Juna Aqua Life
961 yorum
27 Haziran 2021
Добрый день не знаю почему они себе поставили 4 звезды я бы трёх не дал этому отели и так если вы планируете посетить данное место с детьми хочу Вас предупредить даже не думайте сюда ехать и так обо всем по порядку.
1. Когда вы заселяетесь даже не вздумайте подписывать договор сначала проверьте свой номер как на практике вы едете в один номер вам предоставляют другой.
2.в номерах не знаю везде так или нет первый корпус первый этаж видел таракана бегающего по кухне.
3. Территория отеля не предназначена для прогулок с детскими колясками от слова вообще.
4. Администратор не за что не отвечает проблему решить не может такое сложилось впечатление , что на постояльцев отеля им все равно.
5. Ресторан меню скудное сосиски с картофель пюре для ребёнка вы можете ждать час а то и полтора это при том что ресторан пустой на улице посадка 4 человека чем там так загружен повар история умалчивает.
И так подытожим местечко я вам скажу не такое уж приятное как его описывают в отзывах мой вам совет лучше обойти стороной этот отель и поехать в другое место и не испортить себе отдых не понимаю как там вообще можно отдыхать с детьми. Мы написали претензию развернулись и уехали ждём возврата денежных средств говорят за первые сутки не вернут денежные средства Фемида разберётся🙋🏼♂️
4
12 Ağustos 2022
Потенциал хороший, но все уже не в лучшем состоянии и разбросано все так что без инструктора не найти где сауна, где пляж, где горки.
1
10 Temmuz 2022
Очень грязные и дурно пахнущие душевые . Нет полотенец на стойке регистрации. Нет горячей воды, детей невозможно помыть после аквапарка или бассейна холодной водой. Бассейн с волной очень старый и неприличного вида. В номерах тараканы. Много шумных мужчин , неприлично себя ведущих.
Из плюсов- новый хороший тренажёрный зал !!!
2
26 Ocak 2022
Грязно.
Администрация позволяет официантам и горничным после смены плескаться в бассейнах для гостей. В то же время, столы в ресторане стоят неубранные с вечера. Валяются окурки, пустые бутылки. Никого это не парит.
Места для пикника сдают за приличные деньги, но не убирают. Все в грязи, в пыли. Номер был дико уставший, посудомойка не работала, ее так и не пришли осмотреть, хоть и обещали. Вся кухня просит о замене. Обслуживающий персонал требует замены.
3
13 Aralık 2021
Половина отзывов тут написаны сотрудниками или их друзьями.
Сейчас вас ждёт самый настоящий отзыв от человека, который там был. В подтверждении своего отзыва я прикреплю чек об оплате и заявление о возврате средств.
Начнём по порядку:
Хотели с женой провести годовщину и взять с собой детей, тут нам в рекламе попался отель Aqua Juna life. Заезд был 24.11.21 выезд 26.11.21.
За день до заезда с нами связалась девушка чтобы уточнить нужна ли нам какая либо посуда в номер. Мы попросили пару тарелок стаканов, вилки и ножи. По приезду ничего это не было. (Вопрос зачем было спрашивать??). Так же мы уточнили все ли работает и нужны ли какие либо справки о вакцинации, на что был получен ответ что все работает (к слову холодный аквапарк я так понял уже давно у них поэтому мы и спросили об этом) и никаких справок не надо.
Едем дальше.
24.11.21 Мы пришли на ресепшн, нас проводили в номер номер 1, и О ЧУДО. Оказывается нагреватель в аквапарке сломан и вода там холодная как нам говорит администратор при нашем заезде. Совпадение??? Не думаю!
Ну как бы уже приехали, ехать обратно далеко - давайте воспользуемся тем что есть подумали мы. Пошли в аквапарк и тут, оказывается что администратор с ресепшена должен кому то позвонить, чтобы это человек пришёл и включил нам горки и чтобы фонтанчики все работали. Минут через 10-15 нам его включили. Вот это прикол. Сама аквапарк убитый, где то откололась плитка, где то все уже желтое все, а где то даже есть плесень. Чуть дальше есть зона спа, до неё идти отдельный квест, и не стоит как оказывается. Джакузи все в налёте и ржавое, бассейн типо с горячей водой похож на ванну в которой кто то хорошо намылился- вода мутная. Возвращаемся в аква парк а его опять отключили.опять ожидание 5-10 минут и аквапарк работает. Купаться уже не было желания.
Мы пошли в номер чтобы заказать еду из ресторана (рёбра и Фри с соусом). Слава богу взяли что то с собой. Цены в ресторане дороже чем в заведении среднего класса на Арбате. По виду не плохо, но по вкусу продукты из глубокой заморозки.
Дальше решили покупаться в джакузи у номера и попарится в сауне. Оборудование все так же в налётах и ржавое. Лежим балдеем и считаем тараканов их к слову много, очень много. Администраторы не скрывают этого факта.
Время уже было позднее, жена пошла укладывать детей спать, на втором этаже. Я пока остался на первом. Сижу смотрю телевизор, одновременно сижу в телефоне и слышу шорох. МЫШЬ!!!! Мышь в номере вылезла из стиральной машины. Время 23:20 звоню на ресепшн а там только охранник который сказал, что надо ждать администратора, который придёт завтра утром и он ничем не может помочь. БРАВО!!!! 20k рублей за 2 ночи и такой букет подарков!
На следующее утро 25.11.21 собравшись семьей за завтраком и поговорив все вместе-приняли все таки решение остаться ещё на день. детям нравится как они сказали а для нас это было главным. Пошли в аквапарк в районе 12 часов дня и нам не могли его включить 30 минут т.к. до человека который его включает никто не может дозвонится. Мы принимаем решение уехать и забрать деньги за одну ночь которую мы не стали жить.
Нам дали заявление, я его заполнил(см фото) деньги обещали вернуть в течении двух недель. В тот момент пока я его заполнял (прошло уже больше часа с того момента как мы хотели попасть в аква парк) объявился мужчина который его включает. Ну круто, что сказать.
По итогу 25.11.21 было написано заявление о возврате средств. Деньги до сих пор не вернули, на момент написания отзыва тоже.
Звоню я в отель уже 3ий день чтобы разобраться в ситуации. Меня соединяют с администратором, которая представляется администратором. После моего вопроса о возврате средств она говорит что она не администратор а просто помогает гостям заселиться по номерам, а администратору она передаст мой вопрос. На просьбу связать меня с администратором отказ получаю. К слову с субботы 11.12.21 по сегодня 13.12.21 администратор на выходном и как мне сказали выйдет только в среду. Сомневаюсь в этом.
Завтра отправляю заказное письмо с пометкой о вручении с досудебной претензией.
верить моему отзыву или нет - решать вам, но мой вам совет:
НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
Сервис: дно
Аквапарк : дно
Компетентность персонала: дно
Санитария в помещении: дно
7
12 Eylül 2021
В будни нормально, в выходные дни слишком тесно, да как и везде в таких местах. Парковка маленькая, кто успел, тот и поставил. Для детей слишком опасным считаю ведро в центре которое огромное и при наполнении переливается на головы, (такая задумка). Моя дочь мало того напугалась, так еще и ее этой массой прибило к полу -кровь и слезы по факту. Питание там очень не дешевое. Берите с собой, перекусить есть где.
1
6 Eylül 2022
Мы хорошо отдохнули, не много было не понятно сначала как работает джакузи. Но через час поняли, что оно включается и выключается по времени. А так всё хорошо.
1
28 Eylül 2021
Пользуемся давно абонементом. Входит и аквапарк и фитнес-зона.
Очень удобно, все в одном месте, вкусное кафе. Открытый бассейн.
Ходим всей семьей.
2
21 Eylül 2020
Очень понравилось это место, для отдыха с детьми очень даже не плохо. Самое главное дети довольны!Аквапарк, бассейн, джакузи,все понравилось! Персонал приветливый, отзывчивый, доброжелателе! Советую всем! Надо будет узнать про абонемент.
4
1
4 Aralık 2020
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о нашем последнем прибывании в спа отеле Юна-Лайф на Красной Горке. Мы с семьёй стараемся раз в месяц получить порцию здоровья и расслабиться в спа отеле. Несколько раз выбор падал на Юна Лайф. В отеле очень много недочетов и странностей, на которые мы закрывали глаза, потому как отель располагается рядом с домом и нам в принципе было удобно, а на косяки старались не обращать внимания. Но в последний раз мы собрали всё минусы-комбо! Во первых охранник, несколько раз прошел мимо моей малолетней дочери, пристально разглядывая её,потом подошёл ко мне и стал выговаривать,сверху вниз я была в этом момент бассейне с малышом, что дочке не 10 лет,а 14,что у него внук 10-ти лет и он гораздо мельче. К слову сказать за номер в отеле мы за сутки заплатили 10240 руб. У нас было 4 взр.1 ребёнок до 10 лет и ребёнок до 5 лет. После водных процедур мы с семьёй сидели за столом в нашем номере, к нам нагрянула администратор с терминалом для оплаты и стала требовать доплаты в 320 руб. или документ с подтверждением возраста ребёнка, которого у нас с собой не было,так как раньше его не спрашивали мы его с собой не возим. Во вторых, вода в комплексе была очень холодной,и в детском аквапарке, и бассейне,находится в ней невозможно,горки во взрослом аква не прогретые и холодные,мы постоянно в них застревали! Замерзнув окончательно мы пошли в сауну,но и она оказалась не прогретой,такжекак и хамам. Бассейн возле сауны ледяной! В нём находится, а тем более плавать невозможно!Такого не комфортного отдыха у нас ещё не было! Вобщем промучались пришли к джакузи и бассейну расположенному у массажной зоны там единственное место где ,была теплая вода,играли с детьми в воде,но тут вышел человек из технического помещения и кринул нам чтобы мы не шумели, потому что он спит,время было около 11-ти вечера,других отдыхающих не было вообще! Утром мы снова с семьёй пошли купаться на нашем пути стоял уже другой охраник широко расставив ноги и с телефоном в руках,ниже уровня груди,похоже он всё же решил сделать наши фото на память,мы аккуратно его обошли,потому что он и не думал посторониться на узком проходе, и ушли плавать. Это минимум,что я могу описать, про грязную посуду и занавески повешенные кое как,про паутину и сломанные диваны и ещё много маленьких и не очень "сюрпризиков" приготовленные нам "замечательным и отзывчивым" персоналом спа-отеля Юналайф расположенного в Красной горке. Полностью разочарованны и огорчены таким отношением и сервисом.
5
4 Şubat 2022
В гостинице были в январе 2022. Номер подготовлен плохо. Наволочки на подушка мокрые, на одеяле жёлтые пятна, занавески в пятнах. Мебель в номере изрядно износилась. Дверь на улицу плотно не закрывается, снизу поддувало. В душевой не работал фен и полонцесушитель. Очень не удобно - отсутствие кухонной посуды, при наличии кухни (надо заказывать и ждать). Аквапарк, сауны скудные. Цена и качество не соответствует. Не советую. Сами больше не поедем.
3
25 Şubat
Минус: Это холодная вода в зоне маленьких детей
3
8 Ocak 2023
Ходим по нескольку раз в год, всё нравится. Кто-то написал что пованивает - но это надо поискать где, я не припомню такого места. В выходные народу много, на любителя. Ещё, в лютые морозы кое-где холодновато на воздухе, но вода тёплая. И всегда тепло рядом с бассейнами где баня и хамам. В обычную зимнюю погоду везде тепло
13 Temmuz 2022
Очень хорошее место отдыха для всей семьи , персонала вежливый , теплые бассейны
3
19 Mart 2021
Вообще посетив в первые в жизни аквапарк ,впервые раз думали ну так надо значит вода холодная ,почти во всех бассейнах ,вода зеленная и очень сильно воняет хлоркой просто ужасно ,холодно в зале ,в детской зоне просто леденющая вода ни как не для детей ,съездили в другие аквапарки ,и поняли что это просто лядяная лужа ,если хотите отдохнуть с малышами или просто компанией,не пожалейте чуть больше времени и денег (там разница то рублей 200-300)но по мне лучше поеду дольше и потрачу чучуть больше ,но я буду полностью довольна в тепле и комфорте ,не советую ,вообще мы не превердливые ,но там на самом деле тихий ужас
5
14 Aralık 2022
Были с детьми в аквапарке, ужасно холодно в помещении и ужасно холодная вода всё обшарпанное, стоят какие-то 2 скамейки, больше ничего нет. Еда, как в забегаловке
3
18 Haziran 2021
Отдыхали с мужем и грудным ребенком, в данном отеле! Если едите с малышами будте готовы к тому, что будете таскать коляску по ужасно крутым лестницам, которыми буквано усыпан отель, пондасов нигде нет, но зато подкачаетесь) итак, заезали в номер, полотенцев нет, тапочек нет, из мыло-рыльных ничего, блага жидкое мыло в дозаторе. Перед бронированием уточняла у менеджера по поводу детской кроватки, сказала выдадут по запросу, по факту 4 раза пришлось просить, чтобы принесли, так как краватей в корпусе нет, надо идти в другой, а охранник занят, итог: в 22 часа, получили заветную кровать, которую оставили у нас под дверью пришлось самим заносить еще. Менеджер не предупредила что нет лифта и пондуса для коляски. Повторяю лестницы очень крутые, НЕ БЕРТЕ 2 этаж с грудничками, но даже если снимите номер на первом этаже крутых подъемов и спусков вам не избежать. Расположение корпусов не продуманое, все разбосанно по разным сторонам, устаешь от бегатни по опять повторюсь, этим ужасным ступеням, вода в аквапарке просто ледяная, джакузи в зоне сауны и бане(хамам) 2 дня из 3 нашего прибывания не работало( вода была прохладная( сервис на 0, хамовые охраники, безразличные официанты, сможилось впечатление, что отдыхают там они, а не постояльцы, охраники и официанты, с разбитыми лицами как на подбор, курят за столиками кафе на улице, с учетом, что пепельница ОДНА, приходилось курить стоя у двери, как бедному родственику, пока охраник вольяжно раскинулся на диване.....цены в ресторанах огромные, ЕДА НЕ ВКУСНАЯ, порции маленькие, посуда грязная, заказ будете ждать 30 мин, при условии что гостей нет, половина из меню нет в наличии, сервис, а точнее его ПОЛНОЕ отсутствие очень и ОЧЕНЬ огорчил. Из развлечений, анимации ничего от слова совсем, в бильярдной выключен свет, шаров нет, так де как и человека который за это отвечает, к тенисным столикам дверь заблокирована, и опять никого...ТЕРРИТОРИИ НЕТ вообще, посидеть негде, про погулять молчу. Из плюсов, а их мало, теплый бассейн на крыше глубиной наверно ниже пояса я 162 ростом, что удобно с маленькими детьми, можно не переживать и спокойно позагорать, теплый бассейн 2 шт. внутри, относительно уютные чистые номера с неплохой мебелью, близко от Москвы, на этом все, пожалуй. Ах, да не садитесь на качели подвесные около бассейна, они подают, при мне упала женщина, но она была на веселе, на следующий день я решила сфотографироваться с нашим малышом 4 мес. села красне аккурано и они стали падать, а затем и конструкция на которой они держаться, хорошо, что мягко приземлились и нас не задело, увидев это к нам подошел охраник и сказал в грубой форме, что НЕ НАДО НИХ КАЧАТЬСЯ.....а то что у них цепи сломаны, он ответил, вообше они так продаются....на этом у меня все
3
29 Mayıs 2020
Всё супер только шумновато в центральном зале.Горки отличные,персонал молодцы.Есть ещё отдельно бассейн без горок где можно получить ребенка плавать.были втроём полдня нам очень понравилось.можно недорого перекусить.вобщем отличное место!)
1
1
9 Mart 2020
Мы являемся клиентами клуба Юна Aqua Life и имеем возможность посещать аквапарк на Дмитровке. Там хороший, отзывчивый персонал, условия для занятий спортом, большой бассейн. И детей есть чем занять! В выходные полдня проводим часто именно там, и это и для здоровья полезно, и просто отдохнуть есть возможность, да и развиваем деток, что тоже позитивно.
3
2
7 Ağustos 2022
Сервис отстой! В ресторане официанты как в штаны насрали, видимо повар такой же.Столы всегда грязные, еды вы там не дождетесь. В номере все старое, полуразваленное. Если хотите посмотреть на мышей и тараканов вам туда.
3
1
30 Temmuz
Супер место
1
10 Mayıs 2022
Ну такое себе.. Были ранней весной. В номере холодно очень. Цены не оправданы. Кухня отвратительная. Все блюда разогретые в микроволновой печи, но цены как у повара. В аквапарке дурдом. Дети принадлежат сами себе. Инструкторов нет! Мальчишки носились по кафелю и в итоге один разбил голову. Второй с горки слетел и нос повредил. Ау, родители, вы где? На горках не стоит дежурный, хотя одна из горок идиотская. Явно нуждается в описании, как в нормальных аквапарках. Обязательно сообщу в инстанции. Воды горячей нет! В бассейн и аквапарк все заходят, проходя мимо душа. Пошли в спорт зал и заблудились. Дежурный там молодой человек сказал "туда идите". Уровень. Не советую.
3
25 Temmuz 2019
20 июля мы отмечали день рождение моему сыну 8 лет)) всё прошло безупречно!!! Огромная благодарность организаторам и всему персоналу!!! Всё было расписано, и чётко организовано! Подача блюд, сервировка стола, улыбчивые официанты!!! Очень порадовала детская игровая комната с игрушками. Дети не докучали взрослым!!! Праздник прошёл на УРА! Сначала дети и взрослые от души повеселились в аквапарке, посетили бассен, хамам, сауну, даже купались в бассейне под открытым небом)) это непередаваемые ощущения! Затем нас ждал праздничный стол с вкуснейшими блюдами!!! Поразила огромная территория с дорожками, зеленью! Нам и нашим гостям очень понравилось! Обязательно вернёмся в это чудесное место! И будем советовать своим друзьям!!! Ещё раз огромная благодарность всем сотрудникам! Успехов и процветания!!!
4
2
22 Ocak
За отелем давно не следят, ремонт не проводят
17 Mayıs 2022
К сожалению ни чего не меняется. В душевых грязь, сантехника никакая вообще, души работают через один и еле еле. Дальний бассейн-грязные стенки бассейна. Баньки требуют ремонта. Прям уставшее все без исключения. А обслуживающий персонал это опасность, ни чего не оставляйте в раздевалках на виду...
4
25 Temmuz 2021
Посещение с 24 на 25/07
В номере зловоние от канализации. Находится на первом этаже по этой причине было крайне дискомфортно.
Администрация была в курсе - причины не устранены, замены не предложено.
Номер с убитой мебелью, грязью в диванах, сколы на плитке, подтеки на стенах - сервис за 15 тр в сутки.
Горки для детей - ограничение по возрасту(!)- от 10 лет. Т.е. плевать на рост/вес… это где такие правила безопасности придумали?
Как возраст может быть связан с водной горкой?
Хозяину можно курить в зоне закрытого бассейна. На постояльцев плевать. А Вам, со своими напитками в пластиковых стаканах, в зоне бассейна находится нельзя. Охрана сразу делает замечание.
Плитка скользкая. Очень.
И в целом, в отделе много опасных мест, углов и тп, где можно получить травму.
Читайте внимательно отзывы. Про грязные халаты, не работающую технику и тд - это так и есть.
Если вы понимаете, что такое чистота, цените комфорт - это место не для Вас. Тем более за такую цену.
4
23 Temmuz 2020
Отдыхали с 19 по 21 июля 2020 г. Территория не плохая, есть бассейн с подогревом и не плохой аквапарк. Но, вот ресторан и обслуживание ужасное, цены большие, на горячие блюда от 800 до 1900р и совершенно не соответствуют ценам. Пришли поужинать, в ресторане ни кого, ждали что б кто то появится, дождались. Принесли меню и сказали, что примут заказ , через 20 минут, заказали, ждали , 1:20, наконец принесли, 2 блюда были холодные. И ещё, за обслуживание 10% берут😂. На сл. день с трудом заказали завтрак, пришли на бассейн, там ни души, спустились в ресторан, хотели сделать заказ в кафе на бассейне , на что нам ответили, там есть официант, мы говорим, там ни кого нет, вообщем с трудом сделали заказ (10%за обслуживание😂) ждали час завтрак, принесли, яичница холодная, сендвичи, страсть , нарезка абы кабы, жаль не сфотографировала, чай принесли в кружке на которой написано, с Днём защитника Отечества Сергей😂 Вообщем меню писали от балды, повора походу не повора !!!! Оргументировали тем, что работают 2 повара, и бегает один официант. Обидно , за такие цены, и так не профессионально, долго, холодное, не вкусное.
4
1
12 Temmuz 2022
Отдыхали с женой, брали купоны, и самое интересное поехали без детей, чему рады, но через неделю я вернулся с ребёнком, и он был счастлив
2
29 Ekim 2021
Не советую очень плохо, вода холодная купаться не возможно сервис очень плохой, зачем туда ездить не стоит он того,ничего не работает. работают очень агрессивные люди моего друга заставили одевать трусы, сам лично подскользнулся и чуть не сломал ногу и купались в кислотной джакузи сразу не кто не предупредил ну а потом вылазить небыло уже смысла все равно уже были в ней .Мама говорит что льда ещё у них нет,и полотенце лишние не дают , ели как выпросили у них 4 халата.
4
1
18 Şubat 2021
Добрый день!
Здесь не первый раз, но в этот раз ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО на 0!!!
От таракана в номере в первую же минуту (так же и в аква парке), постоянно выключенные горки (приходилось ждать включения по 10-15 минут) не рабочее джакузи (на просьбу помочь,,ответы даже писать не буду)! Снимали номер самый большой, спальных мест дополнительных НЕТ! Диваны были как детские..белье просили!!! И ждали более полу часа..посуды ждали 2 часа!
Тряпок и тд нет вообще!
Полотенца и халаты (при раннем бронировании) просили ! Отдохнули семьей прекрасно, но есть слишком много минусов!!! Ещё ТЕПЕРЬ НЕОБХОДИМО ПЛАТИТЬ ЗА ВСЕХ ДЕТЕЙ, даже до 5 лет!!!
5
3 Temmuz 2021
Очень приятное место! Свой собственный отдельный выход из номера прямо в бассейн - это супер! Кейтеринг на мероприятие прекрасен! Красивая ухоженная территория, отзывчивый персонал, для мероприятий или свадеб идеальное место.
1
3
26 Mart 2021
Добрый день всем!
Была не приятно удивлена!
Оплатив Отель через сайт я связалась предварительно с администратором, которая не сказа мне о том что в отеле не работает хамам, но это пол беды, заселившись в номер, 3 взрослых и ребёнок, мы понимаем что утоплениях вообще нет, и в номере почти так же как на улице! В планах согреться мы идём в детский бассейн в котором температура холодней чем во взрослом, настроение было испорчено и в холодном номере не хотелось оставаться, и я нашла администратора(очень вежливая женщина) она предложила заменить на другой номер, но я понимала что отопления нет вообще. Написав заявление о возврате средств, мы уехали. Прошло 15 дней мне не вернули деньги, и на мои звонки сбрасывают трубку, или говорят что перезвонят, но не перезванивают, прошу отнестись ответственно в выборе места досуга, можете не денег не увидеть и отдыха. Верните мои деньги !
5
4 Haziran 2021
Добрый день ! Очень не понравилась работа обслуживающего персонала . В номере по приезду было плохо убрано. Полотенец не хватало .Администратор подолгу не могла ответить на элементарный вопрос. К работе управляющей ещё больше вопросов.Эта женщина оказывает впечатление неквалиффицированного человека. Не хочет идти навстречу. Нет желания более посещать этот загородный отель,хотя расположение у них неплохое ...Однозначно ,не рекомендую.
3
9 Kasım 2022
Все отлично, отдыхаем у вас на протяжении 10 лет, лучший отдых!!
2
2
6 Ocak 2023
Все подуставшие и требующие ремонта. Номера неуютные , диваны убитые. Техника не рабочая. Аквапарк тоже из прошлого века.
17 Ekim 2021
Всё хорошо и компактно. Номера дорогие , но если ехать с компанией то норм. Хорошие горки и бассейны. Можно плавать хоть всю ночь.
4
30 Mayıs 2022
Была в Юне один раз. Все понравилось. Хорошо отдохнули. Всем советую. Отличное место.
2
22 Mayıs 2021
Неудобное расположение бассейнов, здесь больше дом отдыха, чем аквапарк, но цены ниже,, чем в др. Ик домублизко, для детей хорошая зона отдыха, и бассейн, и горки.
4
21 Haziran 2021
Отличное место отдыха для всей семьи! Аквапарк безопасный, людей было немного. Дети счастливы! Мы с мужем насладились открытым бассейном на улице!
3
4
15 Haziran 2023
Отлично, но было бы лучше,если б был включён завтрак
1
25 Mart 2021
Были в этом отеле уже два раза, все на высшем уровне, кроме кухни. Блюда 50/50 что-то очень вкусное, но есть и такие, что не прожуешь, например, курица в салате цезарь, или куриные котлетки в детском меню, но самое ужасное это крем суп из белых грибов, он настолько кислый, что есть его не возможно.
1
18 Ekim 2021
Очень странный аквапарк. Для детей до 10 принципиально важно иметь нарукавники/жилет, при глубине детской зоны 70см! При этом дети до 12 лет во взрослую зону не допускаются. Т.е. ребёнок до 12 лет без нарукавников все равно должен купаться в зоне глубиной менее метра. Так что родители с подростками могут купаться исключительно раздельно.
1
1
10 Şubat 2023
Очень клëвый и крутой аквапарк!!! Всём советую 👍👍👍👍👍
1
6 Ağustos 2022
Сервис отсутсвует совсем. Парковка примерно на 8 авто, некуда поставить. Очередь в кассу, выдают нерабочие ключи от шкафчиков, в итоге половина посетителей ходит с сумками в аквапарке и у бассейна. В ресторане говорят, что ожидание 1-1,5 часа, это касается даже простых блюд, типа картошки фри. При этом в ресторане было занято два столика.
Общее впечатление: плохое старое место, с отсутствием хоть какого-то сервиса.
В общем, никогда и никому не посоветую и сам никогда не вернусь.
Кстати, прикрепил фото подоконника в зоне бассейна. Видимо, убираться тут не любят. Интересно, в бассейнах такая очистка?
3
1 Eylül
Все супер
1
13 Temmuz 2020
Были в аквапарке. Для первого знакомства - хорошо: есть джакузи, плавательный бассейн и бассейн с детскими горками. Но второй раз в ближайшее время не приедем, ребенку семи лет маленькие горки уже не интересны, а на большие еще не пускают. Для взрослых есть 4 горки в помещении и одна с выходом на улицу.
4
1
28 Ekim
Нет плюсы
1
28 Ekim 2021
Мне всё нравится, да это не уровень люкса. Но мы приезжаем с детьми в аквапарк. Плюсы в том что : цена низкая, в кафе есть всё для детей и меню разнообразное. Народу мало, бассейнов много. Во время изоляции самое то)))
1
23 Kasım 2019
Идея самого дома отдыха отличная. Рядом с мск (Красная горка), парковка, домики с общим выходом в аква зону, в бассейн или аквапарк, можно пройти прямо из своего номер. Аквапарк интересный, горки и для детей и для взрослых, есть искусственная (за отдельную плату) волна. есть просто бассейн и сауна. Но обслуживание, сервис и общее состояние - расстраивает и портит впечатление совсем. Таунхаус с высокой крутой лестницей, все потрепанно временем, диван кривой, не застелен для сна вообще. Полотенец в номере на 4- всего 2, но и это в принципе норм, учитывая 2 звезды. Но одно из них грязное в пятнах. Все ручки, залапанные- к ним просто не хочется прикосатся. ну и в финале- окно которое не закрывается, и это в конце ноября месяце. Аквапарк- полотенец не выдают, но можно без справок и шапочек. Полотенце можно купить, и это марлечка, вытереться им нереально. Шкафчики максимально неудобные, очень узкие, замки сломаны, проходы между ними узкие очень. Фены те что внешне целые, разваливаются в руках. Те что перемотаны скотчем, дуют холодным. Высушить голову- без вариантов. Ну и о том что детям нужны нарукавники (всем до 10 лет) - говорят только когда вы оплатили, переоделись и зашли в аквапарк. Задумка отличная, обслуживание очень посредственное- что мешало сказать про нарукавники заранее, почему не давать нормальные полотенца в аренду, халатов опять же нет, только для постояльцев и то только 2 на 4 человека. теоретически конечно туда можно съездить исключительно в аквапарк на пару часов - но уже быть подготовленными полностью и не питать иллюзий на счет обслуживания. С собой иметь весь список на всех членов семьи
9
1
6 Haziran 2021
Никому не советую. Были там зимой. Бассейны все холодные, кроме одного самого маленького, там и просидели. Горками воспользоваться не смогли. Ребенок скатился один раз, плюхнулся в ледяной бассейн, желание напрочь отпало. В сауне не жарко, пытались греться там- не вышло. Фены практически нежизнеспособны. Оплата в основном наличными- интернет там часто пропадает и перевод невозможен. Да, цены там пониже, чем в других аквапарках, но блин, с учётом всех вводных данных- мы мощно переплатили. Это не аквапарк, а жалкая пародия. Категорически не рекомендую.
2