Отличное обслуживание. Номера комфортные. Очень чисто. Все необходимое есть. Завтраки шикарные. Посещение бассейна и бань бесплатно. Также к услугам тренажёрный зал, оборудованный современными тренажёрами. Есть инструктор.
Лотте — лучший отель в нашем городе
Все безумно красиво, цены соотвествующие
Заезжали на выходные, чтобы немного развеяться
Осталась под приятными впечатлениями
Отель однозначно хорош. Ремонт, комфорт, матрасы-что очень важно в командировке, все отлично. Завтраки очень разнообразные.
Но вот сервис подкачал. Забыла в номере зарядное устройство в розетке, а так же ночную сорочку. Не вернули, сказали не было при уборке. Жаль. Минус звезда за этот нюанс.
Ресторан на 3м этаже не понравился никому из нашей команды.
Очень даже.больше удивило что прямо ко входу можно вызвать такси,не нужно идти до проезжей части.отель действительно большой,есть конференц залы.интересный интерьер
Отель просто восхитительный! Лучший в городе я считаю Номера очень уютные, чистые, комфортные. Завтраки очень разнообразные и вкусные. А СПА зона заслуживает отдельного внимания. Бассейн тёплый, баня, сауна, душ впечатлений... Можно долго рассказывать, лучше все попробовать самим, 😉
Отличный гостиный комплекс, есть все что нужно,для тех готов и может платить.
Олег
14. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Пожалуй одна из лучших локаций в Самаре для проведения конференций. Чисто, уютно, комфортно. Есть большая платная парковка справа от отеля. Стоимость 100 рублей в час
Отличный сервис в г. Самара! Приятные выходные, во всех отношениях.
Персонал, обслуживание,спа, завтраки- понравилось все.
Один нюанс, на который хочется обратить внимание, решётка кондиционера, расположенная в номере, в пыли.
А так, полный восторг! Желаю, оставаться на таком же высоком уровне.
Ресторан «Небо» в Лотте.
Панорамный вид, есть изюминки в интерьере. Например, огромная люстра из разноцветных кусочков ткани- завораживает!!!! Не удалось узнать про смысл, надеюсь- смысловая нагрузка присутствует.
В остальном интерьер стандартный ресторанный.
Много столиков у панорамных окон, и вид Самары впечатляет!!! Классно!!!
Обслуживание позитивное, своевременное!!!
Все, что попробовали- вкусно, подача интересная!!!
Музыка- очень громкая, тост не произнести- может чуть убавить!!!
Вообщем, приятное впечатление!!!
3
Дмитрий
21. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
Хороший пятизвездочный отель с отличным видом из окна! Цена 15000 за номер в сутки на мой взгляд немного завышена. Но один раз стоит в нем остановиться, для общего кругозора.
Супруга ночевала в ночь с 11 на 12 июня. Сервис, как и прежде, на высоком уровне. В номере всё чисто, аккуратно. Спа зона отличная, все функционирует.
Что не устроило, так это отсутствие сезонных фруктов (клубника, голубика) на завтраке в сезон. Не было авокадо. Скудный выбор начинок для омлета/ яичницы (нет бекона, нет томатов). Возможно, всё бы появилось при запросе, но для 5 звёзд, на мой субъективный взгляд, всё должно быть на высшем уровне и в наличии.
Отлично место для бизнес встреч и отдыха. В ресторанах все очень вкусно, есть места где можно приличные фото.
3
К
Ксения
9. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2023
Всё великолепно! Прекрасные номера, в спа зоне есть бассейн, джакузи, душ впечатлений и несколько саун, завтраки прекрасные, можно заказать блюдо и его приготовят. Очень приятно было отдохнуть в таком месте , персонал всегда рад помочь. Спасибо!
Я думаю, комментарии излишни тут) отель супер, разве что ценник совсем не демократичный
Leyla
6. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Это, конечно, не Лотте в моем понимании бренда. Если бы отель был под другим брендом, было бы все отлично, но сервиса уровня, например, Питерского Лотте здесь нет вообще. Номера уже какие-то потрепанные (облезлая краска на стенах), один из халатов был с дыркой в кармане, шампуни Elemis, а кондиционер - нет (и он был один на двоих). Попросили зонт на ресепшене - только за депозит наличными 2000 рублей! А банкомата в отеле нет) В спа около 4 лежаков на всех гостей, все толпились стоя у бассейна или в сауне. Завтраки хорошие были, в целом, понравились. И напоследок: утром до отъезда решили прогуляться по городу, вернулись в отель за 10 минут до выселения, а там сюрприз - уже ключи от номера не работают. Пришлось перепрошивать, чтобы забрать свой чемодан. Ну какой же это Лотте)
Шикарный отель в центре Самары. Свежий, с уютными номерами. Спа и большой зал на 3 этаже.
Отдельно хотел бы отметить завтраки - очень даже на уровне. Вообщем советую!
Красиво . Была внутри ,селили друзей . Очень достойно . Ресторан отличный . Персонал не заметный и граммотный ,идут на встречу ,стараются вникнуть в каждую ситуацию.
Очень стильный и комфортный отель! Замечательные завтраки. Тот случай, когда остался доволен всем. Спасибо персоналу отеля за готовность решить любые возникающие вопросы.
Пр уровню наверное один из лучших в городе, все вполне достойно - и номер,и завтраки, хорошее расположение. Но был один большой недостаток - в номере ужасно работал кондиционер, было душно. Я бы обратил на это внимание менеджмента отеля.
Отличная гостиница, новая и чистая... на завтрак можно заказать любой свежевыжатый сок и яйцо Пашот и Бенедикт . Это приятно, из минусов, только плохо оптимизированное тв, но это мелочь
Гостиница топчик, всё по высшему уровню,это вам не Сызрань))). Даже актера Валерия Баринова встретил там, с таким недовольным лицом стоял на снимке,когда он попросил меня с ним сфотографироваться😂,фанаты Локо все такие недовольные, столько лет ничего не выигрывать оно и понятно)))(шутка)Но гостиница мне понравилась, обязательно вернусь....
Хорошее обслуживание, потрясающие номера, удобные огромные кровати. В номере есть все не оьходимое, очень чисто. Спа комфортабельный, за шампанское на завтрак отдельное спасибо. Цена=качество 👌
Стоимость не оправдана, для заявленного уровня точно 3 бала.
Номер на 11 этаже: сразу после лифта запах туалета.
На завтраке куча обслуживающего персонала, при этом не могут толком наладить работу: один носится между столами с распросами кто заказал латте, другой при клиенте пальцем прочищает дюзы кофемашины, которые вторые сутки не могут нормально разливать молоко в кофе.
Отдельные блюда явно заверены, мидии на заказ как замороженные пару лет назад, а сухарики выглядят издевательством, так как соус Дор бою повар, видимо, вылил в свою тарелку....
Для детей и пожилых условия проживания непродуманы: детских ступенек нет в принципе, бортик ванны высокий, экран не может закрыть брызги, пол сколький. До травм - одно неосторожное движение
Лотте, как всегда хорош. Вопросов и нареканий нет. Совет - если захотите вкусно поесть, идите в ресторан на 3 этаже, не ходите в панорамный и Грузинский. Чтобы бы не говорили, если любите хорошую кухню, то собственный ресторан отеля на голову лучше других!
Номера уже ушатанные от времени, но блеск еще есть и лоск в них. Еда обалденная везде, и в ресторане и в баре. Персонал на 5+ обслуживание на высоте. Лотте сейчас используют Сетевики для своих семинаров и тренингов или приезжие издалека.
Самара не только центр Поволжья. Приезжая в Lotte понимаешь, что это и финансовый центр Поволжья. Ничего сказать не могу, кроме положительного. Хотя воду в номере вовремя не поставили, но со шведского стола вынести не дали-запрещено. Остальное вроде хорошо, может до куда не дошёл в этом заведении. Ценник возвращает к мыслям в первом предложении. Это единственное, что удручает.
Лучший отель в Самаре. Просторные номера, идеальный сервис, шикарные интерьеры, вкусная кухня. Красивый вид из номеров, удобное расположение, огромная территория, холлы, лестницы, открытый балкон-веранда, бассейн, тренажерный зал. В том числе идеальное место для свадеб. Прикреплю пару фото, что я здесь снимал