Прекрасный и вежливый персонал, что редкость в наши года в таких заведениях. Приемлемые цены; особенно на 3Тесла и, как понимаю, в вашем городе он единственный, ибо не нашла нигде больше, что дает явный плюс к ним. Есть открытого типа мрт - тоже супер возможность для некоторые представителей!
Очень хороший медцентр!!! Прихожу сюда на обследования. Очень приветливые девушки- администраторы.Особенно хочу отметить Фетисову Марину Сергеевну.Мне нужно было срочно провести 3 обследования в один день, Марина Сергеевна записала меня так грамотно по времени, без накладок.Очень довольна.И специалисты тоже очень хорошие.Желаю дальнейшего процветания этому медцентру!!!
Мне нравится этот мед.центр. На ресепшене всегда приветливые девушки, обьяснят и подскажут. Специалисты грамотные, подробно расскажут о рещультатах обследования. В помещении чисто, есть кулер с водой. Время ожидания минимально. Приятный бонус в виде накопленных баллов,которые можно использовать при последующем посещении. Центр проводит конкурсы, стараюсь в них участвовать. Всем советую этот мед. центр
Очень вежливый и компетентный персонал в регистратуре. Обращалась к кардиологу, приемом довольна. Врач все прдробно рассказал по УЗИ и дал нужные рекомендации.
Клиника хорошая. Чисто и уютно. Хорошее обслуживание. Доктора очень внимательны. Назначенное ими лечение даёт положительные результаты. Хорошая диагностика. Очень рады,что обратились именно в эту клинику.
Если вам требуется получить результат обследования в течении 1 часа,как это делают во всех клиниках за ваши деньги, то надо обходить клинику ЛЮКС стороной. Сделали КТ в 14-00, предложили подождать результат в течении 3 часав! Мы оставили электронную почту. Обещали выслать. Результат получили лишь на следующий день, в 11-ом часу дня и только после того, как мы несколько раз позвонили и возмутились. Оказывается не записали адрес почты.....Никто из клиники не позвонил и не извинился! А администратор по-хамски спросила,- "а что вы тогда в нашу клинику обратились, если вам не нравится, надо идти в другую". Делайте выводы.
Внимательный и приветливый персонал, квалифицированные врачи. Отдельная благодарность администратору Дарье - очень вежливо и быстро произвела запись, проконсультировала по всем вопросам (18.11.2022). После исследования уточнила, все ли у меня в порядке (неужели так бывает?). Чистота и приятная атмосфера в самой клинике. Ну а главный врач и специалист УЗИ Цепелева И.В. - это мировой доктор. Хожу только к ней уже около 5 лет. Выслушает, проверит, все разъяснит. Доктор опытный и очень востребованный. Однозначно рекомендую. В клинике специалисты всех профилей в т.ч. диагностика - УЗИ, МРТ/КТ.
Это не клиника, а поликлиника! От Люкса только название! Были записаны на флюорографию на 14.00, нам позвонили и попросили перенести запись на 15.00, на что мы любезно согласились. Приехав в назначенное время за 15 минут до приема, простояли 20 минут в очереди на ресепшн. Затем просидели в очереди ещё 20 минут, а затем ждали описание ещё 30 минут. В итоге простая процедура, занимающая в любой уважающей себя клинике 20 мин, заняла у нас больше часа. На замечания на ресепшн, девушки только отговаривались и ехидно улыбались, хотя просто должны были принести клиентам свои извинения!
Делала рентген и посещала врача Дружинина. Отличный врач, буквально спас меня, назначил правильное лечение, в отличии от терапевта поликлиники по месту жительства.
Не увидели на МРТ с контрастом явные структурные изменения в кавернозном синусе! В другом медицинском учреждении врач-рентгенолог по данным диска сразу сделал верное заключение. Лечение начали поздно, время упущено, болезнь перешла в хроническую фазу.
Делать МРТ в медценте Люкс КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ходила дважды. В первый раз к ортопеду «стаж 30 лет, лучший специалист» на приеме ничего не сказал, потратила 4000 на МРТ, для того чтобы он даже не взглянул на снимки. Так и ушла без решения проблемы и назначения лечения. 1000 прием этого врача и 4000 МРТ. Выкинуты деньги на ветер.
Во второй раз приехали с мамой на МРТ шейного отдела, запись на 14.40, в итоге ждали еще час. У мамы хондроз, сидеть и стоять больно. Специальприехали ближе ко времени. Так нельзя с людьми! Почему люди должны за такие деньги сидеть часами в очереди? С больной спиной, ногой. В чем отличие ваше от обычной клиники тогда? В пустую потрачены деньги и время !
Пользуйтесь !
Все всегда было отлично, но крайний приём спортил всё впечатление. Выписали рецепт на препарат, в итоге рецепт выписан был не на том бланке, соответственно препарат в аптеке не отпустили. В итоге еще 2 дня ездил и 40 минут просидел в очереди что бы в итоге мне выписали нужный рецепт на нужном бланке! В общем крайнее обращение в данное медицинское учреждение было отвратительным по отношению к пациенту!
Хамское отношение персонала кабинета МРТ. Записались на воскресенье на вечер на МРТ с сильно ушибленной коленкой. В кабинет приглашался человек тогда, когда еще другой лежал под аппаратом, грубо надевались приборы, просто "напяливались" и им было не важно, как надеты, главное для них быстро. Когда закончился сеанс грубо велели слазить, даже не предложив помочь, не подав руку человеку, который с трудом наступает на ногу. Также при оплате просто швырнули чек, а договор не дали. Мы были просто в шоке от такого обслуживания в клинике "ЛЮКС".
Очень приветливый персонал, все по времени, адекватная цена! Очень хороший лор Гаврицкая и с детьми найдет подход и для взрослых даст нужные рекомендации!
Хороший мед.центр. Мрт есть двух видов, что позволяет пройти обследование для людей с боязнью замкнутого пространства. Заключение подробное, на все вопросы ответят.
В Люкс пришла случайно-удобно расположен! И вот уже несколько лет-это семейная клиника!) Девочки на ресепшене всегда в хорошем настроении (представляю,как это сложно) спасибо Вам за терпение! Доктора, настоящие профессионалы с большим, добрым сердцем! От всей души рекомендую к посещению!)
Очень хорошая клиника, персонал отзывчивый и компетентный, когда делала КТ все доходчиво объясняют , предложат удобное время , посоветуют врача. Была на приеме у ортопеда, провели осмотр и назначили лечение. Огромное спасибо.
Самый лучший мед.центр г. Рязани. В клинику обратилась впервые - заболела мама, искали причину болезни. Благодаря оператору Ольге удалось записаться сразу на все нужные нам обследования в один день (УЗИ, МРТ,КТ,гинеколог и все это в один день с 8.00 до 11.00). Было подозрение на онкологию и Ольга предложила записаться на прием к врачу хирургу-онкологу Чайкину Р.С., который приезжает в клинику из Москвы. С мамой мы прошли все обследования, онкология подтвердилась. В онкоцентре г. Рязань сказали, что операция бессмысленна, только химия, да и то под вопросом.... Слава Богу, что я записалась на прием к доктору Чайкину, который сказал, что эту опухоль надо срочно вырезать!!! Мы согласились. Прием в клинике "Люкс' был 15.09.23г, а 22.09.23г мою маму. уже прооперировал Чайкин Роман Сергеевич в ФНКЦ ФМБА России г.Москвы. Операцию сделали по квоте, которую больница Москвы оформила сама в течении 3-х дней( от нас взяли только копию паспорта). А уже 28.09.23г. мы приехали домой с отличными для нас показателями.!!! Я очень рада, что обратилась в клинику "Люкс". Спасибо за отличное отношение всего персонала к клиентам!!! Однозначно рекомендую!!!
Здравствуйте. И одного отзывы не достойны. Отвратительные регистраторы, не расторопные, не собранные. Клиентов всегда много, очередь .Адрес электронной почты, например, записывают каждый раз, была где-то раз 6 в этом центре. И каждый раз теряют адрес электронной почты. Мою запись на УЗИ не нашли вообще. Центр привлекает людей оборудованием, ценами, специалистами. Но персонал оставляет желать лучшего. Не рекомендую, при такой конкуренции в центр больше ни ногой.
Отзывчивый персонал,кофе на ресепшене,общий гардероб,врачи принимают вовремя,обстоятельно,информативно.
Очень хорошо,что цены не Лухари ,а приемлимые.Парковка по запросу,на въезде номер телефона.
Хочу оставить "БЛАГОДАРНОСТЬ" за не оказанную услугу дважды в данном центре. В срочном порядке понадобилось МРТ голеностопа записалась на данную услугу у вежливого администратора, которая перезвонила в назначенный день и уведомила меня, что в назначенное время меня принять НЕ смогут, так как у них временные рамки сместились и меня смогут принять гораздо позже!!! Данный вариант меня не устроил и вежливый админ мне назначил другое время на следующий день, хочется отметить, что новый визит назначили в дневное время, во время моего рабочего дня. Для визита на работе пришлось написать "увольнительную" на 1,5 часа с последующей отработкой, по всем правилам явилась за 10 минут до приема для оформления документов, где меня вновь "ОБРАДОВАЛИ", что в назначенное время меня вновь принять не смогут из-за накладок во времени! Услугу не получила!!! Вывод, что у нас в любых медицинских учреждениях платных/бесплатных сплошной бардак.
Не самое удобное расположение. Будете внимательны, имеются два корпуса. Клиника в целом хорошая, персонал встретил вежливо и отзывчиво.
Но, ставлю две звезды только из-за отвратительного отношения оператора МРТ. Моя мама маломобильный человек с острыми болями в тазобедренных суставах. Не помогла забраться на кушетку, видя, что человеку больно и тяжело, еще и поторапливала.
Чистота и оборудование, конечно на высоком уровне. Все это перекрывает отношение к клиентам.
Делали маме КТ, очень хорошее обслуживание. Врачи и медсестры внимательные, всё вежливо и достойно. Осталось хорошее впечатление от посещения этого медцентра.Спасибо.
24 августа мне срочно понадобилась флюорография . Я позвонила в Люкс, ответили очень вежливо, все доходчиво рассказали и тут же записали на исследование. Приехав в медцентр на ресепшене встретили очень вежливо и душевно, словно я пришла в гости к лучшим друзьям. Быстро оформили документы и что немаловажно проводили до кабинета флюорографии. Подождав не более двух минут, меня пригласили на исследование. Я очень волновалась, но меня успокоили, рассказали как правильно встать и как правильно вдохнуть, чтобы снимок был четкий и правильный. Буквально через 25 минут доктор Холчев Максим Юрьевич сделал четкое, грамотное описание. Девочки администраторы выдали мне результат, установили мне на телефон приложение медцентра, в результате чего мне тут же была предоставлена скидка при оплате исследования. Я выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам медцентра. И еще надо отметить, что в помещении везде все очень чисто и аккуратно. Огромное спасибо за вашу безупречную работу. Однозначно медцентр Люкс рекомендую!!!
Название ЛЮКС, а на самом деле далеко до люкса. Сначала ждали на ресепшене, пока дамы соизволят нас принять, не дождались, пришлось поскандалить. Простояли 10 минут, оказалось другой корпус. Это мы всё узнали после скандала. Там были кроме нас ещё возмущённые. Потом другой ресепшн, опять ждём. Те кто на ресепшене сидит, друг на друга перекидывают. Странно. Название такое громкое, а на самом деле так себе. Сюда можно приходить, если больше некуда идти.
Это ужас а не мрт. Заплатили 12000 у человека рак. Они сделали мрт малого таза и брюшной полости, на диск записали только малого таза, в описании написали подозрение на метасиазы. Что значит подозрение? Это мрт или что? В онкологии врачи толком ничего даже увидеть не смогли. Время упущено. Мы пришли к вам не с ангиной, заплатили деньга. А результата нет толком. Хуже, чем узи в бесплатной поликлинике. Не советую никому. Больше сюда ни ногой.
Отличное МРТ ( время сдвинулось, но позвонило, предупредили )
Отличный сервис и персонал.
На мой взгляд не хватает персонала на ресепшене, + я бы сделал подписание всех документов по СМС ( это ускорит процесс где-то в 7-10 раз ) это быстро и очень удобно, + сокращается архив, + люди с повреждениями рук могут подиписать по СМС. ( это законно считается как электронная цифровая подпись ).
Центру процветания 🙏
Хороший медцентр. Трубку снимают администраторы, а не виртуальный помощник, что очень приятно. А не слушать всё, когда нужно быстро выяснить информацию. Демократичные цены, большой спектр исследований, приветливый персонал, знающие специалисты. Советую знакомым. По необходимости обращаться буду сюда.
Отличная клиника, врачи-профессионалы. Оборудование лучшее в городе(мрт точно). Необходимо было сдать ряд анализов оказалась единственной клиникой, где смогли всё сделать за раз. Цены на услуги адекватные. Рекомендую.
Была в клинике дважды, в первый раз у ЛОРа, качество личения примерно никакое, из серии на что жалуетесь? - доктор, кажется у меня гайморит - ах, у вас гайморит, вот вам антибиотики. Назначеие напечатала с ошибками, РЕЦЕПТ- с ошибками! Короче долечивала я свой "гайморит" уже в СМ-клинике, с нормальным обследованием. Второй раз шла с опаской, но на рентген, подумала что тут то уж точне нельзя накосячить. Но нет, прихожу в назначенное время, смотрю очередь - все чего-то ждут, сидений естественно не хватает, ну думаю у меня-то запись. Администратор говорит подождите, я жду, минут через 5 отводит меня к кабинету рентгена, говорит теперь тут ждите вас позовут, 15 мин жду, 30, 40. Пробегает администратор я спрашиваю долго еще ждать она заходит к врачу, выходит говорит минут 15 еще, ждать будете? В общем на прием я так и не попала. В целом клиника мало чем отличается от районной поликлиники. Сервиса как такого нет, отдельная история с ценами: на сайте указывают ниже, чем называют при записи. Очереди ,очевидно, возникают когда врач не приходит во время. Один плюс близко к дому, но в результате два посещения и два раза в пустую потраченное время. Поэтому не тратьте время и нервы зря, ищите сразу другую.
Отличные специалисты, профессионалы своего дела. Была на приеме у нейрохирурга Калинкина из Москвы, хороший врач, дал направления, все пояснил о дальнейших действиях. Центр хороший.
По телефону записала маму на УЗИ нижних конечностей на ближайшее время, администратор Анастасия сказала что запись последняя на 14. 30, до приёма оставалось 15 минут, мама с больной ногой, очень быстро собралась и приехала ко времени, но в регистратуре ей сказали, что врач ушла и никто её не примет. Что это такое вообще за безобразие и как можно так относиться к пациенту, тем более пожилому, которой 75 лет. Больше никогда не обратимся в это место и никому не посоветую из знакомых, даже не ожидали, что в платной клинике, под названием Люкс, может быть такое отвратительное отношение! И самое главное, даже не соизволили извиниться!!!
Больше не поеду плохое отношение к людям с ограниченными возможностями .Нужно было сделать ренген охрана на везде не пускает . Иди типа пешком на костылях. Ваши проблемы
Записала бабушку на МРТ в открытой кабине. Нужен был исключительно этот вид исследования, именно поэтому и обратились в данную клинику. Когда записывалась, несколько раз говорила, что нужен именно открытый тип аппарата. На что меня уверили что записали именно на него. Приехали в назначенный день из другого города, запись была на 13.35, в итоге приняли нас где-то в 13.45, но это еще цветочки. Начали делать процедуру в обычной ЗАКРЫТОЙ кабине (т.е. нас записали не на то исследование, которое мы просили).Естественно бабушке стало плохо. Предложили подождать около часа и провести исследование в открытой кабине как нам и было нужно. Естественно отказались, потому что человеку уже было плохо. Зря проехали 100км и мучали человека из-за халатного отношения администраторов к своей работе. Больше сюда ни ногой!
Посетила в Марте клинику 5 раз. 2 Мрт, сегодня быстро прошла маммографию. Девочки на рецепшен очень хорошие. А это лицо клиники. Дарья и Юлия меня обслуживали. Почему отметила. Были бы другие, возможно сделала в др.месте.Мне всё понравилось. Буду рекомендовать.
Очень приветливые и улыбчивые администраторы, вежливый персонал. На мрт дали наушники, беруши, было очень комфортно. Для такого уровня обслуживания и интерьера клиники-совершенно не завышенные цены. Спасибо!
Сам врач внимательный, сделал назначения какие смог в силу имеющихся результатов обследований, направил на обследования дополнительные. НО! Простите меня конечно, детский невролог с жалобами на головные боли и повышение АД, 15 минут искал чем измерить давление ребёнку! Приём между прочим по предварительной записи! Так и не измерили! А за приём заплатили 1500 руб. Все таки нужно иметь необходимый инструмент для элементарного первичеого обследования пациентов в платных медицинских центрах!
Ходили на массаж в эту клинику с годовалым ребенком. Специалист Стусь В.И. просто замечательная.Ребенку делался массаж впервые специалистом,не давался,плакал,но она терпеливо и добросовестно выполняла массаж,играя с малышом,пев песенки ,лишь бы малышу было комфортно и спокойно.Всегда улыбается,располагает к себе.Советую ,как специалиста,Валентину Ивановну.В клинике чисто,на ресепшене приветливые работники.Также была в Люксе с мамой,она делала маммографию.Тоже приятная специалист была.
Очень приличный медицинский центр!! Всё чётко организовано, нет никаких очередей и непоняток!! На ресепшене принимают два сотрудника, оформляют документы, направляют к специалистам!! Светлые, красивые помещения, красиво оформленные! Приём специалистов чётко по графику, по записи!! Выдача результатов через несколько минут, без задержек!! Большой спектр анализов и исследований, приемлемые цены!! Рекомендую!!
Очень понравилось само место, интерьер, чисто, приятно, указатели есть куда идти. Так как предыдущий пациент опоздал и обследование задержалось, то врач вышла, предупредила и извинилась(что не всегда это делают). Врач все объясняла и показала. Мне очень понравилось. Спасибо большое. Желаю успехов всем!
Лечащий врач: Маркова Наталья