Lemana Pro
9487 yorum
6 Nisan 2024
Будьте внимательнее при покупке лампочек))недавно приезжал сюда ,покупать лампочки для люстры,лампочки маленькие и были в коробке крепкой пластиковой ,дабы их не украли,открывают эту коробку только на кассе,я говорю кассиру :а как их проверить ?мне отвечают:дома проверите ,у вас есть 2 недели,я без задней мысли не стал открывать каждую коробочку,приехал домой ,ставлю лампочки,а в одной из пачек не оказалось лампочки 😂,сказать ,что я был удивлен ?ничего не сказать,на следующий день приехал в магазин в отдел возврата ,объяснил сутиацию,мне пошли на встречу и просто вынесли недостающую лампочку ))поэтому -проверяйте такой маленький товар!
1
4 Aralık 2024
Vasıfsız işçiler çalışıyor, Kashirka'da bir kapı seçtim bana Varşova'da böyle bir kapı olduğunu söylediler, Varşova'yı aradılar, orada kapının stokta olduğunu söylediler, oraya gittim. Oraya böyle bir kapı gelmedim, ne olduğunu almak zorunda kaldım çünkü nerede olduğunu aramak için Moskova'nın her yerine binecek zaman yoktu, indirim bile yapmadılar.
Orijinalini göster · Русский
5 Mart 2024
Понравился магазин, приехала за конкретным товаром, не смогла самостоятельно найти, сотрудники помогли, показали что и где находится. Выбор товара отличный, все в доступе для ознакомления, чисто, сотрудники вежливые, откликаются сразу. На кассах народа не так много, отпускают быстро, вежливые. Очень рекомендую данный магазин!!!
1
29 Şubat 2024
Хороший магазин стройматериалов, дополнительные услуги по распиловке, большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Закупаюсь там когда нужно , что то смастерить по хозяйству, есть практически всё в одном месте.
29 Ekim 2024
Большой ассортимент, качество товара, консультанты, молодцы, работу свою знают. Всегда помогут.
11 Ekim 2024
Есть почти все что нужно. Раньше всегда была проблема с интернетом и связью хочешь позвонить спросить скинуть принять фото то приходится дти на выход по этому не удобно для подбора. Рекомендую ездить в другие где со связью проблем нет.
3
1
2 Mayıs 2024
Хороший магазин, ребята растут и это видно: добавляется ассортимент, становится чище. Ценник, при всем этом, не конский. Из минусов - как была раздолбаная дорога при подъезде - так и осталась. Хотя, скорее всего, это не их зона ответственности. В целом - достойно. Рекомендую.
17 Kasım 2024
Очень разочарован в работе данного магазина. Много всего приобрёл за несколько лет в этом магазине и всегда относился с большим доверием. На днях заказал гардеробные системы и через 2 дня их установку. Мастер обнаружил, что нет кронштейнов почти на 10 тыс рублей, сделал всё, что мог сделать без кронштейнов, а мне сказал составить акт на недостачу. Отдел претензий ответил мне то, что мне было всё отгружено, со своей стороны, я запросил у них видео погрузки и фото самой коробки, которая мне якобы была отгружена. Ответ на мою претензию пришёл подозрительно быстро, в ответе информация, что нет технической возможности. Я со своей стороны знаю, что в данной сети все отгрузки снимаются на видео, но они категорически отказываются предоставить мне эту информацию, просто отвечая мне, что мне всё было отгружено, но доказательств предоставить не могут. Моё субъективное мнение, что свои ошибки после того, как они перестали быть Леруа Мерлен (а стали Лемана Про), они стали перекладывать на своих клиентов. Они могут проанализировать мои покупки и увидеть, что с моей стороны за многие годы моих покупок никогда не было претензий, это говорит о том, что я порядочный покупатель, а вот то, что такая большая структура, к которой я всё годы относился с доверием (поэтому совершенно спокойно подписал акт о доставке), просто голословно отказывает мне в удовлетворении претензии, но доказательств никаких предоставить не может, ну или просто не хочет, тк знают, что никакой отгрузки данного товара в мой адрес не было, но лучше переложить ответственность на покупателя, чем взять её на себя. Сказать, что ситуация неприятная и поведение их удивляет - это ничего не сказать.
3
25 Ağustos 2024
Днище. Нужная позиция в другом магазине в одном на весь город. Доставка не работала, заказ по интернету не актуален - доставка не работала,во всех магазинах. С названием магазина ушло что-то главное по видимому.
2
4
9 Eylül 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом и радушными продовцами. Мне всё понравилось!
3
1
4 Eylül 2023
Магазин мне нравится гораздо больше его гипер-конкурентов. Выбор и торговые марки разнообразны, консультанты в подавляющем большинстве очень приятные люди, хорошо знающие товар. Был неудачный опыт взаимодействия с необязательным сотрудником сервиса "Руки", но магазин достаточно оперативно вернул деньги за неоказанную услугу.
4
2
25 Mart 2024
Комплектовались к ремонту в магазине на Варшавском шоссе. Выбор товаров огромный, но и наш список материалов был немаленький. Помог нам соориентироваться и произвести отбор консультант отдела плитки Шамиль Таиров. Замечательный и внимательный к клиентам работник, он значительно облегчил нам работу, помог оформить заказ на доставку, проконсультировал нас по всем вопросам. От всей души благодарим его за профессионализм и внимание к покупателям!
3
22 Nisan 2024
Всегда все для дома и стройки покупаю в Леруа,сегодня 22.04.2024 покупал себе листы гипса,профиля и сухую смесь на отгрузку самовывозом,хочу поблагодарить Александра( к сожалению фамилию забыл) за очень быстрый сбор заказа и за то что помог загрузить мне все это в прицеп,хотя не обязан это делать,отличный сотрудник,а сотрудники компании - это ее лицо,вообщем все как обычно 5 заезд,за время сборки,за расположение и за Александра,из-за таких сотрудников хочется всегда с улыбкой приезжать в магазин,зная что тебе помогут,не оставят грузить одному и тд 👍🏻
3
11 Aralık 2024
Bazen yol boyunca uğrarım. İhtiyacım olan her şeyi buldum. Bölgeden Moskova'ya giderseniz uğramak özellikle uygundur.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Temmuz 2024
Большой магазин. Немного не привычно конечно. Но это не проблема. Стоянка достаточно большая. Тележка досталась новая, спокойно прошёл по магазину, закупился и на кассу. всë быстро и удобно. Спасибо, очень удобно.
1
11 Eylül 2024
Постоянно тут закупаюсь для ремонта, цены дороже среднего но зато все в одном месте, и есть возможность все оценить своими глазами
2
1
11 Ocak
Fiyat etiketleri eşleşmiyor!!
Çalışanlar bu kadar isteyerek çalışmazlar, çok kalabalıklaşırlar...mallarla ilgili yardım iste..Bu kadar memnun değiller, sorular çubuğun altından cevaplanıyor.
Bu parayı kasada veriyorsun ve kasiyerler sinirleniyor.
Kasiyerin yaşını anlıyorum ama bu müşterilerle böyle iletişim kurma hakkı vermiyor.
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs 2023
Хороший магазин, но... ситуация, в которую попали, лучше рассказать по порядку. Выбрали душевую кабину (выставочный вариант) по рекомендации продавца: дешевле, всё на месте, надежнее! Оплатили, через несколько дней, сказали, можно будет забирать - должны собрать, точнее разобрать, и упаковать. Позвонили, сына с работы не отпустили, обещали помочь с погрузкой. Приехал... с помощью они, видимо, пошутили. Кто обещал - ничего не знаем. Пришлось самому всё грузить. В принципе не тяжело, но так как стенки габаритные, да ещё из стекла, конечно, пришлось повозиться. Спасибо другим водителям - помогли!
Самое интересное началось при сборке! Сказать, что чего-то не хватало, - это слишком мягко. Несмотря на то, что всё было включено, кран, душевая лейка... Полного комплекта, необходимого для монтажа "под ключ", не хватило. Так как в магазине, на витрине, кабина стояла целая полной комплектации, вывод напрашивается обидный - приделали ноги... Даже шурупы для сборки смешали: из нержавейки и в довесок горстка черных, т.н. универсальных. Специалистов в магазине много, при обращении проконсультируют, помогут. Но вот так, при покупке "сборно-разборной конструкции", оторваться на покупателей без наказанно...
Так как сборка осуществлялась на даче, всё опять упаковать и перевезти ещё та задачка! Да и попытка при следующем визите призвать к совести ни к чему не привела. Это не наш отдел, это не наша смена! Обидно!
15
10 Mart 2024
Магазин огромный, большой выбор разных производителей, в том числе отечественных. Приобретал сантехнику, по мелочи для ремонта, все есть, расположение самое удачное, рядом мцд Битца.
6 Nisan 2024
Отличный гипермаркет, есть все и на любой вкус и фасон. Доставка просто стремительная, доставляют даже из других магазинов за несколько часов. особенно порадовал сервис помощь в подборе мастера!
3
17 Mayıs 2024
Все есть минусов нет , расположение хорошое, обслужванье хорошое и вопще все супер, транспортная доступность тоже хорошое, сотрудники всегда помогут все найти.
9 Ocak
İyi bir seçim, uygun fiyatlar, geniş bir ürün yelpazesi. Tamir ediyorsan buraya gidebilirsin.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
İyi bir ürün seçimine sahip büyük bir mağaza. Banyoda tamir için satın aldık, ihtiyacımız olan her şeyi bulduk.
Orijinalini göster · Русский
27 Temmuz 2024
Очень плохо , отстаял в очереди 40 минут , 25 минут оформлял заказ , потом выяснилось половина нет , половина с других магазинов собирать нужно и за каждый магазин за забор товар я должен доставку оплачивать ... обарзели в мумию ! Хоть извенились бы за время и нервы !!!
19 Ocak 2024
С Леруа заключили договор, поставка стройматериалов, для ремонта квартиры. Плюсы это большой выбор материалов, доставка, подъëм на этаж, причëм оплачиваете сразу за всë. Много магазинов. Можно вернуть оставшийся товар в любой магазин. Из минусов - иногда нет мелочей, очень нужных (В моëм подразетник по бетону 65 мм, арматура 18 мм), приходится тратить время и искать в других местах. До магазинов без машины не добраться.
2
12 Ekim 2023
Одноэтажный Леруа Мерлен на съезде с МКАДа
Парковка большая, заезд приемлемый, особенно удобно с Подольского шоссе в Москву.
Ассортимент стандартный, навигация удобная. Есть кофейный аппарат, какая-то кафешка и туалет
2
12 Ocak 2024
Очень порадовало отношение администратора зала. Помогла с выбором товара в отделе новогоднего декора. В целом всё хорошо, за исключением не очень удобного подхода к самому магазину, если ты не на машине.
1
27 Ekim 2024
Заказала онлайн, быстро собрали, приехала, загрузилась. Всё четко, без проволочек. Спасибо большое.
1
11 Aralık 2023
Магазин Леруа Мерлен мне нравится. Есть все необходимое, любая мелочь для самостояткльного ремонта и для профессионалов. Иногда приходится долго стрять в кассу. И еще. - если вдруг просчитался с материалом можно вернуть обратно. Главное сохранить чек. Парковка маловата.
1
28 Şubat 2024
Одно из самых доступных по цене и качеству мест. Выбор есть всегда. Ассортимент огромный, бюджетное место . Материалы на любой вкус . Отличная сеть .
26 Temmuz 2024
Не связывайтесь с этой конторой. Лучше купите где-то в другом месте. Их "клиентская" поддержка это просто издевательство чистой воды- ничего выяснить не могут, постоянно переключат друг на друга и в итоге просто бросают труюку
4
7
19 Nisan 2023
Продавцы внимательные, вежливые, отзывчивые. Проконсультировали меня, посоветовали, что лучше взять - обслуживание на высоте!
Хочу поблагодарить персонал Леруа Мерлен за отличную работу, очень хорошее отношение к покупателям и продавцов консультантов и сотрудников на стойке информации. Большое спасибо.
Всем рекомендую Леруа!
Здесь найдется всё!
4
4
16 Eylül 2024
Отвратительная, разбитая- единственная дорога!!! Если дождь, то лужи только для проезда, УАЗиков, руководству магазина абсолютно наплевать на мнение покупателей, обращение осталось без обратной связи! Лучше доехать до другого магазина, в этом наплевательское отношение к покупателям!
Допллняю свой отзыв, дорогу исправили!
3
18 Mayıs 2024
Ближайший в округе Леруа, удобно, есть парковка, летом открывают садовый центр, есть удобная доставка, парковка для инвалидов, выезды на мкад, рекомендую
25 Nisan 2024
Про Леруа. Сказано было много, т.к. по работе, это один из профильных магазинов. Который очень нравится, но нужно не забывать, что люди приезжают, за материалами, инструментами и т.д., а это обычно эмоциональная нагрузка. Тут вам и кафе, если нужно перекусить и всяческие кофе автоматы, кассы грамотно расположены, очередей почти нет, а если и бывают, то очень короткие, для Леруа, это похвала. Доброжелательный персонал и охрана.
3
16 Aralık 2023
Часто бываем, удобно. Ассортимент большой, для бытовых нужд практически всегда находим необходимые товары. Для дачи тоже много всякого. Парковка большая, персонал не агресивный :)
1
17 Mart 2023
Отличный гипермаркет. 4 года назад закупалась строительными материалами для ремонта в комнате и прочими другими материалами и оборудованием. На данный момент часто посещаемый магазин для нас. Есть идея для строительства, сразу туда. Персонал всегда съориентирует по отделам и подскажет, где что находится. Проблема только с заездой, дорога вся в глубоких ямах. Как-то по гарантии сдавали триммер, в какой-то момент перестал работать. Ждали около месяца. Неполадку устранили. Триммер работает. Обслуживанием довольны.
4
19 Mart 2023
Очень удобный подъезд к магазину, всегда есть место для парковки, магазин чистый, удобно впрочем как и в любом другом Леруа Мерлен есть вывески и всегда товар находится на своем месте, Персонал относится хорошо к покупателю, даст дельный совет, если надо будет то помощь будет оказана сразу же, погрузить помогут и с доставкой не будет проблем. Цены радуют, ассортимент тоже.
1
5
4 Aralık 2024
Sipariş ( 241262253225) zamanında teslim edilmedi ve gecikme uyarısı yoktu, ancak teslim süresi 22: 00 ile 23: 59 arasında şu anda çalışmayan teslim noktasına değiştirildi, malsız gelip gitmek için taksiye 3000 harcamak zorunda kaldım
Bu dava için tazminat talep ediyorum
Orijinalini göster · Русский
4 Haziran 2024
Никогда не думал, что попаду в такую ситуацию и придется в корне поменять свое мнение о данном магазине. Оформили 02.06.2024 заказ с доставкой, часть товара не было в наличии и его убрали из заказа. Привезли заказ, водитель торопился, да и мы тоже, время было около 22. Подмахнули акт-приема передачи и разошлись. Через час выясняем, что один товар нам не привезли, смотрим заказ, в заказе он есть. Думаем ну ладно, курьер забыл всякое бывает, и мы тоже не посмотрели, сами виноваты. Создаем обращение в техподдержку, пишем так и так нет товара. А вот ответ представителя Леруа Мерлен нас сильно удивил, максимально сухо, безразлично и формально, акт-передачи подписан, гуляйте нах. Честно мы были в шоке от такого отношения. Письмо ответное им направили, но желания взаимодействовать с этим магазином больше нет. Чтобы не быть голословным перед представителями компании, которые мониторят отзывы, пишу номер обращения СЛМ-2024-06-0009788 CRM:034653328. Клиентоориентированность на нуле.
2
2
30 Kasım 2023
Огромный магазин! Легко оформить доставку. Хорошо работают стойки на возврат товара. Есть мини кафе перекусить. Очень удобно добираться со станции Бутово - от перрона до гипермаркета 2 минуты пешком.
3
1
9 Ekim 2023
Любимый Леруа на Варшавском шоссе. Огромный выбор товаров не только для ремонта дома , но и для дачи найдётся все. Грамотные ребята консультанты. Всегда покажут и подскажут. Советую к посещению
1
1
4 Kasım 2023
Иногда выручает. Спасибо ассортимент. Да сверла dewalt отдельный респек. Но на этом респект не заканчивается - стали влзить, хоть и под заказ Knipex, причем по очннь неплохим ценам. Те магазин торгует ни каким то одноразовым паршивым инструментом доя тех, кто отвертки в руках не держал, а и возит ВЕЩИ для людей, любящих работать руками. Жаль буры по бетону Hilti перестали продавать. Вещь неубиваемая!
4
2
2 Ağustos 2024
«Спасибо огромное» за качественную продукцию. После забавной кухни со столешницей разных цветов на очереди стулья (фото ниже).
3
21 Mart 2024
Расположение товаров понятно. Очень удобно, что +\- во всех магазина сети расположение отделов по категориям одинаково. Немного расстроил вход и выход в одну «калитку», если габаритные покупки, то разойтись достаточно сложно.
13 Eylül 2024
Обычный сетевой строительный магазин. Стандартный ассортимент, все необходимое есть.
16 Mayıs 2024
Очень обширный магазин можно много чего найти и много чего купить всем рекомендую и всех зовут сюда приходите покупайте что угодно душе персонал бомба
3
24 Ocak 2024
Отличное расположение. Работает квалифицированный персонал. Имеется большая парковка. Есть небольшое кафе и сан. узел. Обязательно советую к посещению.
3
19 Ağustos 2024
Отличный гипермаркет строительный🤝
Выбор хороший👍
понравился больше чем на 24км Мкад
1
1 Kasım 2024
Всё хорошо быстро все нашли, благодаря сотруднику магазина приезжал покупать лопату для снега.