Irkutsk-Avtovaz
241 yorum
26 Ağustos
Приобрел Гранту Кросс 10.08.24. Обслуживал нас менеджер Максим все было хорошо, быстро сделали документы, страховку. Без всяких проволочек, без лишних проблем, ПТС Максим сделал заранее. В обед уже уехали. Через несколько дне Максим позвонил поинтересовался все ли в порядке как добрались, ехали 1000 км. Хороший менеджер и человек. Удачи ему.
С уважением семья Серебряковых.
1
20 Aralık
Kaliteli hizmet, hızlı tedarik zap.otomobil parçaları ve onarımı ve en önemlisi - uygun fiyatlar. Eksiklik durumunda, her şey için bir garanti vardır. İşçiler vasıflıdır. Müşterilere profesyonel yaklaşımı için sevk memuru Alexandra'ya teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık
Argunov'da mükemmel hizmet. Kayıt sırasında telefonla danışıldı. Derhal kabul ettiler, hızlı ve verimli bir şekilde onardılar. Herkes memnun. Öneriyoruz. Asistan Alexandra'ya teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık
Tüm sorunları hızlı ve verimli bir şekilde ortadan kaldırdık. Personel kibar ve profesyoneldir, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve daha fazla çalışma için önerilerde bulundular. Lada'nın tüm araç sahiplerine tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık
Çalışan ekibine kaliteli hizmet ve verimlilik için teşekkür etmek istiyorum, şikayet yok. Memur Alexandra'ya özel teşekkürler. Herkesi Yeni Yılınız Kutlu Olsun kutluyorum, daha fazla başarı ve refah diliyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
Irkutsk Avtovaz'da her zaman kaliteli hizmet alıyoruz. Şirket arabalarını tamir ediyoruz. Mekanikçiler gerçek profesyonellerdir. Tüm hizmet yelpazesini mükemmelleştirin: tbning, mutfak, dilbilim ve çilingir işleri. Öneriyoruz
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
По совету друзей обратился в данный сервис, теперь обслуживаюсь постоянно. Быстро и качественно. Рекомендую! Спасибо асистенту Александре за приветливость и профессиональный подход к клиентам.
1
19 Kasım
Пользуемся услугами Лада центра не первый год. Только положительные эмоции. Спасибо всем мастерам и слесарям, всегда все четко объясняют и находят причину. Продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо диспетчеру Александре за быструю запись!
1
20 Kasım
Была в данном сервисе на диагностике, все понравилось. Выполнили работу быстро и качественно. В оговоренные сроки провели ремонт. На выполненные работы дают гарантию. Советую данный сервис. Диспетчеру Александре особая благодарность.
1
15 Aralık
Servise üzgün geldim, arabanın arızalanması sizi memnun etmiyor. Ancak hizmetteki adamlar aferin, sorunsuz ve hızlı bir şekilde başa çıktılar. Teşekkür ederiz! Olumlu olduğun için memur Svetlana'ya teşekkür ederim. Gülümsemesi ve mizahı ruhunu ısıttı! Hizmeti tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Ребята молодцы приняли машину пошли на встречу . Порадовало. Технический отдел разочаровал своим подходом и отношением . Начали что-то изобретать заявили что машина изготовлена кустарно ,необходимо менять ролик на родной. Обратились установить ремень генератора в результате обрыва родного который проходил с 2021г. с покупки авто по спецзаказу в Тольятти . Изобретали почти два дня , ремень установили , детали оставили прежние . Но приписали доп. услуги в чек . Которые после разбирательства вычеркнули . Край ремня при установке посекли имеется фото , на данную претензию ответ менеджера выше всех похвал (Не нравится снимем и вернем деньги) Пришлось ехать на том что есть в Усолье загнали в СТО потому как в пути ремень начал расползаться.
1
1
10 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность за оказанное внимание, предоставленный сервис диспетчеру Александре и мастеру Ивану, очень внимательно относится к проблемам клиента, оперативно решают возникшие проблемы, помогают советами. Спасибо!
1
23 Ekim
Огромное спасибо салону за профессионализм в работе. Очень тщательно делают свою работу, не накручивают дополнительных расходов, все только по делу. Отдельное спасибо диспетчеру Александре за консультацию и запись моего автомобиля к лучшим специалистам.
19 Aralık
Bir araba satın alırken her şey yolunda, dayatılan seçenekler, bankalar ve gizli sigortalar yok. Geldim, beğendim, aldım. (Inar'ın yöneticisinin işbirliğine şiddetle tavsiye ederim)
Ancak garanti hizmetinde sorun var. Sadece dehşet verici. Herhangi bir arıza için: Bu bir garanti durumu değildir veya: size hiçbir şekilde yardım edemeyiz veya: Bu avtovaz!
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Buradaki kauçuğu değiştirdik, her şey yüksekte, hızlı, verimli bir şekilde!Mükemmel bir usta olan montajcı Dmitry'ye çok teşekkür ederim. Tekrar konuşacağız. Herkese tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Geçidiydik, küçük bir arıza meydana geldi, hizmete başvururken, iş yüküne rağmen kayıtsız aldılar (bunun için asistan Alexandra'ya çok teşekkür ederim), arızayı derhal düzelttiler. Çok teşekkür ederim. Öneriyoruz.
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık
Son zamanlarda bu hizmeti ziyaret ettiler, işin kalitesinden çok memnun kaldık. Uzmanlar sadece gerekli tüm çalışmaları yapmakla kalmadı, aynı zamanda özel dikkat gerektiren noktalara da işaret ettiler. Bu, müşterilere profesyonellik ve ilgisizlikten bahsediyor.
Bu hizmeti tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık
Hizmet kalitesinden çok memnunum. Tüm işleri profesyonelce ve hızlı bir şekilde yaptık. Her şey birinci sınıf. Gönderici Alexandra'yı çalışmaları için kutlamak istiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
15 Aralık
Hizmetteydim, her şeyi beğendim ama göndericiyi Svetlana'ya tahsis etmek istiyorum.çok cana yakın ve gülümseyerek.Bu çok nadirdir .,☺️
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Диагностика, развал, кузовные и слесарные работы осуществляют на должном уровне. Хочу отметить ассистента Александру за оперативную запись на заезд а/м
1
1
19 Aralık
Mükemmel hizmet, birinci sınıf hizmet. Kayıttaki yardımları için servis merkezi asistanı Alexandra'ya teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Только положительные отзывы о данном сервисе. Нравится обслуживание и работа всех мастеров. Хочу отметить диспетчера Александру за отличное отношение к клиентам
1
15 Kasım
Очень довольна сервисом. Ассистент сервисного центра Александра всегда готова помочь расскажет про все акции и запишет на нужную дату
1
15 Aralık
Servise kaydoldum, tüm servis hızlı ve verimli bir şekilde geçti, sevk memuru Svetlana'ya çok teşekkür ederim.☺
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
Квалифицированный персонал, профессионалы все граммотно рассказали и прошла тест драйв все понравилось👍
12 Aralık
Hizmette yedek parça satın aldım, Svetlana'nın göndericisi olan cana yakın bir kızın hizmetini beğendim. Böyle daha fazla sevk memuru olurdu!
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim
Удобное расположение сервиса, есть комната клиентская, удобная запись, отдельное спасибо диспетчеру Александре за звонок напоминание!
1
1
12 Aralık
Svetlana'nın sevgilisinin hoş sesi sadece ruh halini aydınlattı.Hizmetten sonra hizmetten memnun kaldım
Tekrar söylüyorum
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim
Неплохой центр по обслуживанию машин ЛАДА. Периодически там обсуживаюсь. Обслуживают достаточно быстро
19 Aralık
Aferin çocuklar, her şeyi en üst düzeyde yaptılar. Acil kayıt için Asistan Alexandra'ya teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
28 Kasım
Çalışanların ve personelin yetkinliğinden her zaman memnunum!!!!! Memur Alexandra'ya çalışması ve gülümsemesi için teşekkür ederim!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos
Могло быть лучше обслуживание, не всегда проводят нужные операции, допустим сварки нет, развал схождение не сделали потому что мастера не было!!!
2
18 Ekim
Обслуживаем служебные машины уже много лет, хочу отметить ассистента Александру, всегда идет на помощь, чтобы переделать закрывающие документы.
1
11 Kasım 2023
Доброго дня. Третий год моя Гранточка на гарантии. Делаю ТО регулярно. Конечно дороговато. Но огромный плюс в том, что после "диспансеризации" машины проблем нет. Вежливый персонал, работу делают быстро и качественно. Крайний ТО был в ноябре. Спасибо отдельное мастеру-приемщику Мастрюкову Эдуарду за индивидуальный подход, профессиональное, грамотное решение вопросов клиента.
2
15 Ekim 2023
Любим всей семьей приезжать на различные акции и мероприятия устранвыемые официальным дилером Lada в Иркутске.
Сегодня посетили тест драйв автомобиля Lada Vesta в комплектации "техно".
Спасибо за оперативнуб работу менеджеров главного зала диллера, п в частности менеджеру Дарье)
3
1
16 Aralık 2023
По гарантии проходил ТО 3 раза, в начале декабря еще раз, видимо последний.Лада Веста СВ Кросс. 2 года прошу найти неисправность к/п, " переодически не включается задняя передача", ответ примерно : ездий пока едет.На последнем ТО с меня взяли 12000 р. Заменили масло, фильтры. Все. На мою просьбу об устранении неисправности камеры заднего вида, мастер-приемщик Игорь Николаевич с озабоченным видом вообще ничего не ответил, только спросил : а вы где ее устанавливали. Да у вас же 3 года назад. В ответ-тишина. Но зато на возможность устранить "гул" при движении задним ходом ответил довольно четко: нет, не можем, заводские заморочки. Все "ТО" заняло 30 или 40 мин., при полном отсутствии очереди.
2
1
17 Kasım
Отличный сервис, особая благодарность Александре за помощь и содействие в решение вопросов!
1
21 Kasım
Bunu belirlenen zamanda geçirdiler, tüm sorunları giderdiler. Olumlu hizmetiniz için memur Alexandra'ya teşekkür ederiz
Orijinalini göster · Русский
1
18 Aralık
Satış departmanı asistanı Taisia'yı çok beğendim, özenli yardımsever
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Спасибо администратору Ивану и диспетчеру Александре за отличную работу и профессионализм.
1
4 Ekim 2023
При обращении в магазин менеджер отдела запасных частей Виктор помогает грамотно и быстро подобрать интересующие запчасти, в случае их отсутствия профессионально найдет вариант решения проблемы. Обращаюсь к нему не первый год, Виктор всегда вежлив и участлив.
3
9 Ekim 2023
Отзыв только о службе продаж, т.к. служба сервиса отвратительная. О них я писал в 2гис
Вчера,07.10.23 меня пригласили пройти тест драйв на новой весте.
При входе в ДЦ меня встретила девушка Дарья. Она выяснила причину моего визита, нашла менеджера, который будет проводить ТД, распечала опросную форму. При общении была максимально вежлива и тактична.
Менеджер Евгений, который проводил ТД также был очень вежлив, рассказал много нового о машине,ответил на все вопросы. В частности рассказал почему могут возникать проблемы, при использовании кнопки запуска авто. В целом от визита осиалось хорошее впечатление.
Подтяните службу сервиса к службе продаж.
3
16 Aralık
Satış departmanı asistanı Taisia kibar, dakik ve yardımseverdir.
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2023
Первый год обслуживания был без нареканий, а дальше это ужас работы сервисного центра! Отвратительная работа диспетчеров (не всех, конкретных).
Долгое обслуживание в сервисе.
Сегодня я не успела на рабочее мероприятие, потому что сотрудники не предупредили об отсутствии расходника, и я в течение дня не могла дозвониться и получить внятный ответ, на каком этапе работ машина моя находится!!
Как итог- хамство, и конечно, потеря моего времени и денег. Я не попала на важное мероприятие, потеряв деньги.
Сотрудники еще и друг друга сами обвиняют, у них нет: мы все представители компании, у них только: это он , а это они, я не в курсе, это он или она или они.
Ужасный персонал сервиса.
А что Вы скажете о том, что выехав из сервиса после замены масла автомобиль заглох через 15 минут? А также. все временные промежутки и условия оставления авто были проговорены сотрудниками и договоренности, которые мне пообещали? Так как изначально я хотела ехать в другой сервис за заменой в связи с долгой приемкой у Вас, мне пообещали, что приемку проведут самостоятельно, и я пошла на это доверие?
4
23 Şubat
Зашёл туда словно на экскурсию...как говорил Юлий Цезарь: пришёл,увидел,офигел от цен👀...Давно таких цен на российский автопром не видел....лучше не заходить туда и не нагружать сердце ❤️,а то пульс и давление подскочит от увиденных цен на пустые автомобили
2
31 Temmuz 2023
15.06.23 обратился с неисправностью (стук в подвеске), Заказ наряд: ИА00020925 так же попросил произвести диагностику подвески
выдали машину со словами стучали стойки стабилизатора, заменили, стук действительно исчез, но проехав
всего 300км, снова проявился с большей силой. Посчитав что здесь поставили дешевые, и даже если их
заменят по гарантии на новые, история повторится, поехал в другой сервис, объяснил что мне поменяли...
Какого же было моё удивление, когда мастер при мне открутил те самые стойки стабилизатора, ржавые,
с потресканными резинками, со словами - вам их не меняли. Выходит или что-то подтянули, чего хватило на 300км
или поставили Б/У, но меня об этом не уведомили. Так же мастер заметил что тормозные диски
требуют срочной замены, дилерская диагностика этого не выявила, выходит услуга по диагностике так же оказана
некачественно.
4
26 Nisan
Два раза был ходил по салону и на парковке .хоть бы одна душа подошла .спросила.Все чем то озадачины ноль внимания( может рожей не вышел).Я конкретно задумывал оформить Трейд ин .но передумал
2
23 Ekim 2023
В целом, не плохо. Вежливый персонал, в вопросе обращения разобрались, работу выполнили. Низкая оценка, скорее, не сервису, а из-за дурацкой ситуации, в которую попали несколько клиентов, застряв перед Ж/Д переездом на выезде с территории автосалона. Там просто остановился товарный поезд. Проблему решили, но было потеряно время, сорваны планы.
2
2
1 Aralık
Maltsev Alexander'a vicdanlı çalışması için büyük minnettarlık
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Благодарю диспетчера Александру за прекрасное обслуживание и сервис
1