Ifns Rossii № 23 po gorodu Moskve
844 yorum
21 Haziran 2023
Супер! Вежливый персонал, всё быстро, чётко и оперативно. Приятно удивлён, спасибо.
1
3
25 Temmuz 2023
Пришёл получить информационное письмо по усн, попросил подготовить побыстрее. Сделали очень оперативно, позвонили. Подошёл - забрал. Спасибо.
1
4
16 Mayıs 2023
В этой инспекции работают очень грамотные сотрудники , профессионально разобрались в моей ситуации , даже не пришлось приезжать , все объяснили , сказали что делать и как. Спасибо огромное
3
1 Nisan
Тут пишут, что не понимают восхищенных отзывов.Лично мне действительно
понравилось внимание и желание помочь сотрудников.Обратилась за вычетом за мед. услуги была операция. Подключили к личному кабинету ,сказали через час можно войти. Пришла после обеда, помогли сделать электронную подпись и подать декларацию. Спасибо !
1
1
23 Mayıs 2023
Обращалась в ИФНС 23 по заполнению декларации, сотрудники зала помогли заполнить декларацию, все объяснили. Вычет пришёл очень быстро. Спасибо сотрудникам 23 инспекции за хорошую работу.
1
3
12 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить инспектора ИФНС России № 23 по г. Москве, осуществляющего прием в окне № 10 для физических лиц за доброжелательность, компетентность и знание своего дела. Обращался по вопросу задолженности по налогу на нежилое помещение. Инспектор грамотно ответила на все вопросы и помогла разобраться в ситуации
1
3
10 Mayıs 2023
Обращалась в инспекцию по поводу торгового сбора, приятная девушка на ресепшене все понятно рассказала, подсказала. Спасибо ей огромное!!!
3
24 Mayıs 2022
Была на приеме, по вопросам начисления налога на квартиру, вежливые и компетентные сотрудники, доступно и быстро проконсультировали. Выражаю благодарность за профессионализм сотрудников, это большая редкость в наше время.
14
11 Mayıs 2023
Очень благодарна сотрудникам отделу расчетом с бюджетом, отзывчивые и компетентные сотрудники. Помогли в решение моей проблемы.
3
9 Kasım 2022
Не могу сдать декларацию . Если раньше можно было узнать остаток суммы имущественного вычета через окно, то сейчас , честно, просто посылают( в прямом смысле). Чтобы узнать , дали четыре номера, по которым невозможно дозвониться. И при мне очень много клиентов по этому поводу возмущались.И по телефону внутреннему такая же ситуация. Просто не берут, или сбрасывают. Может хватит издеваться над людьми
Я не могу каждый день ходить , ну сколько можно..
И по отзывам, видать что никакая работа не проводиться- плевательское отношение к людям.
ПРОШУ ПРЕКРАТИТЬ ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ, НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ!!!!!!ВОТ ТЕЛЕФОНЫ, КОТОРЫЕ ДВЛИ И ПО КОТОРЫМ ГЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ЗАЧЕМ ИХ ДАВАТЬ, ЕСЛИ НИКТО НЕ ОТАЕЧАЕТ
18
3
4 Eylül 2023
Отзыв о сотрудниках. Идя с вопросами, будьте готовы,что на вас будут орать и выказывать своё пренебрежение,какой ты дурак. И тебе не обязаны ничего объяснять. В итоге уходишь с такой же кипой вопросов,с какой пришёл.
9
2
16 Mayıs 2023
Добрый день! Очень хорошая инспекция! Сотрудники в 14 окне все доступно объяснили, спасибо огромное )
1
3
4 Ekim 2023
3 октября обратился по налоговым вычетом, приняла в 11 окне в 9-00 женщина, с самого начала было видно о её отношении, что муж ей утром отказал. Говорит зачем пришёл надо внимательно читать. Тут все ясно и понятно. Объяснить толком смогла с третьего раза в чем проблема. Ну если она такая грамотная, работает по настроению, чего она там то сидит, переведите её в начальники тогда, пусть у Вас кровь пьет. Только одна девушка заслуживает уважения, это на ресепшене, спасибо ей, вот у таких надо учится уважению к клиентам. Если к вам приходят, значит есть вопросы, которые не понять. На второй вопрос отвечать не стала, и просила снова взять талончик. А вести себя за окошечком всезнайкой позорно. Зарплату получает за счёт налоговиков, а ведёт себя как царевна.
6
25 Aralık 2022
Самое ужасное место в которое можно было попасть. Отношение наплевательское как с обычным народом, так и с новичками устроившимися в это место. Одним словом в переводе ИФНС-ФСИН. КПЗ. Просто...смотришь в окно, а там кирпич. Не понятно где находишься... Двери все забаррикадированные, просто так не выйдешь. Приходится ждать когда тебя выпустят. Куда не зайдешь.. везде свинарник.
8
2
8 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Надежде помогла с документами. Человек профессии. От души спасибо
1
7
16 Eylül 2023
Недавно была в этом «прекрасном месте» . Ужасное отфутболиванте по телефону и предоставление других номеров по которым надо позвонить, но они не береут трубку вообще! Связаться с камеральным отделом можно только по телефону возле охраны. Телефон к слову допотопный, грязный ужас и засаленный в котором ничего толком не слышно и плюс на заднем фоне сотрудника ржут коллеги и через слово приходится переспрашивать. Почему граждане должны вызванивать сотрудников по телефону? Что за бред? Свободных окошек в зале приема больше чем сотрудников так и посадите туда кого-то из камерального отдела.
Пофигистическое отношенияе сотрудников к гражданам из-за низких зп - оно и понятно , но граждане ни в чем не виноваты уважаемые сотрудники! Вы сами выбрали место работы так и выполняйте свои обязанности трудрвые, а не строчите здесь однотипные хвалебные отзывы!!! И да посмотрите на кресла в налоговой на которые страшно сесть.
При мне в очередь на звонок стояла женщина с малышом в коляске-инвалидом и не могла дозвониться до сотрудников. Как это называется? Качественный прием граждан и решение проблем? Минус ➖ 1000 звезд вам! Позор.
11
26 Mayıs 2022
Выражаю благодарность инспектором за всегда участие и профессионализм в вопросах налогообложения юридических.лиц. По роду деятельности регулярно обращаюсь в отдел по расчётам с бюджетом, по урегулированию задолженности, по налогам НДС, прибыль, имущественные налоги юр.лиц и хотела бы отметить, что за последний прошли большие изменения в лучшую сторону и по скорости и по качеству решения задач. Ответы на запросы приходят быстро, изменения в акте сверки появляются раньше ожидаемого срока, перенос зачётов и сумм раньше ждали по несколько месяцев, а сейчас за 5- 7 дней и отражается в акте сверки. Почитала отзывы и отметила, что мне всегда везёт с людьми в ифнс 23, и ещё важно, что почему-то хорошие отзывы не торопятся писать, а вот недовольство так и торопится в массы... я и сама написала свой хороший отзыв именно после того как прочитала негатив... мне приятно работать с ИФНС 23 и желаю сотрудникам только всего самого наилучшего!
4
21
24 Temmuz 2023
Отвратительное место, сотрудники хамоватые в особенности Светланова Ольга Игоревна ,грубит , не отвечает на вопросы. Также не могу получить налоговый вычет на протяжении 6 месяцев, никто ничего не знает , только кормят завтраками.
6
23 Haziran 2022
На днях посетил данное отделение , по итогам хочу выразить огромную благодарность за оказанную помощь и отметить профессионализм сотрудников данного отделения. Спасибо за отзывчивость и доходчивое объяснение. Приятно, когда ты можешь придти, спросить и тебе помогут решить твой вопрос.
2
16
26 Mayıs 2022
Сотрудик на ресепшн перевернула мое представление о налоговой, вежливая, видно, что искрене хочет помочь всем и помогает. Если попадете на Надежду, вам повезло, отличный и клиентоориентированный специалист.
Сотрудник в окне, после запроса справки не просто отправила домой, тк справка делается 5 дней, а предложила подождать 10 мин и отдала почти сразу , тем самым сэкономив мое время на еще один визит.
3
12
10 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность 23 ИФНС Обращалась в инспекцию в связи с продажей собственности. Думала придётся много платить. Инспектор посмотрев документы все объяснила и успокоила. Настоящие специалисты! Спасибо
3
21 Nisan 2022
Хочу выразить огромную благодарность инспекторам по работе с физическими лицами в зале. Очень радует приятная атмосфера, отвечают понятно на все вопросы, вежливы. Спасибо за ваше терпение и профессионализм!
4
27
30 Mayıs 2023
Хочу написать слова благодарности, - слова благодарности сотрудникам налоговой службы ИФНС 23 за то, что меня приняли, выслушали и решили мой вопрос.
Отдельное спасибо за помощь и подробную консультацию начальнику отдела Судариковой Ирине Валерьевне.
Я думаю, что эта служба не так часто получает благодарности в силу специфики работы и непродуманности самой системы. Но человеческий фактор никто не отменял. И я всегда, когда встречаю людей, готовых пусть не помочь, ну не всегда это в их силах, но хотя бы выслушать и посочувствовать, прошу Бога благословить их добром в 1000 крат.
Огромное спасибо всем кто мне помогал.
С сотрудниками налоговой будет ещё одна встреча, нужно будет сдать кое- какие документы и я уверена в том, что всегда найду помощь и понимание от сотрудников ИФНС 23.
2
4
24 Nisan 2023
Благодарю Толмачеву Ирину из отдела камеральных проверок за консультацию и помощь в заполнении налоговой декларации по продаже имущества моего сына. Очень вежливая побольше таких сотрудников.
1
3
19 Kasım 2022
К большому сожалению но на протяжении почти двух лет постоянно приходится обращаться в налоговую фнс 23. С января 2021 года не могу решить вопрос о налоговой задолженности.Неизвестно за что начислен налог. Все налоговые задолженности мною погашены в мае 2022 года. Но до сих пор эта задолженность числиться за мной. Дозвониться до 5 -го камерального отдела невозможно никто не отвечает на телефонные звонки.
Уважаемые господа решите наконец то мой вопрос о анулировании задолженности на сайте госналоги и мои налоги.
ИНН 772645928084
Лашин Я.Я.
12
2
12 Mayıs 2023
Выражаю огромную благодарность отделу камеральных проверок n2 ИФНС 23 за профессионализм, непредвзятость и оперативность в проведении мероприятий налогового контроля.
1
3
23 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить работников налоговой инспекции за быструю работу и хорошее отношение к посетителям. Быстро получил все нужные документы и успел по срокам ну работе.
1
3
18 Temmuz 2022
Пришёл получить консультацию по вопросам применения кассы, вежливо и оперативно все объяснили.
Благодарю за профессионализм, оперативный подход и качественный сервис!
1
8
17 Ocak 2023
Отвратительное заведение. Подали на налоговый вычет. Одобрение пришло еще в октябре, деньги до сих пор не перечислили. Муж уже раз 5 ездил разбираться, каждый раз «кормят завтраками». А в последний раз вообще сообщили, что надо подавать новую декларацию так, как декларации за 2022 год в этом году уже не действительны. Что???? Слов уже нет, одни эмоции. Ужасная налоговая!
14
21 Nisan 2023
Приятно удивлен работой Налоговой службы 👍
Подавал декларацию на вычет, были ошибки с моей стороны, которые с помощью специалиста налоговой были исправлены, после чего подана уточненая декларация и вычет благополучно получен.
⭐⭐⭐⭐⭐
1
4
20 Temmuz 2022
23 налоговая достойна звания-Худшая налоговая Москвы.
Любой вопрос тонет в путанице, которую сами же создали. На ресепшн может лежать старый и не актуальный классификатор патентов, который они сами дают для заполнения , и сами же потом отказываютв получении патента , потому что вышел новый и старые номера не соответствуют. На вопрос, а почему его выдают , отвечают -Мы не знаем, мы с ними не работаем! То есть в одной организации руки с ногами не дружат.
Сотрудник отдела по работе с ИП И Патентами Руднев Денис Юрьевич это отдельная песня. Произвел полнейшую путаницу в документах,удалил отправленное заявление на уменьшение налога, хотя все сроки были соблюдены.
При разговоре попросил перезвонить на следующий день, зная что на работе его не будет, скинув вопрос на коллег! Полная профессиональная профнепригодность и человеческая безолаберность! потратили полдня восстанавливая документы при итак убийственно тяжелом вясящем сервисе!
Уважаемые налоговики, чтоб Вам так же платили зарплату, как Вы считаете чужие налоги!
Руднев Денис Юрьевич, увольтесь и не портите людям жизнь!
38
3
11 Mayıs 2023
Спасибо большое сотрудникам данной инспекции. Ни разу не отказали в помощи, всё объяснили, разъяснили. И даже дистанционно проконсультировать могут. Ещё раз огромное спасибо!
3
16 Haziran 2023
Здравствуйте, была в налоговой 16.06. была проблема не могла подать заявление на возврат в личном кабинете. Администратор дала талон на устное информирование, в окне помогли заполнить и подать. Спасибо!!!!!
3
24 Ekim 2022
Требую немедленно немедленно убрать с должности Гасанову Айнур, она выше тех, кто сидит на таких же должностях. Это не сотрудник, это человек с большой буквы прежде всего. Ни в каких государственных органах нет таких прекрасных людей, которые отнесутся к твоей проблеме, просьбе с такой ответственностью, помогут, решат все, в соседнем окошке нас тупо послала старая бабка. Ещё раз благодарю Айнур!
2
6
6 Haziran 2023
Благодарю сотрудников данной инспекции за профессионализм и помощь в решении моего вопроса. Отнеслись с понимаем и помогли оперативно исправить неточность в моем заявлении.
2
3
14 Eylül 2022
Уважаемая Гаврилова Светлана Станиславовна, спасибо Вам большое что я мучаюсь с вашей налоговой организацией и получаю истинное удовольствие по государственной услуге как получение налогового вычета!
Почитайте пожалуйста отзывы которые простые граждане пишут об вашем отделении и прислушайтесь к ним пожалуйста,
почему в других отделениях такого нет, как у вас ???
МОЖЕТ РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ, Вам не кажется ?
не заставляете пожалуйста писать "хорошие" отзывы об вашем отделении - люди знают правду, когда при входе в здание, понимают что они не смогут получить нормальную помощь в лице государственного аппарата.
21
3
11 Mayıs 2023
Благодарим за квалифицированный ответ по декларации НДС 2-ой камеральный отдел проверок. Доброжелательный и отзывчивый коллектив.
3
15 Mayıs 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ИФНС России 23 по г. Москве за подробное разъяснение в налоговом вычете) очень приятно работать с такими людьми
3
15 Mayıs 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники, сначала никак не мог разобраться, как правильно заполнить декларацию НДФЛ, чтобы получить вычет, быстро помогли и объяснили.
3
16 Mayıs 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам ИФНС 23 в особенности отделу камеральных проверок по НДС и налогу на прибыль за профессионализм и быструю помощь. В случае возникновения вопросов – можем позвонить и в ходе телефонного разговора получить квалифицированный ответ в рамках законодательной базы. Спасибо!!!
1
3
14 Mayıs 2023
Была крайне удивлена, что не пинали из одного окна в другое, а сразу помогли разобраться в вопросе. Понимающие и человечные сотрудники. Спасибо большое, так держать!
3
16 Ocak 2023
Отвратительная налоговая, в 2022 году оплатила налог, сейчас он у меня стоит как неоплаченный. Просто издевательство. Я закрыла ИП и теперь не могу видеть, что происходит. Написать в ифнс тоже не могу, так как нет электронной подписи. А в связи с тем, что переделали сайт теперь вообще ничего не понятно. Все против людей, теперь мне надо ехать и тратить свое время и нервы на посещение этой организации.
8
1 Mart 2023
Какой ужасный , отвратительный, хам охранник! Это ужас! Второй раз с ним сталкиваюсь и он безразбора хамит всем! Крылов Алексей Александрович, научитесь общаться с людьми и не кидаться на всех подряд. Организация "вдв гарант" , в которой он работает, обратите внимание на компитентность , вернее некомпитентность своего сотрудника. Это тихий ужас.
3
17 Kasım 2022
Ужасное место. Сегодня прихожу второй раз. Первый у них не выдавало чек в банкомате, он им нужен был для прикрепления к документам. Пришла второй раз, на просьбу о помощи с банкоматом получила отказ. Ладно, талончики не работают не выдают. Живая очередь. Отстояла одну оказалось не в той стою. Вообщем кошмар. Итог: сегодня я получила инн, но у них ужасно печатал принтер, вообщем получила размазанный инн. Нет слов
8
2
26 Kasım 2022
Большое спасибо Алёне Альбертовне за помощь в распутывании клубка проблем, связанных с переменой данных, двойным ИНН и "невидимым" имущественным налогом. Девушка настоящий профессионал, разбирается и в своей области, и в данных Росреестра. Всё решили по телефону за полчаса, больше никакой головной боли и писем от приставов. Аллилуйя.
1
2
10 Mayıs 2023
Работают профессионалы. Помогли быстро решить проблему. Очень приветливые люди. Спасибо Вам за вашу работу ❤️
3
13 Mayıs 2023
Удобное местоположение рядом с метро. Отзывчивые сотрудники и всегда протянут руку помощи
3
13 Eylül 2022
Недавно посетил свою налоговую, были вопросы по транспорту. Попал в 11 окно, там вежливо и понятно всё объяснила приятная девушка! Спасибо этому отделу, очереди не было! Доволен посещением!
2
10
24 Temmuz 2022
обращался в 23-ю налоговую через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС по поводу налогового вычета за приобретение квартиры.
Ребята - это песня !
Все заполнил, все проверили,(2-а месяца на проверку) насчитали сумму к вычету ( 1-н месяц к выплате), заполнил заявление с реквизитами для оплаты денег на мой счет и тишина !
Самое удивительное, что реагируют только на жалобы, поданные через личный кабинет. Когда приходишь к ним - пообщаться -возможно только по внутреннему телефону !
По жалобам - началось: то одни документы им дошли, то другие ( хорошо, что это возможно сделать через личный кабинет!), два раза назначали мне очное рассмотрение в налоговой ! Не понятно зачем тогда дается 2(ДВА) месяца на проверку документов !
Приходишь по их вызову, пропускают на второй этаж, общаются не представляясь прямо в коридоре !
Наконец, на второй встрече прямо заявил, что не уйду пока не сделают мне Решение по налоговой проверке. Ждал 40 минут, наконец сделали. Приносят бумажку с закорючкой, типа подпись начальника ! Заставил их поставить печать ! Поставили.
Проходит неделя - в личном кабинете - отображается неправильная сумма к выплате !
Опять пишу жалобу , звоню им. Проверяют, называют правильную сумму к выплате, в 5 раз больше, чем указано в личном кабинете.
Теперь жду выплату - еще 2(два) месяца с момента вынесения Решения о налоговой проверке.
Если выплатят через два месяца - будет ровно год с момента подачи налоговой декларации для налогового вычета !
Короче, эта организация хорошо принимает деньги, а возвращает просто с боем !
Наконец получил деньги за налоговый вычет ! С момента обращения прошел почти год !
Понял одно:
1.Реагируют только на письменные обращения или жалобы через Госуслуги.
2.Если назначали встречу - обязательно приходите и встречайтесь с начальником или замом ( не с начальником отдела)ю
3. Не верьте на слово, что вышлют решение по проверке через неделю, день и т.д. Как только вы ушли - о вас забыли.
4. Устраняйте все указанные недочеты и отправляйте заново документы через Госуслуги и записывайтесь на прием.
5. Как только устранили недочеты - требуйте налоговое решение с печатью и подписью начальника.
6. Как только получили налоговое решение - размешайте его в своем личном кабинете в списке документов .
7. С момента получения налогового решения у налоговой есть 2-а месяца на выплату ( мне выплатили раньше, где то через неделю).
Всем удачи !
51
4
20 Aralık 2022
Не знаю почему тут так много плохих отзывов, я осталась очень довольна.
Вчера онлайн заполнила данные на получение ИНН,
сегодня уже забрала готовый.
Мужчина в 17 окошке быстро все распечатал и отдал мне документы!
И муж сюда ходил, возникла проблема сотрудники ему помогли и быстро все решили! Спасибо!
1
5