Много приятных эмоций после посещения. Все работает настолько хорошо, насколько это можно себе представить. Очень приятные и вежливые сотрудники, закрыли все вопросы.
Была сегодня отделение хочу выразить благодарность сотруднику Романовой Ирине которая выслушала и четко понятно изложила суть проблемы и дальнейшие действие по сдачи налоговой декларации по ИП. Честно было так приятно и комфортно посещение и зачастую это конечно зависит от сотрудников и Романова Ирина одна из них. Спасибо вам за вашу работу и отзывчивость и терпение!!!
На сайтах везде написано что налоговая работает!!! По факту приехала и всё закрыто!!! Дозвониться никуда нельзя, везде автоответчик! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ!!! Вводят людей в заблуждение!
Удивили вежливостью, обходительностью и заинтересованностью!
Не все вопросы решились быстро, но сотрудники делают все что в их силах. Так же по телефону меня проконсультировали прекрасно и даже сами перезвонили и подсказали правильное решение проблемы.
Обратилась в налоговую с вопросом по поводу оформления декларации 3-НДФЛ. Девочки на регисрационной стойке очень доброжелательные. Всё обьяснили доступно . Я поняла как всё заполнить. Я осталась довольна
Добрый день, был в этой налоговой вчера долго не мог заполнить 3 ндфл декларацию спасибо сотруднице Бокарева Ольга Борисовне за помощь в заполнении декларации!!
Администратор на входе грамотно объяснил что делать и в какое окно обращаться . В окне доступно все объяснили , приняли заявление , а уже ближе к вечеру позвонил инспектор и сказал что ответ готов. Работа на самом высоком уровне !
Хочу поблагодарить сотрудников ФНС N23 10-го камерального отдела за полную и подробную консультацию по вопросу урегулирования задолженности. Оперативная и корректная консультация позволила максимально быстро и результативно решить возникшую проблему. Профессиональные сотрудники!!!!
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность работникам ифнс 23! Недавно пришлось обратиться к ним за помощью. Честно я не любитель ходить по таким организациям. Но компетентность и внимание хочу отметить. Молодцы! Специалистов в 10 окне хочу отметить особенно. Спасибо!
Обратился в ИФНС 23 , по поводу налога на машину, все обьяснили, просто, быстро, все доброжелательные, в очереди почти не стоял, спасибо большое, что сотрудники все адекватные, доброжелательные и доходчиво все объясняют
Спасибо отзывчивым сотрудникам! Все вопросы решили быстро и без проблем. Инспектора на приеме вежливые и компетентные. Всё подсказали, на все вопросы отвечали
Электронная очередь, есть терминалы, хорошая работа администраторов, быстрое и качественное оказание услуг. В результате чего мое время нахождения было сокращено до минимума, а процедура подачи декларации мне была разъяснена быстро и доступно.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам, быстро сориентировали и помогли решить мои вопросы. Минимальная очередь и вежливые сотрудники. Рекомендую!!!
Все прекрасно, умные, отзывчивые инспектора, всегда берут трубки, помогают советом и просто великолепные люди! Очень благодарен за помощь при оформлении налогового вычета!
Спасибо за профессионализм и быструю помощь в решении моих вопросов!Вежливые и грамотные работники зала.Пришла туда с ребёнком и переживала что пока буду разбираться в бумагах малыш заскучает и убежит,но на удивление мне и помогли всё расписав на бумаге что бы не ошиблась ,и главное помогли решить давний вопрос который в тупик поставили в налоговой другого города.Плюс есть игровой детский столик
Хочу поблагодарить сотрудников ИФНС 23 по г. Москве а именно отдел оперативного контроля, за
Профессионализм и оперативную помощь в решении моего вопроса. Все сотрудники очень вежливые.
Хотелось бы сказать огромное спасибо администраторам налоговой инспекции номер 23. Очень доброжелательное отношение, даже непривычно было встретить это в такой структуре. Объяснили все , терпеливо и доходчиво рассказали. Благодарю за такое отношение! И профессионализм!
Сегодня сдавал налоговую декларацию, собиралась посвятить этому 2 дня. Меня встретили вежливые грамотные специалисты,
удивило отсутствие очередей и быстрое обслуживание. Все вопросы решены за 40 минут. Спасибо большое за прекрасную организацию обслуживания клиентов. Очень остался довольный!
Обращался за консультацией по налогу с продажи имущества, сказали позвонить в отдел проверок, дозвонился быстро, все объяснили, на все вопросы ответили. Вежливые, компетентные сотрудники!!! 👍👍👍
Хочу выразить благодарность администраторам налоговой. Столько теплоты, желания помочь и реальной помощи я давно не помню.
В личном кабинете появился налог на доход, документа -нет, явно арифметическая/ техническая ошибка. Написала 2 письма в налоговую, в ответ - отписки. Звонила 3 дня подряд и смогла дозвониться только через Общий телефон и жалобы на невозможность дозвониться до отдела камеральных проверок. Приехала в налоговую, сначала отправили в окно, из окна - в отдел камеральных проверок. Но попасть туда нельзя, внимание - надо позвонить по телефону, который висит в холе. Как показала практика, к телефону, отдела камеральных проверок номер 5, 23 налоговой, не подходит принципиально. Спустя 1 час нахождения в налоговой и отстояв очередь к телефону (21 век на дворе, цифровизация и все дела), инспектор Титова по телефону сначала сказала, что я не зарегистрирована в своей налоговой, затем не нашла меня в базе, затем заставила на весь хол кричать личные данные и спустя 15 минут допроса, начала мне цитировать налоговый кодекс. Когда я попросила не делать этого, тк знакома вскользь и не тратить её драгоценное время, так как у меня просто техническая ошибка, которую надо исправить, она сказала, что если мне что-то не понятно, чтобы я писала запрос в налоговую. Я ей сказала, что написала уже 2 запроса, она сказала, что по телефону она мне ничем помочь не может и вообще я продала чужую квартиру, что я,собственно говоря, хочу от неё.
Только благодаря терпению и помощь администратора, которая дозвонилась до специалиста и который нашёл возможность посмотреть, что у меня происходит с расчетами налога ( у неё это заняло не больше 10 минут, в налоговой я находилась уже 2 часа на тот момент), мне пообещали исправить ситуацию.
Но девушка-администратор и одна и вторая, гораздо грамотнее инспектора отдела камеральных проверок, спасибо вам большое ещё раз!
А отделу камеральных проверок желательно указать, что они не дают консультаций по телефону и вообще не дают консультацией и не разъясняют или поясняют, что алгоритм посчитал. Видимо у них своя задача, только им известная.
22
3
I
ilievskayaortodont
2. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Обратилась в данную налоговую по вопросам мужа находящегося на данным момент на СВО. Приехала из области с другого конца Москвы с грудным ребенком что бы написать заявление о приостановке начисления пений за 22й год, так как муж находится в зоне боевых действий и оплатить налог в срок не имел возможности. «Специалисты» не принимали мое заявление, не зная новых предписаний связанных с СВО, как только не оскорбляя и унижая кормящую мать обратившуюся с ребенком с конкретной целью обращения. Не понимая суть моего вопроса, сотрудница из 10го окна высказывала мне в грубой форме в адрес моего мужа защищающего родину, такие фразы как «вам ничего не каких льгот не положено» (хотя я не просила никаких льгот и готова была оплатить налог мужа в полном объеме), «он не военный что вы хотите», «вы не первые с сво приходите», «вы ему кто он вам доверенность не сделал» считая наверное что муж из окопа должен был сделать мне доверенность.. и так далее. Два часа «посылания» нас от одного окна к другому с грудным ребенком, мне все таки удалось сделать так, что бы у меня приняли положенное заявление. Такого унижения и оскорбления людей не видела не в одной налоговой.
Обращалась в ИФНС 23 по г. Москве по вопросу перерасчета и предоставлении льготы по налогу на имущество физических лиц. Вопрос очень сложный, так как объектов много, поэтому перерасчет серьезный. Моим вопросом занималась замечательная инспектор, Кристина Алексеевна, постоянно держала меня в курсе, была компетентна, вежлива и корректна. Спасибо ИФНС 23 по г. Москве за таких сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам инспекции в особенности отделу камеральных проверок по НДФЛ Гузовой Наталье за профессионализм и быструю помощь. Обратился с вопросом заполнения декларации по налоговому вычету в связи с приобретением квартиры. Все объяснила и помогла заполнить. Проверка прошла очень быстро, деньги уже вернули. Хорошая и оперативная работа.
Спасибо сотрудникам за оперативную помощь в грамотном разъяснении положений налогового законодательства. Специалисты грамотные, обслуживание профессиональное!
Не кто не чего не знает платила исправно налог за ребёнка выяснтлась задолженность за 3 года хотя в прошлом году её не было. И адрес прописки поменяли у ребёнка не совершенно летнего.
После визита осталось приятное впечатление о сотрудниках! Особенно понравилась работа сотрудников, встречающие на стойке информации. Очень отзывчивые и доброжелательные!
Хочу поблагодарить сотрудников ИФНС 23 за помощь в решении моего вопроса. Почитав отзывы была готова к худшему, но не знаю кто это пишет, я очень благодарна за помощь. Молодые, компетентные сотрудники всё разъяснили спокойно и доброжелательно!
Высоко оцениваю компетентность сотрудников 23 налоговой . На все вопросы мне были даны ответы в понятной для меня форме и оказаны услуги быстро в самый короткий срок и на высоком профессиональном уровне. Очень благодарен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам ИФНС 23 !!!. Отличные специалисты работают с налогоплательщиками ‘ Всегда оперативно помогают ответить на заданный вопрос, хорошо ориентируются в налоговом законодательстве, вежливы и приятны в общении.
Большая благодарность сотруднику налоговой инспекции № 23 Мишиной Галине Анатольевне. Очень быстро решили вопрос по составлению протокола. Очень легко и просто доносит информацию. С каждым голом взаимодействие с налоговой становится удобнее, проще и быстрее!
Хочу выразить свое мнение ужасное отношение руководителя участка Федуловой Елене Витальевне, общается по хамски и очень грубо введет диалог.
Так же хочу отметить о ее сотруднике Габура Наталья Николаевна, которая допускает грубые ошибки в камеральной поверке и потом поясняет тем что машина пропустила ошибку, а не она. Деньги перечислены за налоговый вычет, а после 1 месяца назад требуют их. Вот так работают наши инспекторы!!!!!
Работать в налоговой хотят единицы! Дозвониться до налоговой и получить ответ на вопрос невозможно! Только в январе 2023 года начислили задолженность за 2018 год!! Всегда все налоги оплачивала во время! Дозвониться до камерального отдела не могу больше месяца. Никто не отвечает на телефонные звонки. Помочь мне никто не может. В налоговой гоняют от "специалиста" к "специалисту", но никто не может разобраться с долгом..
Из всех налоговых инспекции г.Москвы, 23 ИФНС создала за время работы с ней (более 8 лет) самые положительные впечатления. Особенно отмечу работу 8 отдела камеральных проверок. Удивительно, но во сех случаях, что доводилось обращаться с сотрудниками отдела, всегда были вразумительные ответы на вопросы и даже рекомендации.
Не знаю, почему столько жалоб на эту налоговую... Пришёл с опасениями из-за них, но все равно с хорошим настроем, удобная навигация в помещении, любезно спросил у сотрудницы куда мне подойти по моей просьбе, выдали талон, в самом окне тоже была абсолютно наиприятнейшая женщина, спросила про положение дел,касаемо моей просьбы, сказали,сколько что займёт, полностью удвлетворён походом в налоговую
Обращался в налоговую на днях, быстро помогли разобраться с личным кабинетом, теперь могу делать все операции онлайн! Понравился порядок вокруг и внутри инспекции, сотрудники вежливые, а снаружи большой парк, можно прогуляться))
ООо смотрю не только у меня накипело. В поте лица налоговая год за годом, раз за разом, начисляет мне пени при отсутствии задолженности. Я даже скринить начала личный кабинет: вот не задолженности, и снова нет, месяц как нет, никаких квитанций или цифр, опа, но на несуществующую задолженность появляется пеня. Оплачиваешь ее, т.к. себе дороже с этими скотами разбираться, опа, никакая задолженность так и не появилась, зато еще одна пеня на нее. Писала жалобы, прилагала скрины, требовала объяснений. Ничего не меняется. Отписки на 3 страницах, задолженностей никаких, все оплачивается в срок, но в течение года на мифическую несущесвующую задолженность начисляются пени.
А до того несколько лет упорно слали на мое имя налог на чужую недвижку,. Пишу им, что я бы заплатила за нее налог, если бы у меня еще квартира была, но, к сожалению, не моя. Ох, ох, якобы Россреестр. Ну да, мы же не заметили, как тут работают
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников ИФНС №23 за добросовестную работу, доброе отношение к налогоплательщикам и за подробную инструкцию в действиях по моему вопросу. Если бы налогоплательщики могли лоббировать премии сотрудникам - это было бы просто замечательно. 1000 благодарностей сотрудникам ИФНС №23
Благодарю сотрудников ИФНС 23 по г. Москве за профессиональные консультации, за содействие в решении вопросов, за оперативность решения вопросов, за доброжелательность и уважительное отношение к налогоплательщикам.
Несколько раз обращался в данную организацию по ращным вопросам от пооучения инн до подачи документов. Сотрудники всегда идут на встречу и готовы помочь. В целом работай данной организации остался доволен.
Инспекция понравилась, сотрудники вежливые и отзывчивые. Помогли заполнить декларацию. Не хватало одного документа, позвонили и сказали дослать, что и куда. Проверили при этом быстро, а так же быстро пришли деньги. Спасибо за быстрый возврат.
Спасибо барышням из 10 отдела (может руководство им премию выпишет)). Помогли, прояснили ситуацию. Остались еще моменты. Надеюсь после уточняющей декларации приведут ЕНС в порядок. Теперь будем разбираться с ПФ))).
Обращался с вопросом о получении пароля для входа в личный кабинет налогоплательщика. Очень быстро выдали, объяснили как пользоваться. Вежливые сотрудники, благоприятная атмосфера.
Посещала налоговую для оформления налогового вычета за приобретение загородного дома. Осталась очень довольна сотрудниками, которые помогли мне его оформить. А приезжала я туда аж 2 раза. Хочу выразить большое спасибо и благодарность Щегловой Марии и Джавадовой Айнуре. Очень внимательные сотрудники.
Ну вот возвращаюсь из этой прекрасной организации и захотелось тоже оставить отзыв. Сказать что данная структура работает не понятно-это ничего не сказать. Не понятно от слова Совсем… Иди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что. Пришла в налоговую разъяснить свою ситуацию, потому что получила уведомление о том что мною не подана декларация , которую я и не должна была подавать. Потому и пришла чтобы разъяснить со специалистом данную ситуацию. Но запуталась ещё больше. Единственный плюс-очень вежливые и дружелюбные сотрудники. Но пробиться к окошку или конкретному специалисту просто не реально. Очень, очень, очень сложная организация. Всучили бланк 3ндфл, сказали заполните-приходите. Но в итоге оказалось, что мне просто надо было написать письменное пояснение с приложением всех имеющихся у меня документов… и никаких налоговых деклараций. Но это, к сожалению, пришлось делать платно, в коммерческой структуре Налоговый Консультант, где мне все по полочкам разложили и помогли составить грамотное пояснение со ссылками на ФЗ и документы налогового законодательства. Спасибо им за это большое.