oldu. Makul bir indirim yaptılar. Mağazadan fazlasıyla memnunum. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım
Магазин топчик! Много всего интересного, есть реально хорошая мебель. Как по мне очень классный магазин. Купил у них стол. Очень доволен 👍 Ценник приятный и качество нравится. В общем рекомендую ❤️
19 Aralık
Mobilyaları Hoff mağazasından taksitle satın aldım. Yatak, masa şıktırlar ve ayrıca kibar danışmanlar iyi bir şiltenin belirlenmesine ve seçilmesine yardımcı oldular! Ve taksit planından memnun olan şey, Hoff mağazasının mobilyalarda çok iyi bir indirim yaparak faizini üstlenmesidir! Teşekkür ederim! Mobilya için sadece Hoff'ta!
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
Магазин большой, выбор есть и вроде как консультанты не плохие.
Приехали, выбрали, заказали доставку:гостиная, стол, диван , табуретки. На кассе оплатили, подошли уточнить некоторые детали и выясняется, что нам оформили подъём на этаж и в квартиру, а саму доставку не оформили и смеются, им весело. Хорошо, дооформляли... Привезли. Оказалось, что гостиная с дефектом ( одна стенка с отколом, даже при желании её невозможно прикрутить), на горячей линии нам посоветовали приобрести и поменять самостоятельно эту сломанную деталь, а за это они нам бонусы начислят))). На что , с нашей стороны, было требование , что бы они нам поменяли эту деталь без бонусов. Сборщик собрал половину гостиной и оставил, потому что ему так сказали, а потом , якобы довезут что нужно и он дособерает... Но , неделю спустя, оказывается, что не возможно привезти одну деталь, надо менять полностью гостиную. Приезжает опять сборщик, разбирает, всё на полу. Потом приезжают грузчики сломанную забирают 🤦 новую ставят, потом приезжает сборщик, собирает. Наконец-то. Но это не конец. Табуретки оказываются не те , что мы заказывали. А заказывали мы за 1200 две шт, привезли за 800 , слава Богу 2 шт. И разницу компенсировали конечно же бонусами, на который мы приобрели третью табуретку. Вот так вот, путешествие длинною в месяц.
22 Ekim
Хороший магазин, но есть очень большой минус, высокие цены на всё, кроме мелочёвки, магазин не для всех, магазин для богатых Буратино, есть магазины с куда более демократичными ценами, выбор огромный, но цены жесть 😱
19 Ağustos
Отличный магазин, всю мебель приобрели за час! Закупали в квартиру студию, на сдачу квартиру готовим, много не дорогих и отличных кухоннных гарнитуров, диванов. Столы, стулья. Спальни. Вся мебель в оном месте. Приехал и выбрал! Обязательно вернёмся ещё, присмотрели для себя варианты спального гарнитура. Цены на любой кошелёк!
2
29 Kasım
Mağazaya karşı bir şikayetim yok, ancak lojistiğin iş için arzulanan çok şey var. Mağazada 4 Kasım'da üç ürün seçtiler, ancak sipariş verebileceğimizden ve siparişin mağazaya 10 ila 14 gün arasında geleceğinden emin olmadık. Bizim için son tarihler ayarlandı oğlumuza doğum günü için bir hediye sunmak istediler. Eh, tpk bugün zaten Kasım 29, ancak hala mal yok. Mallardan olmak ve parayı iade etmek sorusuna sözleşmeye göre cevap verilemez. Ancak her şey zaten son teslim tarihlerini aştı ve uydurma bir şekilde malları 14 günden itibaren 7 gün geciktirebileceklerini söylüyorlar, 7 günden sonra teslimatta hala 7 günlük bir gecikme var, kısacası tam bir tımarhane var. Bugün bize malların skalad'dan 27 Kasım'da mağazaya gittiği ve yaklaşık 4 Aralık'ta olacağı söylendi. . Ve bu zaten bir ay olacak. Size rahatsızlıktan dolayı bonusların tahakkuk ettirileceğini söylediler, ancak bir hafta sonra bonus verilmedi, yine aldatılmadılar. Yani bu dükkana ayak basmayın. Sürpriz çocuk için başarısız oldu.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Temmuz
Очень хороший магазин. Купила мягкую мебель, шторы торшер. Большой выбор товаров, грамотные и вежливые сотрудники. Очень довольна. Большое спасибо рекомендую
7 Aralık
Salona yeni bir ziyafet için girdim ve bunun iyi bir nedeni var! Personel bana kadife "vandalizme karşı" mobilya dünyasını açtı, öyle ki köpeğim bile şimdiye kadar onu parçalayamadı.
Mağazanın kendisi çok geniş ve aydınlık, yürümekten ve tüm seçenekleri düşünmekten zevk alıyorum ve danışmanlar ürünlerini mükemmel bir şekilde biliyorlar ve bir seçime karar vermeme yardımcı oldular. Teslimatı hızlı bir şekilde düzenlediler, ziyafetim için aksesuar almayı teklif ettiler, bu güzeldi!
Genel olarak çok keyifli ve konforlu bir ziyaretti. Şimdi sadece havalı yeni mobilyalarım değil, aynı zamanda satın alma işlemimden de olumlu duygularım var!
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Bu şirketin çalışanlarından ve bize gönderilen toplayıcılardan sadece "memnun oldum", diğer şeylerin yanı sıra ödediğimiz kaliteli işler almaktan kendimiz toplamak daha kolay.Bir koleksiyoncu saldırganlaşmaya başladı, ikincisi toplamaya başladı, sonunda kabini öldürdü, ardından teknoloji uzmanı gelene kadar bekleyin (tek yeterli kişi) sonra bir ay bekleyin, yenisini getirene kadar her gün kahvaltıyla beslendiler, sonunda her şeyden vazgeçtiğimizi başarana kadar, sinirler daha pahalıdır, bir ay içinde işten çok gün beklemek zorunda kaldık, gelip toplanıncaya, çözülene veya kontrol edilene kadar oturmak için yalvarmak zorunda kaldık....kısacası, tek kelimeyle korku ....maksimum sadece malları sipariş etmek, kendiniz toplamak veya başka toplayıcılar bulmak daha kolaydır....
Orijinalini göster · Русский
1
30 Eylül
Большой магазин. Огромный выбор на любой бюджет. Очень внимательные сотрудники. При необходимости ещё и на складе подходящее по цвету подберут. Доставка тоже очень удобная.
18 Aralık
11/20/2024 tarihinde mağazaya geldim, mutfak almaya geldim, danışmana 1/12/2024'te uçmam gerektiğinden zaman çizelgesini ne ve nasıl açıkladım
Zaman çizelgesine göre bana uygun mutfağı seçtim. Ve sonra başladı, 11/23/2024 bana teslim etmeye hazır olduklarına dair bir bildirim geliyor, teslimat tarihini seçiyorum, ancak en yakın tarihleri yalnızca 30/11/2024, Bunu nasıl anlayacağınız, NOVOSİBİRSK'İN tamamı için bir arabanız var mı? Sonunda boşluğa 7 gün kaybettim. Bu tamam mutfağı teslim ettiler, montaj tarihini 1/12/2024 seçtim, biletleri çoktan değiştirdim, montajcı geliyor ve burada yeni bir sürpriz var. Aksesuarların yarısını götürmediler ve hatta yanlış aksesuarlar geldiler, oraya nereye bakıyorsunuz affedersiniz? Hayatımda bu kadar berbat bir destek hizmetiyle tanışmadım! Yakın gelecekte alacakları ve getirecekleri bir yere koymadıkları ve sipariş ettiğim parçaları getirecekleri bir yere, orada kimin suçlanacağını bulmaya karar verdiler. Sonuç olarak, 8/12/2024 tarihinde hepsini getirdik, bu mağazayı tavsiye etmiyorum ve bu şirket!!!! Her şeyi mahvettiler!
Orijinalini göster · Русский
1
20 Kasım 2023
Выбор большой, но к сожалению качество не очень, качество самого материала из чего делают мебель ( шкафы, комоды) дизайн классный на любой вкус, но качество хочется лучше! Покупал шкаф купэ, и уже на начальном этапе сборки было понятно что шкаф собирается первый и последний раз, следующей сборки он уже не переживёт. При установки уже последней полки в пассадочных местах полка сломалась, как так?) Написал претензию. Жду результата. А вот по дивану претензий нет, цена и качество соответствует. Отдельное спасибо консультанту Черновой Наталье Юрьевне, которая работает в отделе мягкой мебели на втором этаже, именно ей 5 звёзд, вежливая, внимательная, отлично знает свою работу, отвечает четко быстро грамотно, приветливая, улыбчивая! Цените таких сотрудников, а вот качество мебели бы улучшить
3
1
17 Ekim
Мне понравился) хороший магазин. Чисто, светло, продавцы приветливые, всегда помогут, мне помогали с выбором подушки))
А 🚾 как в отеле))))
1
28 Ağustos 2023
Замечательный магазин с отличным ассортиментом.
Магазин большой, занимает отдельно стоящее здание. Удобно добираться как на своём транспорте (есть большая парковка), так и на общественном
Построен по типу "икеа", но со своим взглядом.
Есть все:от дивана, до вилки.Качество разное. Тут уж вопрос цены и предпочтения.
Брали и мелкие товары для кухни и кровать, все устраивает.
Также есть в магазине туалет, что очень удобно для родителей с детьми.
Внизу, у касс, есть кафе (булочки и кофе). Выбор небольшой, но если устали очень, то можно попить кофе и отдохнуть.
2
2
7 Ağustos
Заказала мебель тут, потому что полтора года назад мы с мамой тоже покупали ее там и проблем не было (возможно потому что оформляли самовывоз).
Судя по всему, курьер просто забыл про мой заказ, связался со мной только после моего пинка в компанию и после моего прибытия на место сказал что нужно подождать еще полчаса🤡 В итоге заказ доставили не в указанный интервал 12-16, а в 7 вечера, еще и стол не того цвета, что в заказе!
14 Ağustos
Большая выставка мягкой мебели. Можно посидеть и полежать. Компетентные консультанты помогли подобрать диван в гостиную и определиться с тканью. Спасибо.
18 Kasım
Магазин вроде хороший. Но некоторые товары желают лучшего. Покупали тумбу под телевизор качество отличное, а вот комод из этой же серии как и тумба, дороговат но фурнитура дешёвая. И цвет брали одинаковый, а разница видна на глазах
1
27 Eylül
Классный магазин. Кансультанты вежливые. Все быстро оформили. Покупку, доставку и сборку. Сборка была на 5. Так-же и устанавка. Все на высоком уровне.
1
26 Ekim
Обман. Вводят в заблуждение. При оформлении заказа на сайте написано на товаре либо доступен к доставке, либо доставка в течении 7 дней. По факту после формирования заказа и онлайн оплате, приходит сообщение, чтобы ожидали сообщение о доставке через 30 дней!!! Нормально? При обращении отвечают дежурным фразами о том, что информация на сайте о сроках не точная! То есть точная приходит только после того, как с Вас снимут деньги. Это уж точно незаконно! Ещё мебель не пришла, а уже неприятный осадок! Очень надеюсь, что качество мебели, которую придётся ждать 30 дней не будет таким же отвратительным, как общение со службой поддержки. Потому что ответственных здесь не найти и помощи в решении вопросов ждать не стоит.
2
30 Temmuz
Большой ассортимент товаров. Мы выбирали мебель, получили подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Покупку очень быстро оформили, в том числе доставку и сборку мебели на месте. Магазин всем рекомендую.
1
11 Aralık 2023
Магазин очень большой, хороший, огромный ассортимент. Я приобрела там диван, сотрудник Сергей мне очень сильно помог, он доступным языком объяснил и рассказал мне про диван, также очень быстро мне помог оформить его в рассрочку, мне было очень комфортно находиться в этом магазине, спасибо большое сотруднику Сергею за его понимание, у меня только положительные эмоции от посещение этого магазина 👍
3
1
9 Mart
Приезжаем в HOFF всегда с детьми. Очень нравится отношение продавцов и консультантов, ненавязчивые, но в то же время очень клиентоориентированы. Доброжелательны к детям.
Ассортимент разнообразный, приехать за одним товаром не получается. Укомплектовали детскую комнату с Hoff. Две кровати, постельные принадлежности, стулья для детей.
Присмотрели диван в гостиную. Вернёмся обязательно.
1
1
18 Aralık
Bu yıl ülkede tadilat yaptılar, mutfağı değiştirmeye karar verdiler. Arkadaşlar bu mağazayı tavsiye etti. Çok geniş bir mobilya seçimi, ziyaret ettikleri için pişman olmadık. Bu arada mutfağı da orada seçtiler, kaliteyi beğendim ve ucuz
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim
Отзывчивые продавцы. Татьяна, проконсультировала, помогла в выборе, посоветовала, показала на выставочных образцах. Всё, отлично.
3
28 Kasım
İğrenç organizasyon! Mallar mağazadan satın alındı, teslimat ve montaj da orada resmileştirildi. Malların mevcudiyeti satıcı tarafından kontrol edildi. Belirlenen zamanda mobilyalar sebepsiz yere teslim edilmedi. Alıcı uaedrmlen değildi!! Buna göre, montaj belirlenen zamanda gerçekleşmeyecektir.
Müşterilere karşı umursamayan bir tutum. Kar için çalışmak!
Orijinalini göster · Русский
3
22 Ekim
Прекрасная альтернатива ! Это Магазин, большой, светлый, удобный!
Не жалею, довольны, рекомендуем! Персонал приветлив, грамотен!
11 Mayıs
Неплохое расположение магазина. Видно, что думали о людях, много профильного товара, большой выбор на любой кошелёк, оперативная работа консультантов.
Для кого как, а для меня плохо то что документы присылабит на почту, в не как по старинке (выдают на руки).
4
8 Temmuz
Купила шкаф, под заказ, доставили вовремя в понедельник сборка была назначена только на субботу! В ходе сборки выяснилось что доставили не те направляющие в шкаф. Специалист по рыбки с клиентами предложил ждать еще две недели чтобы обменять шкаф !!! Или заказать новые направляющие что займет до 4 недель!!!! Или купить мне самой направляющие и они рассмотрят вопрос о возврате денег за купленные направляющие! Пришлось принять третий вариант ! В понедельник направляющие были куплены, а установить из оказалось возможным только в среду!! По телефону специалист сказал что деньги за их покупку будут возвращены только если их специалист СМОЖЕТ!!! их прикрутить!!!
До сих пор вопрос не решен!!! Отвратительная компания!!! Не рекомендую никому!!!!
4
18 Temmuz
Мне всё понравилось. Выбирала диван для детской, менеджер показал варианты, которые есть в наличии и оформил заказ. Диван привезли на следующий день, идеально вписался в интерьер
1 Ekim
Заказывали мебель в детскую (всю полностью) консультант всё показал, рассказал подробно по каждой позиции. Оформили доставку. Привезли всё в срок, упаковка на высоте всё целое.
16 Kasım
Недорогая и симпатичная мебель, большой выбор, заказывала здесь мебель с доставкой и сборкой, все достаточно удобно
1
25 Ağustos
Отличный магазин !очень вежливый персонал,помогали во всем ,все почтения учитывали.Ассортимент в магазине,большой.Всем советую !
18 Temmuz 2023
С приходом в магазин всё понравилось: большой выбор, отзывчивые работники. Заказали много мебели с доставкой, в т.ч. кухню. К кухне подобрали раковину и т.п.
Доставка была в Сузун. На мои уточнения, есть ли она туда у двух менеджеров, получил утвердительный ответ. Договорились на определённую дату. За день до доставки позвонили из магазина, сказали, что их служба доставки не ездит ко мне. На мой вопрос, что делать, адекватного ответа не последовало. Началась операция по вывозу. Соответственно нервы, время и деньги были потрачены.
Далее сделал возврат ванны, т.к.она долго шла. Мне вернули деньги, но в три раза больше. Я, конечно, обрадовался. Но не надолго. Началась ещё одна операция по возвращению средств.
Ну и вишенкой стала раковина при сборке кухни. Она не подходила по размеру. Пришлось покупать другую. А это уже третья спецоперация с одним магазином. Вроде крупный магазин, даже сеть, а такие проколы.
1
28 Aralık 2023
Замечательный, современный мебельный магазин. Покупала мини- диван. Консультант быстро и четко рассказал о модели, доставке, основных плюсах мебели. В магазине большое количество отделов, очень красивый отдел посуды, можно найти практически на любой вкус и кошелек, необходимые для себя вещи.
1
4 Kasım 2023
Отличный магазин! Товары в широком ассортименте хорошего качества на любой кошелёк. Большой выбор разных вещей для дома по стилю и цветовой гамме, создадут уют и красоту, нашла, что хотела!
Доброжелательные сотрудники помогли с выбором нужных вещей, показали где что представлено. Довольные уехали с покупками!
1