Были 02.12.2023 г. - впечатление ужасное.
Грязь, тараканы в номере (цена за номер сутки 10 000 р). Мебель убитая.... На первом этаже просто как на улице. Очень холодно. В номере нет чайника, микроволновки, за всем нужно было бегать просить.... Вообщем не рекомендую...
Бассейны грязные..... Антисанитария.
Небольшой, прямо совсем компактный аквапарк для невзыскательных пользователей (например, для детей). Находится натуралтно в подмосковной деревне, а не в большом ТЦ как мы привыкли. В основной зоне с горками вода нам показалась холодной, поэтому больше часа там не пробыть. Бассейн с теплой водой и джакузи находится на другом этаже, т.е. метров 100 надо идти по лестнице и корридору. Перед приездом не забудьте снять наличные для залога за ключи, иначе придется ехать к ближайшему банкомату. Душевые в раздевалках совсем убитые, так что душ лучше принять дома))
Хороший аквапарк, есть сауна , джакузи, разные горки. Для детей удобная водная площадка. Персонал спокойный, практически их и не видел, в ресторане не был, про цены не могу сказать. На машине удобно подъезжать, навигатор чётко ведёт, своим ходом не знаю как добираться.
Посетили аквапарк 08.01.2023. Началось всё с проблемы с билетами. Перед покупкой мы позвонили в аквапарк, чтобы уточнить вопрос с детским билетом. Мы получили ответ, что до 14 лет ВКЛЮЧИТЕЛЬНО действует ДЕТСКИЙ билет. Когда мы приехали в аквапарк, то на ресепшене оказалось, что с 14 лет нужен ВЗРОСЛЫЙ билет. Очень удивительно, что сотрудники не знают собственные правила аквапарка и не могут правильно их преподнести посетителям.
Теперь хочу поговорить о самом аквапарке:
1. Вода в детской зоне очень холодная. Купаться невозможно.
2. Половина оборудования не работает. Например, водный пистолет в детской зоне.
3. Отдельно хочу сказать про грязную воду. Бассейны не чистили видимо очень давно.
4. Сам аквапарк старый. Везде все ржавое, ободранны ковры. Пора бы сделать ремонт.
5. Зимой кататься на трёх закрытых горках, которые выходят на улицу, я бы не советовала. Вода ещё холоднее, чем в детской зоне.
6. В туалете рядом с горками нет воды в раковинах. Видимо нужно мыть руки в бассейне👍🏻
7. Зимой очень холодно. Температура в коридорах низкая. На окнах изнутри висят сосульки. Не протапливается помещение.
8. Большое ведро в детской зоне наполняется очень медленно. Стояли минут 20 ждали, так ничего и не произошло. Такое чувство, что надо ждать больше получаса.
На самом деле минусы можно перечислять бесконечно.
На сайте сказано, что температура в воде от 28° до 33°. На кассе висит таблица, что температура в воде от 22° до 25°. Единственный плюс аквапарка - это 2 теплых бассейна, 2 джакузи и баня. К тому же, вода везде мутная, а в джакузи работают не все струи воды.
Больше туда не приедем и никому не посоветуем.
Вчера были с семьёй в аквапарке Юна. Остались довольны качеством обслуживания и персоналом. Особенно хотелось отметить из персонала женщину Милу. За помощь и информацию о аквапарке.
Плюсы: водные горки из труб, нет очередей, несколько бассейнов и возможность позагорать на улице на шезлонгах. Стоимость посещения тоже дешевле в сравнении с другими аквапарками. Минусы: сервис ужасен, начиная от ломающихся замков на шкафчиках, отсутствие рабочих фенов для сушки волос, грязно, запах плесени, там необходимо хорошее техническое обслуживание и уборка, много чего устарело и требуется модернизация и ремонт.
В целом рекомендую для посещения, и буду посещать в будущем.
Проводили свадьбу в ресторане Юна Aqua Life , очень большой и комфортный зал с панорамными окнами и высокими потолками. Красивое живописное местно, но больше всего нас с мужем покорила Наталья! Она организовала нам свадьбу на высшем уровне! Невероятно добрый, отзывчивый и бескорыстный человек! Мы безумно счастливы и благодарны ей! Всегда была рада что-то подсказать или помочь! Спасибо ей огромное! Если вы ещё в раздумьях стоит или нет проводить мероприятие в Юне, не задумывайтесь! Отдельно спасибо за предоставленный двухэтажный танхаус молодоженам! Приятный сюрприз!☺️🙏🏻
Подтверждение бронирования не присылают, при отказе деньги не возвращают. На звонки отвечают бармены или те, кто, со слов отвечающих, работает первый день. Жаль, 7 лет назад было хорошее место. Сейчас под закрытие!
Огромное спасибо за вашу качественную работу! Очень достойный отель с достойным персоналом. Понравилось в номере чистота и уют, как у себя дома. Дети были в восторге от аквапарка, да и не только )))Персоналу отдельная благодарность за отличное обслуживание и приветливость. Мы ещё приедем, до скорого!!!
Цена порадовала. Все везде чисто, есть смотрящий человек. На территории чисто и аккуратно. Горки порадовали. Персонал вежливый. Расположение очень удачное. Нам понравилось еще раз туда вернемся.
Были в январе. Аквапарк не работал. Билеты продают. На входе предупреждают, что вода холодная. Когда зашли увидели, что кроме бассейна и сауны ничего не работает. По словам администратора на горках лёд.. Деньги не возвращают.
В целом аквапарк не плох, но очень грязно , начиная от раздевалок, заканчивая мутной водой в бассейне. Внушил доверие , запах хлорки, но как оказалось , напрасно 🙁 на следующий день дочка проснулась вся в мелких прыщиках, и терапевт и дерматолог не распознали, что это. К вечеру обсыпало мужа, меня как то пронесло, видимо потому что меньше всех в воде была. Сыпь прошла через 3 дня, ну такое себе впечатление после этого. Больше не поедем .
Уютно, чисто. Большой плюс-минус бассейн. Можно купаться ночью. Сауна, хамам, джакузи. Номера хорошие. Кровать удобная. Есть парковка. Небольшой аквапарк. Можно просто приехать и отдохнуть в аква парке, без заселения. Вежливый персонал)))
Всём доброго времени суток. Хорошее заведение, но дороговато. Номер чистый, большой👍супер. Бассейны и горки классные, оч понравились. Поплавали везде, в баньке посидели. Но с питанием проблема! Много чего не было, особенно для деток. Но что заказывали, всё приносили в номер👍
Были в воскресенье, не очень много гостей,горок предостаточно,чтобы покататься, и бассейнов не много,но нам понравилось) и цены не космические) очень понравился бассейн на крыше, там же и лежаки,и можно заказать у бара напитки б/а,и пицу и мясо на углях) и от дома не очень далеко ехать! За 3 часа накупались от души! Спасибо вам большое за отличный отдых!! В следующий раз будим пробовать хамам и бани)
Мы ездили отпраздновать День Рождения ребëнка. Очень, при очень мало парковочных мест!!!!. Мы взяли билеты на целый день, все бассейны включены в стоимость билетов, но что бы дойти до разных бассейнов, надо пройти лабиринты.
Были только в аквапарке, все отлично, цены приемлемые, горок для детей от 3 до 12 достаточно, дети остались довольны. Так же можно перекусить (бургеры, пицца, вот и пр.) и даже выпить (есть соки, воды, алкоголь).
Решили этот новый год встретить за городом, нашли приличную Базу отдыха Юна. Подкупить, то что есть двухуровневые номера, где поместятся двое взрослых , один большой ребёнок и двое детей 9 и 8 лет, плюс можно с собакой. Кроме того из номера выход в бассейн и банный комплекс, а так же есть аквапарк, ресторан и караоке. Въехав, мы поняли, что обещанного дополнительного спального места нет, на 1м этаже диван, который стоит у входной двери, наверху двуспальная кровать и диван, дети разнополые. Чистота в номере на 3-, пыль, крошки, посуду принесли тоже не сияющую чистотой, пульты от тв липкие, в душе напор очень слабый. На персонале , видимо, сильно экономят, потому что горничную в номер звали пол дня. Кухня более менее. Могу отметить в хорошем смысле управляющую Марию, она очень старается, внимательная и отзывчивая, официант Миша умничка, старается тоже, выполняет свои обязанности на отлично. Вобщем надо там дорабатывать с персоналом это основная проблема гостиницы. В остальном все очень круто задумано, удобно, что через номер, не выходя на улицу можно попасть и в ресторан и в аквапарк и в бассейн с саунами. Кроме всего есть караоке с отличной качественной системой и большим уютным залом. Но мне хотелось домой уже на второй день, не комфортно из за спальных мест и грязи в номере. Итог: не доработано!!! Либо экономят на персонале, либо на зп им, но 67000 за 3 ночи это точно не стоит!
В целом все понравилось. Были дважды. Есть аквапарк с горками, бассейны в , банный комплекс, очень понравился пляж с бассейном и джакузи. Везде кафешки, есть зона барбекю, можно взять в аренду мангалы.Брали номер для проживания. Были проблемы с горячей водой. И еще важный момент. Оба раза заболели серьезно. Похоже вода в бассейнах не достаточно чистая.
Хороший загородный отель. Нам очень нравятся двухэтажные апартаменты😊Есть аквапарк, сауна, хамам, бассейн рядом с номерами. Цены, конечно, кусаются, но если ехать платежеспособной компанией, отдых восхитительный! В ресторане не очень большой выбор, цены большие! Но можно взять с собой, так как есть отличная кухня в апартаментах. Имеются и номера маленькие, но в них ни разу не останавливались, так как семья большая😊
Когда-то был хороший отель. Сейчас прям невозможно находиться там. Ремонт старый, всё обшарпанное, мебель тоже самое. В номере стоит несусветная вонь сыростью. Унитазы шатаются, ощущение что садишься и сейчас рухнешь. В номере убрано плохо, персонал хамит. Вышел целый скандал из-за лишнего полотенца, при условии что 10т сутки далеко не бюджетная цена и отель был пуст. Ресторан тоже испортится, половины блюд нет, напитков нет.
Брала двухэтажные апартаменты. Вход с улицы, из номера - сразу вход к бассейну и парным. Еда - в номер. Аквапарк больше детский, есть горки для взрослых. Территория аквапарка не очень большая. Есть уличный подогреваемый бассейн. В ресторане цены -космические конечно (надо учитывать), как в нормальном московском ресторане. Но есть выход: можно выйти с территории , немного пройти и там будут магазинчики, где можно взять еды , разогреть в микроволновке. Подросток был доволен: не вылазил с бассейна и аквапарка.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Приехали ради аквапарка, в котором типо 26 градусов, но это обман, дети с синими губами и трясущиеся уже после пяти минут в этом «аквапарке»! Сняли на три дня, в номере ни горячей воды, напор исправили, заменив смеситель, но смыть запах хлорки было невозможно вода не нагревалась,при этом стекая по полчаса. В номере холод, полотенцесушителя нет!!! При том, что номер рядом с аквапарком, сохнуть одежда за ночь не успевает!!!вечером раз пять выключали свет, когда люди оказывались с детьми в темном аквапарке, даже извинения от отеля не последовало. Хотя то реально опасно, если в это время ребенок был бы в воде и полная темень мгновенно. В номерах есть чайник, но нет кружек и ложек элементарно, кулера с питьевой водой тоже нигде нет! Цены в ресторане высокие, но готовят действительно вкусно. И да! Имейте ввиду, чтобы пройти из аквапарка с ледяной водой замершими придется идти по длинному холодному коридору, лестницам в теплый бассейн. Короче, хотите простудить детей в холодном аквапарке, можете смело ехать в это место( при том, что персонал отзывчивый, все старое, в ванной ни шторки, вся вода льется на унитаз, в 10 см от душа стоящий)) и на туалетную бумагу,прикрепленную рядом с душевой, в ванной - старая со вздувшейся краской полочка. Худшее из мест, в котором я бывала.
Отличное место для спасения от летней жары - бассейн с лежаками на крыше. Всегда чисто. Единственный минус - маловато мест для отдыха в зоне спа (сауна).
Наш отдых в данном комплексе оставил только положительные эмоции , хотели тихий номер, администрация гостиницы помогла с выбором номера, рядом с нами находился летний пляж, это было очень удобно ! Круглосуточный бильярд, бассейн и тренажерный зал ))
Если кратко, то все ужасно и вообще даже звезды много. Приехали, номер (12) не убран, постельного белья нет, полотенец нет. Посуды нет (а на секундочку, бронировали апартаменты, тк с ребенком), на просьбу доубрать не отреагировали. За два часа так ничего нам и не застелили, правда, принесли три тарелки, три кружки, три стакана, три вилки, одну (!) чайную ложку и грязную сковородку, потом принесли грязный нож, когда пошла узнавать на ресепшен, какие деньги вернут в случае выезда прямо сейчас, принесли еще тарелок и приборы. Туалет грязный, полы грязные, в номере душно, пыль. Зеркало на соплях в туалете, отломится в любой момент, упадет на кого-нибудь, шкафчик поломан. Аквапарк, ну так я немного прошла, первый бассейн - вода желто-зеленая, коридоры грязные, везде сомнительное ковровое покрытие (впервые вижу такое между бассейнами, где вода), пахнет плесенью. Не знаю, у отеля отзывы были хорошие, но то ли народ у нас совсем непритязательный, то ли пишут боты. 50 000 за 4 дня (с троих, ребенок у них в 6-тиместном номере идет за отдельные деньги) это все, конечно, не стоит. Мотели на трассе чище.
Персонал приветливый - это плюс.
Бассейн и джакузи тоже хорошие.
Из минусов - номера грязные, вот прям очень, грязное белье, полотенца и халаты с пятнами, застиранные, стены выпачканы, диван проженный грязный, на покрывале следы крови, сломанный телефон и жуткая вонь в номере, которую даже не проветрить.
Ужасный отель во всех отношениях, даже хаммам с баней и бильярдом не помогают. Нет халатов и полотенец, жутко холодно и в номере и в бассейнах, номер не убирают, все сырое и ледяное, хлоркой пахнет везде, народу много, ни поплавать, ни погреться, страшно скользко везде, интерьер с прошлого века не менялся и не ремонтировался, унитаз не закреплен, пользоваться опасно для жизни, нет даже теплой воды в душе, везде на полу вода, т.к. шторок в душе нет, вода ледяная льется на пол, кран в раковине не закреплен, можно пальцами вынуть и потоп будет... Ужасно позорно! Патологически жадный и наглый хозяин.
Отличное место, когда московская погода козлит...
Если отзыв причитает администрация отеля - купите нормальные сковородки, кастрюльки, лопатки и КРУЖКИ для гостей.
Можно сэкономить на одноразовых тапочках - в аквапарк все привозят тапочки
Всё старое, но рабочее. Бассейны теплые, сауны холодные. Ресторан лучше обходить стороной: дорого и не вкусно! К персоналу вопросов нет, отзывчивые, реагируют быстро.
Аква парк больше рассчитан на детей, большая детская зона с горками и бассейном. Для взрослых зоны с бассейнами и джакузи раскиданы по всему комплексу, не очень удобно и когда много народу, очень грязно. Лучше приезжать в будние дни. В зимнее время в помещении прохладно. Мы живем рядом и нам удобно добираться, поэтому приезжаем часто!
Обязательно поделюсь мнением. Могу его выразить одним словом,, отвратительно,, Приехали большой компанией 13 человек. Сняли 2 номера 2х этажных и 2 номера стандарт. 1- страшный холод в номерах. 2- отсутствует всё,, микроволновка, постельное бельё, туалетная бумага, посуда. Так как мы заселились по раннему заселению,, доплачивали деньги, с дороги хотели попить чай, кофе,, чашек нет. Чтобы посмотреть телевизор, надо позвонить на рецепшн, придёт сотрудник через 20-30 мин с пультом и включит Вам телевизор. Для того чтобы отключить, надо снова позвонить на рецепшн. Если кто хочет отдохнуть с комфортом и ни о чём не думать на отдыхе, рекомендую ,, Солнечный,, парк отель в Солнечногорске.
Неплохой дом отдыха, несколько бассейнов,детский аквапарк,3 горки для взрослых,есть номера с выходом прямо в бассейн.Хамам не настоящий,сауна нормальная.
Уже не первый год отдыхаем всей семьей именно здесь, номера чистые, уютные. Очень вкусная кухня. Дети плавают целыми днями 😍 на день рождения сына сделали скидку, в общем мы довольны, а самое главное довольны дети.
Рекомендуем 🌹
Все в печальном состоянии...про бильярд можете забыть, все кии сломаны, покрытие на столах порвано, хамам не работает, в бассейне где баня щипет глаза до боли и тд и тп...
Ездили с детьми (10 лет и 2 года) - и была удивлена что платить нужно за ребёнка 2 года-как нам сказала кассирша :"У нас бесплатного ничего нет! ". Так что будьте готовы платить и за грудных детей и взрослых детей одинаковую сумму в 800р.-за пребывание. И ещё дети до 12 лет должны находиться в жилетах или надувных рукавах - это обязательно! Ну и если хотите попасть на открытую зону(позагорать)где джакузи и бассейн с лежаками и найти себе местечко, то вам нужно приезжать с утра пораньше, либо лежаки начнут освобождаться не раньше 17.00 часов. В целом аквапарк понравился и дети довольны.
От посещения остался один негатив, испорченное настроение и пол-дня впустую. Практически нет парковки. Надо искать место на соседних улицах. Так называемый пляж-это небольшая площадка с бассейном около 70 см глубиной.
В баре при бассейне нет ничего практически. Только очень хороший бармен). И это в субботу в полдень. Полотенца на лежак не выдают, хотя везде это общепринятая практика. Аквапарк оценка "хорошо". Небольшой плавательный бассейн-только после сауны окунуться, не поплавать. Сауну давно пора ремонтировать, видны чёрные шляпки гвоздей в полках и на стенах. Баня-хамам никакая. Номер "люкс" тянет на слабый стандарт. Пришлось съехать. Обед в ресторане просто ужасный. Предложили пиво пить из бутылок через трубочку. Стаканов нет). Принесли цыпленка-тапака (или как он там у них назывался) несъедобного в принципе. Мясо тёмное, жевать невозможно, посторонний запах. Менять блюдо отказались. Это грубое нарушение, но нам было уже все равно. Итог: не рекомендую никому. Цена не соответствует ни качеству инфраструктуры, ни качеству еды, ни сервису.
Прекрасный комплекс, очень вкусная еда, шашлык бесподобный, обслуживание супер. Молодцы. Очень чисто и красиво, приятно отдохнуть с семьей. Спасибо, ещё ни один раз приедем.
Место, оставляющее неоднозначное впечатление. Может и неплохо, но я была там 2 раза и больше точно не поеду.
Владелец, который курит в помещении «ресторана» за столом, не пройти мимо которого невозможно, заходя с улицы, приводит в ужас! Табачный дым стеной и соответствующая вонь. Что сказать… частная территория. Посещая Аква Юну, вы приходите в гости к частнику, для которого не писан закон о запрете курения в общественных местах! На мой вопрос к персоналу о происходящем получила ответ, что я не первая жалуюсь, но это ничего не изменит, он здесь хозяин. Занавес))
Еда в ресторане кстати довольно посредственная. Мы брали бутерброды и бургеры, не понравились. Не могу судить о всех блюдах в меню. И опять же.. впечатление изначально было испорчено небрежным отношением к посетителям владельца данного заведения.
В общем вмешательство Роспотребнадзора здесь бы не помешало.
И ещё момент. Пара спусков с горок в аквапарке - минус шорты или трусы. Стыки в трубах сделаны так, что моментально появляются дыры. На таких горках хорошо бы предлагать посетителям подложки (небольшие коврики), чтобы те не выбрасывали плавки после посещения аквапарка.
Посещаем Юну 4 года.Юыло наше любимое место отдыха .с каждым годом сервис становится все хуже и хуже. Последняя поездка полностью разочаровала .номер менее чем на сутки (с 17.00 до 15.00)на 4 взрослых и 2х детей 20000.это без питания ! Но и к этому мы привыкли,заселились в номер после ремонта (покрасили стены).В номер сильный запах канализации, персонал ссылается ,что это запах ремонта.Детей в душе помыть не смогли ,вода либо кипяток ,либо холодная. Халаты рваные,без поясов.Средства гигиены и тапочки,что осталось от предыдущих клиентов,тому и радуйтесь.одна пара тапочек на 4 взрослых))посуду в номер ждали долго ,принесли не все сказали,что не хватает. Меню а номере нет,хочешь кушать ,иди в ресторан и жди ,когда меню освободиться .Питание в "ресторане" не вкусное ,супы,детское е блюда и салаты кушать не захотел никто.Коктейли горькие ,мы так и вылили их (-840 ₽за 2 штуки).на сауны и баню ограничили время до 22.00 . Детский аквапарк в этот раз был ледяной. Дети там не смогли купаться. Спасатели в аквапарке для "красоты ",контролирую нне спуск с горок , не детей плавающих в глубокой зоне,а нарукавники.Скатываясь с горок дети считают друг другу,на это спасатели не смотрят,а раньше контролировали!!!
Цены растут, сервис поститься,сотрудники абсолютно не заинтересованы в клиентах .Старается только управляющая.
Разочарование ....
Прочитав отзывы, решили забронировать на 1 день номер в Юна. Приехали, на ресепшене оформились и пошли в номер 9: Зайдя в номер, мы с мужем были в приятном шоке. Номер был чистый; посуда была в номере, как и было обговорено с администратором за день до заезда, детскую кроватку для нашего малыша предоставили застеленным. Отдых был просто волшебным. Дети от аквапарка не выходили, который к стати входит в стоимость. Купайся сколько хочешь)) входит ещё бассейны круглосуточные, сауна, хамам, джакузи, биллиард 24ч, тренажёрная)) вечером пошли и продлили проживание ещё 3 ночей. Мне пожалели. Вернёмся обязательно
Юне приходит конец. Всё старое и приходит в негодность. Посетителей никого. Очень много хлорки в бассейнах, ОЧЕНЬ!!!!!!!!!!!!
В джакузи периодически выбивает пробки.
Всё очень грустно.
Место куда возят ночный бабочек, да бы провести вечер.