İş Kolları
776 yorum
25 Nisan 2024
От Казани до Санкт-Петербурга доставка сутки, очень быстро.
Погрузка телевизора 65" от адреса до склада 1860р. явно не адекватно
3 Haziran 2022
Более 5 лет пользуюсь услугами деловых линий. Всегда всё приходит быстрее, чем рассчитывала. На кубинской была впервые. Из минусов, очень большая территория складов, но есть указатели. Персонал доброжелательный. Рабочие сами вытащили груз из моего багажника. Мне оставалось только заниматься бумагами. Очередей, не смотря на конец рабочего дня, небыло в тот день. Осталась довольна и сервисом и скоростью доставки.
1
1
27 Aralık 2023
В целом норм ,но грузчики есть лентяи ,петляют постоянно ,нужно бегать и уговаривать принять груз ,выбирают где полегче ,придумайте им бирки с номерами ,чтобы можно было написать и пожаловаться на таких горе работников
10 Ağustos 2023
Последние 2 месяца огромные очереди на сдачу груза (20-35 минут), штучно вообще не принимают - вечно общая очередь.. Приёмщиков явно не хватает. С офисом всё отлично, он оценоку и вытягивает, хотя временами и там очереди до 20 минут.
Также рекомендую требовать номер пломбы при заказе"мешок+пломба", если не запросит, не ходят за пломбой и по итогу просто отправляют в мешке:(
1
29 Aralık 2024
İcat edenlerin şirketi !!! Görünüşe göre müşterilerin görünümüne göre fiyatlar uyduruyorlar!!!!
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2023
Тут работаю замечательные люди от склада до офиса. На складе вежливые и опытные работники. Быстро принимают груз, уже три года пользуюсь этой компанией. Особое внимание хочу уделить оператору по оформлении документов Кузьминова Татьяна Викторовна, всегда быстро и качественно делает свою работу. У меня каждый день от тридцати отправок и бывает так что мои офисные работники ошибаются в данных по отправке. Так вот Татьяна Викторовна очень внимательная и замечает не состыковки в отправке, можно своевременно исправить данные тем самым груз уходит вовремя и в правильном направлении.
1
9 Temmuz 2023
Быстрое оформление, без суеты обслуживание, с детьми и беременным без очереди!!!!! ( БРАВО!!!!!).
Легко разгружаться, легко забирать товар - места достаточно.
24 Aralık 2023
Часто пользуюсь услугами данной компании. Все четко и быстро. Рекомендую данную компанию.
1
10 Haziran 2022
Первый раз пользовалась услугами перевозки. И мне посоветовали Деловые линии. Привезли самостоятельно груз на терминал, всё упаковали отлично, был высокий деревянный короб с мелкими коробками, сумками и т.д. и еще крупный ценный груз в обрешетке, как отдельная позиция. Два три дня, мол, будет в другом городе. Ну ок, супер. И тут происходит то, чего в больше всего и боялась. Человек приезжает забирать вещи, всё пришло, кроме ценного в обрешетке! И никто не знает где он. Написали претензию, в отделе по работе с клиентами обещали, что раз такой косяк, как приедет, отправят на адрес. Ок, ждём. Нету и нету. Я снова звоню, другой оператор мне сказала, что груз нашли, он был в другом городе почему-то, ждите еще пару дней, привезем на адрес. Ок, снова ждём, сообщили адрес.... И опять тишина!!! Я набираю уже в пятый в сумме раз операторов, мне уже другая девушка сказала, что никто ничего не привезёт, езжайте сами забирайте!! Это не клиентоориентированность от слова совсем! Раз пообещали на адрес, будьте любезны на адрес и не важно, заказывали изначально доставку или нет! Косяк компании, идите навстречу людям, если говорят, что нет возможности уже самостоятельно забрать и вообще, ждали груз неделю, вместо названных двух дней.
3
1
6 Mayıs 2024
Оформление документов и получение груза заняло не более десяти минут. Возможно свою роль сыграло утро субботы, но надеюсь, что так всегда будет.
1
11 Nisan 2023
Ужасная контора. Сдал груз на складе. Пришел в офис для оформления документов… и был послан на склад назад, для досмотра груза. Почему сразу не открыть и не посмотреть, не понятно.?
И еще был инцидент. Груз приехал в Питер в пвз на Петергофском шоссе. Там мне груз выдали и я оплатил перевозку картой(чек сохранился). При следующем посещении этой тк узнал, что у меня задолженность за тот груз который я оплатил в пвз. Груз мне не отдавали пока я не оплатил эту задолженность. Оказалось, что деньги из пвз не дошли до головы. Более того оказалось что пвз это их партнер, сторонний ИП. Он мне подтвердил что деньги были отправлены в деловые линии. Вот и показывают друг на друга пальцем. Сумма 1800, я плюнул на это. Сколько таких людей которые не стали заморачиваться… Вот так зарабатывает эта безобразная компания…
1
2
25 Nisan 2024
Никто на клиента не обращает внимания. Нужно самому находить сотрудника, тащить его за собой. Вот только тогда удастся отправить посылку. Ну такое себе место, специфичное
1 Ağustos 2023
ужасная организация, все бегают орут как на базаре и не.....я толком не делают.
отправить груз почти не реально!!!!
объезжате это место как можно дальше!!!
час стоял в очереди на сдачу груза, за это время несколько раз чуть не переехали погрузчиком и за это гости ближнего зарубежья ещё и обматерили на своём.
нахождение здесь просто не безопасно!!!
3
2
22 Şubat 2023
Испорченное отношение к этой ТК.
Заказали грузоперевозку в другой город, нужны были сжатые сроки в которые,казалось по началу,успевают ДЛ. На след день ожидая компанию целый день, не отзвонился водитель ни разу. После того как я смогла найти другого исполнителя, и решила по телефону отменить заявку в деловых линиях, оказалось что даже никто не принял заявку,ее просто не было!! А мог быть из-за них подорванный контракт с госучреждением…если бы можно было поставить -1 звезду,я бы поставила!
4
1
3 Ağustos 2023
Три отправления и три прокола. Два раза коробки пришли, как-будто ими в футбол играли. Внутри всё разбито. А в другой — просто всё потеряли. В одном случае в возмещении отказали. В другом сказали, что передают в страховую, что бы это ни значило. С третьим будем разбираться.
В любом случае три из трёх — это ад!
Желаю компании скорейшего разорения!
22 Aralık 2023
Деловые линии, Кубинская 75 , хуже места не придумать. Постоянные очереди на отправку на получение, приходится ждать часами. Сотрудник на приёмке груза работает один , руководство экономит на сотрудниках , из-за этого огромные очереди.
6 Haziran 2024
Лучше туда не приезжать.....вечная очередь чтобы заехать....сдать или получить товар....на оформление....
19 Şubat 2024
Всё чётко и по делу. Ни одной минуты не потерял. Отличный персонал, вежливый, всё по делу!
2
3 Kasım 2023
Всё хорошо!
Вежливый персонал!
На территории не достаточно освещения, в темноте не понятно где офис... и т.д.
15 Temmuz 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Кулер в зале ожидания оформления документов. Приятные впечатления от работы компании. Видно, что стараются.
2
3
9 Mayıs 2023
Типичная российская компания. Работает и славно. Внешний вид офиса для получения на троечку, девушки молодые, симпатичные и с длиииинным маникюром)
Со склада получал запакованный поддон, вывезли, кое как помогли распаковать и испортился работник. Типа сейчас приду. Сам взял рохлю, сам вывез с эстакады. Мимо сотрудник проходил, попросил помочь по человечески, помог.
Так и живем)
1
16 Ağustos 2024
Постоянно очереди и медленно у отличии от других терминалов
1
1
2 Mayıs 2024
Чтобы получить 4 пускателя надо пройти 7 кругов Ада, если вы Юр лицо то легче переплатить и получить в нормальном пункте выдачи, а не на орбите
19 Eylül 2023
Сегодня здавал груз, куча машин и всего 2 приемщика, самому пришлось искать поддон и весы чтобы всвесить,хорошо хоть на склад соизволили увезти сами, очередь на складе 8 человек,простоял 25 минут.В офисе быстро девушки работают,за 5 минут все оформили-молодцы.
2
24 Kasım 2022
Очень радует обслуживание, быстро, иногда попадаю в очереди, все легко и просто. Груз приходит вовремя иногда побитый. Персонал в офисе веселый, девушки красивые и улыбчивые !)
2
3 Ağustos 2023
Посылка 15 кг, ушла на другую базу на севере СПб там провисела почти в просрок, позвонил переправили на Кубинскую ещё 2 дня, сказали можете забрать, приехал в воскресенье а они никогда не работают по воскресеньям, а в понедельник последний срок хранения, а у меня ДНЮХА И мне после работы голопом с Ленинградской области пришлось лететь на эту промзону!! Больше любую только не эту компашку....
1
1
23 Ağustos 2023
Все пришло точно в срок как и обещали. Посылку отслеживала через личный кабинет, по номеру накладной. Получила посылку быстро на терминале, без очередей и лишних бумажек. Упаковка была целая не поврежденная. Персонал работает быстро и четко.
15 Şubat 2024
Неоргонизованность на складе,пол часа стоял на пандусе ждал пока заберут груз на склад и 40 минут ждал на складе пока оформят,территория неубирается вообще,снег и наледь кругом.
14 Mayıs 2024
Хорошо,бывают правда очереди.Побольшибы приёмщиков которые оформляют груз на складе
1
2 Kasım 2023
Быстро, качественно. Упаковка соблюдена.
Техника безопасности в зонах соблюдается.
Спасибо
16 Haziran 2023
Один человек принимает и создаются очереди с временем по несколько часов . Когда пешком идешь , нет знаков на тер тории , куда сперва идти и приходиться с багажом ходить искать и возвращаться . Когда спрашиваешь почему один человек обслуживает-ответ один :-люди работают . Чтоб отправить посылку , занимает много времени . Три часа , чтоб отправить 3кг веса .
1
26 Ekim 2022
Отличная компания. Быстрая доставка. Офис работает не круглосуточно. На парнасе круглосуточно. По территории приходится поискать. Мало указателей. Обслуживание отличное. Все делают быстро.
1
15 Eylül 2024
Много суеты... Большие очереди...
22 Ocak 2024
Склад хорошо работает, получил документы и забрал посылку, на все про все ушло 10 минут, советую транспортную компанию для доставок
1
9 Aralık 2023
Очередей нет (правда был в субботу), всë очень быстро, стоимость соответствует указанной в предварительном заказе, груз уехал в этот же день.
21 Kasım 2022
Редко делаю плохие отзывы, но в этот раз пришлось. Продавец на авито купил у меня распределительные коробки и попросил меня отправить их в другой город Деловыми линиями, потому что они хвалились быстрой доставкой и сохранностью грузов, но при этом цена завышена. Взяли у меня денег за страхование груза, а в итоге прислали покупателю сломанный товар! Видимо, швыряли коробки так, что пластик треснул! Очень неприятно и обидно! Ведь покупатель не доволен покупкой у меня из-за вашей плохой доставки! Прикладываю фото ДО и фото после. Накладная номер 22-00091276346
1 Şubat 2024
Приехал в оттепель. Чуть не поломал подвеску автомобили. на колдобинах. Качество уборки территории отвратительное.. Надо бы льда сочетаются с ямами- проталинахми. На свидание добраться нереально.
26 Kasım 2023
Ужасно! Первый раз приехала, ни вывески, ни координатора. По телефону не объяснили куда сначала, что потом. Пришлось расспрашивать у людей которые там проходили.
1
21 Ağustos 2024
Нормальный сервис,абсолютно никакого раздражения
1 Ağustos 2024
Все норм. Молодцы девчата!
22 Temmuz 2022
Для такого города, как Питер, не очень, Мурманск, Архангельск, Казань, Вологда, Череповец, всё проще, быстрее, доступнее, понятней, а тут...Народу много, а толку... Чуть... Извините...
2
2
23 Ağustos 2023
Груз в Питер пришёл быстро, но вот доставка до адреса это ужас. 1 раз неверный адрес и сами не звонят. 2 раз опять неверный адреси цена выросла на 2000. Снова позвонил и опять тишина. Ужасный сервис, не рекомендую.
29 Mart 2024
Товар получаю не в первый раз.
До чего всё просто и быстро. Спасибо большое персоналу.
1
2 Kasım 2023
Пока не спросите, не найдёте офис этой котноры чтобы получить свой заказ.
Понтов море, а толком организовать элементарные вещи не могут.
Хоть бы бумажку а4 повесили на дверь))
1
1
29 Mart 2024
Вежливое отношение персонала, но не очень комфортная процедура выдачи грузов.
12 Mart 2023
Обслуживание нормальное, время ожидания в получении груза минимально, но чтоб заехать на тереторию это конешно трэш какойто, надо думать и менять схему и принцип заезда. Персонал в оформлении хорошо, в получении все как у всех.
1
26 Temmuz 2022
Как бесконечно общаться с приятным и вежливым менеджером, при этом неделями не получать заказ!
Заказали на Яндекс маркете котëл, заказ N118438957, поскольку тесть был в отпуске, то доставку оформили на него на 5 июля 2022 года. В назначенный день, по окончании срока времени доставки звонит менеджер и сообщает, что водитель не смог дозвониться. Казалось бы всякое может случится, ладно передоговорились на 7 июля. Наступает день Х и что бы могло случиться, точно, звонит менеджер и сообщает, что водитель не дозвонился, на вопрос:"С какого раза дозвонились Вы? ", - получаем замечательный ответ:" С первого!". Переговорив с менеджером, назначаем новую дату 12 июля, прошу заметить, тесть 11 вышел с отпуска, как выясняется для получения другим человеком, несмотря на то что это загородный дом, необходимо оформить нотариальную доверенность. Наступило 12 июля, угадайте почему я пишу отзыв? Правильно, ситуация повторилась и сегодня! Чтож, с горем пополам, смогли сменить получателя, теперь на завтра 13 июля с работы отпросился я, буду сидеть ждать! Ожидайте продолжения истории, надеюсь завтра всë закончится и мы получим свой которые!
Маленькое уточнение: Деловые линии были выбраны из предложенного списка, какой именно офис занимается связью с клиентами я не знаю, также не знаю какая именно площадка деловых линий обслуживает мой заказ.
Обновляю, как и обещал: сегодня 13.07.2022 года привезли с самого утра)) В связи с этим меняю оценку с 1 на 3.
1
2
10 Ağustos 2023
Очереди есть, но это нормально)), - значит жизнь кипит! Можно даже 5 звёзд поставить, но те, кто первый раз приедут туда, - явно не оценят такой отзыв!))
19 Ağustos 2024
Нет работников ;( очень долго на выдачи.
1
6 Şubat 2024
Очередей нет всё хорошо спасибо большое рекомендую всем!
1
3