Отличное место! Были здесь с коллегой на конференции. Не знаю насчёт номеров (полагаю, они достойно выглядят), но как площадка для бизнес мероприятий на твёрдую пятёрку. Удобные бизнес залы-трансформеры, очень симпатичное фойе, необыкновенно вкусный кейтеринг, хотя по сути очень простой - чай, кофе, соки, ранообразные брускетты, чудесные маленькие пирожные.
Очень замечательный отель. Отель расположен в историческом центре Москвы. Очень красивый вид из окна на Москва-Сити, особенно ночью. Хороший, большой бассейн в SPA. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Впечатлило убранство отеля, его стиль, чистота уборки, доброжелательность персонала.
Потрясающее место! Профессиональный и приветливый персонал! Завтраки очень очень вкусные 🥐🧀🧈☕️!
Отдельно стоит отметить СПА: хамам.. бассейн.. достойны высших похвал!
Ужасное место, крайне не рекомендую. Использованные презервативы в номере, белман мальчик в очках выдавал мой багаж около минут 40. Обслуживание ужасное.
Классный отель. Международный уровень самого высокого класса. У меня глаз наметанный, 11 лет работала в системе Hyatt. Этот отель определенно не уступает.
Классный отель. Но половина спа услуг не работали все 4 дня моего пребывания. Наверное , нужно как то предупреждать. Завтрак действительно самый вкусный. Клубника сладкая, есть икра красная, очень вкусный лосось. Даже нарезали специально для меня авокадо. Очень мило. Рекомендую
Арендовали переговорную для зум-конференции с зарубежными партнерами. Все на уровне мировых стандартов, ав некоторых моментах даже выше. Очень приветливый, аккуратный, «вышколенный» персонал, от мальчика в лобби до администратора БЦ. Так держать!
Премиальная сеть отелей с высочайшим уровннем обслуживания. Высокая кухня, замечательный бар с прекраснными разными напитками и великолепной атмосферой уюта.
Всем рекомендую посетить данный отель в период предложений по spa комплексу.
Невероятныймассаж от Балиек, снимет с вас все стрессы накопленные неделями!!! Были с подругой, понравилось. Завтрак был включён и вдень Check in.
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
11. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Очень красивое место. Персонал на высшем уровне. Была на женском саммите Форбс. Всё чисто, аккуратно. Залы разные на выбор. Рекомендую
Абсолютно все было на высочайшем уровне. Мы праздновали день рождения супруга, это был прекрасный опыт. Мужу подарили набор косметики для лица, в номере нас ждал невероятно вкусный торт (наши похвалы кондитеру), шампанское и праздничные шары. Хочется отметить качественную работу персонала, профессионализм и искренность. Спа зона - действительно релакс, отсутствие детских криков позволило насладится отдыхом и атмосферой. Завтрак под живую музыку с прекрасным видом на садовое был достойным завершением нашего пребывания в этом отеле. Обязательно вернемся еще не раз, так держать!
Один из лучших отелей Москвы и при этом с незаоблачным прайсом, очень вежливый персонал, очень уютные номера. Все есть (действительно 5 звёзд), отличные завтраки
Если нужно остановиться в центре - Лотте лучший вариант
Очень крутой отель. Наверное, это самые прекрасные завтраки из всех отелей, в которых я проживал. Интерьер и номера прекрасны, а ванная комната и душ без всяческих замечаний.
Отношение к клиентам выдает даже металлическая ручка для записей в номере.
Мы с коллегами были в отеле на конгрессе «Цифра». Ощущается уровень обслуживания персонала, чистоты и эстетике отеля на 5 звезд. Не понравился фуршет. Еда была не рассчитана количество людей не как по объему так и по локации, приходилось ждать блюда, блюда были остывшими и соответственно не вкусными.
Это лучший отель из тех которые я посещал в Москве! Прекрасный спа, приветливый персонал и отличные номера! Огромный плюс местонахождения отеля - центр города, вид на Москва сити, 5 минут до нового Арбата
Это лучший отель в Москве. До него по старой привычке останавливалась в Украине, теперь у меня новый фаворит. Отличное обслуживание, ощущение, что тебе все рады. Завтрак…. Кажется, что все одно и тоже, но тут всегда все есть, пустых емкостей не наблюдала вообще
Обслуживание превосходное, персонал внимательный.
Еда нормальная,но для такого уровня можно и лучше.
Интерьер приятный,но ковер на лестнице в пятнах,которые бросаются в глаза.
Просто великолепно! Завтраки изумительные, особенно понравилась выпечка! Номера просторные с отличным видом. Персонал профессионалы и вежливые! Одним словом - гостеприимство в центре столицы! лучший отель в России!
Наверное одна из самых хороших гостиниц в Москве. Уютно чисто удобно все. Продумано до мелочей расположение гостей. Рестораны высший уровень как и персонал.
Отель молодцы! Держаться. Обслуживание на уровне. Нет замечаний. Действительно 5 звёзд. Классно. Ну может только внешний вид люкса из прошлого. Но наверное такое тоже нужно.
Весьма высокий уровень обслуживания, свежие номера, умная сантехника. В номере достаточно всего — вода, чай/кофе, комплименты, мочалки, все наборы, которые можно придумать итд.
Персонал крайне вежливый, но не прилипчивый. Ну и завтраки — просто топ.
Отличный отель! В номере капсульная кофе машина, кофе, какао, чай. Чисто и уютно. Прачечная, завтрак и парковка входят в стоимость, что очень удобно. Завтрак очень Бронировала через Шелтерз
Хороший отель для конференций, удобное расположение, сервис.
Kurumun yanıtını göster
Максим Т
10. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Понравилось, что номер большой и комфортный. Уставшим назвать нельзя, уборка и уход на очень хорошем уровне, хоть и заметно, что номер совсем не новый. И здесь по крайней мере работает система климатконтроля. Есть забавная блютузколонка. Пол в ванной и уборной подогревается, а вот в прихожей голая плитка без покрытия и без подогрева, скользкая, того и гляди, растянешься на полу. Впрочем, одноразовые тапочки в номере реально противоскользящие и в них чувствуешь уверенную опору под ногами. Продумали. Есть ванная и отдельно от нее душ с двумя лейками. А самое главное - белый друг с подогревом стульчака и панелью управления с кучей кнопок, как в кабине самолета. Он же заменит дамам биде. Персонал очень вежливый и учтивый, обходительный. На провокации не поддается =), но девушка на ресепшн при моем выезде не распознала сарказма. Не до шуток персоналу, к работе относятся со всей серьезностью. Завтрак - шведский стол, разнообразие достаточно широкое. Можно долго спорить про всякие изысканные закуски, но вы попробуйте приготовить вкусно самое простое и привычное блюдо, вот чтобы прямо удивило. В общем овсянка на завтрак здесь хороша, а потому и около сотни других угощений и блюд обязательно понравятся. Однозначно рекомендую к проживанию.
Самый лучший пятизвездочный отель
И великолепное спа
Прекрасные завтраки, отзывчивый персонал, очень классная локация.
Душевно вкусно и уютно.
Очень рекомендую всем, кто ценит качественный отдых.
Номера большие великолепные.
Супер! Приличный СПА. Пару отличных ресторанов, итальянской и японской кухни. Подземная парковка со свободным въездом, платная. Номера свежие. Персонал опытный.
Обслуживание на высшем уровне. Блюда очень вкусные. Дизайн ресторана располагает к неспешной беседе в кругу друзей и семьи. Можно прийти с детьми, есть игровая зона, огороженая шумоизоляционным стеклом.
Отель превзошел все ожидания! Много где была и могу сказать что это один из лучших отелей не только в России но и в Европе. Прекрасный спа-комплекс, ресторан с замечательной кухней и живой музыкой, очень предупредительный вежливый персонал. Номера полностью обеспечены всем необходимым. У нас был великолепный вид на Москва-сити. Расположен в центре на Новом Арбате, Красная площадь в 30 минутах ходьбы. Рекомендую однозначно, стоимость немаленькая, однако это стоит того.
Отель европейского уровня, остановиться в котором сколь приятно, столь и престижно. Стильно, дорого, респектабельно, комфортно и удобно. Каждый раз впечатляет люстра, «пронизывающая» пространство в пролёте между зоной ресепшена и конференц-залами. Возможности для проведения масштабных деловых мероприятий здесь так же широки, как и возможности для гостей столицы с достоинством проживать во время визитов в Москву. А адрес гостиницы на Новинском бульваре (равно как и торговый центр Lotte Plaza) – сам по себе говорит о том, что Лотте –настоящий (и по сути, и по стоимости) драгоценный камень в украшении Садового кольца
Шикарный отель!Весь персонал отзывчив и вежлив!Замечательная зона СПА.Есть почти все виды саун,бассейн,гидромассаж.Не успели,к сожалению,записаться на массаж.Расположение вообще Отличное!Старый Арбат,Садовое,в общем,самый центр!Номера большие,с огромными панорамными окнами-вид на старую Москву!
О завтраках отдельно:все с русским размахом:икра,рыба нескольких видов,большой выбор горячих блюд,закусок,фруктов-овощей,выпечки и шампанского!
Огромная благодарность всему персоналу!!!Особенная признательность-руководству зоны СПА!!!
Красивый отель, была тут на мероприятии. Шикарный интерьер в красном цвете, хорошие аудитории и залы рядом, есть парковка и рядом метро с магазинами, аптеками и кофейнями